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工程項目管理團隊建設范文

時間:2023-09-08 17:00:38

序論:在您撰寫工程項目管理團隊建設時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

第1篇

關鍵詞:工程項目;管理;團隊建設;人力資源

Abstract: with the rapid development of China's economy, all kinds of engineering projects in construction. In the company management, the role of human resources is more and more attention by people. In the midst of an enterprise, the company, a person usher in the age of career is over, today most of the work of enterprise, the company is developed by the team. But we often find that, most of the enterprises in our country, the construction of team culture is not enough mature, team members are lack of sense of belonging among enterprises, enterprise team members also lack of various internal and external challenges. This article on how teams improve their team building, through a good interpersonal relationship to form a dynamic team and so on various aspects of a brief elaboration.

Keywords: engineering project; Management; Team building; The human resources.

中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2013)

前言:進入到二十一世紀的這十多年來,團隊建設和管理的話題在不同企業、公司,不同場合頻頻被提起。團隊建設與管理的問題已經成為企業管理當中是重要的一個組成部分,可以說一個企業、公司沒有一個好的管理團隊,這個企業、公司是不可能有一個好的發展前景。在很多場合我們清楚的看到,富有活力的、高效的、有超強凝聚力團隊在企業的生產、經營、管理活動中顯示出了無與倫比的能量,為企業、公司創造了大量的業績。但在這些成功管理的背后,還存在著大量的不怎么成功、甚至可以說是非常失敗的團隊管理建設。人力資源管理是一個非常寬泛的話題,其中團隊建設的問題是其中最核心的問題,下面就團隊管理的具體問題作出論述。

一、工程項目中團隊建設和管理存在的問題

工程項目管理團隊建設和管理是一個非常重要的課題,如何建立完善的、卓有成效的團隊體系,帶動企業、公司的發展,是人們一直思想的問題。在我們國家大部分企業的團隊管理與建設當中存在著許多問題,具體問題如下。

1、企業、公司的領導層人員思想意識落后,不具有現代管理的基本知識,一些傳統的做法和想法缺乏對人管理的科學性和民主性,同時企業、公司的領導層也沒有足夠的知識結構來展開先進的、科學的團隊建設與管理工作。大部分企業沒有好的企業文化、好的團隊管理與建設,其根本原因是企業領導層自身問題無法帶出優秀的管理團隊。人們常說先天不足,而我們國家大部分企業的人力管理、企業建設是根本沒有知識儲備的。我們國家好多企業的老總是完全沒有學過管理的人,在做企業管理中,只能是盲人摸象,在生產實踐和團隊建設當中逐步摸索,這種情況下,在企業當中就很難出現優秀管理團隊。

2、、企業、公司的領導層人員和HR缺乏項目管理經驗、管理理念。在這種企業、公司的主管領導嚴重缺乏項目管理知識和管理理念的情況下,公司的企業文化和團隊建設就很難形成、很難成功。在這種情況下,即使在單位有比較好的人才和管理制度、管理方法,也是不能形成好的企業團隊的。

3、人員流動性強,缺乏穩定性。在一個企業的項目管理中,穩定性是團隊持續快速成長的重要基礎。企業管理層在選擇人才上面的不合理、不科學,使得人才不穩定成為我國大量中小企業發展的的嚴重阻礙。很多企業的人才流失嚴重,企業負責人對培養管理層人員信心不足。在我國大量企業的核心機密、核心材料都掌握在企業負責人的手中。因為大量員工頻繁流動,使得企業負責人擔心離職人員會成為競爭對手,使得企業負責人就更沒有團隊建設的信心了。

4、企業管理人員沒有一個長遠規劃,企業沒有核心文化,企業員工沒有凝聚力。大量企業的負責人在負責企業管理的時候,其目標僅僅是賺到錢,在這種意識的指導下,是沒有辦法培養好的管理團隊的。在樣的環境下,企業員工也會有一種過客的想法,干一天是一天,沒有想法,就更談不上建設了。

5、沒有規范的人事管理制度,工資指定隨意性大,使得人員之間存在差別,進而影響人際關系,形成不了穩定的團隊建設。

6、當前大部分企業團隊管理和建設當中,缺乏有效的指導、培訓的力度相對較小。當前中國不少企業團隊在組建過程當中缺乏有效指導,沒有相關的專業培訓,導致企業團隊成長非常緩慢,甚至停滯,造成企業的效益不高,公司發展遲緩。

7、當前大部分企業團隊建設中,缺少明確的分工,部門之間、同事之間合作能力較差。大部分企業團隊內部工作人員由于在學歷、工作經驗、性格各方面存在著相當大差異,因此如果沒有一個清晰明了的權力責任的劃分,就很難形成一個好的企業團隊

正是因為上面種種原因,對我國企業團隊建設和管理的發展形成了一個較大的障礙,我國企業必須解決好團隊管理和建設的相關問題,企業才能夠有所突破,有所發展。

二、團隊建設和管理對于工程項目管理的意義

在一個企業管理的過程中,團隊建設和管理對于工程項目管理的最大的意義所在就是能充分發揮和調動團隊所有成員的集體智慧力量,能夠提升團隊成員的凝聚力。使大家為了一個共同的目標努力、思考。同時團隊建設也能夠集合團隊成員間的優秀想法,取長補短、互為補充,通過大家的共同努力來完成同一個目標,并盡量做到最優。

第2篇

關鍵詞:工程項目團隊管理建設

一、工程項目管理和項目管理團隊的概念

工程項目管理是指從事工程項目管理的企業受業主委托,按照合同約定,代表業主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。

項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協調實施而建立起來的管理組織,一般由項目經理和團隊成員組成。項目管理團隊建設就是指將肩負項目管理使命的團隊成員按照特定的模式組織起來,協調一致,以實現預期項目目標的持續不斷的過程。

二、項目管理團隊的重要性

1、項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協調實施而建立起來的組織,一般由項目經理和團隊成員組成。項目團隊大多實行項目經理負責制的團隊組織體系,其組員包括技術組員、施工組員、安全員、質檢員、財務人員等項目所需的人員。

2、項目管理團隊建設是項目經理和項目管理團隊成員的共同職責,團隊建設過程中應創造一種開放和自信的氣氛,使全體團隊成員有統一感和使命感。實踐證明,團隊成員的社會化將會促進團隊建設,而且團隊成員之間相互了解越深入,團隊建設就越出色。項目經理要確保團隊成員間保持相互交流溝通,并為促進團隊成員間的社會化創造條件。團隊成員也要主動地創造條件加強溝通和融合。

3、項目管理團隊應堅持以下基本行動準則,實踐證明,這些都是保證項目成功的關鍵,即:以客戶為中心;具有明確的目標;加強訓誡指導;建立公認的約束條件;形成相互交流溝通和召開有效會議的習慣;保證職責分明、分工明確、責任清晰;強化決策機制;健全問題處理機制;及時高效地反饋信息;注重工作流程重塑;加強學習、可持續發展。

4、

三、工程項目管理中的高效團隊建設

1.高效團隊的特征:(1)團隊有共同目的,每一成員都愿意努力工作以完成項目目標。(2)團隊識別成員個體的能力和專長。團隊接受其影響及領導,他們的技能與當前任務有關,并在確定時間按項目要求進行使用。(3) 注重工作流程重塑;平衡各方職責,增強團體的合作和士氣以便贏得任務完成。(4) 健全問題處理機制,團隊盡力解決問題,而不是等待它因人際問題或競爭而暴露出來。(5) 強化決策機制,歡迎不同自由表達觀點。(6)鼓勵風險避讓和革新,將錯誤當作學習機會而不是懲罰的理由。(7)定立成員個人業績高標準,并且相互鼓勵以實現項目目標,保證職責分明、分工明確、責任清晰;。(8) 及時高效地反饋信息,將個人與團隊視為一體,并且將此確認為自己及專業的發展機遇。(9)加強學習、與時俱進、持續發展。

2.工程項目管理中的如何建設高效團隊。在一個工程項目的建設過程中,資金、技術、設備等都是影響項目成功的主要因素,但是,主動性的項目經理和團隊才是關鍵。項目獲得成功需要有一個有效工作的團隊,團隊管理更加強調員工在團隊中的價值,強調員工對管理工作的參與性,最大限度地滿足個人發展的需求。工程項目管理在管理體系、技術、計劃、組織、實施和控制、溝通和協調、驗收等各個環節都應與其特征相匹配,推行并加強團隊組織建設,才能保證達到項目最終目標的實現。

2.1加強信任。信任是項目團隊成功合作的前提和基礎,如果項目成員彼此間缺乏信任和誠意,終將影響項目績效,甚至導致合作失敗。但對于工程項目團隊來說,沒有充分時間進行傳統信任的構建活動,無法積累經驗贏得彼此的深層次信任,于是建立信任就顯得非常重要了。工程項目團隊的信任是團隊中多數成員對團隊本身的共同期待,強調團隊層面的行動和認知特性。首先,明確項目團隊目標。項目團隊目標的建立,可以說為整個項目團隊成員繪制了一幅愿景,有了團隊目標,項目團隊的存在才有意義。一方面要明確項目團隊的最終目標、工作范圍、進度計劃;另一方面,要明確每個項目成員在項目團隊中的角色、位置、權力、職責、任務,并明確各個成員之間的相互關系。其次,促進團隊成員有效溝通。實現項目團隊成員的有效溝通,一是構建多渠道的雙向信息交流平臺,以提高信息的透明度。

二是加強項目經理的管理素養,以提高團隊管理可信度。項目經理的可信度在很大程度上影響著團隊可信度,因此,需要加強自身的管理素養和德識修養,以身作則,并積極協調成員之間的行為,以不斷增強自身的可信任度。

最后,建設知識共享的團隊文化氛圍。工程項目因規模大、牽涉面寬,需要各領域的專業人才相互合作,因此知識的共享十分重要。一方面要塑造誠信文化,在團隊成員之間建立一種真誠合作的關系。同時,應當加強臨時團隊的信息網絡建設,提高知識管理水平。

2.2加強激勵。

(1)目標激勵。人有希望了解自己行為的結果和目的的認知傾向。明確的工作目標可以幫助人們預估工作中可能要付出的努力,減少工作的盲目性,增強行為的自我控制力,提高工作績效。在工程項目管理中,項目經理應把項目總任務轉化為項目總目標,并根據具體情況進行總目標的下達分解,責令下層管理者繼續分解目標并下達給其下層工作者,如此層層下達項目目標,深入到施工現場。同時在實施過程中不斷給予反饋,確保項目各實施人員在追求目標全程中都對目標實現程度有較清楚的認識,以便及時自我調整和控制。

(2)滿足激勵。當前的工程項目團隊激勵中主要實行“大鍋飯”,所涉及的范圍包括了項目的全體員工,沒有突出技術人才,因而激勵效果也不明顯。在項目團隊中,項目經理要注意區分組織成員的層次和具體需求,分層次、分需求地進行激勵。對注重物質層次需要的,在項目激勵中可采用計件化工資、差異化工資等貨幣形式提高其工作積極性,除了物質兌現外,應側重的是情感投資和提供必要的晉職機遇。

2.3加強協調。

由于項目組織成員之間的個性、專業技能差異,溝通不暢,責任劃分不清以及團隊成員對項目目標的理解不同原因,項目組織成員之間、成員與組織之間會產生矛盾即沖突。按照是否對項目運行造成影響,分為職能型和非職能型兩種沖突。對于職能型沖突,項目經理應當鼓勵員工中健康有益的不滿以促進解決問題和創新,同時創造一種開放、平等的答復模式。對于非職能型沖突,一般采取調停、仲裁、控制或者接受的方法。

四、結論

一個團隊相當于一個有紀律、有分工的組織,而組織是一切管理活動取得成功的基本要素。如何建立有效的項目管理團隊就成了企業發展的“瓶頸”和目標。隨著社會經濟和技術的發展,工程項目的規模越來越大,工程越來越復雜,牽涉的面也越來越廣。通過項目管理團隊建設就是要創造一個良好的氛圍與環境,使整個項目管理團隊都為實現共同的項目目標而努力奮斗。通過項目管理團隊建設能夠:建立高度的凝聚力,使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力;使團隊成員確立起明確的共同目標,增強吸引力、感召力和戰斗力;做到合理分工與協作,使每個成員明確自己的角色、權力、任務和職責,以及與其他成員之間的相互關系;加強團隊成員之間的相互信任,促使成員間相互關心,彼此認同。

另外,由于我國基本國情和工程建設領域的一些實際情況,建立并管理項目團隊時,必須結合現階段的各種規章制度,選擇恰當的方式,合宜的團隊建設方法組織并團結好團隊,以實現工程項目建設的最終社會和經濟利益,實現資源有效快速地優化配置、提高經營效益和管理效率。

參考文獻

[1]王曉萍. 論公共部門人力資源管理的信息化和法制化[J]. 中國人才 , 2011,(14)

第3篇

關鍵詞:工程項目,項目管理,團隊建設

Abstract: as we all know, project management the bottom line is to take human as fundamental, put people first elements as productivity. So choose the project manager, a project team, reasonable equipped with all the professional personnel, well the team construction and management work it is extremely important work..

Keywords: engineering project, project management, team construction

中圖分類號: TL372+.3文獻標識碼:A 文章編號:

隨著工程項目競爭的日趨激烈,要想在競爭中立于不敗之地就必須加強團隊建設,充分發揮工程項目成員的能動性和潛能,以飽滿的激情和認真負責的工作狀態參與到工程項目的建設實施中去。就必須搞好工程項目團隊建設中的三個層面,即:經營管理層、專業技術層、施工作業層。

1、工程項目管理中團隊建設的重點

人,是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。人作為控制的對象,是要避免產生失誤,作為控制的動力,是要充分調動人的積極性,發揮人的主觀能動性。為此,除了加強政治思想教育,專業技術培訓,健全崗位責任制,改善勞動條件,公平合理地激勵勞動熱情以外,還需根據工程特點,從確保質量出發,在人的技術水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。例如:遇到技術復雜、難度大、精度高的工序或操作,應由技術熟練、經驗豐富的工人來完成,對某些要求萬無一失的工序和操作,一定要分析人的心理行為,控制人的思想活動,穩定人的情緒;對具有危險性的現場作業,應控制人的錯誤行為,嚴禁吸煙、賭博、嬉戲、誤判斷、誤動作等。此外,應嚴格禁止無技術資質的人員上崗操作;對不懂裝懂、圖省事、碰運氣、有意違章的行為,必須嚴肅處理。總之,在使用人的問題上,應從政治素質、思想素質、業務素質和身體素質等方面綜合考慮,全面控制。

2、工程項目管理中團隊建設的要點

人的因素主要指領導者的素質,操作人員的理論、技術水平,生理缺陷,粗心大意,違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制,因為人是施工過程的主體,工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員共同作用,他們是形成工程質量的主要因素。

2、1應提高團隊的整體質量意識

施工人員應當樹中五大觀念即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業效益(質量、成本、工期相結合)綜合效益觀念。

2、2應注重提高團隊中人的素質

領導層、技術人員素質高,決策能力就強,就有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力;管理制度完善,技術措施得力,工程質量就高。操作人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念;服務人員應做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保征工程質量。提高人的素質,可以依靠質量教育、精神和物質激勵的有機結合,也可以靠培訓和優選,進行崗位技術練兵。

2、3應建立積極向上的文化氛圍

任何一個項目團隊,其項目目標的實現與團隊中每個成員的努力都有著密不可分的聯系。因此,在項目團隊中營造公平向上、敬業創新的文化氛圍就顯得非常重要。項目的文化氛圍有賴于項目經理在日常的言行和具體的管理中倡導。一個好的文化氛圍,每個成員都能感覺到被尊重,在項目團隊里大家公平競爭,大家一起學習,遇到困難大家勇于面對,努力客服。

2、4要有一個有威信的領導

有威信的項目經理,能團結項目團隊全體成員,激發出項目團隊成員的潛能,能使項目團隊有凝聚力、核心競爭力。項目經理的威信會在項目即將出現混亂的時候起到很大的作用。企業的授權是項目經理威信建立的必和首要條件。項目經理個人的能力和魅力是威信建立的基石,扎實的專業能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經驗同等重要。項目經理要有良好的個人修養、道德品質是必須的。建立和培養共同的愛好也有利于個人威信的培養。

2、5應分工協作并且明確責權利

有了高素質的核心人選,這只是有了成功的基礎,還必須以規章制度的形式將各種任務明確分工,把責任、權力和利益落實到各部門負責人,并自始至終地給予他們充分的信任和尊重,使他們能夠在明確授權的范圍內充分發揮和展現自己的聰明才智和工作水平。這一點,正如搭建高樓大廈的框架結構。切忌分工不明確。責權利不清楚,以至于各部門相互推諉,更忌凡事請示或越級請示,人人不負責任或無法負責任。項目經理千萬不能事必躬親。眉毛胡子一把抓,整天糾纏于蠅頭小事之中。最重要的是要保證和監督各部門能做好他們該做的事。

綜上所述,項目團隊是為了適應項目的有效實施,而建立的一組相互聯系的同心協力地進行工作,以實現項目目標團隊。建筑企業要想在競爭中立于不敗之地就必須加強團隊建設,充分發揮工程項目成員的能動性和潛能,以飽滿的激情和認真負責的工作狀態參與到工程項目的建設實施中去。就必須搞好工程項目團隊建設中的三個層面,即:經營管理層、專業技術層、施工作業層。只有精細化打造團隊、科學管理,才能真正取得實效。

參考文獻

1、王政。對工程項目管理中團隊建設的研究,現代物業(中旬刊),2011年11期

第4篇

【關鍵詞】項目管理;人力資源管理;團隊建設與管理;績效管理;激勵管理

1 工程項目管理

項目管理的方法是相對現代的,它是以一套獨特而相互聯系的任務為前提,通過項目經理和項目團隊的努力,運用系統理論和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協調、控制,旨在實現項目特定目標的管理方法體系。

在一個項目的團隊管理過程中,人的因素占有越來越重要的地位,人力因素在保證低成本、快速度和高質量地完成項目的過程中發揮著重要的整合作用。一個沒有效率的團隊組織有可能會影響到整個工程項目的進展程度。然而,傳統的管理模式已經不能滿足現代企業發展的需要,因為傳統的管理模式會壓抑員工的積極性和創造性。因此,把握項目團隊管理中人力資源的特點,有針對性地對項目團隊形成期的人力資源整合、項目團隊震蕩期的人力資源協調、項目團隊正規、表現期及以后的人力資源激勵和安撫進行統籌管理,整個團隊的建設和管理就更加重要起來,只有建設一個健康發展、積極向上、團結配合的團隊集體,依靠團隊推進才能創造出更加高效的價值。

2 項目管理中的人力資源管理

縱觀工程項目管理的發展歷史,項目經理在進行工程項目管理時一般參照四條標準:成本、進度、質量和利潤,認為其他的考慮都是次要的。實踐證明:無論用上四死條標準中的哪條標準去衡量,工程項目管理都不是很成功。只有進度、成本、質量和利潤四條標準是不夠的,另外一條很重要的標準就是人力因素,即項目人力資源管理因素。人力因素在保證低成本、快速度、高利潤和高質量地完成項目的過程中發揮著重要的整合作用。

對于我們所處的水電施工企業的工程項目管理而言,工程項目團隊成員屬于內部人力資源,人力資源就是所有同工程項目有關的人的能力。工程項目人力資源管理與一般其他類型的企業和事業單位的人力資源管理不同之處在于我們所處的水電施工企業的工程項目壽命周期各階段任務變化大,人員變化也大,相同之處在于都要對人力資源進行外在和內在因素的管理。

作為水電行業的施工企業,對人力資源外在因素的管理主要是根據工程項目的規模和工程實際進展情況進行人員調配,使人力資源滿足項目的實際需要。項目人力資源管理就要同項目管理的進度、經營等其他方面緊密結合起來,在項目運行過程中根據項目的實際情況配備各專業技術人才,關鍵是要在合同經營、結算及索賠方面要根據工做需要配備一定數量的商務人才,確保工程項目既要干的好,又要算的好。同時爭取項目合法合理的利益最大化。

對人力資源內在因素進行管理主要指對人力資源進行心理和行動的管理。這就需要運用科學的方法了解工程項目管理團隊成員和其他利害關系者的心理和思想進行必要的教育和引導,對其行為進行矯正、控制和協調,充分調動他們的主觀能動性、積極性和創造性,進而保證項目進度、經營目標的實現。

3 工程項目團隊建設與管理

把握項目管理中人力資源的特點,由于團隊成員從事的崗位不同,價值的體現形式就不同,有針對性的對項目團隊形成期的人力資源整合,沖突管理,項目團隊震蕩期的人力資源協調,項目團隊正規、表現期及以后的人力資源績效、激勵管理和安撫統籌管理,就需要一種合理的、公平的、公正的績效考核與獎勵機制,保證團隊的良性發展并保持團隊的凝聚力。在團隊工作過程中,由于工作性質、個人性格等等方面存在差異,必然會發生很多原則或非原則性的沖突,所以建立優秀的團隊,應該有成熟的沖突管理,以及為保持和提高團隊的實力,應該有相應及時的團隊成員開發與培訓。在項目團隊組建之后,要形成一套團隊自己的績效考核體系,對團隊成員進行績效評估,才會促進項目管理團隊的不斷發展,從而形成一個完整的、高效的項目管理團隊。因此,工程項目團隊管理包括三個前后聯系的方面:工程項目團隊的人力資源的組織規劃、建立工程項目管理團隊和進行工程項目管理團隊建設管理。

3.1 工程項目管理人力資源的組織規劃

工程項目團隊的人力資源的組織規劃就是確定工程項目管理過程中所需要的角色,在一個團隊里面要有明確合理的分工與協作,每個成員都要明確自己的角色、權利、責任與義務,以及眾多角色之間的從屬關系。一是,項目同其他組織的聯系。項目總是處于一定環境之中,項目團隊必然要同環境發生各種聯系。二是,對項目管理人員的要求,這些要求包括品德、性格、經歷、學歷、專業技術水平、工作能力、責任心等。

3.2 建立工程項目管理團隊

水電建筑施工企業每組成一個新的工程項目管理團隊,項目經理都需要從其它已完工項目或即將完工的項目抽調優秀團隊成員,將組織規劃階段確定的角色連同責任分配給各個成員并明確他們之間的配合、匯報和從屬關系,從而建立一個新的工程項目管理團隊。

新的項目管理團隊:一是,有共同的目標,對于一個新的項目來說,為了使項目團隊工作有效,就必須有一個統一明確的共同目標,并且對要實現的目標,每個成員都要有共同的思考;二是,要有高度的凝聚力,凝聚力是指成員在項目內的團結與相互吸引力、向心力,也是維持團隊正常運作的所有成員之間的相互吸引力。團隊成員之間的相互吸引力越強,隊員的凝聚性越強;三是,團隊成員的相互信任,信任也是團隊成功的一個必要因素,一個團隊的能力大小受到團隊內部成員相互信任程度的影響。在一個具有凝聚力的高效團隊里,成員之間會相互關心,承認彼此之間存在的差異,信任他人所做的工作,這也是避免沖突的一個主要前提;四是,團隊的有效溝通,有效的溝通能夠營造團隊的開放、坦誠的氛圍,使得團隊在一個友好的環境中發揮更高的工作效率,創造一個和諧的團體,也因此促進團隊的高度凝聚力。

3.3 工程項目團隊建設管理

項目團隊建立之后由于團隊成員招收范圍比較廣泛等因素,一般很難馬上形成有效的管理能力,中間要有一個熟悉、適應和磨合的過程,一般經歷形成期、震蕩期、正規期和表現期四個階段。

3.3.1 工程項目團隊形成期的沖突管理

沖突就是個人、團隊、組織限制或阻止另一部分個人、團隊、組織達到預期目標的行為。

項目團隊形成初期的最重要的特征就是個體成員轉化為團隊成員。在這個時期,團隊中的成員彼此之間不是很了解,不清楚自己的職責和角色,項目工作很難展開,這一時期如果項目目標、角色定位明確、項目團隊內部成員之間相互了解越深入,彼此合作越默契,團隊建設也就越出色,效率也會因此提高。但是人與人之間相互了解需要一定的磨合時間,在這一時期必然會存在很多方面的沖突,需要及時對這些沖突做出有效處理。在項目運作過程中,存在沖突是很經常也很正常的,但如果僅僅是試圖避免沖突或者是壓制沖突,只能是進一步惡化沖突,導致效率的嚴重下降。沖突既有積極的一面,也有消極的一面,如果能有效地解決這些沖突,可以有助于改善團隊的建設和項目的狀況,給團隊一個學習與提高的機會;如果解決不當,有可能會給項目埋下隱患或者使得整個團隊處于一種混亂狀態,最終導致解散、失敗。

因此,項目經理扮演著非常重要的角色,在項目團隊中處于主動地位。項目經理要引導沖突解決結果向著團隊成員積極協作有利的方向發展,而不是向著消極的方向發展,造成不可挽救的惡果。解決沖突的方式主要有:建立完善的解決沖突的方針與管理程序;沖突雙方直接溝通協調,解決矛盾;利用會議解決沖突;在所有的解決方式中都離不開溝通,解決沖突過程中,溝通的方式有很多,如口頭溝通、書面溝通、正式溝通、非正式溝通、面對面或者是通過其他方式溝通等,這需要根據項目以及沖突的不同性質選擇不同的溝通方式,以達到效率最高。

同時,項目團隊還要努力塑造良好的團隊文化氛圍,促成項目管理團隊的團隊精神,讓所有成員明白項目團隊成員是一個利益共同體,只有相互信任、合作才能創造共贏。

3.3.2 工程項目團隊震蕩期的人力資源協調和溝通

項目團隊的震蕩期是項目發展的必經階段,同樣也是項目發展的轉折點,它是指此時期項目目標已經非常明確,團隊成員已經能夠運用自己的技能及時完成自己的各項工作和任務,但隨著工作的逐步推進,由于生活、工作、心情、晉升等各方面因素的影響,從而使項目團隊成員產生挫折感、憤怒以及對立等等影響項目進程的不滿意情緒。如果項目團隊的不滿不能得到及時解決,不滿的因素會不斷積累,直至爆發,勢必將項目的成功置于危險之中。

作為項目經理,要做到接受及容忍團隊成員的任何不滿,要創造一個理解和支持的工作環境,當團隊員工表現出不滿情緒的時候,我們不能回避或者視而不見,而是不斷加強項目團隊人力資源協調和溝通力度,積極的態度是正視問題,表現出愿意就面臨的問題廣泛交換意見,并盡力通過大家的合作努力解決問題的姿態;如此以來,團隊成員能很快從不滿意向滿意轉化,項目建設同樣會帶來新的發展契機,因此在工程項目團隊建設過程程要營造一種開放、友善、團結、互助的工作環境,營造公平向上、敬業創新的文化氛圍。

3.3.3 工程項目團隊正規期和表現期的人力資源激勵和安撫

在經歷了震蕩期的鎮痛之后,項目團隊進入了正規期以及表現期。這兩個時期團隊成員的不滿已經明顯降低了,大家都渴望實現項目目標。這個時候恰當地進行工程項目團隊的績效管理和激勵管理有利于水電建筑施工企業的工程項目管理,能夠使項目管理團隊成為一個有能力的整體。

任何一個工程項目管理團隊,其項目目標的實現與團隊中每個成員的努力都有著密不可分的聯系。這個時候恰當地進行激勵效果是明顯的。在對團隊成員建立豐富靈活性激勵機制時,應把握的原則是物質激勵為基礎,注重精神激勵、情感和關懷激勵以及聲譽激勵等。就激勵機制來說,應努力做到透明公開,接受團隊成員的監督與評估,允許發表不同觀點,并鼓勵積極反饋,并對反饋做出積極響應。

1)項目團隊的績效管理

績效考核機制主要指對成員績效進行考察,績效管理是指團隊成員在團隊工作過程中的付出和最終產出的總和。一個團隊成員在完成委派的任務后都非常期待著評價。評價可以是正向的也可以是負面的。一般都可以表揚、提醒、批評和處罰。表揚和批評最好公開公正,否則達不到鼓勵先進、鞭策后進的作用。對工作中出現的過失、或因事先沒有約定造成的問題,應該考慮先提醒。提醒要隱蔽,讓成員知道錯誤和后果,并承諾不再犯錯。處罰不是懲罰,是中性處理措施,不涉及人身攻擊。績效考核的存在必然會產生團隊內部的競爭。在團隊內部引入競爭機制,有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個團隊內部沒有競爭,那么團隊成員的熱情就會減退。而通過引入競爭機制,實行“賞勤罰懶、賞優罰劣”,打破看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創造性才會得到充分的發揮,團隊才能長期保持活力。

2)項目團隊的激勵管理

對項目團隊成員進行激勵,可以激發團隊成員工作的積極性與創造性,勉勵團隊成員向著所期望的目標與方向而努力的調節手段,是項目人力資源管理的重要內容。科學研究與現實實踐表明:人的行為或工作動機產生于人的某種欲望或期望,這也是人的能動性源泉,同時提高項目團隊成員的工作效能。大多數人都把自己的努力工作過程看作是獲取某種報酬的手段,預期都跟自己的努力成正比,如果項目工程結束時,團隊成員努力能得到相應合理而公平的報酬,則滿意程度自然會增加,這就有利于強化和鞏固這種努力,從而形成良性的循環,整個激勵過程是一個項目人員需要、欲望或期望及其在工作中的行為表現來回持續往返的過程。項目團隊的激勵管理可采用物質獎勵、精神激勵、榜樣激勵、綜合激勵、成就激勵、挫折激勵、激勵強化等多種方式。具體到一個實施項目中,項目團隊管理者需根據不同類型人員、不同地點時間以及員工不同的獎勵需求選擇不同的獎勵方式,這樣才能達到真正激勵的目的。

當項目進行到后期的時候,項目目標基本實現,此時項目團隊成員可能會有一些想法,或者開始尋找組成新的項目團隊,開始新的項目,從而本項目的掃尾工作做得不那么認真,這時候需要進行安撫,促進大家善始善終,將項目的最后環節繼續做好。

4 結語

科學的發展、技術的進步使競爭環境更加激勵,要保持高效的項目團隊,必須對其加強建設。團隊建設有利于提高決策質量,有利于學習型組織的形成,有利于提高企業應對環境變化的能力和創新能力,有利于激發員工的積極性和創造性,有利于提高企業的績效,有利于增強企業內部的交流,有利于項目成員自我實現需求的滿足感。

對于項目團隊而言,要保證其高效,團隊建設是非常必要的,它可以提高凝聚力保證項目目標的實現。但團隊建設不會自覺進行,必須加以引導,使其貫穿于整個項目過程,真正服務于項目目標。在我們的生活和工作中,要達到或實現目標沒有任何捷徑,只有靠大家一步一個腳印,日積月累。通過大家的共同努力,才能使我們的項目團隊成為一個高效能的團隊。

【參考文獻】

第5篇

關鍵詞:項目團隊 建設 管理

項目團隊作為工程項目管理的主體,其工作積極性的高低決定項目的最終實施結果,高效優秀的團隊能保證項目的圓滿完成。因此,管理者必須要重視項目團隊的建設與管理。

工程項目管理團隊是由項目經理和團隊成員組成。項目經理因其角色重要性,必須具備一定的管理才能和專業技能,在管理工作中才能樹立一定的威信,通過團結項目團隊全體成員來創造有張有弛的和諧氛圍,利用激勵措施來激發團隊成員潛能,注重團隊文化建設提升團隊凝聚力。團隊建設一般要經歷初創期、磨合期、規范期、成熟期和解散期5個階段。團隊建設的每一階段都有一定的特點,管理者會遇到各種各樣的問題。例如在初創期,團隊成員甄選不嚴導致崗位與人員不匹配,而影響工程的順利進展,磨合期的溝通不暢,以及激勵措施不完善等方面都直接影響工程的順利完成。因此,管理者要熟悉團隊建設過程,分析團隊成員的性格及個人特長,并尋求適合項目團隊的管理方式,才能建設一支核心競爭力強的項目團隊。

下面我們來分析工程項目團隊建設與管理的方法和途徑。

一、合理組建團隊成員

工程項目管理任務復雜,需要團隊成員之間密切配合。項目團隊組建時要慎重考慮,管理人員過多不但不利于工作,反而會增加溝通難度。團隊成員數量要和工作量相匹配,同時也要因崗擇人。例如,項目經理選擇上要考慮指導型或社會活動型的人,技術員、質量員、安全員應選擇理智型人員,在工程進展中,成員之間互助互補,充分發揮個人工作能力,促進團隊建設。

二、營造和諧氛圍

工程項目團隊由于其臨時性、目標性強的特點,在工作開展中必須要注重團隊精神,和諧的工作氛圍能大大提高項目團隊的工作效率。團隊成員因共同的目標和價值觀而走到一起,在項目經理的指導下,大家相互平等、信任、依賴,為共同目標而努力奮斗。

三、建立高效的溝通機制

有效的溝通機制是確保團隊目標實現的重要保障。在團隊組建之后,項目經理就必須思考繪制工作過程中的溝通網絡圖,盡早創造機會促進雙向溝通來解決問題,同時還可以加深隊員之間的了解及友誼,也培養了隊員之間相互協作的精神。項目部要定期召開例會讓大家了解彼此的工作,加強溝通。此外,還可以不定期地組織休閑活動如聚餐等加深彼此了解。

四、巧妙利用沖突管理

隨著工程的開展,各種問題不斷出現,團隊成員對問題的看法及處理方式有所不同而引起沖突,項目經理能恰當地處理好沖突,能激發討論澄清觀念、發掘思路、多提建設性的意見和建議,活躍氣氛,促進了團隊建設。如果處理不當,它將會影響成員溝通,阻礙成員配合,降低互相信任度,對項目開展有不利的影響。因此,項目經理應提前制訂工程項目沖突管理流程,考慮問題沖突的原因及解決方案,引導團隊成員注重集體榮譽感。

五、建立績效考核機制

項目人員的績效管理是團隊建設的關鍵。為了對項目團隊績效進行指導、管理、考核、獎勵,必須要建立合理的項目團隊績效考核體系。考核在堅持公平、公正、公開的原則下,依據團隊成員在項目中的貢獻大小,對其進行業績考核及獎金分配,這大大提高了團隊成員的工作效率。科學的績效考核機制是激勵措施實施的重要依據。

六、建立激勵機制

在科學的績效考核制度基礎上,采取合理的激勵措施能大大提高團隊成員工作效率。人員激勵是對項目成員工作成績的認可,可以讓項目成員認識到自己工作的價值,從而激發項目成員的工作積極性和主動性。對成員的激勵有精神激勵和物質激勵兩種形式,精神激勵通常可以采用口頭表揚、書面表揚、增加信任感、授權等加以實現。物質獎勵的形式有給予獎金、提高福利、外出培訓、旅游等方式。

第6篇

關鍵詞:工程項目;管理中;團隊建設

1?引言

隨著工程項目競爭的日趨激烈,要想在競爭中立于不敗之地就必須加強團隊建設,充分發揮工程項目成員的能動性和潛能,以飽滿的激情和認真負責的工作狀態參與到工程項目的建設實施中去。就必須搞好工程項目團隊建設中的三個層面,即:經營管理層、專業技術層、施工作業層。對于工程項目管理來說,歸根結蒂是以人為根本,把人作為生產力第一要素。因此選擇項目經理、組建項目班子、合理配備各專業人員,做好團隊建設和管理工作這是極為重要的工作。

2?工程項目管理中團隊建設暴露的問題

當下,在建設工程項目管理中越來越注重團隊這一概念。這與傳統的職能組織結構相比發生了巨大的轉變。傳統型的職能組織結構,被劃分成一個個職能部門或一層層的層級部門。而在項目式的組織形式中,團隊是最基礎的組織形式,為了完成組織的整體戰略目標,按照工作的流程和類別形成了一系列的團隊。但由于這種組織結構形式在建設工程項目管理中還算是個新的概念,發展還不成熟,所以還存在以下一些問題:

2.1?觀念轉型不到位

認為團隊等于一個群體或集團,這是一個概念的誤區,其實團隊并不是一個簡單的群體,而是群體中的一個特殊體。群體是指兩個或者更多的員工以一種方式相互作用,一名成員的行為和(或)業績受到另一個成員的行為和(或)業績的影響。分有正式群體和非正式群體。而團隊是正式群體中任務群體的一種特殊類型。是由實現一個目標的兩個或者更多的個體組成)。而在建筑工程項目管理中的團隊又是一種跨功能(職能)的復雜團隊。其具有自身的特殊性。

2.2?內部缺乏信任

完成一個共同的目的,其組織內部人員必然要求相互信任,每一個持久的關系都需要一定程度的信任。團隊成員彼此之間應當是親密無間的合作伙伴。但由于激烈的競爭,使得團隊成員相互隱藏自己的弱點和錯誤,不愿意給別人提出建設性的反饋意見,這就是缺乏信任的表現,這些在建設項目團隊建設中都是應當盡量避免和嚴格控制的,如果不能有效的控制,即使團隊得以建立,其效率也不可能達到滿意的效果。

2.3?溝通渠道不暢

溝通是信息在傳送者和接受者之間進行交換的過程,從組織行為學來講,信息溝通是指人們之間的信息交換,從而達到人們相互了解,相互認識,相互影響的過程。指人與人之間的信息的傳遞。其目的是通過各種表現形式讓接收者理解信息的含義。而目前在建設工程項目管理中,很多情況下,在信息交流的過程中,噪聲很多,致使組織信息交流不暢、甚至出現沖突,卻將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。但這只是一種片面錯誤的觀點。

3?工程項目管理中團隊建設的出路與對策

在建設項目的工程施工時,首先要考慮到對人的因素的控制,因為人是施工過程的主體,工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員共同作用,他們是形成工程質量的主要因素。

3.1?努力提高團隊的整體質量意識

施工人員應當樹中五大觀念即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業效益(質量、成本、工期相結合)綜合效益觀念。

3.2?加強提高團隊中人的素質

領導層、技術人員素質高,決策能力就強,就有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力;管理制度完善,技術措施得力,工程質量就高。操作人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念;服務人員應做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保征工程質量。提高人的素質,可以依靠質量教育、精神和物質激勵的有機結合,也可以靠培訓和優選,進行崗位技術練兵。

3.3?逐步建立積極向上的文化氛圍

任何一個項目團隊,其項目目標的實現與團隊中每個成員的努力都有著密不可分的聯系。因此,在項目團隊中營造公平向上、敬業創新的文化氛圍就顯得非常重要。項目的文化氛圍有賴于項目經理在日常的言行和具體的管理中倡導。一個好的文化氛圍,每個成員都能感覺到被尊重,在項目團隊里大家公平競爭,大家一起學習,遇到困難大家勇于面對,努力客服。

3.4?樹立一個有威信的領導

有威信的項目經理,能團結項目團隊全體成員,激發出項目團隊成員的潛能,能使項目團隊有凝聚力、核心競爭力。項目經理的威信會在項目即將出現混亂的時候起到很大的作用。企業的授權是項目經理威信建立的必和首要條件。項目經理個人的能力和魅力是威信建立的基石,扎實的專業能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經驗同等重要。項目經理要有良好的個人修養、道德品質是必須的。建立和培養共同的愛好也有利于個人威信的培養。

3.5?充分分工協作且明確責權利

有了高素質的核心人選,這只是有了成功的基礎,還必須以規章制度的形式將各種任務明確分工,把責任、權力和利益落實到各部門負責人,并自始至終地給予他們充分的信任和尊重,使他們能夠在明確授權的范圍內充分發揮和展現自己的聰明才智和工作水平。這一點,正如搭建高樓大廈的框架結構。切忌分工不明確。責權利不清楚,以至于各部門相互推諉,更忌凡事請示或越級請示,人人不負責任或無法負責任。項目經理千萬不能事必躬親。眉毛胡子一把抓,整天糾纏于蠅頭小事之中。最重要的是要保證和監督各部門能做好他們該做的事。

4?結束語

總之,工程項目團隊是為了適應項目的有效實施,而建立的一組相互聯系的同心協力地進行工作,以實現項目目標團隊。建筑企業要想在競爭中立于不敗之地就必須加強團隊建設,充分發揮工程項目成員的能動性和潛能,以飽滿的激情和認真負責的工作狀態參與到工程項目的建設實施中去。就必須搞好工程項目團隊建設中的三個層面,即:經營管理層、專業技術層、施工作業層。只有精細化打造團隊、科學管理,才能真正取得實效。

參考文獻:

[1] 劉勇. 工程項目管理團隊建設的探索與實踐[J],管理觀察,2011年第2期

第7篇

關鍵詞:工程項目;團隊建設;團隊原則;建設周期

中圖分類號:F407.9 文獻標識碼:A

團隊建設是影響工程項目成敗的關鍵因素,其重要性也越來越被管理者重視。項目團隊也成為對承包商、服務商評價的一個重要指標。精品項目團隊是企業的寶貴財富,也是企業核心競爭力的來源。工程項目的單件性決定了工程項目團隊建設的多樣性,但還是有一定的規律。

1 項目團隊建設必須在公司統一的體系、制度指導下進行

項目團隊是公司的團隊,必須遵守公司的項目管理制度。統一的制度、體系就有利于發現團體建設的規律,把一些片段的、不連續的、少數人的經驗傳承下來,不斷豐富、更新、完善企業的項目管理和制度體系,從而更好的指導企業的團隊建設。我們不愿看到:隨著項目經理的離任,優秀的團體慢慢失去競爭力。

2 項目團隊的能力來自和諧

項目團隊和諧是指項目、項目團隊、項目管理機制三者之間的和諧。工程項目復雜,很難預先將各項責任清晰無誤的分配給每個崗位,也不可能預先將所有崗位間的關系準確的表示清楚,任何體系、制度都不可能代替項目團隊成員之間和諧的人際關系。項目團隊成員必須能夠互相支持和共同承擔責任。

項目團隊成員之間要具備互補的技能,互補的性格也是必不可少的。指導型或社會活動型的人是項目經理比較好的人選,技術員、質量員、安全員應是理智型,施工員可以是合作性或社會活動性的。一個成員性格多樣的團隊帶來管理上更多的麻煩。項目團隊成員必須明白:性格無優劣之分,懂得如何適應和欣賞其他性格類型的人,項目團隊就會減少彼此之間的隔閡和排斥。

采用何種項目管理機制也是十分重要的。只有采取與工程項目、項目團隊成員特點相和諧的管理體系、制度、方法,才能讓項目團隊成員的能力發揮出來,并激發他們的能動性。

3 項目團隊要有一個有威信的領導

團隊領導個人威信也是團隊建設的關鍵因素,這是管理雙重屬性和中國的傳統文化決定的。有威信的項目經理,能團結項目團隊全體成員,激發出項目團隊成員的潛能,能使項目團隊有凝聚力、核心競爭力。項目經理的威信會在項目即將出現混亂的時候起到很大的作用。

企業的授權是項目經理威信建立的必要、首要條件。項目經理個人的能力和魅力是威信建立的基石,扎實的專業能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經驗同等重要。項目經理要有良好的個人修養、道德品質是必須的。建立和培養共同的愛好也有利于個人威信的培養。

4 項目團隊要有系統的績效管理

工程項目績效是工程項目管理系統運行的過程狀態及工程實體的狀況總合。績效管理就是確定項目績效的測量方法并予以評價。我們要盡量準確的測量項目管理活動的績效,以便為了更好地完善管理體系、制度。績效評價管理的重點放在工程項目管理本身,而不是單純為了人員評價。先改善工程項目管理體系,再改善人。因為改變了系統,也就改變了人的行為,而改變了人的行為,卻未必能夠改變系統。

5 項目團隊成員數量適當、能力與任務匹配

工程項目管理是復雜的,需要密切協作的任務。項目團隊管理人員過多并不能更好的完成工作,還會產生更多的工作,溝通的難度也會增加。因此,應當劃分崗位小組、適當增加管理層次、簡化流程。減少人員的另一個途徑就是增加一些復合型人才,他們能力高超、精力充沛、一人多崗。

項目團隊人員數量、能力要和工作量匹配,就要求制定項目目標時有適當的挑戰性,這樣會產生正面的激勵效果。工作量遠大于能力,項目團隊成員就會產生焦慮情緒,牢騷滿腹,甚至放棄努力;反之,則會產生無聊的情緒,就會人浮于事,無所事事,無聊、自負。

綜上,真正的項目團隊就是少數有互補技能,愿意為了共同的有挑戰性的項目目標而相互承擔責任的人們,按照一定的體系、制度、方法組成的有凝聚力的群體。

6 團隊建設周期

團隊建設是一個長期的過程,受企業性質、人員構成、工程項目特點等各方面因素的影響。一般要經歷形成期、成長期、成熟期、成果期、結束期。

6.1形成期

工程項目團隊的初次組建階段為形成期,這個階段基本上處于工程項目的準備期,他們均帶著對項目成果和個人的期望走到一起。這時,明確的項目目標和項目原則、體系、制度、方法為大家所關注和接受是非常關鍵的。另外要使項目成員從心理上融入團隊是十分重要的。項目管理風格要注意參與和集權的結合,一方面鼓勵大家積極參與。另一方面,要盡快地形成統一的項目規劃文件。要盡快度過這個時期,不能在人來人往中開始工程項目主體的施工。

6.2 成長期

成長期處于基礎施工剛開始階段,真正的工作開始時會遇到各種問題,成員在短暫的禮貌之后開始了沖突。項目團隊成員可能會對項目的原則、體系、方法產生不同的理解。這時項目團隊成員必須多溝通、多于他人協作、多提建設性的意見和建議。項目經理要同時利用集權、參與和授權的三種管理風格,首先鼓勵大家溝通和交流,提出不同建議,在充分交流的基礎上堅持項目的管理原則、體系、方法。同時有意識授權那些認同項目原則的人,這樣不僅激勵了這些人員,也會使他們能夠幫助你爭取更多的人支持。這一切都要按照項目的管理原則、體系、方法進行。這個時期,項目主要成員要保持穩定,否則會在吵吵鬧鬧中度過項目團隊的全部生命周期。

6.3成熟期

成長期安全度過后就會到成熟期。工程項目的施工步入正規,項目團隊成員之間沖突得到緩解,溝通和協作的必要性得到廣泛認可,自覺的遵守項目各項制度。授權的比重明顯增加,大家都能按計劃完成各項任務。

6.4 成果期

成果期處于施工的主體到裝飾階段,項目團隊真正的核心競爭力形成,項目團隊成員以團隊為榮。這個階段仍以授權為主,在成長期、成果期項目人員比較穩定,要注意項目核心成員的思想狀態,因為他們的離去可能會對項目產生較大的影響。

6.5結束期

沒有度過成長期的項目團隊必然會結束。步入成果期的項目團隊要認真總結,豐富公司項目管理、團隊建設經驗;準備迎接新的項目。無論項目經理還是成員都要熟悉團隊建設過程、團隊成員的性格特點,并尋求適合項目、團隊的管理方式,只有這樣,才能建設成一支有核心競爭力的項目團隊。

參考文獻:

[1]丁榮貴.項目管理.項目思維與管理關鍵[M].北京:機械工業出版社,2005,77-95

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