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委托施工管理合同范文1 委托人：（以下簡稱甲方）
人：（以下簡稱乙方）
依據《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規、規章的規定。委托人與人就南花園金世界項目一期的招標確定施工單位事宜，經充分協商，達成一致意見，特訂立本合同。
一、工程概況：
1、項目名稱：
2、工程地點：
3、工程規模：
4、總投資額：
二、招標業務范圍
1、委托招標內容：
南花園金世界一期施工單位確定。
期限：
2、委托的事項：
(1)負責編制資格審查文件，對投標單位進行資格審查;
(2)對投標單位的有關資質證件、社會信譽、業績等相關內容進行審查;
(3)在認真考察的基礎上組織評審機構，按評審標準和辦法確定資格預審合格單位，并發放資格預審合格通知書，確定投標人;
(4)負責編制招標文件，招標公告(發出投標邀請書)，并辦理招標文件的備案工作;
(5)組織接收投標人報名，負責組織招標人進行現場踏勘、對招標文件答疑及補充。作好會議紀要，作為招標文件組成部分在規定的時間內發給各投標人;
(6)根據委托人委托，負責編制標底并負責對其保密;
(7)組織開標、評標會;
(8)協助委托人組織召開定標會議，發放中標通知書;
(9)可參與施工合同的簽訂，編制工程量清單，根據招標文件及中標人在投標文件中明確地各項承諾，組織關于合同條款的各項談判;
(10)負責編制招標工作報告，還應將過程中直接形成的各種原始記錄、系列文件及時裝訂、整理、存檔并報工程招投標監督管理機構備案;
(11)將所有的備案資料在招投標監督管理機構備案通過，完成施工合同的等所有文件備案并交納相關費用;
(12)其他需要人完成的招投標工作事宜。
三、委托人權利
1、委托人有權參與招投標的有關活動。委托人可自行負責編制 標底，也可委托人編制標底，也可另行委托具有標底編制資格的單位進行標底編制工作。
2、委托人有權要求人及時提供工作階段性的進展情況;有權要求人提交業務工作報告及招標備案資料。
3、委托人在發標前有權審閱人編制的招標文件，并有權提出修改意見，人應當無條件的進行修改。
4、委托人有權要求人更換不稱職的人員或應回避的人員。
5、委托人有權確定或變更人的具體工作內容。
6、在合同約定的期限內，委托人發現人在活動中違反有關的法律、法規或損害委托人利益的行為，委托人有權要求人糾正，并可以單方終止合同。人承擔由此給委托人造成的一切經濟損失。
委托人義務
1、委托人應按合同約定按時付給人的費。
2、委托人應當向人及時提供招投標工作范圍內所需的文件和相關基礎資料。
3、在合同履行期間，委托人授權 作為本項目委托人的代表，負責與人聯系。
4、委托人應當完成的其它工作：
五、人的權利
1、在審查投標企業資質中，遵照委托人的授權，有權對投標單位的投標資格進行確認或否定。
2、依據國家有關法律法規的規定，且在委托人授權范圍內辦理委托項目的招標工作。
3、在委托人的授權范圍內出據相關文書。
六、人義務
1、按照國家法律、法規以及建設行政主管部門的有關規定從事招投標活動。
2、在委托人授權范圍內為委托方提供招標服務，并嚴格履行本協議約定的招標工作的全部內容，對招標有關的各項數據、技術經濟分析結論、招標結果及備案工作等的完整性、合法性、真實性和時限負責。不得以任何形式將本合同所確定的招標服務轉讓給第三方。
3、有義務向委托方提供招標計劃以及相關的招投標資料，做好相關法律、法規及規章的解釋工作并提供咨詢服務，嚴格履行法律、法規規定的有關招標人的各項義務。
4、方不得參與任何可能與委托人利益相沖突的活動，方工作人員如與本工程潛在投標人有任何利益關系應主動提出回避。
5、對過程中提出的技術方案、數據參數、技術經濟分析結論負責，并不得泄露依法應當保密的任何信息和因本次活動而知悉委托人的任何商業秘密。
6、人成立招標項目組，并任命 為項目組組長，負責該項目招標工作，未經委托人同意不得任意變更。項目組組成人員情況見附件一。
7、因人的單方過失造成的經濟損失，應當向委托人進行賠償。
8、人不得采用行賄、給予其他利益或者詆毀他人等不正當手段進行競爭，損害委托人的利益;
9、人開展招標業務之前應按照有關規定辦全本項目招標所需的有關審批手續，使招標工作具備合法、完備的條件。
10、不得超出本合同的約定確定中標人
11、人最晚于年月日前完成所有招標文件的備案工作。
12、其他應當由人承擔的義務。
七、費
費 元，由中標人支付，招標文件必須寫明。(該費用為直到施工合同備案完畢的所有費用)
八、投標擔保：
人須在招標文件中要求投標人提交投標擔保，投標擔保方式為交納投標保證金，保證金數額人征得委托人同意后確定。
九、違約責任：
1、本合同簽訂后，任何一方違反本合同約定內容的，都應向對方支付 萬元的違約金。
2、人在責任期內失職，給委托人造成經濟損失，應當承擔由此給委托人造成的損失。
3、由于違約造成第三方損失的，由違約方在賠償另一方損失的基礎上再賠償第三方損失。
4、人違反第六條人義務規定的，委托人有權單方解除合同，并由人向委托人支付違約金 元，違約金不足以彌補委托人損失的，人還應當承擔由此給委托人造成的損失。
十、合同生效、變更與終止：
1、本合同經雙方法定代表人或委托人簽字蓋章后生效
2、雙方對合同條款變更時必須另簽補充合同條款，補充合同條款作為本合同的組成部分與主合同具有同等法律效力。
3、雙方履行合同全部義務，人業務程序執行無誤，委托人按合同價款支付完畢，本合同即告終止。
十一、其他：
1、未經對方書面同意，雙方均不得轉讓本合同約定權利和義務;
2、合同履行期內所發生的招標公告費、打字復印費、專家評審費(包括外埠專家的差旅費、住宿費)及其他費用包含在費中。
十二、本合同履行過程中，如發生不可抗力而導致工程項目不能實施或本合同無法執行時，委托方不承擔違約責任并有權終止合同。 十三、雙方在合同履行期間發生爭議時，可以協商解決，如協商不成，可以向橋西區人民法院提起訴訟。
十四、合同文本
本合同正本一式4份，雙方各執2份。本合同的附件為本合同不可分割的組成部分。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托施工管理合同范文2 委托方： (以下簡稱甲方)
受托方： (以下簡稱乙方)
依據《中華人民共和國合同法》、《民法通則》等相關法規規定，甲乙雙方本著平等互利，友好協商的原則，就商業項目委托經營合作達成如下協議：
一、基本情況
1、委托標的物位于韓城市 一層，建筑面積 ㎡
2、合作期限：
甲方誠意指定乙方擔任該項目的策劃運營管理，此項目雙方的合作期由本合 同簽署之日起至項目結束。預計前期的策劃工作完成時間為2個月，后期管理工作時間為2個月(乙方人員進駐后會報至甲方運營計劃表工作)，具體時間為 年 月 日至 年 月 止。
乙方同意于上述期限內擔任該項目策劃運營管理及協助甲方招商工作。
二、委托方式
1、乙方接受甲方委托，對該項目進行為期4個月的商業運營管理，其中包括該項目的前期策劃和后期的管理。
2、乙方本著盡職盡責、為甲方盡可能減少風險和創造最大經濟效益的原則，全面展開專業有效的經營，提升被委托項目的行業地位、品牌地位及市場價值，并嚴格按照本合同的要求完成甲方委托的全部事宜。
三、委托事項
甲方委托乙方進行該項目的經營管理，乙方的服務內容有：
1、全面制定經營方案，引進先進的市場理念、模式、方法;
2、負責甲方 品牌推廣，在委托經營期內建立起著名品牌形象;
3、制定該項目的統一經營標準，以及各項管理規章制度并嚴格執行;
4、協助招商，引進實力雄厚、經營能力強。市場信譽度好的國內外品牌廠商，并以甲方的名義與最終租戶訂立租賃合同;
5、為甲方制定有效控制成本的方法和標準，其中包括：人員成本控制、策劃成本控制以及經營成本控制;
6、組織所有廠商對該項目進行系統的營銷策劃，展開積極有效的市場推廣活動;
7、根據具體情況市場變化，對經營方案進行調整和整改;
8、其他與經營相關事宜;
四 商業管理費
結算方式
1.1乙方策劃布局得到甲方認可后，前期策劃運營一個月一次性支付給乙方人民幣叁萬元整( )，后期甲方付給乙方每個月運營管理費為貳萬元整( )。
1.2由乙方以售賣形式售出的整體或分層物業，商戶款項交至甲方財務部門后，甲方3日內按商戶交納購房款的4%給乙方結算傭金。
五、雙方的主要權利和義務
1、甲方的權利和義務
1.1甲方應主動、及時提供與該項目前期策劃、招商工作相關的技術及文件資料給乙方，也利于策劃、招商工作的順利進行;
1.2甲方對乙方的具體工作進行監督;
1.3對于乙方每階段提供的方案予以審核，在確定該方案的可行性之后，配合乙方將該方案得以實施;
1.4甲方應提供現場招商中心，招商中心必要的辦公設施和通訊設施;
1.5甲方在委托乙方管理過程中，不承擔乙方的人員工資費用;
2、乙方的權利和義務
2.0乙方針對每一個營銷策劃宣傳方案須報甲方同意后方可執行，費用由甲方方承擔;
2.1乙方向該項目派駐人員進駐，并行使該項目的所有管理權;擁有該項目的日產管理權以及人事權(包括該項目所涉及到的所有從業人員任免、罷免、晉升的權利);
2.2甲方在委托乙方經營過程中，乙方除承擔己方的人員工資外，不承擔該商場公司維修基金、物業管理及經營管理費用等任何經營成本;
2.3受甲方委托，乙方在對該項目的整體布局、內外部環境、工程進度、房型和房屋內部結構、經營業態等一切有關本項目情況充分了解的基礎上，乙方將依據對該項目的經營業態定位，向甲方提供該商場整體策劃推廣方案以及共同與甲方管理經營。
2.4乙方應派駐工作人員進入該項目現場辦公，負責協助招商及相應管理。經甲方同意后，乙方有權按照雙方確認的招商計劃及租金低價進行招商。在招商過程中，應根據甲方提供的特性和狀況向潛在客戶作如實介紹，不得夸大、隱瞞或過度承諾;不得超越甲方授權范圍向客戶作出任何書面承諾;
2.5乙方應當配備一名經理負責與協助甲方有關招商具體事宜，管理日常工作。乙方應認真負責的做好客戶接待工作，但乙方不得隨意向客戶承諾，如客戶提出附加條件，乙方須與甲方進行協商并經甲方認可后執行，否則，由此造成甲方損失的，應承擔賠償責任;
2.7未經甲方同意，在本合同履行過程中以及本合同履行完成后，乙方不得使用或泄漏在履行本合同過程中獲得的甲方的商業秘密或技術材料;
六、違約責任
1、關于該項目的任何問題，由甲乙雙方指定的項目負責人協商解決;
2、任何一方違反本合同的約定，視為違反行為，應承擔違約責任;
3、甲乙雙方任何一方吧不得擅自解除本合同。甲方擅自解除本合同的，應該向乙方支付人民幣________元的賠償款;乙方擅自解除本合同的，應當向甲方支付人民幣_______元的賠償款;
4、乙方按照本合同約定未盡到委托管理責任的，甲方有權要求解除合同，如給甲方造成重大損失的，乙方應承擔相應賠償。
七、合同解除
存在下列情形之一時，本合同自動解除，雙方均不承擔責任;
1、因不可抗力因素導致合同無法執行時;
2、本合同有效期屆滿。
八、 爭議解決
如發生糾紛，雙方應協商解決。協商不成，任何乙方均有全向該地區人民法院起訴。
九、 補充條款
本合同未盡事宜，由雙方協商訂立補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托施工管理合同范文3 委托單位： (以下簡稱甲方)
承包施工單位： (以下簡稱乙方)
為了明確甲乙雙方在施工過程中的權利義務，促使雙方相互創造條件搞好配合協作，按時保質保量地完成施工任務，經甲乙雙方充分協商，特簽訂本合同，以便共同遵守：
一、項目總則：
1. 項目名稱:
2. 項目地點:
3. 項目面積及類型：
4. 項目日期:
1)年 月 日 月 日在乙方工場制作
2)年 月 日 月 日現場施工
5.項目委托：
1) 甲方委托乙方按設計要求進行專柜的制作、專賣店裝修現場施工工作;
2) 甲方應向乙方提供設計方案的施工圖紙或做法說明，并向乙方進行設計交底。協助乙方辦理施工所需的水電，所涉及的各種申請、批件等手續。
二、工程造價及支付辦法：
1. 經雙方協商工程總工費為人民幣： 元。(以上費用包括場外制作、現場制作，運費，材料費，人工費，后期服務等全部費用);
2. 合同簽訂后，甲方付給乙方總工費60%，即：人民幣 元。項目完成，由甲方負責人驗收，合格后一次結清全部工程余款，即：人民幣 元。
三、工程實施：
1. 工程質量應當達到合同約定的質量標準，質量標準的評定以國家或行業的質量檢驗評定標準為依據。因乙方原因工程質量達不到約定的質量標準，乙方承擔違約責任
2. 乙方應嚴格遵守商場的有關工程施工管理制度;
3. 乙方應按要求進度組織施工，保質保量、按期完成施工任務;
4. 乙方必須嚴格按照設計圖紙進行施工，嚴把質量關，確保達到設計效果，未經甲方書面同意，不得擅自更改造型、色彩、材料等;
5. 乙方必須在甲方提供施工圖后與甲方工程負責人溝通、熟悉制作工藝，并對施工工人有明細分工;
6. 乙方必須配備充分的項目施工人員，(電工需有資質證件);
7. 乙方要積極配合甲方現場臨時提出的增補修改工作;
8. 乙方應按期完工，從施工結束之日起一年內免費負責維護，自然損壞物品如燈管費用由甲方承擔;
9. 乙方在施工期間應嚴格遵守《建筑裝修工人安全操作規程》、《中華人民共和國消防條例》和其他相關的規定。由于乙方在施工過程中違反相關規定，導致發生安全或火災事故，責任應由乙方承擔，并賠償由此引發的一切經濟損失，乙方施工所造成的任何傷亡，財產損失等事故，均由乙方負責處理并承擔，賠償責任與甲方無關;
10. 甲、乙雙方因不可抗拒的意外(自然災害、政府規定)而造成甲方或乙方無法覆行合同，雙方不負責任，但要即時通知對方，并出具證明，協商解決有關事宜。
四、合同生效及爭議糾紛：
1. 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，均具有同等效力;
2. 本合同在履行期間，甲、乙雙方發生爭議時，在不影響工程進度的前提下，雙方可采取協商解決或請有關部門進行調解;
3. 當事人不愿通過協商、調解解決者，甲、乙雙方同意由公司所在地經濟合同仲裁委員會仲裁解決;
4. 本合同自雙方簽訂之日起生效，在合同全部完工驗收并結清尾款后失效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
乙方：_________（房屋出售單位、委托方）
甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
（一）乙方根據市_________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
（二）上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
（一）甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
（二）托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。
三、托管費用
（一）根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________％共計人民幣（大寫）_________元、￥_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號_________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。
（二）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
（三）甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。
（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
（三）其它約定：_________。
五、備注
（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。
（四）本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
法人代表（簽字）：_________
法人代表（簽字）：_________
經辦人（簽字）：_________
經辦人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件
合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：
1．房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負責。”
2．合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。
（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統一標準執行。
（2）租金由甲方負責征收，其中租金收入_________％返回乙方用于日常管理，其余_________％留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
合同（C）是針對各類私房（優惠和補貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動：
1．房屋修繕第二款變為"托管房屋室內自用部位的正常零修，按（）種方式進行：
（1）乙方自行修理。
1.如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內容存在歧義、語義不清或違反有關法規政策，由我公司承擔相應責任。
2.我公司和物業管理企業簽訂的物業管理委托合同與本公約內容不存在抵觸。
3.我公司如將項目轉讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內容的組成部分，經_________市居住小區管理辦公室核準之日起，我公司即應遵從本公約內容。
開發企業：_________(公章)
日期：_________年_________月_________日
第一章 物業基本情況
一、物業名稱_________;座落_________;物業四至_________;總建筑面積_________;土地用途及使用期限_________;國有土地使用證明文件_________，政府批文號_________。
二、列明共有部位(具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構成說明等)和共有設施設備(指物業管理區域內，不為單個產權人所有而為多個產權人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。)以及其他配套設施。
第二章 各主體基本情況
一、產權人指擁有全部或部分房屋所有權及相應土地使用權的公民、法人和其他組織。
二、物業管理企業
名稱_________;物業管理資質合格證書號_________;注冊地址_________;法定代表人_________;注冊資金_________。
備選內容：_________。
管理業績：管理面積_________;是否獲得過市優或國優稱號等。
三、開發企業
名稱_________;注冊地址_________;郵編_________;法定代表人_________;注冊資金_________;聯系人_________;聯系電話_________。
四、物業管理企業和選定和變更
在物業管理委員會成立之前，物業管理企業由開發企業選定。公約核準后除以下情況外，開發企業不得變更物業管理企業。
1.該物業管理企業被取消北京市物業管理資質;
2.該企業注銷;
3._________。
上述情況下變更物業管理企業，開發企業需將變更原因和選定的新物業管理企業等有關事項告知業主，沒有50%以上反對意見的方可與新物業管理企業簽署正式合同。并須到市小區辦備案。
物業管理委員會成立之前變更物業管理企業，開發企業需要求變更后的新物業管理企業承諾遵守本公約。
物業管理委員會成立后可按有關規定解聘和重新選聘物業管理企業。
第三章 物業管理服務內容和標準
一、物業管理服務內容：一般包括房屋及其設施設備維修養護、環境衛生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內容。
二、物業管理服務標準：普通居住小區最低應達到政府規定的普通居住小區物業管理服務最低標準;高檔居住小區與其他非居住物業的服務標準由開發企業自定。
第四章 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
一、物業管理服務費用
1.物業管理企業須向產權人明示物業管理服務收費標準_________。
2.收費項目、標準(須具體列出收費項目和標準)_________。
3.物業管理服務費的交納辦法_________。
4.在同一物業管理區域內，自房屋交付使用之日起，開發企業和產權人空置房屋均應承擔相應的物業管理費_________。
5.沒有約定或約定不明的，應按政府有關文件執行;政府有新規定時，收費應依新的政策進行調整。
6.物業管理服務收費標準如按規定或約定有調整，物業管理企業應在物業管理區域內醒目位置公告和書面送達通知全體產權人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1.共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。
2.共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌。
3.產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第五章 產權人權利和義務
一、產權人權利
1.產權及基于產權的財產權利如使用公共設施設備的權利、自有部位的裝修和維護權利、要求毗連產權人承擔維修責任等。
2.在物業管理中的權利：管理權、監督建議權等。
隨著我國物業管理事業的不斷發展，物業管理委托合同的簽訂對物業管理的實施起到了越來越重要的作用。為了貫徹《中華人民共和國經濟合同法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、《城市新建住宅小區管理辦法》，規范委托管理行為，保護合同當事人的合法權益，使物業管理委托合同能更全面、準確地反映物業管理全過程的內容，能更充分表述當事人雙方的意愿，現將建設部、國家工商行政管理局聯合制訂的《物業管理委托合同示范文本》（以下簡稱《示范文本》）印發給你們，并通知如下：
一、充分認識推行《示范文本》的重要性。《示范文本》是依據我國經濟合同和城市房地產管理的有關法律、法規和政策規定制定的，其內容反映了在物業管理委托活動過程中，各環節必須明確的當事人雙方責、權、利關系，體現了物業管理委托管理的特點。推行和執行《示范文本》，有利于當事人了解、掌握有關法律、法規，避免因合同缺款少項和當事人意思表示不真實、不確切，而出現顯失公平和違法的條款；有利于保護當事人的合法權益；有利于加強對物業管理行為的監督檢查；有利于減少物業管理委托合同糾紛，促進合同糾紛的解決。各地應當積極推行《示范文本》，把它作為培育物業管理市場、規范市場行為的一項重要工作來抓。
二、加強宣傳，積極推行《示范文本》。要使當事人了解和掌握物業管理委托過程中的有關法律知識，了解和掌握簽訂物業管理委托合同的基本原則和要求，自覺使用《示范文本》。要加強協調配合，做好《示范文本》的印制、分發領取和管理工作，結合《示范文本》使用情況檢查、規范物業管理委托合同，保護當事人合法權益。
三、《示范文本》既適用于業主委員會與物業管理企業之間簽訂物業管理委托合同，也適用于房地產開發企業與物業管理企業之間簽訂物業管理委托合同兩種情況。《示范文本》第十九條A（甲方權利義務）只適用于業主委員會與物業管理企業之間簽訂合同時使用，B（甲方權利義務）只適用于開發企業與物業管理企業之間簽訂合同時使用。當事人在簽訂物業管理委托合同時，可根據實際情況對有關條款予以選擇。
四、本合同條款由中華人民共和國建設部和國家工商行政管理局負責解釋。
附件：物業管理委托合同示范文本
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿
受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：＿＿＿＿＿＿
座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿號
四至：東＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿
西＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿
占地面積：＿＿＿＿平方米
建筑面積：＿＿＿＿平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、＿＿＿＿。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、＿＿＿＿。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、＿＿＿＿＿。
第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、＿＿＿＿＿。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶 檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1.物業管理服務費；
2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。
第十七條其它委托事項
1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日時起至＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日＿＿＿時止。
第四章雙方權利義務
第十九條
A甲方權利義務（適用于業主委員會）
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；
3.審定乙方擬定的物業管理制度；
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；
6.在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿；
7.在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內向乙方移交；
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
B甲方權利義務（適用于房地產開發企業）
1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度；
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題，按以下方式處理：
（1）負責返修；
（2）委托乙方返修，支付全部費用；
（3）＿＿＿＿＿。
6.在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿；
7.在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內向乙方移交；
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂閱書面約定，并負責監督；
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8.每＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；
10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；
11.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。
1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2.設備運行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3.房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
4.公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
7. 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整，按＿＿＿＿調整。
3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿元向＿＿＿＿收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第＿＿項處理：
（1）從逾期之日起按每天＿＿元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之＿＿＿交納滯納金；
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2.車庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付、收費標準須經甲方同意。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1.高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；
2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
1.房屋共用部位的小修、養護費用，由＿＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿＿承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由＿＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿＿承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由＿＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿＿承擔。
4.公共綠地的養護費用，由＿＿＿＿承擔；改造、更新費用，由＿＿＿＿承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由＿＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿＿承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付＿＿＿＿元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起＿＿天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院）。
第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿＿＿天前向對方提出書面意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：＿＿＿＿＿乙方簽章：＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿
年月日
一、組織管理
1、管理機構及職責。成立由省發展改革委、住房和城鄉建設廳、財政廳、審計廳、監察廳等部門組成的省本級投資非經營性項目代建工作領導小組，負責指導、管理和監督代建工作，研究協調代建工作中重大事項。領導小組辦公室（以下簡稱省代建辦）設在省發展改革委，負責日常工作，組織招標選用代建單位。
二、招標機構選定和招標文件審定
2、招標機構的確定。省代建辦按照政府投資項目招標機構比選有關規定，商項目主管部門對具備相應資質的招標機構進行比選,確定招標機構。招標機構確定后，由項目使用單位與其簽訂《招標委托合同》。
3、招標服務費的確定。結合代建項目的建設規模、投資額度、功能標準、技術要求等情況，比照《招標服務收費管理暫行辦法》（計價格〔〕1980號）中“服務招標”規定的招標服務收費標準，在比選招標機構時確定，并在招標委托合同中具體明確。招標服務費納入項目總投資中的“前期工作費用”。
4、招標文件的編制。項目使用單位配合招標機構編制招標文件，招標文件編制完成后，報項目主管部門審核。項目主管部門主要從投標資格要求、中標人確定方法、項目代建范圍和規模與標準、代建質量和工期目標管理、代建單位招標內容和方式、項目其它管理內容、竣工驗收等方面進行審核，并在3個工作日內提出審核意見報省代建辦審查。
5、招標文件的審查。省代建辦審查的主要內容：招標文件是否遵循平等競爭的原則；代建范圍、內容、規模、標準和功能；代建項目投資、質量和工期控制；工程造價控制；投標報價具體要求；代建管理費計取和標準；履約擔保；代建內容招標的評標規則、辦法；對代建方的獎勵與處罰；跟蹤審計；特殊情況處理等。
6、代建單位的選擇范圍。招標文件經省代建辦審查后，由招標機構招標公告，并在代建單位名錄庫內招標產生代建單位。《代建單位名錄庫管理辦法》另行制定。
如果代建單位名錄庫內的單位報名投標數少于法定最低數，可以列入代建單位名錄庫的條件為基礎，向社會公開招標。
三、開標、評標和中標
7、評標委員會的組成。省代建辦會同項目使用單位依據法律法規等有關規定，負責組建評標委員會。評標委員會為7人及以上單數，其中經濟、技術、項目和施工管理等方面的專家不少于成員總數的三分之二，專家從全省統一評標專家庫中隨機抽取。
8、代建單位的確定。招標機構依照有關規定，組織實施開標、評標，并將評標委員會的評審結果送省代建辦和項目使用單位，由項目使用單位向社會公布預中標人。公布3個工作日后無異議或異議不屬實的，招標機構發出中標通知書，中標人即為該項目代建單位。
9、履約保函的提交。代建單位收到中標通知書后7個工作日內，向項目使用單位提交銀行出具的履約保函或專業擔保機構出具的履約保函。項目使用單位對履約保函的內容、真實性等進行審查，審查合格的，報項目主管部門審核同意后向代建單位出具保函確認書，并報省代建辦備案。
四、審核與簽訂代建合同
10、項目代建合同的起草。項目使用單位出具保函確認書后，商代建單位共同起草《項目代建委托合同》。《項目代建委托合同》起草后，由項目主管部門在3個工作日，參照代建委托合同示范文本內容、標準、要求以及從控制項目投資、質量和進度等方面進行審核。審核后，報省代建辦審查。
11、項目代建合同的審查。省代建辦主要從雙方的權利、義務、責任和項目建設內容、建設規模、建設標準，以及項目投資、質量和進度的管理與要求等方面對合同文本進行審查。
12、項目代建合同的簽訂。省代建辦審查后，項目使用單位與代建單位簽訂《項目代建委托合同》，并報項目主管部門和省代建辦備案。
《項目代建委托合同》應當在代建單位收到項目使用單位出具的保函確認書后30日內簽訂。由于代建單位的原因超過30日未簽訂的，視為放棄中標資格。代建單位放棄中標資格，須依法承擔相應的法律責任。
關鍵詞：監理責任 工程目標 考核
中圖分類號：U415.1 文獻標識碼： A
工程建設監理制于1988年開始試點，5年后逐步推開，1997年《中華人民共和國建筑法》以法律制度的形式作出規定，從而在我國建設領域進入全面推行階段。隨著《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全管理條例》、《工程監理企業資質管理規定》、《注冊監理工程師管理規定》、《建設工程監理與相關服務收費管理規定》等法律法規部門規章及《建設工程監理規范》、《建設工程委托監理合同（示范文本）》等一系列的相關法規文件的相繼出臺，對我國監理制度的推進起到了極大的作用，在工程建設過程中發揮出了監理的重要作用，發揮了不可替代的作用，縮小了與發達國家建設項目管理的差距，也逐步為社會各界所接受。
然而正是由于在我國建設工程監理具有強制推行的特點，是依靠行政手段和法律手段在全國推行的，所以在發展的過程中，不可避免的出現了一些需求與供給方面的不平衡，特別是現階段隨著工程建設程序越來越完善，建設單位在工程建設方面越來越規范，社會對工程安全和質量的意識越來越成熟，勢必對監理的服務能力和承擔的責任也提出更高地要求。應這種需求在現階段的監理合同中往往出現有針對工程建設質量、安全、投資、進度目標的實現對監理單位進行責任考核并進行處罰的條款。乍一看監理作為工程參建單位以整體的工程建設目標進行考核似乎很合情理，但如果從法規和合同角度考慮一下參建單位在工程建設過程中所應承擔的責任角度考慮的話似乎又不是很妥當。以下是從監理在工程建設中服務定位及相關法律法規文件中的對監理承擔責任的描述談一下筆者對關于用工程建設目標的實現考核監理責任這一做法的理解和認識。
建設監理的概念：工程監理單位受建設單位委托，根據法律法規、工程建設標準、勘察設計文件及合同，在施工階段對建設工程質量、進度、造價進行控制，對合同、信息進行管理，對工程建設相關方的關系進行協調，并履行建設工程安全生產管理法定職責的服務活動。
監理具有公正性的性質，這是社會公認的職業道德準則，是監理行業能夠長期生存和發展的基本職業道德準則。在開展建設工程監理的過程中，工程監理企業應當排除各種干擾，客觀、公正地對待監理的委托單位和承建單位。特別是當兩方發生利益沖突或矛盾時，應以事實為依據，以法律和有關合同為準繩，在維護建設單位的合法利益時，不損害承建單位的合法權益。
《建筑法》：工程監理單位不按照委托監理合同的約定履行監理義務，對應當監督檢查的項目不檢查或者不按照規定檢查，給建設單位造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。工程監理單位與承包單位串通，為承包單位謀取非法利益，給建設單位造成損失的，應當與承包單位承擔連帶賠償責任。
《合同法》：我國的合同法在承擔違約責任時是以嚴格責任為條件（只要當事人有違約行為，即當事人不履行合同或者履行合同不符合約定的條件，就應當承擔違約責任。還包括當事人一方因第三人的原因造成違約時，應當向對方承擔違約責任）和以補償性為原則的。監理合同屬于合同法分則中的委托合同的范疇，而委托合同中的規定是“因不可歸責于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務不能完成的，委托人應當向受托人支付相應的報酬；有償的委托合同，因受托人的過錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失；受托人超越權限給委托人造成損失的，應當賠償損失”，即過錯責任原則。
《關于落實建設工程安全生產監理責任的若干意見》：監理單位履行了上述規定的職責，施工單位未執行監理指令繼續施工或發生安全事故的，應依法追究監理單位以外的其他相關單位和人員的法律責任。
《建設工程質量管理條例》：施工單位對建設工程的施工質量負責；工程監理單位應當依照法律法規以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，并對施工質量承擔監理責任。
《建設工程安全管理條例》：工程監理單位和監理工程師應當按照法律法規和工程建設強制性標準實施監理，并對建設工程安全生產承擔監理責任。
《建設工程委托監理合同（示范文本）》：監理人在責任期內，應當履行約定的義務。如果因監理人過失而造成了委托人的經濟損失，應當向委托人賠償。監理人對承包人違反合同規定的質量要求和完工（交圖交貨）時限，不承擔責任。因不可抗力導致委托監理合同不能全部或部分履行，監理人不承擔責任。
【關鍵詞】工程項目管理；委托合同；法律問題
一、前言
建設項目工程的實施是一個具有投資大、周期長、質量要求高、作業環境復雜、不可控因素多等特點的系統工程，但同時它也具有其自身客觀規律，通過利用與之相適應的管理手段，就可有效實現項目的預期目標。建設工程項目管理，是指工程項目管理企業在業主委托下，根據合同約定，對工程項目組織（總承包/專項承包）的實施進行階段性或全過程的有計劃、有組織的系統性管理與服務。其主要職能體現為三控、三管、一協調，其中三控是指成本控制、質量控制、進度控制；三管是指合同管理、安全管理、信息管理；一協調是指施工組織的協調。
在法律層面，項目管理形成了項目管理企業與業主方之間的委托合同關系。項目管理企業在業主方向其支付相應的管理費用后，開始對項目全過程（從項目決策、實施到使用）進行管理，同時也要承擔相應責任。
二、項目管理的內容分析
建設項目從前期決策到具體實施，再到項目使用，隨著建設項目流程的推進，項目管理的內容也會隨之變化。項目管理內容主要包括了前期策劃、項目設計管理、招投標管理、合同管理、變更管理、項目施工管理、投資管理、資料管理及相關手續辦理。
項目前期策劃：它是指按照項目功能的目標與要求，對項目進行的總體設計與規劃，并對其加以篩選，最終形成總體規劃方案。總體規劃方案是可行性研究的重要依據，也是項目設計、實施的總綱領。
設計管理：目前的項目設計還存在著較多問題，首先是相關設計規范與工程實踐的不匹配；其次是未全面考慮業主方的使用需求，造成使用功能不達標；最后，項目的結構設計、土建設計與裝修設計的嚴重脫節，加大了項目管理各項工作銜接的難度，也增加了工程造價。另外，多數的項目管理企業對設計管理的重視程度還遠遠不夠。
變更管理：變更管理包括了設計變更與項目計劃變更兩方面。前者是指設計單位對原設計圖紙、文件中相關內容進行的修改與變動。設計變更的產生原因可能是設計單位的錯誤、遺漏，業主方對使用功能的要求，也可能是主管部門等客觀情況的要求。設計變更會對工程質量、投資控制、工程進度產生直接的影響。項目計劃變更，是指在項目實施過程中，根據施工進度、實際成本，對項目計劃進行的調整。
三、合同管理中的法律問題
建設工程項目管理中涉及到的法律問題，主要體現在合同管理方面，具體說來就是在簽署委托合同過程中應當注意的相關事項。當業主方決定聘請項目管理企業對建設工程進行項目管理后，可采用招投標方法，選擇專業實力強、性價比合理的項目管理企業，并與之簽署委托合同。在簽署合同的過程中，應當注意以下問題。
（一）項目管理企業資質的考察
由于項目管理涉及到工程項目的方方面面，所以要保證項目管理工作的高質量，就必須充分重視項目管理企業的管理經驗、技術水平。業主方在選擇項目管理企業時，必須要全面考察企業的管理資質、技術水平，以及設計能力。就目前我國建筑領域的管理企業而言，都還較為不成熟，所以要求項目管理企業在各方面技術都做到精通還是較為困難的。如果業主方為了追求各管理環節的盡善盡美，而選聘多個項目管理企業分別負責不同方面的管理，又會導致企業責任的不明確，對工程進度、質量等方面產生影響。綜上所述，總包制度是較為折中、合理的方法，業主方只選擇一家實力較強的項目管理企業，而特殊技術環節的技術服務由聘請相關專業單位提供，所有相關專業單位都由項目管理企業統一管理。
（二）委托合同主體內容的確定
項目管理委托合同主體內容即是項目管理的具體內容。在擬定委托合同時，項目管理企業和業主方就要根據工程目標、造價等具體情況，共同協商后對各項項目管理內容加以確定，并將其體現在合同中。在確定項目管理內容時，要力求做到準確、全面、詳盡。
（三）責權的劃分
為了使項目管理企業和業主方對各自的權利、責任加以明確，保證項目管理有序、順利地實施，就需要在委托合同中對項目管理企業與業主方進行明確的責權劃分。業主方主要負責工程使用功能的確定以及項目投資控制，項目管理企業主要負責工程相關技術事宜的處理，并負責工程質量、工程進度管理。為縮短工程周期、降低工程造價，使項目管理企業作用得到充分發揮，就要在工程技術方面，適當擴大項目管理企業權限，以減少相關審批事宜。業主方可以在招投標、工程變更、簽約、工程驗收、工程款項支付及審核等方面授權項目管理企業全面負責。同時，為讓業主方利益得到有效保障，采取相關措施對其進行監督也是非常必要的。首先，業主方要對匯報制度加以完善。在委托合同中要明確規定重要事項和定期匯報制度。其次，在如關鍵設備、材料采購、總包方招標等重大事項上，業主方要派人參與監督。最后，明確約定業主方具有最終決定權。在調整使用功能、變更投資等重大事項上，必須經由業主方書面確認才能執行。在監督過程中，業主方有權利否決項目管理企業的行為。
（四）項目管理期限的約定
一般情況下，項目管理內容的完成就標志著項目管理的完成，是約定項目管理期限的標準。對于項目管理企業，約定項目管理期限是出于服務費用的考慮，在實際工期超過預計工期的情況下，依照項目管理期限就可確定服務費用的增加與否。通常情況下，只要工程逾期不是由業主方原因所造成的，都不應當增加服務費用，相反的，項目管理企業才是違約方，應承擔違約責任。為體現公平，在由業主方原因導致工程逾期、工程逾期超過半年或更長時間的情況下，項目管理企業都應獲得相應的額外服務費作為賠償。
（五）審批手續辦理
建設工程的實施需要辦理較多復雜的手續，由于業主方對相關手續的不了解，如果自行辦理，不僅會耗費較多的人力、財力，還可能難以短時間通過審批。因此，為了保證審批手續辦理的效率，業主方應將相關手續的辦理事宜交由項目管理企業處理，由于項目管理企業是專業單位，對相關手續較為了解，所以能較快地完成審批手續辦理。
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