時間：2023-04-01 10:29:00
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差異性和共同性相統一。當前全國中等職業學校學生進入學校門檻相對較低，這些剛進中職學校的學生的文化基礎和素質修養差距較大，具有一定差異性。中職專業教師在備課過程中應當注意差異性和共同性的掌握，不但要對一個班學生的差異性深入考慮，而且還要考慮到一個班學生上課的同一性，以汽車制造與檢修專業為例，當前很多中職學校的汽車制造與檢修專業的學生普遍都是在初中階段成績中下、行為習慣較差的學生，或者存在偏科的狀況，專業課老師在備課過程中淺談中職汽車制造與檢修專業的有效備課吳王東（重慶市武隆縣職業教育中心）不但要考濾他們的差異性，也要考濾到他們的共同性。
二、中職汽車制造與檢修專業教師有效備課的措施
1.以職業崗位標準作為中職學生對專業的職業要求。職業崗位標準主要是基于崗位分類及崗位工作內容基礎上，制定相對應標準對崗位人員的工作能力和工作水平進行管理和控制。職位標準不僅是上崗人員從事職業崗位的依據，也是用工企業在員工使用上的基本依據。為企業培養具有專業技能和專業知識的大批合格有用人才，是中等職業學校的基本也是重要的任務。汽車制造與檢修專業對職業標準的要求主要表現在理論知識和實際操作技能兩方面。理論知識方面除了機械基礎、發動機結構、底盤結構、電氣設備結構、電工電子基礎外，還包括專用工具使用和一般工具的使用，文明生產安全操作規章制度等。實際操作方面除汽車二級維護作業、發動機總成檢修、底盤總成檢修、電氣設備總成檢修外，還包括汽車各零部件、汽車各總成的簡單故障的診斷與排除技能。
2.在備課過程中要融入生產過程和企業崗位對本專業的要求。以汽車維修方式來分，汽車汽修企業的維修方法可以分為就車修理法和汽車總成零件更換修理法。就車修理的方法一般來說生產的規模比較小、生產的效率不是很高，采用此法修車的多為承修車型較為復雜的修理廠。汽車總成零件更換修理法生產批量大、效率較高，但需要一定的零件總成作周轉用，用此辦法維修車輛的多為維修車型和送修企業單位單一的大中型汽車技術服務公司。就作業方式而言，還可以分成綜合維修法和專業分工維修法。綜合維修作業方法對工人的技術上的要求是比較全面的，然而工人的熟練程度是比較難提高的，生產的效率通常較低。小型的汽車維修企業通常會運用綜合維修法，較大型的現代汽車技術服務公司和某車型的4S店則一般會采用專業維修分工法。所以老師在專業備課的時候應當熟悉汽車維修的要求和汽車維修的工藝流程，將這些融入到備課過程當中，讓學生在將來能更快適應維修企業實際的需求。
3.了解清楚學生的學習基礎，明確教學對象情況。中職學生是專業教學的主體對象，專業教師在備課過程中應當明確教學的主體對象，備好學生的學習基礎。在備課過程中盡可能地關注學生比較感興趣的熱點問題，對教學的有效性應當加以關注。專業教師必須放棄以往的灌輸教學方式，隨著時代的不斷變化和發展，我們的教學觀念也應當隨之改變，專業教師要樹立為中職學生有效學習服務的思想，要將傳統的重點備教材轉換到重點備教學對象即中職學生上來，立足為學生的全面發展來備好課。
1.1保證理論課與實踐課的有機結合
課時比例分配適度(1)保證實踐課時與理論課時的比例至少達到1∶1，提高實踐課時的比例，為學生提供更多的動手操作機會；(2)理論課與實踐課時間安排在同一時段，不相對孤立，如：把上午4節課或下午4節課都安排成《花卉學》這門課程的教學，其中課程內容包括理論和實踐教學，專業教師可進行1節理論課和相關內容3節實踐操作課的講授，或者2節理論課和2節實驗課相繼進行，達到理論課與實踐課的緊密有機結合和知識點教授的流暢性。
1.2實踐課中著重培養學生發現問題、解決問題的能力
盆花的生產規模有大有小，小則幾十盆，大則上萬盆，甚至百萬盆。在溫室花卉栽培養護中，由于空氣流動性差，濕度偏高或偏低等環境因素的影響，導致盆花生長不良或生病，這就需要栽培養護者能及時發現和解決問題，從而及時挽救損失。我們為了培養學生發現和解決問題的能力，竭力為學生創造條件，比如在上花卉的分株、扦插繁殖實驗課時，待實驗課結束后，我們將剩下的花卉材料(如廣東萬年青、一葉蘭、朱頂紅等)和用舊的花盆發給學生，并安排學生2～3人1組，然后各組將剩余花材或插穗搬回寢室，在沒有教師指導的情況下，對其進行操作和后期的養護管理，并做好操作流程及養護記錄，特別是對出現的問題(如病害問題)記錄其發生的時間、表現癥狀，初步擬定解決方案，然后到理論課堂上進行討論分析。
1.3實踐課擺脫“課堂”形式的束縛
讓學生真正融入花卉市場《花卉學》課程的課堂教學固然重要，但這門課程與生產實踐聯系非常緊密，因此，其生產第一線的教學就尤為重要。我們經常讓學生參與學校會場的擺花圖案設計及擺花操作、節日校園的擺花圖案設計及擺花操作、校園花壇的花卉種植及養護管理，以及參與衡陽市的擺花業務、衡陽市花鳥市場花卉價格調查等。同時，教研室有很多教師在校外花卉企業兼技術顧問，經常帶領學生到花卉生產企業現場，對花卉栽培出現的問題進行觀察，然后結合書本理論知識和學生一起討論、分析，極大地提高學生的學習興趣和求知欲望。
1.4培養學生的自學能力和向他人學習的能力
所謂“千人千品，萬人萬象”。比如在1次草坪修剪實驗課中，當筆者把草坪修剪機的發動規范動作示范3次后，其中有部分學生很快就能熟練操作，而有部分學生卻始終不能掌握規范動作，未能啟動草坪修剪機，無論怎么鼓勵他們重試，他們卻紅著臉不想再試。于是，筆者讓學會的學生去教那些沒有信心的學生，最終他們都能按規范動作啟動草坪修剪機。為培養學生自主學習和互相學習的能力，苗圃基地為學生全天開放，課余時間，都會有3～5人去基地進行嫁接、扦插和換盆等技術方面的操作。通過這種方式，學生既熟練掌握了操作手法，又可以通過互相學習彌補自己操作方面的不足。2.5培養學生實驗能力和正確處理實際問題的能力溫室草花生產少則幾萬盆，多則上百萬盆，當全部草花感病以后，就需噴藥治病，很多高職院校學生要么束手無策，要么在初步確定病害后盲目地大面積施用藥，其結果有可能達不到預期效果，還浪費藥物，甚至造成很大的經濟損失。筆者著重培養學生實驗能力，比如在初步確定病害后，可先進行點實驗，效果表現好后再進行面治理。先選幾十盆草花作點實驗，然后再逐漸擴大面積噴藥，做到心里有數。
2改革后的成效《花卉學》課程教學改革后
學生學習積極性明顯提高，對花卉專業知識的掌握運用靈活，同時明確了獨立思考的重要性和團隊合作解決問題的高效性。學生在沒有輔導員做思想工作的情況下，到課率達100%，且在校期間積極參加學校舉辦的花卉技能競賽和花協活動。5年來國家農業部花卉園藝師考證通過率99.5%，省高職院校技能抽查等級為優秀，全國高職院校插花競賽獲二等獎、三等獎。且學生一畢業就能勝任工作崗位，獨擋一面，98%以上的畢業生得到用人單位的好評，大多數畢業生2年后就當上部門技術主管，一部分畢業生在廣東、湖南、云南等地成立園藝園林公司。
3今后《花卉學》課程教學改革建議
1.1保證理論課與實踐課的有機結合
課時比例分配適度(1)保證實踐課時與理論課時的比例至少達到1∶1，提高實踐課時的比例，為學生提供更多的動手操作機會；(2)理論課與實踐課時間安排在同一時段，不相對孤立，如：把上午4節課或下午4節課都安排成《花卉學》這門課程的教學，其中課程內容包括理論和實踐教學，專業教師可進行1節理論課和相關內容3節實踐操作課的講授，或者2節理論課和2節實驗課相繼進行，達到理論課與實踐課的緊密有機結合和知識點教授的流暢性。
1.2實踐課中著重培養學生發現問題、解決問題的能力
盆花的生產規模有大有小，小則幾十盆，大則上萬盆，甚至百萬盆。在溫室花卉栽培養護中，由于空氣流動性差，濕度偏高或偏低等環境因素的影響，導致盆花生長不良或生病，這就需要栽培養護者能及時發現和解決問題，從而及時挽救損失。我們為了培養學生發現和解決問題的能力，竭力為學生創造條件，比如在上花卉的分株、扦插繁殖實驗課時，待實驗課結束后，我們將剩下的花卉材料(如廣東萬年青、一葉蘭、朱頂紅等)和用舊的花盆發給學生，并安排學生2～3人1組，然后各組將剩余花材或插穗搬回寢室，在沒有教師指導的情況下，對其進行操作和后期的養護管理，并做好操作流程及養護記錄，特別是對出現的問題(如病害問題)記錄其發生的時間、表現癥狀，初步擬定解決方案，然后到理論課堂上進行討論分析。
1.3實踐課擺脫“課堂”形式的束縛
讓學生真正融入花卉市場《花卉學》課程的課堂教學固然重要，但這門課程與生產實踐聯系非常緊密，因此，其生產第一線的教學就尤為重要。我們經常讓學生參與學校會場的擺花圖案設計及擺花操作、節日校園的擺花圖案設計及擺花操作、校園花壇的花卉種植及養護管理，以及參與衡陽市的擺花業務、衡陽市花鳥市場花卉價格調查等。同時，教研室有很多教師在校外花卉企業兼技術顧問，經常帶領學生到花卉生產企業現場，對花卉栽培出現的問題進行觀察，然后結合書本理論知識和學生一起討論、分析，極大地提高學生的學習興趣和求知欲望。
1.4培養學生的自學能力和向他人學習的能力
所謂“千人千品，萬人萬象”。比如在1次草坪修剪實驗課中，當筆者把草坪修剪機的發動規范動作示范3次后，其中有部分學生很快就能熟練操作，而有部分學生卻始終不能掌握規范動作，未能啟動草坪修剪機，無論怎么鼓勵他們重試，他們卻紅著臉不想再試。于是，筆者讓學會的學生去教那些沒有信心的學生，最終他們都能按規范動作啟動草坪修剪機。為培養學生自主學習和互相學習的能力，苗圃基地為學生全天開放，課余時間，都會有3～5人去基地進行嫁接、扦插和換盆等技術方面的操作。通過這種方式，學生既熟練掌握了操作手法，又可以通過互相學習彌補自己操作方面的不足。2.5培養學生實驗能力和正確處理實際問題的能力溫室草花生產少則幾萬盆，多則上百萬盆，當全部草花感病以后，就需噴藥治病，很多高職院校學生要么束手無策，要么在初步確定病害后盲目地大面積施用藥，其結果有可能達不到預期效果，還浪費藥物，甚至造成很大的經濟損失。筆者著重培養學生實驗能力，比如在初步確定病害后，可先進行點實驗，效果表現好后再進行面治理。先選幾十盆草花作點實驗，然后再逐漸擴大面積噴藥，做到心里有數。
2改革后的成效《花卉學》課程教學改革后
學生學習積極性明顯提高，對花卉專業知識的掌握運用靈活，同時明確了獨立思考的重要性和團隊合作解決問題的高效性。學生在沒有輔導員做思想工作的情況下，到課率達100%，且在校期間積極參加學校舉辦的花卉技能競賽和花協活動。5年來國家農業部花卉園藝師考證通過率99.5%，省高職院校技能抽查等級為優秀，全國高職院校插花競賽獲二等獎、三等獎。且學生一畢業就能勝任工作崗位，獨擋一面，98%以上的畢業生得到用人單位的好評，大多數畢業生2年后就當上部門技術主管，一部分畢業生在廣東、湖南、云南等地成立園藝園林公司。
職業素質培養的實施
1.加大投資，增強教學硬件建設。
俗話說：“巧婦難為無米之炊。”為了大力增強電子信息專業的硬件建設，優先進行了巨大投資。學校在近三年的時間內投資了100多萬元，新建了4間機房、4間多媒體教室、2間電子電工及計算機原理實驗室、1間微機組裝室、1間主板維修實驗操作室，很大程度上滿足了教學之需，保證了教學工作的正常開展。
2.準確定位，重組人才培養模式。
（1）面向市場，確定方向。學校把電子信息技術類專業作為重點發展專業，開設計算機及應用、計算機及外設維修、電子技術應用等三個專業和計算機主板維修，基礎管理專業短訓班，為計算機、家用電器生產廠家培養和輸送具有一定文化素質與專業技能的技術工人和基層管理干部。
（2）校企“聯姻”，訂單培養。經過多方努力，學校與多家制造企業的合作步入了實質性發展軌道，并簽訂訂單式培養協議，使畢業生搭上了由學校到企業（或用人單位）的直通車。從根本上解決了職業教育應該怎么辦，教師應該教什么、怎么教，學生應該學什么，學了以后干什么等一系列困擾學校發展的重大難題。
（3）立足就業，無縫對接。職業教育所培養的不外乎是擁有一技之長的企業“灰領”或能自主擇業的社會實用型人才。一技之長和順利就業是關鍵，這就必須達到學生與企業、社會之間的“零適應期”效應，才能真正實現無縫對接。筆者從以下方面進行：①調整計劃。根據用人單位的實際，學校從2003年下學期開始大幅度調整教學計劃，除增設必備的操作技能訓練課程外，還把5S、IS09000系列、QC新舊七大手法等企業管理的基本常識與原理列入電子信息類專業學生的必修課；②“1+1+1”模式。從培養目標來看，實行“一個文憑”+“一個資格證”+“一種熟練的專業技能”；從培養方式來看，展開“一年文化基礎”+“一年專業理論和專業技能培養”+“一年企業實踐學習”。為了給學生創造充分的學業思想準備及有足夠驗證自身專業技能的機會，利用寒暑假鼓勵和組織學生到就近的工廠、企業或其它場所（如網吧、文印店、影樓、廣告公司、電腦城等）進行實踐；③學分管理。學分制是當前中等職業學校教育改革的基本方向。根據職業教育改革的要求及學分制的指導思想，經過幾年實踐和驗證，逐步出臺并修訂了《學生基本功與專業技能測訓方案》，提出了符合新時期要求的學分管理新思路；④雙證化。與專業發展趨勢相結合，以就業為導向，采用“寬基礎、活模塊”課程模式，拓展職業素質的橫向發展，鼓勵和組織學生參加社會行業培訓和考試，取得職業資格證書和技術資格證書。
3.強化師資，培養“雙師型”職教隊伍。
主要從兩方面入手：一是根據需要安排專業教師外出學習、深造，二是建立“雙師型”教師隊伍的培養機制。概括地說，就是上、中、下三路并進的策略。
（1）上。學校計劃地安排專業教師，特別是青年教師去北京、上海參加專業學習，提升業務素質和理論水平，促使他們很快地學習新的專業知識、掌握新的應用軟件，使之適合“雙師型”人才的培養要求。
（2）中。一是從以教師為中心、學生被動地接受知識，轉變為“教師指導下以學生為中心”的教學模式，以學生為認識和解決問題的主體，充分調動學生的積極性和能動性，培養實際操作和自學能力，使學生主動建立知識結構和能力結構；二是重視內部學習，練好“內功”。經常開辦專業講座，相互交流，各顯所長，促進教師素質的整體提升。
（3）下。主要是安排相關教師下到企業，親臨生產第一線參加工作實踐和調查研究，及時深入地探索專業教學的正確途徑和方法。
改革課程設置，構建科學課程體系
在教學過程中，應注重理論和實踐的有效結合。教師在進行課程組合時，要逐漸淡化基礎課和專業課之間的界限，以汽車檢測與維修專業技術應用性人才的綜合能力的培養為中心，按照功能任務的不同組合新型的課程體系。明確教學目標，將每個任務劃分為幾個小型任務，讓學生化整為零的掌握所有專業技能。在課堂教學的同時，要注重實踐水平的培養，而不是一味地只傳授課本知識，應該注重培養學生實踐動手的能力。學生需要在教師的指導下，自己動手，多動腦；而教師需要采取講授與實踐相結合的教學方式，讓學生真正掌握各種技能，這樣才有利于學生實踐能力和綜合能力的培養。
二、配備先進的教學工具以及加強自主研發性
隨著汽車行業的飛速發展，與之配套的教學設備也隨之更新換代，各種先進設備也開始進入教學課堂。為了讓學生更好的掌握汽車檢測與維修的實踐技能，學校應該積極引進各種先進設備供教學使用以提高教學質量。與此同時，教師也應該帶領學生自主研發教學設備，這樣不僅僅能夠提高學生在汽車檢測與維修方面的興趣，更重要的是能夠使學生的動手實踐能力得到極大提升。而學生在此過程，能夠將所學知識與實踐相結合，學會如何學以致用，其自主研發能力也會取得顯著的進步。
三、引進實踐經驗，打造校外教學模式
學生學習的最終目的就是付諸實踐，把所學知識都運用到實踐活動中。對此，教師為了保證教學目標的順利實現：一是要因地制宜選擇合適的實踐崗位，建立學校專用的、為培養汽車檢測與維修人才的實踐基地。二是要堅持以人為本教學理念，為了切實提高學生的汽車檢測與維修專業技能，學校要為學生配備一支雄厚的專業汽車檢測與維修師資隊伍。最后要求具備符合客觀實際的教學環境，結合學生的自身實踐水平，設計出一條切實可行的人才培養模式。以每個學生的客觀能力為出發點，為他們設計不同的教學培養方案，而不能與學生的實際情況相脫節，制定缺乏實用性的教學計劃，這對學生的能力培養極為不利。
四、注重汽車檢測與維修專業技術應用性人才綜合素質的培養
【關鍵詞】五年制高職 文物鑒定與修復專業 理論課程 整合
【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2012）24-0070-02
文物鑒定與修復專業是一個新興專業，雖然一些高校、高職校乃至中專校都先后開設了該專業，但該專業的發展還不夠完善與成熟，相關課程的設置及教材運用都不完備。尤其是理論基礎課程，一些課程的教學有效性不高，缺乏針對性較強、與專業緊密結合的教學用書。如中文工具書使用、應用化學等課程，市面上能夠找到的教材，其編寫內容都不太適用于五年制高職文物鑒定與修復專業，依據這些普及性教材，一門課程學下來真正與專業相關的知識量很小，并且也無法把原本互有關聯的課程內容穿插融合。而如中國書史、造紙史等課程甚至沒有現成的教材，需要在其他書籍中輯錄相關內容才能組織教學。
為了更好地發展五年制高職文物鑒定與修復專業，更有效地實現培養古籍修復與保護專業人才的目標，迫切需要對該專業的文化基礎課程進行整合研究，通過對教材的整理實現對課程的有效整合。
一 整合前的調查研究
在文獻學習的同時，筆者還在該專業的教師（包括來自行業單位的外聘教師）和學生（包括實習生和近年畢業生）中進行了廣泛的調查，聽取他們對于課程現狀的意見及建議。從“文物鑒定與修復專業課程設置情況調查表” 統計的調查數據來看，在被調查的近100位學生中，有68%的學生認為有些課程與專業的關聯度不大，有59%的學生希望對專業理論課程進行整合，編制與專業培養要求相合的校本教材！近年畢業生和實習生針對崗位的知識能力要求，提出了相關建議，比如，加強對檔案整理知識的教授，關注繁體字的認知和掌握等，反映了五年制高職文物鑒定與修復專業（古籍修復方向）的某些實際培養要求。
被調查的專業教師也一致認為應用化學、中文工具書使用等課程目前所使用的教材與專業契合度太低，當下教材市場也無法找到更加符合要求的教學用書，最好能把專業理論課程進行梳理，能用現成教材的繼續沿用，現成教材使用效果不佳的，根據需要編制校本教材。
二 整合具體思路
1.梳理需掌握的專業理論知識，會同專業組教師及有關專家討論明確編制校本教材的具體思路
五年制高職文物鑒定與修復專業（古籍修復方向）畢業生的就業崗位主要有：圖書館、檔案館、博物館、美術展覽館、拍賣行、藝術品投資公司等，從事崗位有：文獻的保護與修復、檔案修復與整理、書畫的修復復制與裝裱、美術展覽館的布展等工作。現將職業崗位、工作任務、對應的專業理論知識要求和目前所開設的相關課程列表，見附表。
要強調的是，高職文物鑒定與修復專業主要是培養古籍修復人才，考慮學生將來可能到文博單位就業，自然要涉及一些基礎的文博單位知識與技能的學習，但這些內容都不是主干，目前存在的問題主要有以下幾個方面：
第一，書史造紙史課程沒有現成教材，需要在其他書籍中輯錄相關內容，才能組織教學；應用化學課程也沒有適用于本專業的現成教材，市面上能夠買到的與專業要求基本風馬牛不相及，并且很多相關化學知識在書史造紙史等課程中有出現。
第二，版本學、工具書使用雖有現成教材，但針對性不強、與專業結合不緊密，一本書中僅有少數內容適合于五年制高職文物鑒定與修復專業（古籍修復方向）的需求，并且這兩門課程的諸多內容交叉重疊。
第三，書法史、中國繪畫史等課程的教材偏重偏深，不符合初中起點高職學生的認知水平。同時，它們畢竟不是主干課程，學生只需掌握十幾課時的理論知識即可，如此單獨教學既顯內容單薄，又因為跨時太長不能取得較好的教學效果。
第四，《文獻保護與修復》和《檔案保護與修復》教材中很多知識點重疊。
第五，圖書館類兩門課程的教材《圖書館學基礎》和《圖書館概論》教學內容偏重，教材中許多知識點重疊。
鑒于此，筆者會同專業組教師及有關外聘專家，結合本專業的崗位及工作任務需求討論明確了課程整合思路：因書史造紙史、中國繪畫史和應用化學三門課程的內容有穿插交融，可以把這三門課程的知識點進行有機融合，編制一部校本教材；版本學和中文工具書使用兩門課程的內容也有許多關聯交叉的部分，因此可以整合成一本校本教材《版本學及工具書使用》；而書法史可以與書法實踐課程相融合，編制一本包含書法史的《書法》教材會比較實用；《文獻保護與修復》和《檔案保護與修復》兩本教材可以根據教學實際需要，整合為一本教材《文獻保護與修復基礎》；《圖書館學基礎》和《圖書館概論》教材可根據教學實際需要整合為一本《圖書館學》教材。
2. 依據編制校本教材的具體思路編訂校本教材
第一步，收集相關資料，整理編寫校本教材；第二步，請專家審核校本教材，并進行修訂；第三步，將校本教材修訂成冊。
三 課程整合的意義
1.梳理了專業理論知識點，調整和融合了相關課程，優化了課程設置
在課程整合過程中，對五年制高職文物鑒定與修復專業（古籍修復方向）的專業理論知識點進行了系統的梳理與整理，并在對教學經驗豐富的專業教師、行業專家及不同學習程度的學生充分調研的基礎上，調整和融合了專業理論課程，使原先知識點分散、教學內容針對性不強、與技能學習相分離等不足有望得到改進。
2.探討了編制校本教材的具體思路，建立了新的教材體系，編寫了部分校本教材
在課程整合過程中，筆者會同專業組教師及有關外聘專家，結合本專業的崗位及工作任務需求討論明確了課程整合的思路，確定了校本教材編制內容為：《書史造紙史》（包含中國繪畫史和應用化學的相關知識）、《版本學及工具書使用》、《書法》（包含書法史）、《文獻保護與修復基礎》和《圖書館學》。現已完成校本教材《書史造紙史簡稿》，并且聘請了專家審核，修訂成冊。余下校本教材，將在后續時間里，合全組教師之力共同完成。
3.推動了專業建設與發展
文物鑒定與修復專業（古籍修復方向）還處在建設與發展過程中，許多方面需要不斷完善，專業理論課程的整合在一定程度上優化了專業的課程設置，精化了教學資源，既有助于學生的學，亦有助于教師的教，推動了專業進一步的發展。
參考文獻
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[2]許衛紅、王阿陶.古籍修復工作中的知識管理[J].大學圖書館學報，2010.（2）
[3]陳紅彥.國外古籍修復人才的科學培養對我們的啟示[J].國家圖書館學刊，2009（4）
[4]黃玉琰、葛懷東、曹千里、陳英、顏麗.傳統文化與創新型古籍修復人才的培養[J].文教資料，2009（27）
近年來，滄州供電公司在國家電網公司、河北省公司的正確領導下，堅持“以人為本、發展企業”的原則，把加強員工隊伍素質建設、提高員工專業管理水平作為促進企業健康發展的內生動力和管理創新，創建以“四級提煉”為主線的專業管理資源精品庫，實現經驗、信息等寶貴管理資料的科學整合和優化，在有效調動激發職工工作積極性和創造性的同時，實現了員工和企業共同發展。
實施背景
是進一步提高專業資源應用管理水平的需要
專業資源是從一線數據逐步提煉的系統性資源，是企業決策的依據，是一個企業軟實力的直接體現。自2008年河北省電力公司開展班、站、中心標準化建設以來，滄州供電公司以5S管理為指引，以凡事有據可查為要求，全面開展資源基礎管理，形成了紙質資料三級目錄管理和電子資料的四級目錄管理模式。在資源管理的過程中，一線作為直接接觸電網和設備、直接面對客戶的最基礎的執行層，是積累、提供基礎數據和統計資料的關鍵環節。
滄州供電公司共有包括生產、營銷、后勤、集體企業、縣供電公司等在內的一線員工5160名，約占員工總人數的68.855%，擔負著滄州境內的電網建設、設備維護、營銷服務等任務。針對現場發生的典型問題或多發性問題，從一線開始，就存在分析不足的情況，造成部分實踐經驗得不到有效的總結提煉，使問題仍處于淺顯的整理階段。而實踐經驗，也大多通過員工一代一代的口口相傳和師教徒學的方式流傳，造成資源共享不到位，經驗流失等情況。
是進一步提高員工隊伍綜合素質的需要
全面加強隊伍建設是國家電網公司的戰略保障“三個建設”重要內容之一，國家電網公司將提高全員素質作為“三個建設”的根本著力點。2012年，河北省電力公司全面開展“三集五大”體系建設，對生產、經營、管理各方面都提出了新要求，滄州供電公司在河北省電力公司的帶領下，大力實施人才強企戰略，把每位員工看成一座金山，搭建多方位的平臺，激發員工潛能，增強隊伍素質，優化隊伍結構，為建設“一強三優”現代公司提供人才保障和智力支持，實現企業與員工共發展、共提高。
為了從根本上解決上述兩個方面的問題，滄州供電公司立足于企業發展實際和員工隊伍建設現狀，自2009年起，率先在檢修試驗工區（原修試所）開始實施此項管理創新，繼而推廣到整個生產專業工區，直至全公司系統。經過三年來的實踐、總結、再實踐，在全局范圍形成了以“四級”提煉為主線的專業管理資源精品庫創新實踐，有效促進了企業管理水平特別是專業管理水平和員工綜合素質的雙提升。
內涵和做法
內涵
滄州供電公司自2009年起，逐步創建和完善了以“四級”提煉為主線，以“三大保障機制”為實施推動力的專業管理資源精品庫工程，并在實施中不斷完善提升，逐步激發員工熱情，凝聚了員工智慧，為企業創建了專業管理資源精品庫。
（1）“四級提煉”方式：一級提煉，第一手數據資料“庫里存”，將日常作業中解決問題的方法、消缺的經驗、設備的異常處理等進行整合，匯編成集，以便查找學習；二級提煉，勤梳理、數據分析“查弱點”，運用統計工具，對原始數據進行分析，對癥下藥，完善管理缺陷；三級提煉，跨專業、綜合分析“治雜癥”，通過多專業的合力協作，在分析問題的同時，固化專業協作成果；四級提煉，搭建橋梁、論文交流“走出去”，通過進一步深耕細作，撰寫論文，在國內外技術學刊中交流共享。
（2）“三大保障機制”：“零門檻”機制，確保每一個經驗都能納入精品庫；“全員參與”機制，確保每位員工的經驗都能落地，形成文字；“三給”機制，通過給實惠、給面子、給權利，激發員工創造活力。
主要做法
（1）一級提煉，第一手數據資料“庫里存”。隨著電網的不斷跨越式發展，對人才的需求也日益增加，近年來，滄州供電公司招聘了大批本科及以上的技術型員工，以提高企業人才結構層次。隨著新進人員不斷增加，為人員素質隊伍建設帶來了新的挑戰，打造“專業管理資源精品庫”的雛形漸漸顯現。新進人員具備理論水平高、現場經驗少、接受能力強等特點，滄州供電公司針對這一系列特點，進行研討，確立“直觀、易懂、好學”的方向，進行經驗做法的第一級提煉。滄州供電公司擁有良好的專業管理基礎，多年積累缺陷分析卡、廠家跟蹤卡、客戶服務示范等數據資料，第一級提煉，主要針對已有資源的匯編、整合。通過分類整理，形成了20余個專業、近百余類文字及影像資料，初步建成資源庫。作為源于一線、用于一線的自編教材，圖文并茂的形式，結合現場實際的講解，在員工自我學習、培訓交流中，漸漸占主導地位。
最初涌現的開關檢修專業二維維護手冊，突出了簡單有效的核心。該手冊以圖文并茂的形式，分類收集現場設備的照片，并由專業技術人員用文字在圖片中注明關鍵檢修位置和注意事項，使未到現場的員工提前接受形象的認知，方便其迅速進入工作角色。
資料的提煉不僅是員工提供有力的學習教材，更重要的是與其他管理工作相輔相成。例如，電氣試驗專業紅外缺陷匯編，對2006年以來的紅外缺陷情況進行匯總分類，統計發現，80%以上的過熱缺陷均發生在一次設備接頭部分，為專業人員提供了有力的數據。為切實解決這一難題，一線員工集思廣益，創新研制可遙視“接頭過熱熒光報警器”，大大提高了一次設備溫度監測水平。該成果在申報專利的同時，獲得河北省電力公司職工技術創新成果一等獎。
（2）二級提煉，勤梳理、數據分析“查弱點”。成立專業數據分析小組。在匯編過程中，員工通過分類整理，對設備狀況、電網運行規律、客戶服務關鍵環節有了深刻的認識。隨著人員素質的不斷提升，數據的簡單整理、匯編成為了分析的基礎，滄州供電公司充分發揮專業部室牽頭作用，專業部室是基于一線的升華，在原始數據處理中，更具有專業管理的方向和指導意義。共成立包括規劃、基建、生產、營銷、農電等在內的10個數據分析小組，建立月例會制度，每月通過開展分析會，以查找問題處理薄弱環節、提高專業管理水平為出發點，進行一次針對典型、多發事件為關注焦點的專業分析。
二級提煉，是在一級匯編基礎上，也是對數據匯總的結果應用。例如，缺陷管理中，滄州供電公司已累計多個專業的消缺跟蹤卡，對單一的缺陷處理過程進行簡單的記錄，基于消缺跟蹤卡匯編整理，二次檢修專業進行再提煉，形成消缺經驗交流手冊，該手冊按照保護類、二次回路類、綜自類等進行歸類。另形成開關檢修專業一次設備缺陷庫、變壓器檢修專業110千伏及以上電容式套管部件檢修實用手冊、95598客服專業典型案例分析錄音示范等近百萬字的影像文字資料。
（3）三級提煉，跨專業、綜合分析“治雜癥”。二級專業的提煉，促成了各專業技術骨干對于常見問題、疑難問題的關注和處理，在此基礎上，逐漸發現有部分問題，需專業間的合作才能解決?；诖耍扇〈蚱茖I數據分析小組的模式，開展以季度為周期的綜合分析會。
為滿足課題研究中，查找資料、數據分析、構建模型等多方面的需求，提出“1+N”機制，“1”是指，指定1名課題所屬專業的骨干力量作為總負責人，由其采取自由組隊的形式，集合“N”個專業的技術骨干成立團隊。該機制促成了多專業、多層次的團隊協作，激活員工發散性思維，創建多方位、多角度協作的平臺。變壓器專業課題——“真空注油人工停注準確度低”的解決，團隊中的保護專業成員就起到了決定性的作用，瓦斯繼電器中干簧管原理的應用，實現了真空注油自動停注。
（4）四級提煉，搭建橋梁、論文交流“走出去”。在跨專業分析的基礎上，員工的智慧和熱情得到充分的發揮，分析、總結、提煉的水平逐步提升，為持續推動員工凝聚智慧、提煉經驗，滄州供電公司建立“論文”評選機制，以更高的層次和要求，鼓勵員工動腦思考、動手寫作、動嘴講解，提升員工總結思考問題、分析歸納、探索規律的能力。
①論文評選程序。以年度為周期，每年12月前，面向全體員工收集優秀現場工作論文。論文涉及范圍：現場消缺經驗，事故處理分析、處理客戶難題，新型方法、工具的研制和使用，缺陷統計、分析等，與工作現場相關的主題。
成立專家組：由滄州供電公司各專業部室及基層單位技術骨干組成分專業的論文評價小組。
規定優秀論文的充要條件，明確鼓勵措施，主要包括：一是優秀論文的必要條件是“以實際工作已解決的技術難題為基本方向”。充分條件是“實際難題描述清楚、分析思路清晰、判斷準確，解決辦法安全可靠、科學合理，歸納推理論據充分、邏輯嚴謹”。二是優秀論文評選結果納入“公司-車間-班組”三個層面的對標指標主要內容，公司擇優編發優秀論文刊物，推薦優秀論文在公開技術刊物發表。三是優秀論文作為全員專題培訓師活動課題，由作者在本專業實施授課培訓。
論文評選。論文評選分為三個階段，第一階段，專業主管初選，由各專業組自行初步篩選所上報論文的質量，對于論題較好但內容欠缺的，告知作者進行修改，原則上本階段論文篩除率不高于10%；第二階段，專家組初審，針對修改后的論文，由專家組進行第一次審核，審核內容包括論文的格式、深度、科學性、創新性、現場性、可行性等6個方面，原則上本階段論文篩除率不低于20%；第三階段，專家組終審，針對再次修改的論文，專家組進行最終審核，為保證論文評選的嚴格性和優秀性，最終以所上報論文總數的50%-60%之間的比例選拔優秀現場工作論文。
②匯編優秀論文集。滄州供電公司于每年1月10日前，完成優秀論文的修編，并形成《滄州供電公司論文選集》，在全公司范圍內發行共享。在“部室-基層單位-班組”三個層面，也各自形成論文集，公司統一進行編印。以檢修試驗工區為例，該工區在修編《檢修試驗工區論文集》的同時，下屬的15個班組均編印了各自的論文集，同時建立了月刊發行制度。為員工搭建更廣闊的交流共享平臺，在評選優秀論文的過程中，滄州供電公司與《高電壓技術》《河北電力技術》《河北工程技術高等?？茖W校學報》等國內外學術雜志建立供稿關系。
從最初簡單的匯編，到系統的教材編寫，逐步發展到對設備管理的跨專業全面分析，四級提煉層層深入，最終提煉為技術性強、含金量高的論文，滄州供電公司“專業管理資源精品庫”漸趨完備。
（4）“三大保障機制”確保專業管理資源精品庫“精益求精”。
①“零門檻”機制。在“四級提煉”過程中，為確保每一項經驗都能進入專業管理資源精品庫，滄州供電公司通過不設門檻值的形式，宣傳工人也能寫論文，鼓勵員工積極查閱資料、回憶總結，把撰寫論文作為學習提高專業技能的手段。例如，檢修試驗工區變電檢修一班員工趙志廉，作為變壓器套管的專家，在“零門檻”機制下，該員工積極提煉套管方面的多年經驗，形成了《110千伏及以上電容式套管部件檢修實用手冊》，作為四級提煉的精品，已成為班組培訓、專業學習的第一手素材。
②“全員參與”機制。員工是企業寶貴的資源，為充分挖掘每位員工的潛能，滄州供電公司建立“全員”參與機制，推出對抗賽、積分賽、擂臺賽等多元化的平臺，為每位員工量身定做一個展示的平臺。通過分專業開展編寫工作，側重現場消缺經驗、故障分析、典型安全措施等方面，以半年為周期、分專業進行整合，遴選精品成冊，目前收稿3840篇，精選826篇形成《變壓器論文集》《高壓論文集》《綜自論文集》《變電運行論文集》《稽查信息論文集》等近40套冊子，對于有參考價值的論文，公司與國內公開刊物建立供稿渠道，僅2012年發表百余篇。
③“三給”機制。滄州供電公司以“三給”政策搭建全員參與的平臺。“給實惠”，對于上報的論文、形成的精品資源，只要能解決某一方面的問題，不管大小，一經上報均給予獎勵，同時按照評選的結果，按照“公司級-工區級-班組級”不同等級給予階梯式獎勵?！敖o面子”，重視員工首創權與署名權，每季度一次資源信息，資源提供人、材料撰寫人均作為主創人員署名，讓員工面子有光，切實感受被認可、受重視?！敖o權利”，從人、財、物三個方面給予課題主創人最大限度的權利，通過建平臺、搭架子、定資金，讓員工不但敢想，而且能干成，充分挖掘員工中蘊含的專業管理資源。例如檢修試驗工區電氣試驗一班的57歲沈榮順老師傅，在“給權利”的機制下，將柔性均壓罩可行性的研究從思想變為了現實，并最終取得成功。
實施效果
提高了專業資源應用管理水平
通過建立“四級提煉”機制，有效地將一線員工的實踐經驗和技能傳承下來的同時，從專業角度使資源得到了升華，逐步創建了專業管理資源精品庫。目前，公司已自主編寫完成具有完全自主知識產權的系列叢書及影像資料，計九百萬字；從實踐、總結、提煉、再實踐的過程中，形成了行之有效的專業管理資源管理的系統機制，提升了公司專業資源管理的水平。在此過程中，通過建立多元化的平臺，使每位員工參與其中，使其切身體會到了企業主人翁的地位，體會到成就感、自豪感、被尊重感，工作熱情和創造潛力得到充分挖掘，精神面貌煥然一新，積極性和主動性明顯增強，形成了“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍。
促進企業品牌形象提升
專業系列管理資源庫的建立和不斷完善，使人才和知識形成了雙向資源的相互促進，與此同時，也為企業樹立了良好的品牌形象。由公司生產一線員工編寫、展現現場工作經驗的《高壓開關設備檢修維護技術》已由中國電力出版社出版發行，首印3000冊，成為了全國電力行業共享的專業資源。
2012年7月5日，河北省電力公司在滄州供電公司召開以“凝聚一線員工智慧，深化員工崗位創新”為主題的現場交流會，滄州公司作了職工技術創新典型發言，公司檢修試驗工區作《變壓器班論文集》《變壓器跨專業綜合分析匯編》經驗介紹，變電檢修一班班長候向宏作了《變壓器有載調壓開關缺陷對直流電阻測試結果影響的技術分析及處理對策》介紹，變電檢修一班趙志廉作了《東河站1號主變直流電阻超標缺陷分析》經驗匯報。省公司工會主席趙社宏、副總經理邢晨及各單位主管領導共計80余人參加了現場會，與會人員對滄州供電公司做法給予高度評價。
2012年9月，全國總工會在河北省電力公司召開班組建設研討現場會，班組建設成為省公司的品牌建設名片，滄州供電公司“四級提煉”成果——論文集精選，作為反映員工智慧結晶的代表，提升了河北省電力公司的企業形象，得到了全國總工會各級領導的高度評價。
員工能力素質全面提升
在逐步提煉專業管理資源的同時，員工需要查閱大量資料，無形中為員工創造了自學的大環境。同時，人才的不斷培養和素質的不斷提升，更促進了儲備資源的持續優化。提煉的資源也成為員工日常工作、學習的好幫手，是“全員培訓師”活動中最常用的教材，使員工的學習更便捷、更系統、更全面，特別是新員工用很少的時間，就可以學到老師傅多年積累的經驗，有效縮短了員工成長成才的道路。創建三年以來，員工的職業素養、業務技能和崗位業績有了明顯提升，一大批青年員工快速成長為技術骨干，其中檢修試驗工區王偉、李樹成、計量部張峰等9名青年骨干走上了公司中層領導干部崗位。僅2012年，在河北省電力公司職工技能運動會的10項專業技能大賽中，滄州供電公司取得3項團體第一名，3項團體第二名，2項團體第三名，5項個人第一名；被評為“河北省電力公司2012年度職工技能運動會先進單位”稱號。檢修試驗工區電氣試驗三班獲得2012年度國家電網公司班組建設標桿班組榮譽稱號。
推進公司上下形成創新文化
“四級”提煉特別是職工編寫論文的過程就是學習提高的過程，它極大提升了隊伍水平，拓展了員工的創新思維，形成企業創新文化。員工通過查閱書籍和網上資料，發現了許多新工藝、新方法、新材料并應用到實際工作中。如免放油更換主變套管法、采用支架法更換一次設備架構、基礎預制法等新方法的應用，在提高現場安全系數的同時，大大縮短了停電周期，僅基礎預制法在更換單臺220千伏斷路器時，就可節省15天的停電工期；可遙視接頭過熱熒光報警器、折疊式均壓罩等新材料的應用減輕職工勞動強度近50%。僅2012年，在省公司評出的20項一等獎職工技術創新成果中，滄州公司獲得6項。自2009年至今，公司共取得職工技術創新成果6289項，6項創新成果被省公司以發明人姓名命名，5項工作法被評為“河北省保安全工作法”三等獎，5名職工被授予“滄州市職工經濟技術創新獎章”。職工技術創新成果的不斷涌現，解決了生產中的“瓶頸”，提高了生產效率和管理水平，降低了人員勞動強度，確保了安全生產穩定局面。
