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加油站競聘演講稿范文

時間:2022-07-02 20:11:10

序論:在您撰寫加油站競聘演講稿時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

加油站競聘演講稿

第1篇

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好,迎著十七大的春風,我公司在現任領導班子的帶領下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長競聘開始了,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。

我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。

如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:

第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。

第二、在操作規范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷

迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規范的形體動作和優質的服務技能是品牌的象征,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。

第三、在業務拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入鶴峰,俗話說“知已知彼,百戰不殆”,作為油站經理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應策略。所以在今后的工作中,我必須務實創新,銳意進取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。

第四、在經營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業務等。

第五、在站容站貌和環境衛生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內衛生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費環境,這也是油站經理增強品牌效應、弘揚企業文化的一個重要方面。它也代表了一個企業的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風景線。

第六、在員工的工作和生活上能體現一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰役,工作是大家干的,任務是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關心他們的工作,學習、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結合起來。

第七、在節能降耗做到一個“細”字,細節決定節能,細節決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側所、洗手,達到節約用水;夜班下半夜車輛較少,要關掉部分照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節約競賽。 第八、在安全和經營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職

工知道100-1=0的深刻內涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日常基礎工作。讓安全和經營永遠朝著企業的經營目標邁進。

如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領導,愛護職工,努力提高自身素質,爭取帶出一支作風扎實,高服務、高質量的隊伍,為企業的發展貢獻力量。

第2篇

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。

自我介紹一下,我叫×常常,×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!

縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:

一、進一步做好加油站安全管理工作

安全工作是企業發展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。

二、營銷工作

隨著社會的發展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。

今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發生,受其影響,局勢發生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。

面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。

首先,要提高員工的服務意識,憑借優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。

服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。

同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。

其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發客戶。

另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應

第三,積極開展非油品業務

第3篇

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!

首先,感謝公司領導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺,給我這樣一個展示自我的機會,今天是河北**石油分公司的加油站站長競聘會,強烈的上進心和責任心驅使我勇敢的站在了這個舞臺上,無論成功與否,我相信,敢拼才會贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫**,來自**市橋東區,1990年出生,2010年8月起在聯合石化工作。2010年10月擔任中石化北方公司***服務區計量員。在擔任計量員的兩年中,無論是業務水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領導及在坐的每一位,給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。

我認為我參加此次競聘的優勢有二:

1、一定的加油站工作經驗的累積。

工作兩年來,我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理,營銷實戰經驗和站外社會單位以及職能部門的協調能力。

2、較強的工作責任心與自信心。

我深知,任何成績的取得都源于個人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級領導分配的任務要百分之二百的完成,要抱著“工作不是給公司干,是給自己干”的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創新、自強不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。

如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點:

一是要增強安全意識

在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自我防護能力,這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項,特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發事件的預案機制,培養員工應對突發事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防范意識,讓安全口號不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時抓好現場管理,嚴格遵守“令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現象的發生。完善安全設施,落實安全措施,扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實好安全生產責任制,讓安全永遠伴隨著中石化。

二是要加強資金管理,確保資金安全。

建立完善的資金管理制度,加強加油站資金的日常監督,落實資金管理制度的執行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。

三是要強化員工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念。

要靈活運用我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管,從嚴治站,使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時,加大監管力度。開展每月一次的加油站優秀加油員評選活動,讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業務能力和服務水平,也只有不斷的改善服務、創新服務才能緊跟公司的發展要求,才能在市場競爭越來越激烈的今天,立于不敗之地。

四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站

**市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠礦眾多,加油站總體數量已經達到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰與機遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個月的銷售任務分配到每一位員工,每日分析全天營業情況,發現問題及時解決,發現有利因素及時出擊,促使每位員工主動走出去推銷油品,要求全站員工對三次來站的大客戶,知其名,認其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門,業務繁雜,事無巨細。加油站站長一職是一個態度決定行動,行動決定業績的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個執行力強,勇于創新,敢于負責的站長。

我的競聘報告演講完畢!謝謝大家

第4篇

大家好!我叫××,我在這里工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優勢。

(一)有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。

至今為止,我工作已經有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今公司,林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。

我深知加油站安全的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。

二、競聘成功后的工作措施

各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。

(一)穩定客戶,做大銷量

目前,同行業加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優先權。

3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送油,解決用戶困難。

4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。

5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

6、建立客戶視像檔

案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

(二)強化服務,嚴格管理

在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

(三)抓規范化服務,樹品牌效應

加油站是中石化對外的形象窗口,規范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

第5篇

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

我叫,今年21歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我一個這次競聘副站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今天,我競聘的加油站是巴州加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優勢。

一、個人競聘優勢

(一)有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。

(二)良好的人際關系

至今為止,我工作已經有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今公司,林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。

二、競聘成功后的工作措施

各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。

(一)穩定客戶,做大銷量

目前,同行業加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優先權。

3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送油,解決用戶困難。

4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。

5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

(二)強化服務,嚴格管理

在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

(三)抓規范化服務,樹品牌效應

第6篇

你們好!

我叫***,今年**歲,在我這***年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試***加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為***加油站今后的繁榮發展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優勢。

一、個人競聘優勢

(一)有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。

(二)良好的人際關系

至今為止,我工作已經有**年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今***公司,***林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。

二、競聘成功后的工作措施

各位領導如果這次我競聘***加油站站長一職成功,我將在**加油站開展如下工作。

(一)穩定客戶,做大銷量

目前,同行業加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優先權。

3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送油,解決用戶困難。

4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。

5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

(二)強化服務,嚴格管理

在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

(三)抓規范化服務,樹品牌效應

第7篇

大家好,迎著十七大的春風,我公司在現任領導班子的帶領下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長競聘開始了,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。

我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。

如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:

第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。

第二、在操作規范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規范的形體動作和優質的服務技能是品牌的象征,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。

第三、在業務拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入鶴峰,俗話說“知已知彼,百戰不殆”,作為油站經理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應策略。所以在今后的工作中,我必須務實創新,銳意進取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。

第四、在經營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業務等。

第五、在站容站貌和環境衛生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內衛生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費環境,這也是油站經理增強品牌效應、弘揚企業文化的一個重要方面。它也代表了一個企業的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風景線。

第六、在員工的工作和生活上能體現一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰役,工作是大家干的,任務是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關心他們的工作,學習、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結合起來。

第七、在節能降耗做到一個“細”字,細節決定節能,細節決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側所、洗手,達到節約用水;夜班下半夜車輛較少,要關掉部分照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節約競賽。 第八、在安全和經營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日常基礎工作。讓安全和經營永遠朝著企業的經營目標邁進。

如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領導,愛護職工,努力提高自身素質,爭取帶出一支作風扎實,高服務、高質量的隊伍,為企業的發展貢獻力量。

我相信以一個女人特有的細膩、敏銳和自強不息的執著努力,一定會使加油站的管理得到提升和創新。

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