時間：2022-11-28 18:46:20
序論：在您撰寫面試個人發言材料時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1.錄取比例
面試前一般都已經確定了錄取人數，所以除以面試人數，就可以得到錄取比例，假如為20%，則基本會控制每組20%的人錄取，另20%為待定（防止錄取的人最后沒來，這樣可以從待定中補充），60%淘汰，所以沒進入錄取，最后也可能會被錄取，但面試官會給每個人打分，從待定中補充時，也會根據分數從高到低補充，所以要盡量爭取表現好一些。
另外在大部分時候，各組的水平是不一樣的，有的組整體都比較好，有的組整體都比較差，所以不一定會每組都按此比例控制，很多時候一組會錄取到40%，有些組則1個也不錄取。但總體來說，在強手如林的小組中，是比較吃虧的，在弱組中，相對表現機會多，比別人好一些，就容易被錄取。
2.關于無領導小組面試題
一般都是選擇能充分討論的起來的話題，讓每個人都能有話說，但同時又要有一定的深度，這樣才能鑒別出學生的思維能力和邏輯性，這種面試題，都是沒有正確答案的，面試官只是想判斷學生的思考能力、表達能力和性格，所以面試時，不要考慮太多正確答案是什么，而是盡快的閱讀材料后，找出某種解答邏輯、框架，越清晰有道理越好，有了框架，比如按時間、按類別、按性質等等，提出自己解答此問題的框架，然后分別提出幾點理由即可，不要太啰嗦、復雜，越清晰簡單，同時又有一些道理即可。
3.關于面試官的選人角度
其實不是像大家想象的那樣，主要選擇小組leader，很多時候leader反而會被淘汰，面試官主要選擇滿足以下特點的人（最好全部滿足，滿足的越多，分數越高）：
A.外貌：
必須正裝、頭發整理干凈整齊（很多男生一頭亂發就來了，這是要扣分的）；如果是女生，不要涂指甲油、染頭發，長發的最好盤起來，不要散著；臉色正常（如果臉色不正常，會被懷疑身體有問題，企業不會錄取的，經常看到有些女生，面色灰暗或蒼白，毫無生機，或者顯得很蒼老）；外表正常（漂亮或帥的學生，確實有優勢，會被優先錄取，因為漂亮的員工走出去也可以代表企業形象，所以企業比較歡迎，但僅漂亮而不具備其他特點也不會被錄取，必須要具備一點其他特點，則就會很容易被錄取，當然此條不適用技術型崗位，另外如果外表有一些缺陷，則好企業基本都不會錄取）【有一點提醒，很多時候并不需要一個人絕對的漂亮，而是整體的氣質要好，遇到過很多女生，并不漂亮，但是收拾的給人感覺很好，看著舒適，所以提醒大家面試前，一定要精心收拾一下，并讓其他同學看看，是否養眼，不要毫無準備就去面試了，一定要讓人覺得舒適】
B.思考能力、邏輯性：
前面說過，面試題是沒有正確答案的，面試官主要看學生在個人自述或小組討論中，回答的內容是否具備幾點：
①有無結構性、邏輯性：最好有某個結構、框架，比如給你一些選項，讓你選出最好的3個，你必須找到某套衡量標準，根據此標準，提出你的選擇結果，而不是直接回答答案，或者分散的提出幾個觀點，你的結構、框架也不需要非常嚴密正確完整，只要有一些道理，并沒有明顯的缺失即可；
②是否偏題：很常見的一種缺乏思考能力的表現就是跑題，有時是自己理解有誤，有時是小組討論時，被其他思考能力弱的組員，把討論方向帶偏了，一定要認真理解題目要求回答的是什么，千萬不要跑題，比如題目可能是要求你選擇3項，然后組織一次活動方案，但小組可能一直在討論選哪3項，而忘記了最后要回答的是活動方案；【在此提醒一點：很多時候，小組中發現大家跑題了，然后站出來提醒大家，應該回到正確方向，這個學生往往會被錄取，即使他的發言可能不多，因為這意味著這個學生頭腦是清醒的，不會人云亦云，所以在小組中起到這個角色的學生，往往會被錄取，而leader經常不被錄取，其中一個很重要的原因就是很多時候小組的討論，被leader把方向帶偏了，這時自然首先被淘汰的是leader】
③目標意識：即是否能快速的討論出答案，秘訣是不需要考慮正確答案是什么，快速的根據某套框架，把結果產生出來，很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案，這里很常見的一種失誤就是反復的糾纏于細節，甚至隊員之間在細節上發生了分歧，導致遲遲討論不出結果，這種情況下，全組所有人的分數都會受影響，所以提醒一點，小組是合作關系，你們的目標是一致的，盡快出結果，而不是爭執，否則對大家都沒好處，不要忘記了小組討論最重要的目標就是盡快出結果！
C.團隊合作意識：
這個是最常見的淘汰原因，也是面試官最主要的選人角度，一般如下特點會被認為有團隊合作意識：
作為leader：
在開始的時候，或冷場的時候，主動出來組織討論；在發生分歧和爭吵的時候，協調一致，提醒大家合作；討論中提出了最好的、他人信服的框架、結構，從而主導了整個思路，并盡快推動形成結果。
leader這個角色是最容易展現團隊意識的，所以被錄取可能性比較大，但是很多時候，如果想當leader，卻沒有展現出團隊意識，則首先會被淘汰，leader失誤的主要地方有：
①開始的時候，強行充當leader，但卻沒有提出自己的邏輯結構和框架，或者自己的邏輯不夠好，被他人超過，從而導致無法主導討論，或被他人搶走主導權；
②失去主導權，或者一開始就強行充當leader，但是卻是靠不斷的發言，重復啰嗦，打斷別人的方式，而不是靠自己的道理使別人信服，失去主導權時，建議順其自然，轉變自己的角色；
③長時間發言，不給他人發言機會，或者始終堅持自己的觀點，沒有吸收他人意見，未意識到leader是組織協調者，而不是光桿司令或個人英雄，很多成績優秀的人，成功充當leader后就是這個樣子，然后直接被淘汰，還自我感覺很好，死都不知道怎么死的；
④確實充當了leader，主導了團隊討論，但是自己的思路有問題，或目標意識缺乏，把小組引偏了，這時全組都可能被淘汰。
作為積極參與者：
積極聽別人的意見，記錄整理下來，同時補充自己的觀點，這個角色最重要的是要能正確理解他人觀點，并補充自己的觀點。
常見的失誤是：
①不聽別人的觀點，別人發言時，自己不停的在寫自己的東西，完全不注意別人的觀點；
②突然打斷別人，而不是婉轉的插入發言；
③直接否定別人，而不是注意語言技巧；
④糾纏于細節，反復重復自己的一些細節性觀點，發言時不能抓住重點；
⑤未意識到小組的目標是盡快得出結果，所以發言時總是偏離目前討論的主題，而是變成了強調自己的觀點的正確性，別人的錯誤性，非要爭出一個正確答案；
⑥基本沒有發言，這個是最常見的，基本每組都有差不多50%的學生，基本不發言，所以大部分人是因為這個被淘汰；
⑦知道不發言會被淘汰，所以也有時會發言，但基本都是隨聲附和他人，沒有自己的觀點，別人說什么都附和幾句，左顧右盼或高頻率觀察面試官，而沒有主心骨，不是投入在討論中；
⑧由于沒有當上leader，所以心灰意冷，于是也不參與討論了，或者在討論過程中也不記錄了，心里放棄了；
⑨筆和紙都放桌上，只動嘴巴，典型的浮躁表現。
作為冷靜的控制者：
計時、提醒大家團隊目標、提醒大家跑題了、記錄并將記錄的觀點或直接把答題紙分享給總結者（這個動作很受面試官的肯定，如果因為總結者是自己的競爭對手，而不分享，則表明沒有團隊意識）。
所以從以上可以看出，面試官考察的是是否具有團隊意識，而不是考察誰是leader，所以同學們要根據自己的實際情況，找準自己的定位，把自己的團隊意識表現出來即可，不是話越多越好的，如果話越多，但表現的是沒有團隊意識，則首先會被淘汰。
這里再次提醒大家一點：整個小組是一個團隊，要展現給面試官你的團隊意識，你在小組目標（得出討論結果）的實現過程中，你的作用，你是否表現出來團隊意識。千萬不要理解為：小組是一群競爭者，在這里我要表現比別人好，我要證明別人是錯的，我是對的，表現出自己比別人強，那樣的話，首先淘汰的就是你。所以大家一定要注意，你們是一組，是一個團隊，是合作完成一個任務，一定要分別找到自己的團隊定位，然后一起合作完成任務，展現各自的團隊意識，這樣整組都會被錄取。
D.個人修養：
良好教養的表現：
①語言真誠
②討論時虛心
③說話委婉
④言語尊重他人，不要在別人否定自己的時候，反唇相譏，或者激動起來，要做到任何時候都保持風度，娓娓道來
⑤不要有很多肢體語言，坐有坐相，站有站相，坐著或站著都保持不動
⑥情緒平穩，不要一會激動，一會泄氣
⑦始終微笑，表情友好樂觀（這一點非常非常重要，一個人如果始終能自然的微笑，有時僅此1條就會被錄取，但一定要自然，不要做作）
有以下行為的會直接被淘汰：
①故意對面試官微笑，做出某些姿態
②要面試官電話，和面試官套近乎
③發言時，用手或筆指著其他同學，或在空中揮舞，手舞足蹈
④小動作很多（如摳鼻子、掏耳朵、皺眉頭、抹嘴巴、蹺二郎腿、趴在桌上，或后仰放松的靠在椅背上）
⑤別人發言時自己嘴角露出不滿、不屑、嘲笑表情
⑥別人說的不符合自己觀點，自己就懶得聽了
⑦自己的觀點被否定，就激動的辯解爭論
⑧別人說錯，出錯的時候，自己偷偷高興，而不是出來幫助協助（其實你能幫助別人，幫助小組成功，你自己就會被錄取了）
從以上分析，大家可以看出，無領導小組的面試，確實是一種綜合素質的考察，所以現在基本所有大企業都用這個方式來面試，確實是很有效的（很難偽裝，當然多練習會有好處），同時也是考察到了很多重要的方面，主要是思維能力和做人方面，而思維能力和做人能力，是你今后能否做好工作、能否在企業發展好的決定因素（技術崗位除外），所以我們面試時，幾乎每次都能遇到一種學生：學習成績非常好、北大清華畢業、外貌出眾、家庭條件非常好、很自信、口才很好、表達能力非常強、充當了leader，但最后低分被淘汰，每次都有不少這樣的學生，我相信他們自己是不會想到自己被淘汰的，被淘汰的原因就是缺乏做人能力。
希望以上東西對大家有幫助，不僅是希望提高面試能力，更重要的是按照這些道理，真正提高自己的素質，這樣不僅對于面試，包括今后的人生發展都有很大的好處，記住除非你做技術，否則能否發展好，主要靠思維和做人，而這些是學校沒有教你們的，但卻是今后最重要的東西，希望大家能重視，能提高自己。
最后補充一點：在小組討論結束后，最后往往面試官會點名一些同學提問，其實從這里可以看出一些是否被錄取的跡象：
進了房間，一名女生快言快語：“我是××大學新聞系的，先說兩句。”她這“兩句”足有3分鐘長；然后話題被另一女生搶去，“我不支持你這個觀點，我認為……”這一“認為”更長；另外幾個人搶不到機會，只能干著急。我終于逮到了機會，心中竊喜的同時嘴卻開始結巴，詞不達意，我自己都不知道要說的觀點是什么了。后面的人說什么我都聽不清、也不愿聽了。我知道我完了。
有了這次教訓，回家后我和幾個哥們湊到一起進行了幾場“模擬面試”。
不久，我又獲得面試機會，這家企業同樣有“無領導小組討論”環節。考官特別強調：“大家討論發言時要面向小組成員，而不要看著老師。”這一點讓我在面試后懊悔了好久，因為我在發言時怕老師們聽不清，所以盯著一位老師講開了，而那老師也就盯著我看，等我意識到這點，討論已經進行了大半。半個小時后，要作結論了，我先發制人，言簡意賅說出了我們的結論，最后的一點兒時間留給了整場比較沉默的一名考友，畢竟整個小組的力量和表現均衡也是小組得高分的保證。面試結束，大家似乎都對剛才的表現較為滿意。但我知道我不一定會成功，因為在面試時丁點兒疏忽就會前功盡棄。的確，這次我還是沒有成功。
第三次的題目是：每人10分鐘時間準備，然后做10分鐘自我介紹，順序由抽簽決定。正在女考官解釋規則時，旁邊的另一位男考官忽然說要再加一道必答題———薪酬期望。這是我最怕的呀，該怎么說才能讓企業滿意呢？而且我很不幸運地抽到了第二的位置，但我還是馬上讓自己靜下心來，沉著應對。
在這種無領導小組討論形式中，應試者被組成若干組，人數四到八人不等，不指定負責人，大家地位平等，要求就某些爭議性比較大的問題，例如干部提拔、工作任務分配、額外補助金分配等問題進行討論。在某些情況下，還要求小組形成一致意見，并以書面形式匯報。每個組員都應在上面簽字，以表示自己同意所做的匯報。
在無領導小組討論中，主考官評分的依據標準是：發言次數的多少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調解爭議，創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛，把眾人的意見引向一致；看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發言權。還要看語言表達能力如何，分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何，看發言的主動性、反應的靈敏性等等。
作為應試者，如何在小組面試中“出彩”？
——對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各個應試者都是一樣地公平競爭。
——放下包袱，大膽開口，搶先發言。對于每個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機會，結局自然不妙。當然，如果能在組織好表達材料的基礎上，做到第一個發言，那效果就更好，給人的印象也最深。
——講話停頓時顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在電話面試和可視會議系統面試時，不要做思考的停頓，否則會出現死氣沉沉的緘默。
——論證充分，辯駁有力。小組討論中，當然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業務能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場，又不令別人難堪。
——尊重隊友觀點，友善待人，不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發言，以便“突顯”自己。但為過分表現自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向，往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。
——千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發言，也不能長期沉默，處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。
——準備紙筆，記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。
這里就和大家分享如何在無領導小組中取勝，助你脫穎而出!
一、精要提示篇
1、得分最高者一定是那個以沉穩的語調提出深刻見解的最后發言者
2、評價者來觀測考生的組織協調能力、洞察力、口頭表達能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性。分析問題能力，溝通表達能力，團隊合作能力，專業知識運用能力，情緒控制能力，領導力。
3、目的就在于考察應試者的表現，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發的領導者。
4、小組面試或者小組討論的實質是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協、達成結論的一個過程。
5、不是發言越多越好，如果沒有獨到、深刻的觀點，那么發言太多反而會被扣分。而認真傾聽他人觀點、不緊不慢表現從容的發言者，往往會獲得較高的評價。
6、在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風度、教養和見識。這三者都要靠個人的長期修養才能得來。在面試中這三者是通過發言的時機、發言的內容、何時停止、遭到反駁時的態度、傾聽他人談話時的態度等表現出來的。
7、在交談中，談話者要注意自己的態度和語氣。
8、考生應該有自己的觀點和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據，補充別人發言的不足之處
考生應注意，在交談中表示出誠意來：
1.發言積極、主動
2.奠定良好的人際關系基礎
3.把握說服對方的機會
4.言詞要真誠可信
5.要抓住問題的實質，言簡意賅
6.論辯中要多擺事實，講道理
7.可以運用先肯定后轉折的技巧，拒絕接受對方的提議
8.廣泛吸收，以求取勝
對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的短兵相接，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各個應試者都是一樣地公平競爭。
放下包袱，大膽開口，搶先發言。對于每個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機會，結局自然不妙。當然，如果能在組織好表達材料的基礎上，做到第一個發言，那效果就更好，給人的印象也最深。
講話停頓時顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在電話面試和可視會議系統面試時，不要做思考的停頓，否則會出現死氣沉沉的緘默。
論證充分，辯駁有力。小組討論中，當然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業務能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場，又不令別人難堪。
尊重隊友觀點，友善待人，不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發言，以便突顯自己。但為過分表現自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向，往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。
千萬別搞一言堂。不可滔滔不絕，壟斷發言，也不能長期沉默，處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。
準備紙筆，記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。
上交討論提綱。將最后討論紀要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰不愛?
二、評分扣分篇
通常小組面試考察的個人加分項包括：
1.仔細傾聽別人的想法或意見并給予反饋
在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點，抬頭聆聽對方并適時地給以反饋，比如一個點頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點。
2.及時地對別人正確的想法或意見予以支持
團隊中每個人都具有標新立異的能力，但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務。支持是相互的。
3.適時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持
在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見，并理性地證明自己的觀點的優點和缺點，以期得到別人的支持。
4.對別人的方案提出富有創造性的改進點
有時候很多成員會發現，前面發言的人有很多點可以說，但是輪到自己的時候可論點已經所剩無幾，這時，可以對前面的某些論點予以補充和改進，這樣可以拓展某些問題的深度和廣度，會給HR感覺你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。
5.在混亂中試圖向正確的方向引導討論
有時候小組討論非常混亂，無中心、無目的、無時間概念。這時應以禮貌的方式引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家時間，當前最需解決的問題，以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功，但是HR會欣賞你有這樣的意識。
6.在需要妥協的時候妥協以便小組在deadline前達成結論
小組討論通常都會有一個明確的目標，比如在什么場景下，遇到什么問題，運用什么資源，提出什么方案，達成什么結論，這是一個有特定任務和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達成一致，得到共同結論。結論沒有十全十美的，這時妥協就成了達成結論的必要手段。妥協的實質是大局觀，在緊迫的時間點上，妥協的魄力同樣會被HR贊賞。
7.具有時間觀念
工作中的團隊對時間觀念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現出時間觀念是有加分的。
8.能夠對整個討論進行領導
通常這是一把雙刃劍。領導需要得到大家的支持，如果大家反對或無人配合，則自告奮勇的充當領導者角色會成為敗筆。領導同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現出來。
小組面試中個人的扣分項可能包括：
1.完全忽略別人的論述
通常表現為在別人發言時埋頭寫自己的演講稿，對于別人的論述一無所知，并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了。
2.不友好地打斷別人
當別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點，待對方發言完后或討論過程中再適時提出。
3.啰嗦
繁冗的陳述會令團隊成員生厭，并表現出毫無時間觀念。
4.避免太Negative的語言表述
當不同意對方的觀點時，盡量避免使用我完全不同意XX的觀點或XX的觀點是完全錯誤的等表達方式。更合理的表達可以為，XX的觀點雖然比較全面地分析了，但是在某些方面可能還有改進的地方。這里涉及到了communication skills的一些問題，需要平時的鍛煉。
5.搬出教條的模型以期壓服別人
在分析某些案例時，很多人喜歡說：我覺得這個問題可以用XX模型來分析，拋出所謂的SWOT、4P等等理論，以期說服別人。可是理論永遠是理論，代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被HR所認可，因為這樣會顯得你學院派味道太濃，不懂變通，與現實隔離。如果團隊成員中有人不懂或者從未聽說這個理論，則提出這個方法的人肯定會被減分，因為沒有考慮到團隊的其他成員。可行的方法是，切忌說出這些理論的名字，而是根據具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導其他成員。
6.否定一切，太aggressive
否定一切別人的觀點，只認為自己的觀點是正確的，這樣很沒有sense。
7.充當領導者是把雙刃劍
極力想表現自己的決策能力或者領導能力會招人反感;充當領導者的度很難把握，太強則會太aggressive，太弱則又與領導者的應有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。
關于小組面試的一些誤區：
1.小組面試絕不是你死我活，而是一個團隊與協作精神的展現
團隊表現得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂，大家爭持不下，沒有達成結論，則很有可能全軍覆沒。
2.個人標新立異有別他人的性格特點不是小組面試考察的重點
太過獨立會被認為不是一個良好的團隊成員。所以在通過小組面試這一關后，在一對一的面試中，再表現出自己特立獨行的一面也不遲。
三、角色扮演篇
在無領導小組討論中，考官評價的依據標準主要是：
受測者參與有效發言次數的多少;
受測者是否有隨時消除緊張氣氛，說服別人，調節爭議，創造一個使不大開口講話的人也想發言的氣氛的能力，并最終使眾人達成一致意見;
受測者是否能提出自己的見解和方案，同時敢于發表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎上根據別人的意見發表自己的觀點;
受測者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發言的時候不強行插嘴;
受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結不同方面意見的能力;
受測者反應的靈敏性、概括的準確性、發言的主動性等。
角色很重要，在整場面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻值最大，那你就pass了(注意，并不是leader更容易pass，任何一個角色的pass機會都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻最大)
如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業構成(如你原先選定的方向，在面試中遇到一個更適合更優秀的人，那就沒必要爭著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔當這個方向的輔助角色)，最重要的是根據自己平時生活和工作中，更善于做那個角色(與學生會工作中的職位無關，想想自己平時生活是啟發別人思考多些呢，還是善于獨自思考;是善于總結陳述呢，還是善于表達靈感;是善于遵循和執行紀律呢，還是鼓勵自由和創新;是善于思路引導呢，還是執行思路;是善于大局觀呢，還是善于解決具體的問題;是善于活躍討論氣氛呢，還是認真發現問題等等)。只有角色定位適合自己慣常的表現，才能更自然地，更出色地，在這個方向上，貢獻最大。
參考角色：leader、第二leader、time-keeper、記錄總結員(比較適合女生的一個方向)、和事佬(團隊劑)、點子王(群面中占多數，在某個知識領域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問題)。當然還有其他個性角色方向，只要你想出來，結合自己的性格和能力，知道如何擔當，并在這個角色方向貢獻最大，go ahead!
同一個角色，不同的人來擔任，會有很多不同的表現。在這里，談的是我理解中的角色，并談談如何在這個角色方向，貢獻最大。
1. Leader篇
很多人認為leader容易pass，原因是leader的戲分多，表現時間和機會多，容易為自己加到更多的分數(如果職位要求leadership的話，加分就更多了)。
那么群面中，如何做一個出色的leader呢?
面試前，了解清楚參加面試同學的名字，學校和專業背景，愛好和特長等(不用問得太明顯，閑聊時熟記于心)，面試時，根據個人的專業和特長，恰當分工合作，并恰當地把各階段的陳述和總結機會，讓給恰當的同學。總之，在面試前，讓大家認同和信任你，這比什么都重要。我們往往不是因為某句話有道理而相信，而是先信任了某個人，進而相信他說的話。所以，做leader，面試前，多跟大家熟絡尤為重要。
面試中，leader領導團隊的方式有很多種，而我認為思路引領是首選。只有團隊成員信任你的思路，能出色解決面試問題時，他們才愿意配合你，一起來充實這個解決思路。這個思路不一定全部由自己提出，可以綜合眾人心智。你也在引導和總結其他同學思路的時候，體現自己的領導能力和團隊合作能力。(群面中，我一般首先說話我們遇到的是一個****問題，目的是要實現****，在討論具體解決方法時，我們先確定一下總體解決思路。我先談談我的想法，大家看看補充和改進一下，好嗎?我的思路是這樣。往往我說完我的思路后，同學都普遍認同，并在這個總體思路上，加進自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。接下來，我們就在總體思路的每個步驟上，討論具體的執行方法，我也很自然地成為了小組的leader。感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上，感謝大家對我的信任和支持!在各公司的小組面試，我認識了一幫朋友，至今還一直保持聯系。wish all of us!)
總體思路確定后，接著討論具體的執行方法和步驟(有時案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時難想到總體思路時，可以大家輪流發言，一起解讀案例材料，然后慢慢思路成型。但這種方式，會出現各說各的，耗費很多時間，卻沒有形成系統的思路。這個時候，需要leader記錄和總結好各人的講話要點，及時提煉出思路，并讓大家在這個思路上進一步討論)。
在討論具體執行方案時，leader的任務不是提點子，而是鼓勵團隊成員一起討論，并在這個過程有效控制討論流程，讓討論總圍繞著總體思路，一步步向目標進行。在這過程，要跟組員互動和反饋(比如，你說的是降低成本嗎?，那通過什么方式降低成本呢?你講的是重視員工培訓和提高生產效率這兩點嗎?，其他同學的意見呢?等等，多用疑問句，及時總結和綜合團隊成員的意見，也讓組員積極反饋你)。
leader還要注意的是，機會分配問題。要結合個人的專業優勢，恰當地引導組員發揮自己的特長，為解決方案提專業的意見。(比如，****你覺得從營銷學上來看這個問題，你覺得應該怎么處理呢?****你學化學的，你覺得應該怎么避免環境污染問題呢?等等。如果某個同學不怎么說話，或者爭取不到說話的機會，leader可以說還有其他意見嗎?要不我們聽聽****同學的意見。)
總之，發揮每一個小組成員的能力和知識優勢，在規定的時間內，整合出完善的解決方案，這是leader的最大貢獻方向。
leader開發的交流，寬容，同理心(能理解組員的點子和心理變化)，總結能力等，在群面中，都是非常重要的。
最后談談，何謂leadership?
leadership并非意氣指使，也不是所謂在其位謀其政，而是用自己的熱情來拉動整個團隊的前進，用良好的安排來確保團隊計劃的進行，以及用自己的知識和充分的分析來促成團隊有效的討論。leadership，永遠脫離不了團隊，永遠在團隊利益最大化中貢獻最大。
2. Time-keeper
大家不要小看time keeper咯，在很多場群面中，我發現time keeper都pass了。為什么?
因為time keeper的團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。但是，擔當一個好time keeper，卻不是簡單計算一下時間，那么容易的事情，里面有著學問在。下面談談，群面中，如何做一個出色的time keeper。
time keeper 第一任務是時間管理。所以，time keeper 拿到案例題目和時間規定后，瀏覽一下案例，根據案例解決的困難所在，合適把時間段分塊(面試前，通過交談，可以初步判斷那個同學可能是leader，在面試時坐在他旁邊，對時間分塊前后，跟leader商量一下，爭取做到時間分塊與總體思路進展相匹配，這是一種比較穩妥的方法)。然后把自己的想法，跟組員說說(比如，我們要討論的是一個****問題，可能在解決****和****問題上，會遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?，大家先用3分鐘來獨自思考，寫下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結陳述，并給5分鐘給他整理思路和準備總結。整個過程是3+12+20+5=40分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機動時間。這樣時間分塊，大家覺得可行嗎?，可行的話，好!那現在我們就開始吧!)
(也見過有同學說，我帶表了，計時方便，我來計時吧!，通過這種方式做成了time keeper，簡單直接，呵呵。但是如何做好，還是一件認真的事情。)
time keeper 在討論過程中，要嚴格按討論好的時間規劃來管理時間，適當打斷發言超時的同學(時間到了，同學請先停一下，到下一個發言同學了。)，也適當引導大家談話簡潔扼要(****你能用幾個詞總結一下你剛才的話嗎?，簡要一些，就說你思考的結論是什么呢?，還可以通過贊揚的方式，比如****講到 ****這個問題，很有見地，現在的重點是解決****問題，大家覺得怎么辦呢?)
time keeper還有個重要責任是，配合好leader，引導組員在總體思路方向前進(這也是第二leader的一個重點)。當意識到leader需要時間和發言機會時，可以下面，我們適當總結一下剛才談話的內容，聽聽****是怎樣總結的。，或者剛才大家各說各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢?。(注意，time keeper 有時要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。放心好了，因為打斷后，下一發言機會受益者不是你，所以大家不輕易對你反感的。當然，語氣盡量婉轉，巧妙。)
機動時間處理，也是time keeper 發揮的時候。
如果剩余時間充足的話，可以把團隊往前推動一下(現在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎?，我們把問題解決了，現在還有4分鐘，大家討論一下，以后怎么避免同樣的生產問題發生吧!)。
總之，time keeper 是團隊重要的一員，不僅關系到團隊能否在規定的時間內，充分討論問題，并得到完善的解決方案(時間劃塊和協助leader方面)，還關系到團隊成員機會均等，并發揮各自最大貢獻，以實現方案最優化(時間管理和引導發言方面)。
想pass 嗎?time keeper 是不錯的一個選擇!
3. 記錄總結員
當團隊成員吵得紛紛擾擾時，還有一個女生在認真記錄著沒一個人的講話，并不停用各種記號，標記講話內容的重點。這個女生就是群面中的pass王(做得好經常pass。當然男生也可以擔當。總的適合女生多一些)。
我嘗試用男生的思維，來講述一下這份適合女生的工作：群面中，如何做一個好的記錄總結員。
(1)記錄清晰，重點標明
根據團隊時間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標。討論時，要快速而準確記下每個同學的發言(名字和發言內容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點子和壞點子。)并結合團隊整體解決思路，把相關的發言重點，用記號標明。
(2)配合leader，解決盲點，推進討論(當然，能坐在leader身邊就最好)
及時把關系到重要問題解決的發言，有創意的點子，重點清晰地指給或傳給leader看。如發現某個重要問題還沒討論結果，就被叉開時，在恰當時提醒隊友再討論一下，也可以通過leader來引導大家再討論。當團隊成員討論無目的時，要站出來，講述清楚我們剛才討論到那一步驟了，接下來討論那個步驟。
(3)恰當總結發言，爭取做代表來總結陳述
在討論收尾時，拿起本子，向著每一位組員，大家的發言，我都記錄在這個本子上，下面，我跟大家說說我記錄的重點吧!，當大家都看著你的時候，你一定要思路清晰地，重點突出地，把你整理出來的方案要點，逐條逐條講出來，并在這個過程，恰當點名贊揚一下某個同學的點子。最后這是我們的討論結果，記錄在這里，下面哪個同學去做代表陳述，我把這個本子給他。。其他組員肯定說，不用選了，就你了去說吧(呵呵，女生的優勢充分發揮啦!)
(一)結構化面試
所謂結構化的面試，有時又稱標準化面試，這種面試對同類應聘者，用同樣的語氣和措詞、按同樣的順序、問同樣的問題，按同樣的標準評分。問題的結構就是招聘崗位所需要的人員素質結構。
(二)半結構化面試
半結構化面試是指面試構成要素中有的內容作統一的要求，有的內容則不作統一的規定，也就是在預先設計好的試題(結構化面試)的基礎上，面試中主考官向應試者又提出一些隨機性的試題;
半結構化面試是介于非結構化面試和結構化面試之間的一種形式。它結合兩者的優點，有效避免了單一方法上的不足。總的說來，面試的方法有很多優勢，面試過程中的主動權主要控制在評價者手中，具有雙向溝通性，可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息，并且面試可以做到內容的結構性和靈活性的結合。所以，半結構化面試越來越得到廣泛使用
結構化面試可以減少盲目性和隨意性，其特點是客觀，有效性高，但對面試設計、組織以及主試的培訓程度要求都比較高。半結構化面試和非結的特點是簡單、容易組織，但主考官的隨意性較大，效度較低，有的甚至低于0.20。
(三)無領導小組討論面試
無領導小組討論是指由一組應試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題，并做出決策。由于這個小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負責人，目的就在于考察應試者的表現，尤其是看誰會從中脫穎而出，但并不是一定要成為領導者，因為那需要真正的能力與信心還有十足的把握。
無領導小組討論是評價中心技術中經常使用的一種測評技術，采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過一定數目的考生組成一組(57人)，進行一小時左右時間的與工作有關問題的討論，討論過程中不指定誰是領導，也不指定受測者應坐的位置，讓受測者自行安排組織，評價者來觀測考生的組織協調能力、口頭表達能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的要求，以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛，由此來綜合評價考生之間的差別。
無領導小組討論的討論題一般都是智能性的題目，從形式上來分，可以分為以下五種：
1、開放式：例如，您認為什么樣的領導才是個好領導?
2、兩難式：例如，您認為能力和合作精神哪個更重要?
3、排序選擇：例如，若母親、妻子、兒子三人同時落水，該先救誰?
4、資源爭奪：例如，公司只有500萬獎金，不同部門應如何分配?
5、實際操作：針對存在的問題設計一個實際操作方案
交通銀行面試形式
交行面試大體可分兩種類型：一是直接發問型(類似半結構化面試);二是案例討論型(類似無領導小組討論面試)。交行各分行面試形式不一，一般會有兩次面試，兩次面試形式一般為無領導小組討論和半結構化面試。
(一)直接發問型：
1、按相關工作人員的指示簽到并抽簽，決定分組及小組內每個人發言的順序及被提問的順序。
2、在備考室等侯，待工作人員通知面試。一組大概有十個人左右。考官大概也有七八個
3、一組人進去后，開始第一輪面試：按抽簽順序每個人做一個簡單的自我介紹。
4、第二輪面試：自我介紹完后，由主考官按抽簽順序提問，一般會問一些比較開放性和原則性的問題。 接著其他考官會不時有人再問一些問題，有的也是原則性的，有的是稍微涉及的具體一點的法律制度的問題，但也都是最基本的問題，一般都不是太難。每人問大概兩個問題，基本沒有多問的。
(二)案例討論型：
1、按相關工作人員的指示簽到并抽簽，決定分組，同時決定自己的座次號。
2、工作人員會分發所在小組要討論的題目，同時提供了幾種觀點讓你做選擇。然后給你20分鐘左右的時間在分發的表上寫明自己支持的觀點，并且簡要寫明理由。在群面闡述自己觀點的時候，可以拿著這張紙上的提綱來詳細闡述。
3、工作人員接到通知后領本組的人進去群面。大家按照所抽簽的號碼按指示就座。
4、第一輪仍然是自我介紹，每人2分鐘，最好用中文。
5、第二輪是討論，每人闡述自己的觀點，每人2分鐘。
無領導小組面試技巧分享 方法一：傾聽與總結
對于一名公務人員來說，吸收歸納別人的觀點，并在此基礎上形成自己的觀點，這樣的能力實最基本的要求。所以，在無領導小組討論過程中，傾聽別人的觀點是整個討論過程的基礎。在傾聽別人的意見時，能夠學習別人見解的優良之處或者是不足，會給我們帶來一些思路和方向。例如討論大學生就業難的原因，如果有同學提出是自身方面學業不精導致的就業難。那么我們可以根據這個思路展開我們答題的一個方面，或者用另辟蹊徑的方式來總結自己的獨特思路。這都是在傾聽的過程中完成的。
我們都知道：①階段性的小節是可以起到引領下一個環節討論的作用，那么適當的小結無形中我們就引領了討論的節奏;②在討論接近尾聲時我們也可以以小結的形式提醒組員我們圍繞小組任務所展開的討論已經很全面了，進而加速討論的結束，也起到了一個非常有效的推動作用;③在多方就某一問題爭執不下的時候，如果我們能恰當的總結雙方的觀點并指出討論相持不下的問題所在，無疑給我們的表現增加亮點。而傾聽他人的觀點也是我們做總結歸納的前提，所以認真的傾聽與總結有利于我們成為討論進程的引領者。
同時我們要認清一點，無領導小組討論從一定程度上測查個人的思維能力，但是并不一定是標新立異就能夠占優勢。在考試過程中，還需要有支持別人見解的能力，更好的適應整個團隊的節奏，關鍵是要有助于按時完成任務。
方法二：爭取主動，一語擊中
在無領導小組討論面試中，并不是說話多就有絕對的優勢，關鍵是要能夠說到點子上。積極主動的發言是增加有效有效發言次數的基礎，但是斷斷不可為了顯現自己而想辦法用發言次數來彌補發言質量，這是極其不明智的，反而會過多的暴露自己的缺點，適得其反。在語言表達的過程中，切記不能使用不規范的用語，切記不能說空話、廢話。這在一定程度上也考查廣大考生的語言表達的規范性，所以想要在無領導面試中能夠取得絕對的優勢，發言次數是前提，要在合適的情況下爭取較多的話語權，同時還需要能夠體現出語言的規范性，這樣才能達到想要的效果。所以在備考的過程中，考生要積累一定的規范語言的積累。
方法三：把握節點，事半功倍。
在無領導小組面試過程中，了解考試過程中的關鍵節點也是至關重要的。在合適的時間說合適的話，這是我們在面試中取得先機的關鍵。往往在無領導小組討論面試中，有些考生在整場面試中說的話很多，但是往往得分不理想。分析原因所在，就是沒有把握好關鍵的節點，沒有把握好整個答題的基本節奏。在面試過程中，我們一定要記住在展現自己能力的同時，也需要把握機會。即使做不到眼觀六路耳聽八方也要做到縱觀全局，適時的化解矛盾，推動討論的進程都是加分的好機會。有很多同學有這樣的疑問，自己的觀點與別人不一致時應該怎么辦?對此，我們的基本要求是不能經常改變自己的觀點，自己合理的觀點要適當堅持，但是切記固執己見，畢竟整個討論的最終目的是小組達成一致意見，所以適當的妥協也未免不失為一良策，顯示出自身的團隊意識。
總之，我們在無領導小組討論過程中，希望考生從多個方面完善自己的面試技巧，把握自己的同時，更好的把控整個進程。只有這樣才能夠在整個面試中取得比較理想的成績。
無領導小組面試技巧： 提示篇 1、得分最高者一定是那個以沉穩的語調提出深刻見解的最后發言者
2、評價者來觀測考生的組織協調能力、洞察力、口頭表達能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性。分析問題能力，溝通表達能力，團隊合作能力，專業知識運用能力，情緒控制能力，領導力
3、目的就在于考察應試者的表現，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發的領導者
4、小組面試或者小組討論的實質是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協、達成結論的一個過程。
5、不是發言越多越好，如果沒有獨到、深刻的觀點，那么發言太多反而會被扣分。而認真傾聽他人觀點、不緊不慢表現從容的發言者，往往會獲得較高的評價。
6、在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風度、教養和見識。這三者都要靠個人的長期修養才能得來。在面試中這三者是通過發言的時機、發言的內容、何時停止、遭到反駁時的態度、傾聽他人談話時的態度等表現出來的。
7、在交談中，談話者要注意自己的態度和語氣。
8、考生應該有自己的觀點和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據，補充別人發言的不足之處
無領導小組面試注意事項 1 發言積極、主動
2 奠定良好的人際關系基礎
3 把握說服對方的機會
4 言詞要真誠可信
5 要抓住問題的實質，言簡意賅
6 論辯中要多擺事實，講道理
7 可以運用先肯定后轉折的技巧，拒絕接受對方的提議
8 廣泛吸收，以求取勝
對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的短兵相接，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各個應試者都是一樣地公平競爭。
放下包袱，大膽開口，搶先發言。對于每個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機會，結局自然不妙。當然，如果能在組織好表達材料的基礎上，做到第一個發言，那效果就更好，給人的印象也最深。
講話停頓時顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在電話面試和可視會議系統面試時，不要做思考的停頓，否則會出現死氣沉沉的緘默。
論證充分，辯駁有力。小組討論中，當然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業務能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場，又不令別人難堪。
尊重隊友觀點，友善待人，不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發言，以便突顯自己。但為過分表現自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向，往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。
千萬別搞一言堂。不可滔滔不絕，壟斷發言，也不能長期沉默，處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。
準備紙筆，記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。
在機關里，經常可以看到我剛才所說的這種情景，每每這個時候，我都很為青年干部惋惜，許多帶有一定壓力的好事，本來是青年干部學習提高展示的絕好機會，只要努力，幾乎沒有做不好的，為什么許多青年都認定自己不行而推讓了呢？
可能是因為家人朋友經常告誡自己要低調謹慎不要出頭，但凡在較大的場合盡量不要露臉；可能是因為機關講究層級資歷，上臺露臉往往是領導、老同志的事兒；可能是因為自己沒有經歷過較大場合的鍛煉，不知道自己是否能有好的表現；可能是因為自己一向自卑不自信，一直認定自己就不行，就斷了表達展示的念頭，等等。你只要在機關工作，遲早都要露臉，都要“登臺亮相”，何不早一些就著手鍛煉呢？
我們的青年科員或處長，經常代表司局到基層調研或參加活動，作為上級機關的代表，不論你職位大小，都被叫做“上級機關的領導“，都經常要在大會上發言或講話，這時候不講也不行。所以我們也經常看到青年干部由于平時鍛煉不夠，到需要的時候表現不得體，難免出現尷尬，那真叫出丑了。
