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序論：在您撰寫教育培訓行業時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
【江蘇電力公司啟動實施2013年技能類培訓】3月4日，江蘇省電力公司全面啟動實施2013年技能類培訓。2013年江蘇公司生產技能類培訓需求大幅增長，9866人次填報了單元制崗位能力培訓，計劃培訓人次較2012年增長24%。同時，江蘇公司人力資源部根據“三集五大”體系的崗位特點，組織調整了原“單元制等級工培訓”，優化成“單元制崗位能力培訓”方式，使培訓與生產現場組織構架更吻合，與生產現場工作實際更一致，重點突出崗位能力提升，助推了生產技能人員培訓需求大幅提升。（江蘇省電力公司）
【山西省電力公司干部教育培訓方案出爐】3月，為進一步提高公司系統各級領導干部的政治素質和理論修養，提升領導干部的能力素質，按照國家電網公司有關要求，山西省電力公司結合實際，制定并印發了《2013年干部教育培訓工作方案》。2013年山西省電力公司干部教育培訓重點是特高壓與智能電網建設、“五大”體系建設和磨合提升、作風建設和黨風廉政教育、道德修養與領導魅力、卓越領導力與執行力等內容。培訓計劃從4月份開始至9月份結束，共將組織11期，約600人次。（山西省電力公司）
【南方電網公司培評系統通過初步驗收】8月22日，南方電網公司網絡培訓和評價系統設計項目初步驗收會在廣州順利召開，驗收專家組對系統設計項目交付的13項成果進行了認真質詢和審核，一致認為該設計項目在國內外同類系統中具有領先性，同意通過初步驗收。培評系統承接公司人力資源職能戰略和“十二五”信息化規劃，定位為公司人力資源域信息化“1+2”體系的專業系統之一。系統設計基于崗位勝任能力，面向31萬員工的學習發展而設計，未來，公司所有員工都可以通過培評系統，開展崗位在線培訓、在線評價和學習交流，實現了員工的定制化、菜單式學習，具有較好的驅動力和吸引力，有效促進員工的學習交流與能力提升，為公司隊伍建設提供了良好的信息化學習平臺支撐。（南方電網報）
【國網管理學院：完善國際人才課程體系 提供系統培訓解決方案】在近期的研究過程中，國網管理學院課題組系統構建了國際人才培訓課程體系，在整個培訓體系的建設過程中邁出了關鍵一步。按照由“標準”到“課程”的研究邏輯，課題組對國際人才培訓標準FLV（領導力、專業力、文化力）模型進行了系統解析，并分別對解析后的培訓標準進行了課程內容匹配。同時，課題組形成較為完善的《國家電網公司國際人才培訓課程手冊》，為將來課程體系的實施推廣打下了牢固基礎。另外，課題組遵照成人學習的基本規律，按照學員特征、學習內容和現實條件三個維度對各項課程的學習方式進行了篩選分析，并提出了有效建議，使得國際人才課程體系的建設發展更趨完善。（國網管理學院）
【黑龍江省電力有限公司召開微博體系建設培訓推進會議】10月17日，黑龍江電力有限公司在管培中心召開微博體系建設培訓推進會議。公司各單位品牌建設相關人員參加了此次培訓。會議重點培訓了當前輿論環境、公司微博體系建設要求和官方微博運營知識。哈爾濱供電公司、大慶供電公司、綏化供電公司和供電服務中心四家試點單位匯報了微博體系建設試點經驗。會議要求，要加強對微博系統運營的全過程管控，建立內部協同工作機制、橫向考核評價通報機制等四項機制，強化內部協調聯動，提高信息、答復事項時效，確保與社會各界實現有效互動，傳播公司價值理念，樹立良好品牌形象。（黑龍江電力有限公司）
【中廣核成立中國首家核電產業鏈培訓聯盟】中國首家核電產業鏈培訓聯盟11月21日在中廣核大亞灣核電基地成立，該聯盟旨在提升核電建設者素質，以保障核電建設的安全與質量。中廣核工程有限公司表示，此次號召核電產業鏈上下游企業成立培訓聯盟，將有力促進各單位實現培訓技術協同、管理協同、資源集成；通過統一培訓理念、加強培訓專業化建設、整合培訓資源及專家隊伍，從業者的整體素質將得到有效提升。根據聯盟組建協議，中廣核工程有限公司、東方電氣（廣州）重型機器有限公司、上海電氣電站集團、山東電力建設第三工程公司等23家單位加盟，并成為第一屆理事會成員單位。（中新網）
【中國能源建設集團有限公司總部網絡培訓平臺上線試運行】2013年12月5日，中國能源建設集團有限公司召開總部網絡培訓平臺啟動暨培訓會議，標志著該平臺進入試運行階段。總部網絡培訓平臺提供的學習內容涵蓋經營管理類、業務技能類、語言學習類、人文國學類等近3000門課程，是總部員工網絡自助學習的園地，計劃于2014年1月1日起正式使用。會議指出，總部網絡培訓平臺的創建是為滿足總部員工的多種學習需求，提升總部員工整體素質，努力創建學習型組織的有效舉措。網絡培訓平臺上線后，將適時出臺《總部網絡培訓管理辦法》規范學習管理與考核。（中國能源建設集團有限公司）
關鍵詞：教育培訓行業；教育培訓機構；現狀；問題分析
一、教育培訓行業的發展現狀
（一）前景廣闊，需求巨大，但發展不平衡
近年來，教育支出在我國家庭支出中的比例越來越大。據不完全數據統計，我國現有教育培訓機構近19萬家，每年有近1億多人進行教育培訓。我國著名教育培訓機構學大教育的首席執行官金鑫表示，今后教育的發展主流將是個性化教育，并指出我國的教育培訓行業領域是十分寬廣的。[1]總之，中國教育培訓行業進入到發展投資的高峰期，其市場前景廣闊，潛力十足，機會較多，其競爭必然也會異常激烈。由于我國的教育培訓行業還是一個嶄新事業，多數機構在品質規模等方面均未達到標準要求，其內部發展亦不平衡。就目前形勢來看，我國教育培訓行業以中、低層次的培訓為主要，高層次的教育培訓事業雖有很大發展，但其所占市場份額相比中低層次市場而言較小。因而我國的教育培訓行業有待于不斷發展和完善。
（二）存在諸多的不規范現象
目前，越來越多的教育培訓機構暴露出諸多弊端，例如一些機構采取相互詆毀競爭對手的不正當競爭，或是一些品牌較大的機構為爭取更大利益與一些院校的招生單位暗地協商，簽訂保密協議以增加其培訓學生考試通過率，這種極其不公平的不正當競爭現象，不僅對是競爭對手的不公平，更是對考生的不公平。2014年1月4日，央視報道某教育培訓機構在2014年工商管理碩士招生考試中，在哈爾濱理工大學考點組織考生作弊，此外哈爾濱理工大學方面也承認了違規與培訓機構合作。[2]此次作弊事件被曝光，暴露出我國教育培訓機構在發展中的諸多問題。
二、我國教育培訓行業存在的主要問題及分析
（一）無序競爭，監管不力
我國的教育培訓行業存在大量類似培訓機構與哈爾濱工業大學違規合作事件的無序競爭、違法違規現象，這也突出反映了我國政府在教育培訓行業的監管不力問題。究其原因，無外乎是市場經濟的盲目性和自發性導致個別教育培訓機構唯利是圖，行業混亂無序，甚至出現違法現象。此外，我國的教育培訓行業中沒有完善的法律體系，部門權責劃分不明確。譬如，我國負責監管教育培訓行業的相關部門主要有工商行政管理部門、教育部門和勞動部門，對比來說，歸屬于勞動和教育部門的教育培訓機構在監管權責的分工上較為明確。而許多通過工商注冊成立的公司打著辦學旗號，涉及教育培訓內容。對于此類公司，工商部門并沒有監管權利，因此不能對其辦學條件、教師資質和教學內容等進行有效監管。從而導致這一部分的教育培訓機構處在無人監管的空白區域，一旦發生問題，教育和工商部門將會相互推卸責任。
（二）宣傳虛假夸大，行業信度下降
當前，許多教育培訓機構打著“簽保密協議”、“保過”等旗號進行虛假宣傳。造成這種現象的原因無非是我國的教育培訓行業中的信息資源不夠完善，社會對高等學歷文憑存在著巨大需求，求職者主要想通過教育培訓項目來獲得更高的文憑和資格，以滿足人才市場對學歷文憑的需要，從而獲得更高收入。一些教育培訓機構也以此抓住求職者的文憑心理需求，打著各種虛假廣告，致使整個行業誠信度下降，嚴重影響其健康有序的發展。
（三）品牌建設不重視，缺少正確的品牌定位
我國的教育培訓機構多達數萬家，但品質品牌均達到標準的機構卻寥寥無幾。這主要是由于企業缺乏明確的品牌定位，進而又造成教育培訓行業混亂無序。例如，我國教育培訓行業中高等教育培訓機構由于品牌定位不明確而不能打造自己“術業有專攻”的絕對優勢。又譬如，在研究生培訓機構中，應主要進行某一專業的品牌定位，通過雄厚的師資力量和管理能力，打造該機構在某一專業上的絕對優勢狀態，從而在紛亂復雜、競爭激烈的競爭中獲得一席地位，而非依靠投機取巧的“保過”等不正當策略來提升自我品牌。
（四）盲目擴張致使教育質量下降
制約教育培訓機構發展的瓶頸是師資問題。教育培訓行業作為新興的人力密集型行業，人力資源不足，尤其是高層管理人員和高素質的培訓教師匱乏。加之一些教育培訓機構的激勵機制不健全，也導致了人才流失較多。然而一些教育培訓機構往往會在師資不足的情況下盲目擴張，致使其教學質量下降，聲譽受損，進而使整個行業發展受阻。據了解，一般風險投資在對培訓機構投資前會與之簽署協議，通常協議里明確規定該機構的利潤增長目標與年度營業額。若機構不能按時達到規定目標，則其所有者將轉讓股份給投資者。對此，一些機構為達到規定目標往往采取擴張辦學方法。然而擴張速度過快，則人員配備、經營管理、教學質量等難以保障，進而將會引發經營危機。
（五）網絡培訓教育有待深入開發
近幾年來隨著網絡技術的發展，越來越大的國家和地區推行網絡培訓教育，并將其打造為教育事業改革的重要戰略性舉措。有報告顯示，在2012年我國經常瀏覽科技、教育等信息的網民已達832萬，而在2007年的報告中，這項數字僅為678萬。由此可知，中國的網絡教育市場表現出良好的發展趨勢。面對教育培訓行業的新興領域，如何更好的充分利用現在科技的發展，聯接我國教育培訓行業與世界的互動，以及如何在教育培訓行業的發展中積極發揮網絡的良性作用，使網絡教育成為教育培訓行業的新發展動力，都是值得深入探究的問題。百年大計，教育為本。對我國教育培訓行業的現狀分析利于我們認清當前教育行業的發展局勢，以此為據，以提出促進我國文教事業發展的良策。
參考文獻：
[1]教育培訓市場潛力巨大亟待樹立行業標準[EB/OL].新華網，2011.
關鍵詞：教育培訓；行業
中圖分類號：G72 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）08-0-01
我國教育培訓行業是在公辦教育無法滿足社會對教育需求的基礎上發展起來的。經過十幾年的發展，我國的教育培訓行業有了突飛猛進的發展，形成了多種辦學主體的市場格局。這些培訓機構普遍特點是：現金流穩定，但是規模較小，多以區域發展為主，難以進行連鎖，形成規模優勢。由于培訓機構的這些特點，使得我國的教育培訓行業普遍存在一些問題。
一、我國教育培訓行業目前存在的問題
1.戰略盲從、定位模糊
教育培訓行業是個細分程度很高的行業，包括職業教育培訓、英語培訓、中小學課外教育、資格認證考試培訓等。一家公司如何進行戰略選擇是很關鍵的，是跟隨行業翹楚，還是自己從一個大家都不是特別看好的領域入手，踏實開墾。目前很多公司在戰略上對大公司盲從，不能制定自己的戰略規劃。此外，公司多數對定位模糊，不清楚應該主攻高端、中端，還是低端市場。戰略盲從和定位模糊會制約教育培訓行業的長遠縱深發展。
2.業務同質化、創新力度不夠
教育培訓行業是個完全競爭的行業，公司的規模一般都不大，但是競爭異常激烈，而且公司受到規模小的限制，創新力度不夠，這時候，如果行業內出現一家公司推出創新的課程服務或者新的營銷手段，其他公司便會立刻跟風、模仿。這樣，就導致盡管教育培訓行業公司眾多，但是放眼望去，各公司業務同質化嚴重，這就嚴重削弱了各家公司的競爭力，增強了家長和學生選擇培訓機構的難度。
3.管理粗放
管理粗放是我國中小企業普遍存在的問題，但是在教育培訓行業尤其突出。教育培訓行業還有一個特點，就是該行業前景廣闊，同時準入門檻低，因此很多人涌入這個行業。這些人本身的素質并不高，當公司或學校逐漸發展壯大之后，他們的管理能力已經不適應企業發展的需要，依舊采用舊式的管理方法，而不是采用科學、現代的管理方法。
4.人才短缺
人才短缺是教育培訓行業面臨的又一個問題。我國不缺人，但是缺的是人才，尤其對于教育培訓行業而言，更是這樣。教育培訓行業專門人才的匱乏，成為培訓學校發展的短板。我國眾多學校在發展到一定階段，都面臨一個問題，要引進人才，但是引進什么樣的人才，從哪里尋找到這樣的人才，這對于培訓學校等都是一個不小的挑戰。
二、促進我國教育培訓行業發展的措施
1.構建企業文化，樹立企業愿景
企業文化對于提高員工凝聚力，調動員工積極性，保證企業前進方向，構建企業價值觀具有重要意義。只有員工的行為和企業的愿景一致，才能促進企業的長遠發展。教育培訓行業也要找準自己的企業文化。教育培訓行業是個很特殊的行業，它是對我國當前教育體系的一個有益補充，對于促進國民教育的發展有重要意義。因此教育培訓行業內的培訓學校和企業應有遠大的理想和抱負，不要單單追求利潤的提升或者招生人數的增加，而要將關注的焦點轉移到對教育事業的貢獻上來。一流的企業講究文化，二流的企業講究制度，三流的企業講究工具。企業文化的構建不在于企業規模的大小，而在于企業氣度的大小，胸懷的大小以及見識的高低。
2.增加企業規模
增加企業規模，實現企業規模效益對于教育培訓行業同樣適用。企業不斷通過增加規模，進而增加營收和利潤，這樣，培訓學校就有更大的能力招募更多優秀的老師和管理人才，開發更多優秀的課程，采用更多的營銷手段，如此一來，培訓學校就可以招收更多的學生。同時培訓學校規模的提升，也將大大降低企業的運營成本。這樣，企業就形成了良性循環，將大大促進企業的可持續發展。
3.建立合適的商業模式
我國的教育培訓行業一直都在尋找自己的商業模式。以新東方為例，新東方專注于英語考試輔導課程，并以此為核心，形成一個集教育培訓、教育研發、圖書雜志音像出版、出國留學、職業教育、新東方在線教育、教育軟件研發等于一體的綜合性教育科技集團，在行業內幾乎形成壟斷優勢，確立起較高的競爭壁壘。新東方的模式是無法復制的，每個致力于教育培訓的機構也要根據自己的企業文化和愿景，建立適合自己的商業模式。
4.引入資本
資本的力量是非常大的，如果使用得當可以極大的促進一個產業的發展，互聯網行業就是一個很好的例子。很多教育培訓機構正在思考的問題是到底應該把機構當公司做，還是當成學校做，這個問題想清楚了，那么是否應與資本合作也就明了了。我國教育機構如果想要實現跨越式的發展，緊靠留存收益來擴張，顯然是不夠的，如果能夠出讓部分股份，引入資本，對培訓機構非常有利。同時很多風投不僅能夠給培訓機構帶來資金，還能提供更多的資源，諸如管理、組織、人力等方面的建議，這些往往更重要。
5.關注國家政策的變化
教育培訓行業屬于民辦教育，具有較強的政策風險，國家在政策上更傾向于公辦教育，在資金、人力、稅收上也向公辦教育傾斜。教育培訓行業能夠得以發展，本身是因為國家提供教育資源的能力有限，為促進國家教育的發展，便允許和鼓勵民辦教育的發展，但是如果國家有足夠的實力提供教育時，國家將收緊民辦教育政策，那將對教育培訓行業是個致命打擊。
6.關注國家人口情況
人口是影響中國教育培訓行業的特大因素之一。教育培訓行業從業者要不僅要關注我國的人口基數，還要關注人口增長情況，同時人們的素質和生活水平也是需要關注的要素。一般來講，人口數量越多，素質越高，對教育培訓的需求越大。只有整個行業的規模大了，每一個從業者從中分得的份額才能越大。
7.提高教育培養行業企業創新能力
創新是一個企業發展的必由之路，是應該滲入到企業血液當中的。教育培訓機構在開發課程以及管理方式上都應該有所創新，通過創新提高競爭力，實現培訓機構的壯大。
在紐交所上市的中概教育股新東方和好未來的股價近日達到歷史高位，兩家公司在K12領域的亮眼業績成為股價進一步上漲的有力支撐。
教育培訓行業究竟是一個簡單的領域還是一個復雜的領域，如何來評估？
四個復雜之處
首先，教培行業的運營模式就比其他行業更為復雜。它是一個既重視體驗又重視結果的行業，導致這個行業既有情感黏性又有邏輯黏性。它的產品有明確的目標，即使學生不愿意接受培訓，不喜歡老師，也可能會在特定目標指引下被強制消費。而且，學生和教師會形成天然的情感依賴。教師越關注學生越幫助學生，學生越愿意接受教的指導與教育，產生更好的學習效果以及更高的消費頻次。反之，如果更換已經產生情感黏性的教師，哪怕替換上來的教師更優秀更出色更能幫助學生提高成績，仍然會造成部分學員的流失。情感黏性與邏輯黏性任意缺一個都可能導致機構失去市場份額。
其次，教培行業的收入模式也比其他行業復雜。它是天然的預收款并且慢結轉的行業，不需要任何額外優惠和引導就能實現預收款。這也容易讓從業人員產生錯覺，把應當在財務報表中計為債務的預收款當成利潤，盲目地折扣促銷、市場擴張，導致實際成本遠遠高于收入。教培行業過度的預收款模式就如同弱化版的“龐氏騙局”，只要銷售收入還在擴張，那么已經危如累卵的機構還能表面上活得風風光光。一旦銷售擴張不如預期，立馬導致資金鏈斷裂，機構資不抵債，只能倒閉跑路。現實也是如此，小心謹慎對待預收款的新東方、好未來成為了行業霸主，而瘋狂做大現金流的培訓機構幾乎都折戟沙場。
第三，教培行業的市場模式也比其他行業復雜。教培行業的產品不具備“炫耀性消費”的屬性，還是極其罕見的具有“競爭性消費”的屬性。教培行業的產品的目標是幫助用戶提升成績或掌握技能，根本上是幫助用戶在社會中更具備競爭力。這種目標帶有排他的競爭屬性。這種“競爭性消費”屬性將阻礙教培行業產品口碑的傳遞，即使是優秀產品的市場成本仍然高居不下。
最后，教培行業的產品模式也比其他行業復雜。絕大多數行業提供的產品都是“白箱”產品，然而教培行業的產品卻是“灰箱”，甚至是“黑箱”產品，我們已經能準確地掌握教師教學輸出的運行機制，我們能判斷出什么樣的老師是優秀的“信息輸出”教師。然而學生成績的提升并不能只依靠教師的“輸出”，還依賴于學生本身對“信息輸入”、“信息內化處理”、“信息再輸出”的能力。這種“黑箱”屬性使得產品最后的結果具有巨大的不確定性。因此消費者對于教培行業需要的是一個直接通往結果包含“黑箱”部分的“完整產品”，這就是為什么教輔書只能賣30元，而拿著這個教輔書上課的老師卻能賣出3000元的產品的原因。因為教輔書無法為最終結果負責（“非完整產品”），而老師卻可以成為對結果負責的責任人（“完整產品”）。
速度定律
教培行業的第一條定律是速度定律。教培行業的不斷進化，就是招生模式的不斷進化，從名師導向到銷售導向再到課程導向最后到行為導向。事實上，這四種導向分別對應了教培產品獲取家長信任的四個方面：課堂體驗、客服咨詢、產品內容、課后落實。當行業不斷進行到新的階段時，并不是全盤否定以前的做法，而是不斷調整上述四個方面對于招生影響的比例，使得這個比例正好滿足當前消費者市場訴求的最優占比。
學而思和新東方優能在K12培訓市場的快速崛起的本質原因就是把握住了教培市場的變化，以更低的招生成本介入市場，取得更強的競爭力而成為了增長速度最快的培訓機構。
價格定律
教培行業的第二條定律是價格定律。教培產品的價格正相關于機構教師的平均教學質量，負相關于機構教師教學質量的離散程度。
現實中的定價有時為了促進業務增長或者促使利潤提升而低于或者高于均衡價格，會等效于機構進行了正投資或負投資從而使得招生人數增長或下跌。由于教學質量是體驗和結果的總和，所以不同班型的產品無法只用教師水平來衡量教學質量。例如，一個名師的大班課程帶給學生的體驗和結果很有可能比一個普通老師的1對1課程帶給學生的體驗和結果要差，所以1對1課程定價會比班課定價要高，但并不代表班課教師的教學水平低于1對1教師。
在同一個機構（或同一個平臺）中的同一類教培產品，即使不同教師教學質量有差別，也不能進行普遍的因師定價，只能采用統一的價格，這和其他行業有著巨大的不同。這是因為教培行業提供的是“黑箱”產品，同時又是結果導向的剛需產品，這使得幾乎沒有家長愿意在明知教師在機構（或平臺）中處于次要梯隊而購買這個教師的課程，哪怕價格更便宜一些也不愿意。他們寧愿去更次的機構尋找這個機構中最好的老師。這樣在機構中會出現強馬太效應，即最好的老師進一步獲得更優的資源和最多的學生來源，而其他老師因為沒有學生而逐漸被淘汰，最終這家機構一類產品只能存在一個老師。這就是臺灣地區和香港的模式。在筆者看來，新東方、學大和學而思把內地的教培行業往前推進了一個時代。教培機構馬太效應的存在，使得如果機構要發展壯大，就不能因師定價。有些機構打出了不同級別教師不同定價的旗號，而最終結果往往是銷售對家長做出讓步，允許家長用C級的價格購買A級教師的課程，所謂的因師定價只是淪為了銷售工具。
機構教師的教學水平越參差不齊，家長的挑選教師替換教師的頻次就越高，產生大量的成本和負面口碑，使得價格不得不往下偏移才能吸引更多家長前來試錯挑選。所以，同樣是1對1教學，培訓機構的價格遠高于家教中心。因為培訓機構至少能起到淘汰最次教師的作用，家長在培訓機構中的試錯成本遠低于在家教中心，自然愿意支付更高的價格。
價格定律同樣也解釋了為什么幾乎所有機構的“名師”都有跳槽單干的沖動。機構的定價比平均教學質量還低，這自然會讓教學質量最高的老師不滿，希望通過自己獨立的方式來用最低的付出獲取最高的價值回報。但價格定律同樣也解釋了為什么只有極少數的單干教師能獲得成功。這是因為單干教師如果沒有自己的個人IP，跳出機構進入自由市場后，就如同進入了一個巨大無比的“家教中心”，個人價值會被整個市場的教學水平和離散程度更大幅的拉低，反而需要付出更大的努力拿到可能更低的酬勞。尤其教培行業又是一個世代更替率高的行業，教師的個人IP如果沒有得當的市場運作方式，其影響力就會不斷下降，三五年后可能就泯然于眾。
價格定律也能解釋為什么家教O2O平臺必然失敗。與機構相比，平臺省去了大量的管理費用和培訓費用，這樣導致平臺上教師的教學水平參差不齊程度遠遠高于機構。家長一定還是會根據均衡價格來選擇產品，這使得優秀教師的價值仍然被大幅拉低了，自然產生劣幣驅逐良牛導致優秀教師離開平臺。
利潤定律
教培行業的第三條定律是利潤定律。機構的長期利潤取決于機構對教師的培養能力。機構的長期利潤正比于所有在職教師個體價值提升的總和。
假設某家機構擁有全世界最頂尖教師，那么這家機構幾乎必然是不盈利的。因為如果你給這些最頂尖的老師分成60%，就會有其他機構愿意出價80%挖走他們。如果你把分成提升到80%，仍然會有機構寄望于賠錢賺吆喝而給老師100%的分成。甚至你給老師100%分成了，仍然有機構可以打出補貼流量的旗號，給老師120%的分成。
換句話說，由于教培行業中學生對教師的黏性極大，同時擁有情感黏性和邏輯黏性，因此教師永遠會有被“剝削”的感覺，如果教師有更多分成或賺錢的機會，一定會選擇跳槽，從而使得市場競爭中的培訓機構其長期利潤趨近于零。所以，教師愿意接受“剝削”只有一個原因，那就是他在機構能獲得個人價值的提升和成長，使得他在未來離開機構的時候能擁有更高的價值變現。所以，只有能使得教師提升和成長的機構才有可能長期獲得利潤。所以，培訓機構其實主要不是賺取培訓學生的收益，而是賺取培訓教師的收益。因為教師的能力提升，他愿意把培訓學生而產生的收益中一部分分給培訓機構。而培訓機構的師訓部門成了機構實質上最重要的利潤來源部門。
目前，隨著計算機網絡技術的不斷發展，給我國的教育培訓行業帶來了巨大的沖擊和挑戰。我國教育培訓行業要想占有更多的市場份額、要想在現代化的教育行業中獲利就必須積極轉變傳統的營銷理念，主動創新營銷模式。在本文中，筆者根據網絡在我國教育培訓行業中的特殊影響，分析了當前我國教育培訓行業在網絡營銷中的現狀和所遇到的問題，認為只有主動進行創新網絡營銷手段才能為我國教育培訓行業帶來新的發展和機遇。
關鍵詞：
教育培訓;網絡營銷;行業機構;市場份額
近年來，隨著我國教育體制的不斷改革，民辦教育及教育培訓行業開始迅速崛起和發展起來。由于我國教育改革的不斷深化，教育市場的開放化在很長的時間內不會發生變化，這也給我國的教育培訓行業帶來了更大的發展空間和更多的發展時間。但是，隨著教育培訓行業市場的不斷擴大，其營銷模式依然還停留在以紙張宣傳、校園招生為主的傳統營銷模式上，殊不知這種營銷模式已經遠遠不能滿足當前的市場需求，同時也使得教育培訓行業不能更好地發展下去。為了更好地適應當前的社會和市場需求的發展，我國的教育培訓行業必須積極改變自己的營銷模式，主動創新新的營銷模式。隨著計算機網絡技術的不斷發展，網絡營銷也同樣成為我國教育培訓行業主要的營銷模式和手段。利用互聯網技術展開教育培訓行業的招生工作，已經成為當前廣大民營教育組織機構發展和生存的必要營銷手段。
一、網絡在我國教育培訓行業中的特殊影響
在教育培訓行業中，網絡營銷成為最新、主要的營銷手段，是因為網絡對我國教育培訓行業有著特殊的影響。具體表現為：首先，教育培訓行業的培訓對象絕大部分是占有大部分網民比例的青少年人群，因此，展開教育培訓行業網絡營銷是勢在必行的。其次，網絡成為教育培訓行業所凸顯出來的人文教育、人文特色的最好的宣傳載體。作為教育培訓行業，它有別于企業，彰顯出獨特的人文教育和人文特色。而網絡是絕佳的宣傳載體，它充滿了濃厚的人文氣息，它以形象和直觀的形式表達和傳遞信息，是教育培訓行業最重要的宣傳、營銷平臺。
二、教育培訓行業在網絡營銷中的現狀和所遇到的問題
教育培訓行業開展網絡營銷已有20余年的時間，但是卻不能很好地滿足實際市場的需求，同時網絡營銷的發展也不成熟。我國的教育培訓行業依然還是采用傳統的紙張宣傳、口碑宣傳等模式展開招生工作，辦學模式也是采用傳統的辦學方式，并沒有形成自己的教育教學特色。教育培訓行業對網絡營銷沒有予以重視，只是建立起簡單的官網和網校等網絡產品，并沒有很好地去利用它們展開網絡推廣和營銷，這也導致了我國當前的教育培訓行業漏洞百出，亟待創新。當前，除去網絡營銷在教育培訓行業發展不成熟的原因外，在網絡營銷中，教育培訓行業還遇到了以下幾方面的問題：
1.更新網站不及時。大部分的教育培訓機構建立官方網站后，對網站不予以重視，也沒有設置專門的網站管理人員。在網站的管理上，對于培訓機構的詳細資料不能及時更新，也導致網站對所服務的對象沒有吸引力，讓網友沒有再次登錄的興趣。
2.宣傳力度不夠。教育培訓機構所開設的官網一般只在本地的平面媒體上進行宣傳，或是被印刷在廣告宣傳頁的角落位置，不被人關注，這也致使宣傳的路徑過窄，宣傳的力度不大。
3.缺少服務、營銷欄目設置。近年來，盡管各大教育培訓機構的官網開始不斷進行補充和完善，但是相對于企業的網站運營方面，缺乏相關的服務、營銷性欄目設置，不能及時抓住用戶的心理，這也導致了網絡營銷效果不佳。
三、教育培訓行業網絡營銷模式的創新
我們知道，教育培訓行業的網絡營銷是依靠各種網絡營銷手段的綜合應用來實現的。各個網絡營銷手段也不是相對獨立的，它們是靠相互作用來實現網絡營銷的職能的。因此，我們不難看出，教育機構對于營銷手段的選擇應該是不斷創新的。
（一）官方網站
作為教育培訓機構，為了介紹自己公司所開設的服務項目和教育課程所設置的網站，我們稱為“官方網站”。建立官方網站的初衷，是為了讓受培訓對象更好地、更全面地了解公司的具體情況，更好地滿足市場需求，去吸引客戶，去占有更大比重的市場份額。官方網站是展開網絡營銷的第一步，它除了讓客戶更好地了解培訓機構外，還能讓客戶加入到在線報名、在線咨詢、在線繳費等服務中來。作為教育培訓機構，對官方網站要予以足夠的重視，要認識到官網是自己企業的品牌和形象代表，要指定專門的創建、維護、更新的管理人員，隨時隨地對網站的動態和所遇到的問題進行掌握和處理。以“個性化”、“人文化”、“嚴謹化”的管理理念，積極維護和完善好官方網站的管理工作。積極創建起自己的品牌，形成自己的教育特色，并運用官方網站推廣出去，以期吸引更多的客戶、占有更多的市場份額。
（二）手機
隨著智能手機的誕生，網絡也迎來了“4G”時代，智能手機在人們的日常生活和工作中占據著中要的地位。智能手機不僅可以接打電話、發短信，還可以無線上網、支付轉賬、群發、視頻聊天等，它代表著新型隨身媒體的崛起，是新型的迷你型電腦。它的使用頻率、傳播速度、便捷程度要遠遠高于其他媒介，它在以后的網絡傳播中必將扮演絕對的“霸主”地位。因此，作為教育培訓機構，在以后的教育培訓網絡營銷中，對于手機這一傳播手段必須予以重視和側重發展起來，以期在以后的網絡發展中時刻占有最重的市場份額。
（三）網絡搜索引擎
網絡搜索引擎是一種產品促進消費和官方網站推廣的手段，是企業為促進消費或盈利而采取的一種營銷手段。作為教育培訓機構，為了更好地吸引客戶，更好地占有足夠的市場份額，通過競價排名的方式將自家企業的網站在網絡上排名靠前，以期更好地吸引更多的客戶通過網站或電話的形式對其進行關注或咨詢，以期達到主動報名、自主消費的目的。網絡搜索引擎消除了廣告和電子商務之間的障礙，成為了教育培訓行業的最重要的宣傳優勢。在網絡營銷中，由于網絡搜索引擎操作相對靈活、同時便于管理，成為眾多教育培訓機構網絡營銷的首先方式。另外，網絡社區、個人網絡媒體、即時通訊工具等都是非常先進和便捷的網絡營銷手段，它們在我國的教育培訓行業的網絡營銷中發揮著重要的作用、占據著重要的地位。
四、結語
總之，由于當前我國教育培訓行業不能很好地滿足社會和市場發展的需求，市場營銷手段也相對滯后，亟需我國廣大教育培訓機構轉變營銷觀念，以積極主動的態度采用網絡營銷的現代化手段開展教育培訓工作。以期讓我們的教育培訓行業更好地輔助教育部門，培養出更多、更好的高水平人才。
參考文獻：
[1]閃茜.X國際教育集團網絡營銷方案研究[D].北京：中國地質大學，2012.
[2]蔚鳴.職業教育是教育培訓產業的未來———訪精品教育營銷服務機構總裁張洪昌[J].教育與職業,2007(01).
【關鍵詞】教育培訓；網絡營銷；行業機構；市場份額
近年來，隨著我國教育體制的不斷改革，民辦教育及教育培訓行業開始迅速崛起和發展起來。由于我國教育改革的不斷深化，教育市場的開放化在很長的時間內不會發生變化，這也給我國的教育培訓行業帶來了更大的發展空間和更多的發展時間。但是，隨著教育培訓行業市場的不斷擴大，其營銷模式依然還停留在以紙張宣傳、校園招生為主的傳統營銷模式上，殊不知這種營銷模式已經遠遠不能滿足當前的市場需求，同時也使得教育培訓行業不能更好地發展下去。為了更好地適應當前的社會和市場需求的發展，我國的教育培訓行業必須積極改變自己的營銷模式，主動創新新的營銷模式。隨著計算機網絡技術的不斷發展，網絡營銷也同樣成為我國教育培訓行業主要的營銷模式和手段。利用互聯網技術展開教育培訓行業的招生工作，已經成為當前廣大民營教育組織機構發展和生存的必要營銷手段。
一、網絡在我國教育培訓行業中的特殊影響
在教育培訓行業中，網絡營銷成為最新、主要的營銷手段，是因為網絡對我國教育培訓行業有著特殊的影響。具體表現為：首先，教育培訓行業的培訓對象絕大部分是占有大部分網民比例的青少年人群，因此，展開教育培訓行業網絡營銷是勢在必行的。其次，網絡成為教育培訓行業所凸顯出來的人文教育、人文特色的最好的宣傳載體。作為教育培訓行業，它有別于企業，彰顯出獨特的人文教育和人文特色。而網絡是絕佳的宣傳載體，它充滿了濃厚的人文氣息，它以形象和直觀的形式表達和傳遞信息，是教育培訓行業最重要的宣傳、營銷平臺。
二、教育培訓行業在網絡營銷中的現狀和所遇到的問題
教育培訓行業開展網絡營銷已有20余年的時間，但是卻不能很好地滿足實際市場的需求，同時網絡營銷的發展也不成熟。我國的教育培訓行業依然還是采用傳統的紙張宣傳、口碑宣傳等模式展開招生工作，辦學模式也是采用傳統的辦學方式，并沒有形成自己的教育教學特色。教育培訓行業對網絡營銷沒有予以重視，只是建立起簡單的官網和網校等網絡產品，并沒有很好地去利用它們展開網絡推廣和營銷，這也導致了我國當前的教育培訓行業漏洞百出，亟待創新。當前，除去網絡營銷在教育培訓行業發展不成熟的原因外，在網絡營銷中，教育培訓行業還遇到了以下幾方面的問題：1.更新網站不及時。大部分的教育培訓機構建立官方網站后，對網站不予以重視，也沒有設置專門的網站管理人員。在網站的管理上，對于培訓機構的詳細資料不能及時更新，也導致網站對所服務的對象沒有吸引力，讓網友沒有再次登錄的興趣。2.宣傳力度不夠。教育培訓機構所開設的官網一般只在本地的平面媒體上進行宣傳，或是被印刷在廣告宣傳頁的角落位置，不被人關注，這也致使宣傳的路徑過窄，宣傳的力度不大。3.缺少服務、營銷欄目設置。近年來，盡管各大教育培訓機構的官網開始不斷進行補充和完善，但是相對于企業的網站運營方面，缺乏相關的服務、營銷性欄目設置，不能及時抓住用戶的心理，這也導致了網絡營銷效果不佳。
三、教育培訓行業網絡營銷模式的創新
我們知道，教育培訓行業的網絡營銷是依靠各種網絡營銷手段的綜合應用來實現的。各個網絡營銷手段也不是相對獨立的，它們是靠相互作用來實現網絡營銷的職能的。因此，我們不難看出，教育機構對于營銷手段的選擇應該是不斷創新的。
（一）官方網站
作為教育培訓機構，為了介紹自己公司所開設的服務項目和教育課程所設置的網站，我們稱為“官方網站”。建立官方網站的初衷，是為了讓受培訓對象更好地、更全面地了解公司的具體情況，更好地滿足市場需求，去吸引客戶，去占有更大比重的市場份額。官方網站是展開網絡營銷的第一步，它除了讓客戶更好地了解培訓機構外，還能讓客戶加入到在線報名、在線咨詢、在線繳費等服務中來。作為教育培訓機構，對官方網站要予以足夠的重視，要認識到官網是自己企業的品牌和形象代表，要指定專門的創建、維護、更新的管理人員，隨時隨地對網站的動態和所遇到的問題進行掌握和處理。以“個性化”、“人文化”、“嚴謹化”的管理理念，積極維護和完善好官方網站的管理工作。積極創建起自己的品牌，形成自己的教育特色，并運用官方網站推廣出去，以期吸引更多的客戶、占有更多的市場份額。
（二）手機
隨著智能手機的誕生，網絡也迎來了“4G”時代，智能手機在人們的日常生活和工作中占據著中要的地位。智能手機不僅可以接打電話、發短信，還可以無線上網、支付轉賬、群發、視頻聊天等，它代表著新型隨身媒體的崛起，是新型的迷你型電腦。它的使用頻率、傳播速度、便捷程度要遠遠高于其他媒介，它在以后的網絡傳播中必將扮演絕對的“霸主”地位。因此，作為教育培訓機構，在以后的教育培訓網絡營銷中，對于手機這一傳播手段必須予以重視和側重發展起來，以期在以后的網絡發展中時刻占有最重的市場份額。
（三）網絡搜索引擎
網絡搜索引擎是一種產品促進消費和官方網站推廣的手段，是企業為促進消費或盈利而采取的一種營銷手段。作為教育培訓機構，為了更好地吸引客戶，更好地占有足夠的市場份額，通過競價排名的方式將自家企業的網站在網絡上排名靠前，以期更好地吸引更多的客戶通過網站或電話的形式對其進行關注或咨詢，以期達到主動報名、自主消費的目的。網絡搜索引擎消除了廣告和電子商務之間的障礙，成為了教育培訓行業的最重要的宣傳優勢。在網絡營銷中，由于網絡搜索引擎操作相對靈活、同時便于管理，成為眾多教育培訓機構網絡營銷的首先方式。另外，網絡社區、個人網絡媒體、即時通訊工具等都是非常先進和便捷的網絡營銷手段，它們在我國的教育培訓行業的網絡營銷中發揮著重要的作用、占據著重要的地位。總之，由于當前我國教育培訓行業不能很好地滿足社會和市場發展的需求，市場營銷手段也相對滯后，亟需我國廣大教育培訓機構轉變營銷觀念，以積極主動的態度采用網絡營銷的現代化手段開展教育培訓工作。以期讓我們的教育培訓行業更好地輔助教育部門，培養出更多、更好的高水平人才。
參考文獻
[1]閃茜.X國際教育集團網絡營銷方案研究[D].北京：中國地質大學，2012.
[2]蔚鳴.職業教育是教育培訓產業的未來———訪精品教育營銷服務機構總裁張洪昌[J].教育與職業,2007(01).
關鍵詞：機械制造行業 安全教育 培訓
【中圖分類號】TD406
對于機械制造類行業而言，安全教育培訓是該行業內企業安全管理、安全生產工作的重要組成部分，同時安全教育培訓作為職工職業培訓的內容之一也是我國法律、行政法規的立法規制內容，如《勞動法》第六十八條規定：“用人單位應當建立職業培訓制度，按照國家規定提取和使用職業培訓經費，根據本單位實際，有計劃地對勞動者進行職業培訓。”第五十二條同時規定：“用人單位必須建立、健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，對勞動者進行勞動安全衛生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業危害。”由此可見，企業對安全教育培訓的重視程度關乎到國計民生。
一、機械制造行業安全教育培訓現存問題
近年來，隨著國家安全生產教育培訓各種規章、制度的出臺和完善，機械制造類行業的安全生產監管體系初步搭建并設立成型，安全生產類人才培養工作也隨之相應的取得長足長進。但同樣不容忽視的事實是，當前我國機械制造類行業安全生產教育培訓仍暴露出多樣問題，主要表現在：安全培訓理念陳舊落伍、培訓手法單一、培訓過程不重視員工培訓感受，最終導致培訓不能契合當前安全生產管理工作的需要；安全培訓實施過程缺位，企業培訓受眾有限；部分企業的高危行業企業主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員，即“三項崗位人員”無證上崗的情況仍時有發生；安全培訓流于形式，上至企業下到員工均未引起足夠重視等問題。
二、機械制造業安全教育培訓的需求應對
對于機械制造行業的企業而言，安全教育培訓的目的并不是為了迎合國家政策或者法律、行政法規的要求而盲目組織實施的。只有在企業產生安全教育培訓需求缺口的前提下，安全教育培訓才有其實施的必要性。有鑒于此，在企業的安全教育培訓實施前，有必要對培訓需求進行應對性分析，這既是企業安全教育培訓的行動起點，同時也對安全教育培訓活動發揮著導向作用，保障了最終的培訓質量。
（一）培訓需求分析的思路
機械制造類行業企業的培訓需求缺口，在于企業所要面對和解決當前問題或未來有可能產生的不確定性風險問題，此類問題即是促使企業產生培訓需求的源動力。同時需要明確指出的是，企業培訓與現存問題或將要發生問題之間并不存在必然的因果聯系，也就是說，并非當企業一俟出現問題就要采取培訓的方式予以應對和解決，只有當企業出現問題或將要面臨的問題只有借助培訓的方式才能予以解決或化解時，方能選擇以培訓的方式加以應對。對于機械制造類行業企業而言，安全生產問題是其所必然要面對和正視的問題，借助安全教育培訓，必將提高員工的職業安全意識，降低安全事故的產生概率，保障企業生產的有序運行。
1.組織分析
對于機械制造類行業企業而言，減少損失與企業利潤的增加在實質上是效果等同的。基于機械制造類行業重工業的屬性，其員工工作環境存在相當大比重的作業風險。借助安全教育培訓樹立和提高員工的安全風險防范意識、掌握正確安全生產操作技能和危機應對方法，能夠降低機械制造類行業企業風險事故的發生概率，是企業保持效益正收益的必由之路；反之，如果安全教育培訓缺失或失位，必將導致企業安全生產事故頻發，企業形象受損，將陷入于安全整頓之中，部分企業利潤因用于員工賠償安置而無法用于再投產，進而影響企業的正常生產和運營。
2.任務分析
按照麥吉和塞耶的觀點，“任務分析即是職位分析，與職業分析不同之處在于其目的在于確定新員工的培訓需求。”[1]就機械制造類行業企業來說，每年都有大量新進員工走向工作崗位，新員工工作熱情旺盛，創新精神突出，但與此同時，由于其初涉機械制造行業，工作環境和工作流程的新鮮感易使其興趣發生偏轉，進而導致其對安全生產的關注度下降。此外，在安全生產經驗方面，新進員工在面對突發狀況時的表現也不及老員工。因而應借助安全教育培訓幫助新進員工迅速轉化角色，正視安全生產要求。
3.人員分析
人員分析是以非新進員工的已入職員工為目標分析對象。機械制造類行業企業員工入職后長時間從事重復化生產操作，極易導致員工對安全生產關注焦點下降，對安全隱患存在僥幸心理，為圖方便省事而不按生產流程操作作業，因此，對已入職員工的安全教育培訓，將使其保持對安全生產的關注，有效規避安全事故風險。
（二）培訓需求分析的方法
機械制造類行業企業進行培訓需求分析，可以借助觀察法、訪問法和問卷調查法。觀察法借助觀察者直接深入生產一線，通過近距離觀察員工的生產過程完成培訓需求分析。訪問法是借助訪談者和生產一線員工面對面直接溝通的方式完成培訓需求分析。調查問卷法是將有關安全生產的問題編成問卷發放員工作答，借助回收問卷答題情況實現培訓需求分析。
三、機械制造業安全教育培訓體系構建
機械制造類行業企業在培訓需求明確的情況下，應針對培訓需求構建規范化的安全教育培訓體系。
（一）培訓實施
機械制造類行業企業在安全教育培訓過程中，首先應結合企業實際情況制定培訓計劃，以便保證培訓質量和培訓效果，并按照培訓計劃指導培訓的實施。考慮到安全教育培訓的重要性和必要性，筆者認為，安全培訓計劃應采用年度培訓計劃的方式，以年度為單位對一年中的安全培訓做出系統化的全盤安排。年度培訓計劃中應明確安全教育培訓的內容，即安全意識培訓、安全知識培訓和安全技能培訓。培訓方法可以采用培訓師講授法、實際操作預演法、案例分析點評法、閱讀法等。培訓形式除去專項的安全生產培訓班之外，企業可以根據自身實際條件采取事故現場會觀摩或安全生產知識競賽的方式進行培訓。
1.安全意識培訓
安全意識培訓的目的在于使安全生產理念和標準化生產操作方針內化為員工的自發性要求，使員工形成安全生產習慣，工作前能夠事先進行事故隱患可能存在風險的確認排查，對標準化操作有助于降低事故發生風險有清晰的認知。
2.安全知識培訓
安全知識培訓的目的在于使員工具備安全生產的相關知識，理解安全生產管理中的危險度公式：R=f（F，C）（R代表危險度，F代表發生事故的可能性，C代表發生事故的嚴重性），此外還要掌握安全設備的正確使用知識，對危險源和重大危險源，以及事故的種類有準確認知。
3.安全技能培訓
安全技能培訓的目的除了使員工掌握正確的生產操作流程之外，同時員工掌握正確的風險事故應對技能，以便使員工在遭遇突發事故危機時能以最穩妥有效的方式加以應對。
（二）培訓轉化
安全教育培訓的目的在于使員工借助培訓樹立安全意識，掌握安全知識和安全技能，并最終將自身在培訓中所掌握的培訓內容應用到具體的工作實踐中。同因素理論（theory of identical elements）認為，“只有當受訓者在執行與受訓期間所學內容完全相同的工作時，培訓成果才能夠順利轉化。”[2]基于同因素理論對培訓環境和工作環境相同的要求，機械制造行業企業必須在安全教育培訓中為員工創設最為接近其工作環境的培訓環境，使員工在培訓中產生代入感和人同感，并保證了安全培訓成果向員工工作實際轉化的無阻滯對接。
（三）培訓評估
筆者在前文闡述機械制造行業安全教育培訓現存問題時提及安全培訓流于形式，為了使機械制造行業企業的安全教育培訓實現培訓的預期目的，并據此對后續培訓進行針對性的完善，有必要對每一次的安全教育培訓進行評估。評估可以采取培訓后測試、培訓前后參照測試等方式。以培訓前后參照測試等方式為例，該方式對接受過安全培訓的員工進行培訓前后的對比參照測試，即員工參加培訓前進行先期測試，完成培訓后進行后期測試，通過兩次測試結果比對得出培訓評估結果。
