時間:2024-01-06 17:04:05
序論:在您撰寫傳統(tǒng)媒體的好處時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
這劇情頗有“墻倒眾人推”的味道了,在高舉“保護(hù)版權(quán)”大旗的論者看來,算是罪有應(yīng)得吧。但事實(shí)上,放在新舊媒體多年博弈的大背景下,今日頭條的面目,并非是那么黑白分明的。
版權(quán)之爭
關(guān)于今日頭條侵權(quán)與否的爭論,其實(shí)很容易讓人聯(lián)想到十多年前新媒體(門戶網(wǎng)站)與傳統(tǒng)媒體之爭。那一次的焦點(diǎn)也是版權(quán),最后結(jié)局是傳統(tǒng)媒體稍微讓步,新媒體給了一些大型傳統(tǒng)媒體集團(tuán)一點(diǎn)微不足道的版權(quán)費(fèi),其他則是以一紙“戰(zhàn)略合作協(xié)議”免費(fèi)獲得授權(quán)。一邊是日活躍用戶數(shù)千萬的新傳播渠道,另一邊是大大小小難以形成合力的紙媒,前者的談判優(yōu)勢是明顯的。
今日頭條與當(dāng)年的門戶網(wǎng)站一樣,也是順應(yīng)了技術(shù)進(jìn)步的潮流,它以“個性化新聞推薦”為賣點(diǎn)搭建了新傳播渠道,而傳播渠道似乎比內(nèi)容生產(chǎn)更具商業(yè)價值。這個邏輯,跟十多年前是差不多的,所以今日頭條的形象也是一體兩面,既是“侵權(quán)者”,又是“革新者”。它在競爭中的優(yōu)勢在于,以互聯(lián)網(wǎng)的便利性吸引大量用戶,既節(jié)約了成本,又可吸引廣告商。對于用戶導(dǎo)向型的媒體行業(yè)而言,今日頭條的做法是創(chuàng)新性的。這種模式下,今日頭條吸引了1.2億激活用戶,4000萬月活躍用戶,廣告收入迅猛增長(尚不足以覆蓋成本)。
可是此一時彼一時,當(dāng)年“被維權(quán)”的門戶網(wǎng)站,如今搖身一變成了維權(quán)方。發(fā)展壯大之后,門戶網(wǎng)站已經(jīng)開始生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,比如前幾個月的“文章出軌”事件,就是由搜狐娛樂曝出的獨(dú)家視頻。由于原創(chuàng)內(nèi)容成本很高,所以,面對“轉(zhuǎn)碼媒體的內(nèi)容”而不付錢的今日頭條時,他們與傳統(tǒng)媒體站在同一陣營。而且門戶網(wǎng)站和許多傳統(tǒng)媒體一樣,也搭建了各自的新聞客戶端,在流量為王的游戲里,門戶網(wǎng)站與今日頭條早已是競爭關(guān)系。
生命周期
至于為傳統(tǒng)媒體抱打不平的小伙伴,也是出于對知識產(chǎn)權(quán)的尊重,畢竟原創(chuàng)內(nèi)容的成本很高,包括人力、物力的支出等,況且傳統(tǒng)媒體已遭到新媒體的沖擊,發(fā)行量銳減是普遍情況,關(guān)門大吉的也不在話下。在這樣的情況下,今日頭條耍了點(diǎn)小滑頭,借傳統(tǒng)媒體的原創(chuàng)內(nèi)容過橋,吸引大量用戶搶走流量不止,還估價5億美元,折回來可是裸的30多億人民幣,這讓作為原料提供者的傳統(tǒng)媒體情何以堪。簡而言之,就是今日頭條拿了別人的勞動成果,獲得了比原有主人更大的盈利,卻未分?jǐn)偨o內(nèi)容生產(chǎn)者任何好處。就算今日頭條的渠道再怎么牛,還是得依靠內(nèi)容吸引用戶,用戶得關(guān)心這原創(chuàng)內(nèi)容,才會使用你。
那么今日頭條的產(chǎn)品質(zhì)量如何?創(chuàng)始人張一鳴一再強(qiáng)調(diào):今日頭條是“機(jī)器抓取”,能夠根據(jù)用戶的喜好推送消息。可是有群眾反映,“精準(zhǔn)”推薦并不十分精準(zhǔn)。一位典型的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)微博的用戶王斌用自己微博登錄后,發(fā)現(xiàn)推送的驚人是明星、八卦、內(nèi)容。張一鳴也曾表示,要精準(zhǔn)推送,用戶得使用40天,才能夠分析出喜惡,這樣的時間或許會太久而導(dǎo)致用戶卸載應(yīng)用。可見,傳說中的獨(dú)家精準(zhǔn)推薦頁沒有那么神。
另外,今日頭條有著明顯的可替代性和對平臺的過分依賴性。今日頭條號稱“我們不生產(chǎn)新聞,我們是新聞的搬運(yùn)工”。一款不生產(chǎn)內(nèi)容的應(yīng)用,可替代性實(shí)在強(qiáng),因?yàn)檗D(zhuǎn)載大家都會,沒有獨(dú)家性價值。今日頭條沒想過版權(quán)成本,規(guī)避官司,折衷尋求合作。這不是第一家企圖依靠自己的龐大用戶量吸引傳統(tǒng)媒體的新聞客戶端了,四大門戶已經(jīng)在做這樣的事,而且他們的用戶群體更趨向穩(wěn)定,還有大量獨(dú)家內(nèi)容,比如說前幾個月的“文章出軌”事件,就是首先由騰訊率先曝光獨(dú)家視頻。
亡羊補(bǔ)牢
然而,網(wǎng)絡(luò)信息這種為傳統(tǒng)媒體“設(shè)置議程”的強(qiáng)勢,也不免導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體不適當(dāng)?shù)貙ξ⒉┥系囊恍┈嵭夹畔⒆龀龌貞?yīng)。
比如2012年11月16日南方都市報社論版上“街談”欄目,發(fā)表《垂繩購物的好處》就是對一則流傳頗廣的視頻《景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院的女生用長繩取外賣》及其在網(wǎng)上引發(fā)的爭議做出“亦莊亦諧”的回應(yīng)。
按作者的說法,“說實(shí)在,我覺得此事挺無聊的,特別是不待見(對)這些女生創(chuàng)意購?fù)赓u的批評,游移在毫無娛樂精神和娛樂過度兩端。也就是說,閑言碎語太晃悠,我根本拿不準(zhǔn)。”
——這其實(shí)正是這類社交網(wǎng)絡(luò)的一個特點(diǎn),本來無關(guān)宏旨,嚴(yán)肅媒體不一定要跟著議論這種事。但是,作者提筆寫文的理由竟然是:“忽然記起先賢曰‘不為無益之事,何以遣有涯之生’。考慮到無益之事中似乎也可包括無聊,同時,畢竟閑著也就閑著,化無聊為有聊倒也無妨。”
這就讓筆者覺得有點(diǎn)問題了:難道作為大眾傳媒的報紙言論版這種資源有限的公共意見平臺,竟然已經(jīng)“寬敞”到可以發(fā)表“無聊”的閑文了嗎?
南方都市報的社論版上的“街談”欄目,我一直比較欣賞,因?yàn)槠湮墓P生動有趣,尤其是與主題嚴(yán)肅的兩篇社論放在一個版面上,在閱讀上起到一種調(diào)節(jié)作用。但我更是因?yàn)槠渑c社論版相適應(yīng)的強(qiáng)烈的批判精神而欣賞它。它不僅有著生動的“民間語態(tài)”(其實(shí)更多的是“網(wǎng)絡(luò)語態(tài)”),而且有著民間的(也是網(wǎng)絡(luò)的)批判精神。從某種意義上說,它是上一個世紀(jì)80年代的雜文精神在網(wǎng)絡(luò)時代的重生,那個時代由少數(shù)文人寫作的雜文,在被“時評”的興盛擠出傳統(tǒng)報紙版面之后,又在“全民寫作網(wǎng)文”的時代重新回來了。比如,2009年12月2日的《二百個受傷城管VS兩三個被打小販》——辛辣嘲諷廣州市城管委一位官員關(guān)于“廣州每年超過200名城管被打傷,是被打商販的100倍”的說法;2012年4月20日的《誰說政府英文網(wǎng)站是給洋人看的》——尖銳地批評有些政府網(wǎng)站長年不更新內(nèi)容;2012年10月31日的《飛機(jī)的那些事,都還當(dāng)回事》,對于一家航空公司居然設(shè)計出了一條從南京出發(fā)經(jīng)海口到天津的繞遠(yuǎn)航線而無情地諷刺挖苦。
但是,從這篇《垂繩購物的好處》來看,它顯然有著選題瑣屑化的傾向。它對筆者的啟示是:有一些在生活中本來瑣屑的“事件”,由于網(wǎng)絡(luò)的傳播,而被無理由地放大,而參與放大的傳播者之中,就有一些嚴(yán)肅的傳統(tǒng)媒體。在這個意義上,傳統(tǒng)媒體嚴(yán)肅的品格,正在被這樣一種“細(xì)大不捐”的接受態(tài)度所悄然侵蝕。
其實(shí),與傳統(tǒng)的大眾媒體不一樣,發(fā)自于千千萬萬個體傳播者的網(wǎng)絡(luò)的傳播行為本身,并不一定總是嚴(yán)肅認(rèn)真的價值判斷。而大眾傳播,則應(yīng)當(dāng)有,也一直有著嚴(yán)肅認(rèn)真的價值判斷。傳統(tǒng)媒體“嚴(yán)肅”的“報格”,并不是意味著板著面孔說話,而正是對其傳播內(nèi)容嚴(yán)肅的價值判斷。
網(wǎng)絡(luò),尤其是微博,作為一種人類從未出現(xiàn)過的廣泛的傳播渠道和傳播力量,正在影響著我們的社會。傳統(tǒng)媒體積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)輿論,正是基于這樣一種正確的價值判斷。但是,網(wǎng)絡(luò),尤其是個人媒體的微博,也會把一些瑣屑的、本來中止于人際之間或較小范圍內(nèi)的信息廣泛傳播。傳統(tǒng)媒體,尤其是傳統(tǒng)媒體的言論,應(yīng)當(dāng)保持原有的價值判斷,而不應(yīng)照單全收。
事實(shí)上,如果仔細(xì)審視這些已經(jīng)做新媒體的傳統(tǒng)媒體,除了少數(shù)如《周末畫報》尚且算是成功外,大多數(shù)表現(xiàn)平平,受制于內(nèi)容平臺、推廣渠道等原因,依然在轉(zhuǎn)型之路上苦苦掙扎。
在移動媒體開發(fā)和運(yùn)營商天智通達(dá)CEO李極冰看來,傳統(tǒng)媒體之所以面臨困境,主要是版權(quán)、運(yùn)營和產(chǎn)品三個問題逃不開。在新媒體運(yùn)營上,通過類淘寶的媒體平臺模式,圍繞版權(quán)和廣告投放權(quán)“雙權(quán)”來做,才有可能把公司做活。
為何傳統(tǒng)媒體總是被動?
李極冰,曾任中國聯(lián)通(微博)總經(jīng)濟(jì)師、UT斯達(dá)康公司首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家。2009年,3G牌照發(fā)放之后,他創(chuàng)辦北京天智通達(dá)信息技術(shù)有限公司,今年推出的“Vc閱讀”是一款類淘寶的閱讀商城類應(yīng)用,旨在為網(wǎng)民提供一站式閱讀體驗(yàn)。
之所以創(chuàng)業(yè),一方面看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會,另一方面是傳統(tǒng)媒體在面對移動互聯(lián)網(wǎng)新世界時無法逃脫的困境。
版權(quán)、運(yùn)營和產(chǎn)品問題是傳統(tǒng)媒體繞不過去的坎兒。“這三方面致使傳統(tǒng)媒體陷入到整體的被動,一個戰(zhàn)略性的總體被動,這個態(tài)勢不可逆轉(zhuǎn),給他們帶來越來越大的壓力。”天智通達(dá)CEO李極冰說。
在李極冰看來,一個最大的問題來自于傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)上的運(yùn)營讓自身失去版權(quán)控制,版權(quán)糾紛層出不窮。另一個問題來自運(yùn)營,傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維,沒有服務(wù)平臺,沒法獨(dú)立運(yùn)營,只好把自己的內(nèi)容交給互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營商SP,或者把它交給電信運(yùn)營商,把自己變成一個內(nèi)容提供者CP,實(shí)際上是把自己就給貶級。
另一個問題來自于產(chǎn)品。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的閱讀時間碎片化,人們更需要用碎片化的時間得到自己更想要的東西成為消費(fèi)趨向,這種消費(fèi)趨向要求必須得做出一些更適合精準(zhǔn)分類的一些人的消費(fèi)需求。包括他的媒體需求,這是非常重要的。但傳統(tǒng)媒體并沒有這種能力做出這種適合互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的這種產(chǎn)品。
“失去對版權(quán)的控制,失去對終端用戶行為的控制,失去對流量計費(fèi)的控制,失去對品牌的控制,失去這四個重要的控制以后,實(shí)際上不再是一個媒體運(yùn)營商了。”李極冰說。
類淘寶式移動媒體運(yùn)營
在轉(zhuǎn)型新媒體的過程中,傳統(tǒng)媒體有三條道路可選。第一條是自己研發(fā)平臺,在自己平臺上運(yùn)營,屬于自運(yùn)營;第二種,就是把內(nèi)容交給互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商代運(yùn)營,自己實(shí)際上沒有運(yùn)營權(quán);第三種是將內(nèi)容放到公共平臺,由第三方提供運(yùn)營平臺。
天智通達(dá)想做的是移動媒體的淘寶網(wǎng)。“我們提供平臺,大家都能在上面開店運(yùn)營,大平臺上有一個微平臺的概念。”
這種公共平臺的好處可以解決單個媒體App的流量太少和推廣運(yùn)營不利的問題。在VC閱讀平臺,每一家媒體App的用戶流量聚合成總體流量,總流量再回歸到每個媒體App。除了常規(guī)的手機(jī)預(yù)裝、線上線下等推廣方式,平臺還可通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的模式,在這個平臺下運(yùn)營的媒體通過統(tǒng)一的格式,加一些鏈接進(jìn)行互推。
目前,天智通達(dá)的媒體客戶已經(jīng)超過500家,如《人民日報》、《三聯(lián)生活周刊》、《最體育》、《瑞麗》、《看天下》、《新民周刊》等都在VC閱讀平臺上運(yùn)營。
這種模式如何實(shí)現(xiàn)盈利?
李極冰認(rèn)為,資訊已經(jīng)去中心化了,內(nèi)容失去壟斷性,單純的資訊并沒有太大價值,單純運(yùn)營內(nèi)容將是死路一條。如果圍繞版權(quán)和廣告投放權(quán)“雙權(quán)”來做,才有才能做活。
轉(zhuǎn)型是大勢所趨
媒體融合的“大傳媒時代”呼之欲出。一方面,隨著新的傳播媒介和傳播技術(shù)的日新月異,以及國家“三網(wǎng)融合”等政策的大力支持和引導(dǎo),不同媒介之間以及傳媒業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的界限將日趨模糊,融合趨勢日漸明顯,最終形成“你中有我、我中有你”相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢。另一方面,國家目前大力支持優(yōu)勢媒體實(shí)施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體、跨所有制發(fā)展。在相關(guān)政策的支持和推動下,我國的“大傳媒時代”呼之欲出。作為傳統(tǒng)媒體,以“大傳媒時代”為契機(jī),實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展成為首要問題。
新媒體的挑戰(zhàn)。以網(wǎng)絡(luò)媒體和移動媒體為代表的新媒體給傳統(tǒng)媒體尤其是報業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。用戶是媒體生存和發(fā)展的根基,新媒體已經(jīng)擁有龐大的用戶群,發(fā)展?jié)摿薮蟆8鶕?jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的數(shù)據(jù),截至2010年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.5億人,其中,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到3.03億人。我國移動電話用戶已達(dá)到8.59億戶。新媒體依靠它龐大的用戶群,這幾年一直保持高速增長態(tài)勢。我國傳媒業(yè)市場也逐步從傳統(tǒng)的報刊、廣電、戶外“三分天下”的發(fā)展格局轉(zhuǎn)變?yōu)閳罂V電、戶外和渠道、網(wǎng)絡(luò)媒體以及移動互聯(lián)網(wǎng)“五強(qiáng)競爭”的新格局,因此傳統(tǒng)媒體必須居安思危,大力發(fā)展新媒體,實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)媒體將日漸衰落。根據(jù)美國報業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,美國報紙廣告營收從2000年的最高點(diǎn)487.6億美元降為2009年的275.6億美元(其中印刷廣告營收只有248.2億美元),幾乎腰斬。而且在美國,網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告營收已經(jīng)超過報紙的廣告營收。此外,日本的網(wǎng)絡(luò)廣告也已經(jīng)超越了報紙廣告。在部分發(fā)達(dá)國家,報紙則已然成為日落西山的夕陽產(chǎn)業(yè)。
在我國,尤其是中心城市,這種趨勢也越來越明顯。根據(jù)各方面的資料來看,2010年我國報紙的廣告營收增長率在15%到20%之間,而新媒體包括百度、淘寶等的廣告營收增長率均在30%以上。
此外,網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)的快速發(fā)展,將給傳統(tǒng)電視業(yè)帶來巨大沖擊。目前,傳統(tǒng)媒體中受新媒體沖擊最大的是報業(yè),而電視業(yè)基本上沒有受到?jīng)_擊,主要原因在于之前帶寬成本和技術(shù)給視頻網(wǎng)站帶來的成本制約。但是最近兩年隨著技術(shù)的大幅進(jìn)步和帶寬成本的大幅度下降,視頻網(wǎng)站已呈高速發(fā)展,逐步開始對傳統(tǒng)電視業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性影響。研究公司易觀國際公布的數(shù)據(jù)顯示,2010年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場總額同比增長一倍以上,至人民幣6.21億元(約合9300萬美元)。
尤其值得注意的是,酷6、優(yōu)酷和樂視網(wǎng)等視頻網(wǎng)站已經(jīng)成功上市,其融資能力將有助于網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,進(jìn)而給傳統(tǒng)電視業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性沖擊,可以說,前10年,新媒體主要沖擊的是報業(yè),但2011年新媒體將明顯沖擊傳統(tǒng)電視業(yè)。
傳統(tǒng)媒體的黃金發(fā)展期帶來新的機(jī)遇。我國傳統(tǒng)媒體尚有一段黃金發(fā)展期,為轉(zhuǎn)型提供了寶貴的時間。首先,我國傳媒業(yè)尚處于初級發(fā)展階段,水平較低但潛力巨大。改革開放30多年來,我國的廣告市場雖然從1981年的1.18億元增加到2009年的2041.03億元,增加了1700多倍,但是仍然呈現(xiàn)小、散、弱的局面,和國外發(fā)達(dá)國家差距懸殊,潛力巨大。
其次,我國傳媒業(yè)區(qū)域發(fā)展不均衡。由于我國存在嚴(yán)重的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),導(dǎo)致傳媒業(yè)的區(qū)域發(fā)展極不平衡。我國傳媒業(yè)市場目前主要集中于北京、上海、廣東、江蘇和浙江這幾個地區(qū),占全國廣告市場的70%左右,而絕大多數(shù)中西部地區(qū)的發(fā)展還很落后。因此,當(dāng)中心城市的傳統(tǒng)媒體市場受到新媒體越來越大的挑戰(zhàn)時,次中心城市和三四線城市的傳統(tǒng)媒體市場還有很大的潛力和成長空間。由于我國次中心和三四線城市占中國城市的絕大多數(shù),這些地區(qū)的傳統(tǒng)媒體業(yè)還會有5~10年的黃金發(fā)展期。
第三,媒介形態(tài)的發(fā)展不均衡。一方面,在市場規(guī)模上,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)將快速成長,并且將成為市場規(guī)模最大的市場;廣電仍將保持增長態(tài)勢,但是增速放緩,仍將保持第二大廣告市場;報紙仍將保持增長,但是增速將最低,而且其市場份額將大幅下滑。另一方面,在市場化能力方面,互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的市場化能力最強(qiáng)、市場化運(yùn)營手段最多,報紙次之,而廣電媒體的大部分尚未建立起真正的現(xiàn)代企業(yè)制度,市場化能力最弱、市場化運(yùn)作能力最貧乏。從目前看,受到新媒體沖擊最大的是紙質(zhì)媒體,而電視受到的沖擊相對小,因此,電視等傳統(tǒng)媒體尚有相對長的發(fā)展時期。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)
理念陳舊。理念是行動的先導(dǎo),理念決定方向。當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型方面觀念陳舊,主要體現(xiàn)在如下幾個方面。首先,抱殘守缺,堅持“內(nèi)容為王”理念。新媒介技術(shù)的快速發(fā)展,尤其是博客和微博等自媒體的大量出現(xiàn),對傳統(tǒng)媒體組織和傳統(tǒng)媒體形成了較大的沖擊。當(dāng)前,媒體之間的競爭已經(jīng)不僅僅是內(nèi)容層面的競爭,而且是融合內(nèi)容、渠道、營銷和運(yùn)營的系統(tǒng)層面的競爭。在這種情況下,仍堅持“內(nèi)容為王”的理念,已經(jīng)不能適應(yīng)競爭的需要。
當(dāng)前絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體還沒有深刻認(rèn)識到新技術(shù)給傳媒領(lǐng)域帶來的顛覆性變化,仍幻想通過細(xì)節(jié)的、修修補(bǔ)補(bǔ)的改良來應(yīng)對新媒體。新媒體帶來的是顛覆性的革命,無論是觀念、技術(shù)、經(jīng)營策略,還是體制、機(jī)制等都需要徹底改變,才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的順利轉(zhuǎn)型。目前,我國傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在報網(wǎng)互動和創(chuàng)辦區(qū)域性門戶網(wǎng)站。而這些媒體存在的普遍問題是觀念陳舊,主要體現(xiàn)在依然采取傳統(tǒng)媒體的采編理念和新聞思路,具體表現(xiàn)在網(wǎng)站多是區(qū)域性新聞門戶,內(nèi)容以新聞為主。
體制禁錮。當(dāng)前很多傳統(tǒng)媒體還是采取“事業(yè)單位企業(yè)化運(yùn)作”,尚未建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,這也導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的一些配套制度難以建立。首先是很多傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的新媒體雖然成立了相應(yīng)的公司,但是尚未成為真正的市場主體,更談不上“公司化”運(yùn)作。其次,尚未建立起完善的管理層激勵約束制度,“無激勵無約束”、“有激勵無約束”等現(xiàn)象普遍存在于傳統(tǒng)媒體,而真正科學(xué)有效的激勵約束制度未能建立。這導(dǎo)致現(xiàn)有人員想既占有體制的好處,又同時獲得市場化的好處,而不是完全按照市場化的規(guī)則行事。第三,在依然以傳統(tǒng)媒體為主業(yè)和利潤源的現(xiàn)有架構(gòu)下培育新媒體,當(dāng)給予尚未盈利的新媒體從業(yè)人員以較高待遇時,這必將受到傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的質(zhì)疑和阻止。但是如果不給稀缺的新媒體高級人才以市場化水平的高薪酬待遇,又難以吸引真正的高水平人才,這就形成一個難以破解的悖論。而企業(yè)發(fā)展史也一再雄辯地證明:在衰落的行業(yè)里培育新興的行業(yè)很難成功!
人才結(jié)構(gòu)缺陷。傳統(tǒng)媒體培養(yǎng)了大量的傳統(tǒng)采編人才,但是在轉(zhuǎn)型尤其向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中,存在著重大的人才缺陷,主要表現(xiàn)為“三多三少”:一是傳統(tǒng)媒體人才多,新媒體人才少;二是傳統(tǒng)采編人才多,現(xiàn)代經(jīng)營人才少;三是采編人才多,技術(shù)人才少。
媒體最重要的資產(chǎn)和核心競爭力就是人才,尤其是科學(xué)合理的人才結(jié)構(gòu)更是媒體發(fā)展繁榮的立身之本。但目前傳統(tǒng)媒體的人才結(jié)構(gòu)存在著較為嚴(yán)重的缺陷,令人憂心的是,傳統(tǒng)媒體的人才不斷被新媒體吸收和分流。更要指出的是,在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,很多優(yōu)秀的傳統(tǒng)媒體人士可以離開傳統(tǒng)的傳媒組織,成立自媒體組織,當(dāng)自媒體組織蔚然成風(fēng)的時候,傳統(tǒng)媒體將遭遇更為嚴(yán)重的人才外流潮。
技術(shù)落后。從最新發(fā)展趨勢來看,無論是國外的facebook、twitter、谷歌、微軟、雅虎,還是國內(nèi)的騰訊、百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易,其本質(zhì)上都是新技術(shù)公司,可以說,技術(shù)和媒體相互驅(qū)動、相互促進(jìn)、相輔相成。一方面,媒介技術(shù)的進(jìn)步極大地激發(fā)了用戶的潛在需求,例如蘋果公司整合技術(shù),打造了iPhone、iPad等產(chǎn)品,使得產(chǎn)品和信息實(shí)現(xiàn)了良好的融合,有效地激活了用戶對媒體的潛在需求。另一方面,技術(shù)和用戶需求相互促進(jìn),共同發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步激發(fā)了用戶的潛在需求,而用戶的需求又成為技術(shù)發(fā)展的目標(biāo),時刻引領(lǐng)著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。但是,從傳統(tǒng)媒體的發(fā)展現(xiàn)狀來看,在技術(shù)理念、技術(shù)實(shí)力和技術(shù)配套等方面和新媒體公司相比,都極其落后,相差懸殊。尤其是有效利用外部技術(shù)來為傳統(tǒng)媒體提供技術(shù)支撐的技術(shù)系統(tǒng)集成能力很差,不能滿足傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的技術(shù)要求。
資金匱乏。由于傳統(tǒng)媒體多采取“事業(yè)單位企業(yè)化管理”,且由于奉行的是自我積累的內(nèi)源式發(fā)展模式,導(dǎo)致自身規(guī)模小,實(shí)力弱,資金較為匱乏。轉(zhuǎn)型是一個龐大的系統(tǒng)性工程,需要巨額的資金支撐,尤其是向新媒體的轉(zhuǎn)型更需要龐大的資金支持。這一點(diǎn),考察一下新媒體公司從創(chuàng)始到盈利的過程中所花費(fèi)的資金就可以明了。如何拓展融資渠道,為自身的轉(zhuǎn)型提供充足的資金支持,成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型首先要解決的問題。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型對策
目前,傳統(tǒng)媒體尤其是紙質(zhì)媒體在區(qū)域性的深度覆蓋和區(qū)域性廣告經(jīng)營方面具有很強(qiáng)的能力和優(yōu)勢,因此,其轉(zhuǎn)型時要充分利用這種優(yōu)勢和能力,探索出適合自身的轉(zhuǎn)型道路。
實(shí)現(xiàn)體制轉(zhuǎn)型。通過規(guī)范的轉(zhuǎn)企改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,構(gòu)建真正的市場主體。
轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是要以新媒體為目標(biāo)。新媒體給媒體業(yè)帶來顛覆性變革,代表著媒體業(yè)的發(fā)展趨勢和方向。傳統(tǒng)媒體業(yè)必須順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,以新媒體為目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,可以說傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于必須以新媒體為目標(biāo)。在以新媒體為目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)型時,必須解決好如下幾個問題。首先,轉(zhuǎn)型必須時刻以用戶和市場為先導(dǎo)。當(dāng)前,用戶高度重視體驗(yàn),這就要求媒體必須以用戶和市場為先導(dǎo),在用戶體驗(yàn)方面,新媒體能夠利用其技術(shù)實(shí)現(xiàn)媒體和用戶的互動,較好地提升用戶體驗(yàn)?zāi)芰ΑF浯危D(zhuǎn)型必須以技術(shù)為驅(qū)動。新媒體都是以新技術(shù)為基礎(chǔ)的,無論是谷歌、微軟、雅虎、Facebook,還是新浪、騰訊、百度、搜狐、網(wǎng)易,它們無不是新技術(shù)公司。因此,傳統(tǒng)媒體必須高度重視技術(shù),并以技術(shù)為驅(qū)動。第三,轉(zhuǎn)型必須以平臺為基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有“邊際成本趨向于零”的顯著特點(diǎn),因此,新媒體可以充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的這個特點(diǎn),打造巨型的傳播平臺,并采取“免費(fèi)+收費(fèi)”的盈利模式實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
對于傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型來說,其關(guān)鍵要建立起大型平臺,并充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)和用戶的有效匹配。
亟須轉(zhuǎn)型為信息服務(wù)商。傳統(tǒng)報業(yè)一直有種根深蒂固的看法,認(rèn)為報紙的核心競爭力在于內(nèi)容,而報紙就是“內(nèi)容提供商”,因此其理念就是“內(nèi)容為王”。隨著新的信息傳播技術(shù)的出現(xiàn)和傳媒業(yè)的快速發(fā)展,傳媒業(yè)與信息業(yè)融合的步伐加快,而二者的進(jìn)一步融合將出現(xiàn)信息傳媒業(yè)的新“藍(lán)海”。因此,未來的媒體必須建立起“信息服務(wù)為王”的理念,媒體必須成為一個真正的“信息服務(wù)商”,而不是“內(nèi)容提供商”。成為“信息服務(wù)商”,就必須為廣大消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息,以滿足不同消費(fèi)者需求,還要采取合適的渠道來有效到達(dá)。作為信息服務(wù)商,主要為用戶搜集、采寫、編輯、分類和深層次加工信息,這需要以讀者和市場為導(dǎo)向,對媒體進(jìn)行精準(zhǔn)定位,確定良好的編輯方針,選擇合適的傳播技術(shù),并前置經(jīng)營管理環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的經(jīng)營管理,在這個過程中,還要進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理。
打造成功的區(qū)域性新媒體。區(qū)域性傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型點(diǎn)在于打造成功的區(qū)域性新媒體,成為生活服務(wù)類資訊提供者。首先,在市場定位方面要深深根植于本地市場。其次,為了盡可能地獲得流量和受眾群,讀者要定位于全部讀者和受眾。第三,由于區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體的“區(qū)域性”這個天然缺點(diǎn),導(dǎo)致其很難獲得大流量,這就要求網(wǎng)絡(luò)媒體必須從黏度出發(fā)。第四,在內(nèi)容設(shè)置上,為了盡可能地獲得流量和增強(qiáng)黏度,必須提供各類生活服務(wù)類資訊。這一方面可以最大限度地把各類用戶吸引到這個網(wǎng)絡(luò)平臺上,進(jìn)而可以獲得大流量,另一方面由于給用戶提供了更為精準(zhǔn)有效的信息服務(wù),更能夠增強(qiáng)黏度。第五,區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體要想取得大發(fā)展,必須進(jìn)行觀念的轉(zhuǎn)型:從采編理念轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩衾砟睿粡男侣剬?dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向;從新聞價值轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價值;從新聞為主轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔橹鳌5诹瑐鹘y(tǒng)媒體創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)媒體操作手法相對單一,基本上還是采取傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營手法和營銷策略,而網(wǎng)絡(luò)媒體要取得成功,就必須實(shí)現(xiàn)線上和線下活動互動,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。第七,區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體首先要解決體制問題。當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體多采取傳統(tǒng)媒體附屬品的方式,體制和機(jī)制上存在諸多嚴(yán)重的制約問題,而且在經(jīng)營機(jī)制上很多采取的是傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營方式。
一,到新媒體,只會被當(dāng)成“人手”,學(xué)不到東西,不能像傳統(tǒng)媒體那樣在認(rèn)真做新聞中累積經(jīng)驗(yàn)和江湖地位;
二,新媒體還是一個空洞概念,容易滋長和感染虛浮之氣,傳統(tǒng)媒體則嚴(yán)謹(jǐn)很多。
我在微博上發(fā)了這條話題后,一個叫@Gilbert屬斯凱的網(wǎng)友跟帖表達(dá)了認(rèn)同,他說:看過一些新媒體的招聘廣告,要求必須“90后”,必須“想法新穎腦洞大開”。人總會老,如果一家單位只強(qiáng)調(diào)一時的“新穎想法”而不去積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐摸索,那被錄取的“90后”沒過兩年又會被“00后”取代,這樣的工作,不做也罷。
我遇到過幾個第一份工作選擇了去新媒體的年輕人,渾身“江湖氣”。在學(xué)校時就作為實(shí)習(xí)生替人經(jīng)營微信公號,沒去傳統(tǒng)媒體實(shí)習(xí)。雖然短期獲得了一些利益,比如分得的收入、一些公號被轉(zhuǎn)到了10萬+以及主頁群的虛榮,但這些算什么“新聞經(jīng)驗(yàn)值”呢?身上沾染了新媒體的很多毛病:標(biāo)題黨思維、段子手習(xí)慣、抄來抄去、絞盡腦汁迎合低級趣味尋找點(diǎn)。
做學(xué)術(shù)需要坐冷板凳,同樣,新聞系學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè),也需要這種“冷板凳意識”。即使剛開始進(jìn)去沒有太多機(jī)會,即使開始只是跑會議新聞稿,但堅持做新聞,總會受益。
有人說傳統(tǒng)媒體難進(jìn),現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體似乎已經(jīng)飽和了,但大大小小那么多媒體,努力還是有機(jī)會的,不要眼高手低非得擠那幾個大城市的幾家大媒體。在傳統(tǒng)媒體做新聞,雖然受到一些約束。但好處是養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)做新聞的習(xí)慣,核實(shí)信息源,嚴(yán)格把關(guān),推敲措辭,多采訪幾個人。多數(shù)新媒體并無新聞采訪資質(zhì),也無意于認(rèn)真做新聞,只是復(fù)制、整合和標(biāo)題黨,需要的只是“人手”。在里面混幾年,混過了大好青春,混出了一身毛病,淹沒了“人才”,也無法混成“人物”。
別跟我說傳統(tǒng)媒體也有毛病,我說的是“第一份工作選新媒體帶來的問題”。傳統(tǒng)媒體的病根深蒂固,但對做新聞的人來說,其寶貴財富和資源足夠汲取了。
我記得以前發(fā)過一條微博,是這樣寫的:新媒體拯救了大學(xué)新聞系,也拯救并抬高了實(shí)習(xí)生身價。
萎縮的傳統(tǒng)媒體對人力需求本呈下降趨勢,新聞系學(xué)生就業(yè)越來越難。但傳統(tǒng)媒體在沖擊下被迫轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型需具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新人,做新媒體尤其耗人于。
不少媒體現(xiàn)在大量招實(shí)習(xí)生,搶能玩新媒體的實(shí)習(xí)生。過去是實(shí)習(xí)生求媒體,現(xiàn)在不少媒體是求實(shí)習(xí)生。――有人說,到傳統(tǒng)媒體的新媒體是不是當(dāng)“人手”?雖然也是如此,但傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型中多是跑新聞多年的資深記者管著帶著新媒體,跟著這樣的記者,也會學(xué)到很多。比如中國青年報負(fù)責(zé)官微運(yùn)營的葉鐵橋,就是資深記者,做過很多影響巨大的報道,媒體新人跟著他做新媒體,能汲取到不少新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在傳統(tǒng)媒體的新媒體的業(yè)務(wù)氛圍中也能“熏”出來,而且傳統(tǒng)媒體的新媒體會更多地做原創(chuàng)內(nèi)容,而不是簡單的信息整合。
前幾天還發(fā)了另一條微博:提醒防范假性因果的標(biāo)題黨誘惑。
我看一條新聞?wù)f:“司機(jī)高速擺剪刀手調(diào)戲監(jiān)控被扣12分。”這個標(biāo)題完全是誤讀讀者,實(shí)際上不是“擺剪刀手調(diào)戲監(jiān)控被扣l2分”,而是“遮擋號牌的違法行為”。
想起之前另一條類似的新聞:“一游客看風(fēng)景眼球轉(zhuǎn)動太快致視網(wǎng)膜脫落”,這也是標(biāo)題中的假性因果誤導(dǎo)受眾。前幾年一條“爬樹偷窺女鄰居洗澡被判罪”的新聞,就是以這種標(biāo)題黨的方式來誤導(dǎo)公眾的。看到一條荒庸的新聞時,首先要想想,是小是某個關(guān)鍵環(huán)節(jié)被記者屏蔽和省略了。
瞧,新聞系學(xué)生第一份工作如果選擇新媒體,也許就會累積這樣的毛病。
轉(zhuǎn)型是大勢所趨
媒體融合的“大傳媒時代”呼之欲出。一方面,隨著新的傳播媒介和傳播技術(shù)的日新月異,以及國家“三網(wǎng)融合”等政策的大力支持和引導(dǎo),不同媒介之間以及傳媒業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的界限將日趨模糊,融合趨勢日漸明顯,最終形成“你中有我、我中有你”相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢。另一方面,國家目前大力支持優(yōu)勢媒體實(shí)施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體、跨所有制發(fā)展。在相關(guān)政策的支持和推動下,我國的“大傳媒時代”呼之欲出。作為傳統(tǒng)媒體,以“大傳媒時代”為契機(jī),實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展成為首要問題。
新媒體的挑戰(zhàn)。以網(wǎng)絡(luò)媒體和移動媒體為代表的新媒體給傳統(tǒng)媒體尤其是報業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。用戶是媒體生存和發(fā)展的根基,新媒體已經(jīng)擁有龐大的用戶群,發(fā)展?jié)摿薮蟆8鶕?jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的數(shù)據(jù),截至2010年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.5億人,其中,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到3.03億人。我國移動電話用戶已達(dá)到8.59億戶。新媒體依靠它龐大的用戶群,這幾年一直保持高速增長態(tài)勢。我國傳媒業(yè)市場也逐步從傳統(tǒng)的報刊、廣電、戶外“三分天下”的發(fā)展格局轉(zhuǎn)變?yōu)閳罂V電、戶外和渠道、網(wǎng)絡(luò)媒體以及移動互聯(lián)網(wǎng)“五強(qiáng)競爭”的新格局,因此傳統(tǒng)媒體必須居安思危,大力發(fā)展新媒體,實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)媒體將日漸衰落。根據(jù)美國報業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,美國報紙廣告營收從2000年的最高點(diǎn)487.6億美元降為2009年的275.6億美元(其中印刷廣告營收只有248.2億美元),幾乎腰斬。而且在美國,網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告營收已經(jīng)超過報紙的廣告營收。此外,日本的網(wǎng)絡(luò)廣告也已經(jīng)超越了報紙廣告。在部分發(fā)達(dá)國家,報紙則已然成為日落西山的夕陽產(chǎn)業(yè)。
在我國,尤其是中心城市,這種趨勢也越來越明顯。根據(jù)各方面的資料來看,2010年我國報紙的廣告營收增長率在15%到20%之間,而新媒體包括百度、淘寶等的廣告營收增長率均在30%以上。
此外,網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)的快速發(fā)展,將給傳統(tǒng)電視業(yè)帶來巨大沖擊。目前,傳統(tǒng)媒體中受新媒體沖擊最大的是報業(yè),而電視業(yè)基本上沒有受到?jīng)_擊,主要原因在于之前帶寬成本和技術(shù)給視頻網(wǎng)站帶來的成本制約。但是最近兩年隨著技術(shù)的大幅進(jìn)步和帶寬成本的大幅度下降,視頻網(wǎng)站已呈高速發(fā)展,逐步開始對傳統(tǒng)電視業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性影響。研究公司易觀國際公布的數(shù)據(jù)顯示,2010年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場總額同比增長一倍以上,至人民幣6.21億元(約合9300萬美元)。
尤其值得注意的是,酷6、優(yōu)酷和樂視網(wǎng)等視頻網(wǎng)站已經(jīng)成功上市,其融資能力將有助于網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,進(jìn)而給傳統(tǒng)電視業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性沖擊,可以說,前10年,新媒體主要沖擊的是報業(yè),但2011年新媒體將明顯沖擊傳統(tǒng)電視業(yè)。
傳統(tǒng)媒體的黃金發(fā)展期帶來新的機(jī)遇。我國傳統(tǒng)媒體尚有一段黃金發(fā)展期,為轉(zhuǎn)型提供了寶貴的時間。首先,我國傳媒業(yè)尚處于初級發(fā)展階段,水平較低但潛力巨大。改革開放30多年來,我國的廣告市場雖然從1981年的1.18億元增加到2009年的2041.03億元,增加了1700多倍,但是仍然呈現(xiàn)小、散、弱的局面,和國外發(fā)達(dá)國家差距懸殊,潛力巨大。
其次,我國傳媒業(yè)區(qū)域發(fā)展不均衡。由于我國存在嚴(yán)重的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),導(dǎo)致傳媒業(yè)的區(qū)域發(fā)展極不平衡。我國傳媒業(yè)市場目前主要集中于北京、上海、廣東、江蘇和浙江這幾個地區(qū),占全國廣告市場的70%左右,而絕大多數(shù)中西部地區(qū)的發(fā)展還很落后。因此,當(dāng)中心城市的傳統(tǒng)媒體市場受到新媒體越來越大的挑戰(zhàn)時,次中心城市和三四線城市的傳統(tǒng)媒體市場還有很大的潛力和成長空間。由于我國次中心和三四線城市占中國城市的絕大多數(shù),這些地區(qū)的傳統(tǒng)媒體業(yè)還會有5~10年的黃金發(fā)展期。
第三,媒介形態(tài)的發(fā)展不均衡。一方面,在市場規(guī)模上,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)將快速成長,并且將成為市場規(guī)模最大的市場;廣電仍將保持增長態(tài)勢,但是增速放緩,仍將保持第二大廣告市場;報紙仍將保持增長,但是增速將最低,而且其市場份額將大幅下滑。另一方面,在市場化能力方面,互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的市場化能力最強(qiáng)、市場化運(yùn)營手段最多,報紙次之,而廣電媒體的大部分尚未建立起真正的現(xiàn)代企業(yè)制度,市場化能力最弱、市場化運(yùn)作能力最貧乏。從目前看,受到新媒體沖擊最大的是紙質(zhì)媒體,而電視受到的沖擊相對小,因此,電視等傳統(tǒng)媒體尚有相對長的發(fā)展時期。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)
理念陳舊。理念是行動的先導(dǎo),理念決定方向。當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型方面觀念陳舊,主要體現(xiàn)在如下幾個方面。首先,抱殘守缺,堅持“內(nèi)容為王”理念。新媒介技術(shù)的快速發(fā)展,尤其是博客和微博等自媒體的大量出現(xiàn),對傳統(tǒng)媒體組織和傳統(tǒng)媒體形成了較大的沖擊。當(dāng)前,媒體之間的競爭已經(jīng)不僅僅是內(nèi)容層面的競爭,而且是融合內(nèi)容、渠道、營銷和運(yùn)營的系統(tǒng)層面的競爭。在這種情況下,仍堅持“內(nèi)容為王”的理念,已經(jīng)不能適應(yīng)競爭的需要。
當(dāng)前絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體還沒有深刻認(rèn)識到新技術(shù)給傳媒領(lǐng)域帶來的顛覆性變化,仍幻想通過細(xì)節(jié)的、修修補(bǔ)補(bǔ)的改良來應(yīng)對新媒體。新媒體帶來的是顛覆性的革命,無論是觀念、技術(shù)、經(jīng)營策略,還是體制、機(jī)制等都需要徹底改變,才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的順利轉(zhuǎn)型。目前,我國傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在報網(wǎng)互動和創(chuàng)辦區(qū)域性門戶網(wǎng)站。而這些媒體存在的普遍問題是觀念陳舊,主要體現(xiàn)在依然采取傳統(tǒng)媒體的采編理念和新聞思路,具體表現(xiàn)在網(wǎng)站多是區(qū)域性新聞門戶,內(nèi)容以新聞為主。
體制禁錮。當(dāng)前很多傳統(tǒng)媒體還是采取“事業(yè)單位企業(yè)化運(yùn)作”,尚未建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,這也導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的一些配套制度難以建立。首先是很多傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的新媒體雖然成立了相應(yīng)的公司,但是尚未成為真正的市場主體,更談不上“公司化”運(yùn)作。其次,尚未建立起完善的管理層激勵約束制度,“無激勵無約束”、“有激勵無約束”等現(xiàn)象普遍存在于傳統(tǒng)媒體,而真正科學(xué)有效的激勵約束制度未能建立。這導(dǎo)致現(xiàn)有人員想既占有體制的好處,又同時獲得市場化的好處,而不是完全按照市場化的規(guī)則行事。第三,在依然以傳統(tǒng)媒體為主業(yè)和利潤源的現(xiàn)有架構(gòu)下培育新媒體,當(dāng)給予尚未盈利的新媒體從業(yè)人員以較高待遇時,這必將受到傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的質(zhì)疑和阻止。但是如果不給稀缺的新媒體高級人才以市場化水平的高薪酬待遇,又難以吸引真正的高水平人才,這就形成一個難以破解的悖論。而企業(yè)發(fā)展史也一再雄辯地證明:在衰落的行業(yè)里培育新興的行業(yè)很難成功!
人才結(jié)構(gòu)缺陷。傳統(tǒng)媒體培養(yǎng)了大量的傳統(tǒng)采編人才,但是在轉(zhuǎn)型尤其向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中,存在著重大的人才缺陷,主要表現(xiàn)為“三多三少”:一是傳統(tǒng)媒體人才多,新媒體人才少;二是傳統(tǒng)采編人才多,現(xiàn)代經(jīng)營人才少;三是采編人才多,技術(shù)人才少。
媒體最重要的資產(chǎn)和核心競爭力就是人才,尤其是科學(xué)合理的人才結(jié)構(gòu)更是媒體發(fā)展繁榮的立身之本。但目前傳統(tǒng)媒體的人才結(jié)構(gòu)存在著較為嚴(yán)重的缺陷,令人憂心的是,傳統(tǒng)媒體的人才不斷被新媒體吸收和分流。更要指出的是,在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,很多優(yōu)秀的傳統(tǒng)媒體人士可以離開傳統(tǒng)的傳媒組織,成立自媒體組織,當(dāng)自媒體組織蔚然成風(fēng)的時候,傳統(tǒng)媒體將遭遇更為嚴(yán)重的人才外流潮。
技術(shù)落后。從最新發(fā)展趨勢來看,無論是國外的facebook、twitter、谷歌、微軟、雅虎,還是國內(nèi)的騰訊、百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易,其本質(zhì)上都是新技術(shù)公司,可以說,技術(shù)和媒體相互驅(qū)動、相互促進(jìn)、相輔相成。一方面,媒介技術(shù)的進(jìn)步極大地激發(fā)了用戶的潛在需求,例如蘋果公司整合技術(shù),打造了iPhone、iPad等產(chǎn)品,使得產(chǎn)品和信息實(shí)現(xiàn)了良好的融合,有效地激活了用戶對媒體的潛在需求。另一方面,技術(shù)和用戶需求相互促進(jìn),共同發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步激發(fā)了用戶的潛在需求,而用戶的需求又成為技術(shù)發(fā)展的目標(biāo),時刻引領(lǐng)著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。但是,從傳統(tǒng)媒體的發(fā)展現(xiàn)狀來看,在技術(shù)理念、技術(shù)實(shí)力和技術(shù)配套等方面和新媒體公司相比,都極其落后,相差懸殊。尤其是有效利用外部技術(shù)來為傳統(tǒng)媒體提供技術(shù)支撐的技術(shù)系統(tǒng)集成能力很差,不能滿足傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的技術(shù)要求。
資金匱乏。由于傳統(tǒng)媒體多采取“事業(yè)單位企業(yè)化管理”,且由于奉行的是自我積累的內(nèi)源式發(fā)展模式,導(dǎo)致自身規(guī)模小,實(shí)力弱,資金較為匱乏。轉(zhuǎn)型是一個龐大的系統(tǒng)性工程,需要巨額的資金支撐,尤其是向新媒體的轉(zhuǎn)型更需要龐大的資金支持。這一點(diǎn),考察一下新媒體公司從創(chuàng)始到盈利的過程中所花費(fèi)的資金就可以明了。如何拓展融資渠道,為自身的轉(zhuǎn)型提供充足的資金支持,成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型首先要解決的問題。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型對策
目前,傳統(tǒng)媒體尤其是紙質(zhì)媒體在區(qū)域性的深度覆蓋和區(qū)域性廣告經(jīng)營方面具有很強(qiáng)的能力和優(yōu)勢,因此,其轉(zhuǎn)型時要充分利用這種優(yōu)勢和能力,探索出適合自身的轉(zhuǎn)型道路。
實(shí)現(xiàn)體制轉(zhuǎn)型。通過規(guī)范的轉(zhuǎn)企改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,構(gòu)建真正的市場主體。
轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是要以新媒體為目標(biāo)。新媒體給媒體業(yè)帶來顛覆性變革,代表著媒體業(yè)的發(fā)展趨勢和方向。傳統(tǒng)媒體業(yè)必須順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,以新媒體為目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,可以說傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于必須以新媒體為目標(biāo)。在以新媒體為目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)型時,必須解決好如下幾個問題。首先,轉(zhuǎn)型必須時刻以用戶和市場為先導(dǎo)。當(dāng)前,用戶高度重視體驗(yàn),這就要求媒體必須以用戶和市場為先導(dǎo),在用戶體驗(yàn)方面,新媒體能夠利用其技術(shù)實(shí)現(xiàn)媒體和用戶的互動,較好地提升用戶體驗(yàn)?zāi)芰ΑF浯危D(zhuǎn)型必須以技術(shù)為驅(qū)動。新媒體都是以新技術(shù)為基礎(chǔ)的,無論是谷歌、微軟、雅虎、Facebook,還是新浪、騰訊、百度、搜狐、網(wǎng)易,它們無不是新技術(shù)公司。因此,傳統(tǒng)媒體必須高度重視技術(shù),并以技術(shù)為驅(qū)動。第三,轉(zhuǎn)型必須以平臺為基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有“邊際成本趨向于零”的顯著特點(diǎn),因此,新媒體可以充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的這個特點(diǎn),打造巨型的傳播平臺,并采取“免費(fèi)+收費(fèi)”的盈利模式實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
對于傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型來說,其關(guān)鍵要建立起大型平臺,并充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)和用戶的有效匹配。
亟須轉(zhuǎn)型為信息服務(wù)商。傳統(tǒng)報業(yè)一直有種根深蒂固的看法,認(rèn)為報紙的核心競爭力在于內(nèi)容,而報紙就是“內(nèi)容提供商”,因此其理念就是“內(nèi)容為王”。隨著新的信息傳播技術(shù)的出現(xiàn)和傳媒業(yè)的快速發(fā)展,傳媒業(yè)與信息業(yè)融合的步伐加快,而二者的進(jìn)一步融合將出現(xiàn)信息傳媒業(yè)的新“藍(lán)海”。因此,未來的媒體必須建立起“信息服務(wù)為王”的理念,媒體必須成為一個真正的“信息服務(wù)商”,而不是“內(nèi)容提供商”。成為“信息服務(wù)商”,就必須為廣大消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息,以滿足不同消費(fèi)者需求,還要采取合適的渠道來有效到達(dá)。作為信息服務(wù)商,主要為用戶搜集、采寫、編輯、分類和深層次加工信息,這需要以讀者和市場為導(dǎo)向,對媒體進(jìn)行精準(zhǔn)定位,確定良好的編輯方針,選擇合適的傳播技術(shù),并前置經(jīng)營管理環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的經(jīng)營管理,在這個過程中,還要進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理。
打造成功的區(qū)域性新媒體。區(qū)域性傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型點(diǎn)在于打造成功的區(qū)域性新媒體,成為生活服務(wù)類資訊提供者。首先,在市場定位方面要深深根植于本地市場。其次,為了盡可能地獲得流量和受眾群,讀者要定位于全部讀者和受眾。第三,由于區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體的“區(qū)域性”這個天然缺點(diǎn),導(dǎo)致其很難獲得大流量,這就要求網(wǎng)絡(luò)媒體必須從黏度出發(fā)。第四,在內(nèi)容設(shè)置上,為了盡可能地獲得流量和增強(qiáng)黏度,必須提供各類生活服務(wù)類資訊。這一方面可以最大限度地把各類用戶吸引到這個網(wǎng)絡(luò)平臺上,進(jìn)而可以獲得大流量,另一方面由于給用戶提供了更為精準(zhǔn)有效的信息服務(wù),更能夠增強(qiáng)黏度。第五,區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體要想取得大發(fā)展,必須進(jìn)行觀念的轉(zhuǎn)型:從采編理念轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩衾砟睿粡男侣剬?dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向;從新聞價值轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價值;從新聞為主轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔橹鳌5诹瑐鹘y(tǒng)媒體創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)媒體操作手法相對單一,基本上還是采取傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營手法和營銷策略,而網(wǎng)絡(luò)媒體要取得成功,就必須實(shí)現(xiàn)線上和線下活動互動,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。第七,區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體首先要解決體制問題。當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體多采取傳統(tǒng)媒體附屬品的方式,體制和機(jī)制上存在諸多嚴(yán)重的制約問題,而且在經(jīng)營機(jī)制上很多采取的是傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營方式。
由于網(wǎng)絡(luò)媒體具有良好的發(fā)展前景且充滿較大的風(fēng)險,傳統(tǒng)媒體與新媒體有很大的不同,因此,區(qū)域性傳統(tǒng)媒體必須采取全新的體制、機(jī)制來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體。一方面,要在企業(yè)制度選擇上,采取現(xiàn)代企業(yè)制度,成為獨(dú)立的子公司,實(shí)現(xiàn)“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”。由于網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體風(fēng)險大,未來收益也可能高,采取子公司制度能夠充分激發(fā)整個公司團(tuán)隊的積極性、主動性和創(chuàng)造性。另一方面,在激勵約束制度上,實(shí)施管理層持股制度。網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體自身風(fēng)險大,又屬于初創(chuàng)的前景看好的行業(yè),因此,只有實(shí)施了管理層持股制度,才能使得管理層發(fā)揮最大的能動性,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]融媒時代;傳統(tǒng)媒體;改革創(chuàng)新
傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,我們稱之為融媒體。融媒時代,新興的新媒體風(fēng)起云涌,自媒體的自我營銷、新聞生產(chǎn)的全民制造、新受眾逼退舊傳播,新媒體正在改變政治生態(tài)、市場生態(tài)。那么融媒體時代如何“敘事”、如何進(jìn)行營銷革命,是傳統(tǒng)媒體必須直面的問題。可以說,在傳統(tǒng)媒體面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)的關(guān)口,通過融媒體,我們就是要努力實(shí)現(xiàn)用一樣?xùn)|西換更多的錢,用更多的方法營銷我們的產(chǎn)品,尤其是具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的新聞產(chǎn)品。
一、做加法,多加互聯(lián)元素
掌握增量,留住存量,新老媒體必須要在融合中求創(chuàng)新,增強(qiáng)多元性。融媒體實(shí)際上是以揚(yáng)優(yōu)為手段,把傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,使單一媒體的競爭力變?yōu)槎嗝襟w共同的競爭力,從而為“我”所用,為“我”服務(wù)。融媒體不是一個獨(dú)立的實(shí)體媒體,而是一個把報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢互為整合,互為利用,使其功能、手段、價值得以全面提升的一種運(yùn)作模式,是一種實(shí)實(shí)在在的科學(xué)方法。
媒體深度融合,對于網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體而言,都是不斷提升自我的契機(jī)。尤其是傳統(tǒng)媒體要著重在增強(qiáng)靈動性上下功夫,通過汲取網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢,打造多元化、動態(tài)化內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)在表現(xiàn)形式上的靈動和在傳播途徑上的多元化。同時,還要在媒體融合中堅守核心,確保競爭性。
融媒體對外是一個單位,一個聲音,一個價格。但當(dāng)報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)同時變?yōu)楣餐瑸橐粋€項(xiàng)目活動服務(wù)的三種形式、手段和方法,價格上也會比任何一個單媒體要高得多,客戶對這種活動的認(rèn)可度也大大提高。
再以傳統(tǒng)媒體最熟悉的報紙編采業(yè)務(wù)來說,記者的稿件在報紙上實(shí)現(xiàn)不了24小時滾動,可是報紙手機(jī)終端卻能夠輕而易舉實(shí)現(xiàn)。比如黑龍江日報手機(jī)黨報APP就把黨報的聲音實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上滾動。再比如廣播新聞。廣播的劣勢之一在于其線性傳播的單一性,只有聲音,沒在文字和圖像,聽眾對廣播信息的注意力容易分散,傳播效果稍縱即逝,耳過不留,信息的儲存性差,難以查詢和記錄,聽眾受節(jié)目順序限制,只能被動接受既定的內(nèi)容,選擇性差。但是黑龍江廣播電視臺的龍江客戶端、龍廣聽友網(wǎng)將電臺節(jié)目搬到互聯(lián)網(wǎng)、搬到手機(jī)終端,實(shí)現(xiàn)受眾的菜單式點(diǎn)播,并有視聽的多元加工,進(jìn)一步提傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢。
二、做減法,讓傳統(tǒng)媒體輕裝上陣
我們做新媒體,目的不是做工具,而是利用工具販賣我們的產(chǎn)品。我們知道,新媒體帶給傳統(tǒng)媒體的機(jī)遇是新聞產(chǎn)品價值的最大化以及多次販賣。那么販賣的過程中,必須適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),“精兵簡政”是輕松闖市場的關(guān)鍵。
融媒時代,推動媒體深度融合,就要減少一些不適應(yīng)環(huán)節(jié)。比如傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容需要經(jīng)過層層審核,在內(nèi)容口徑標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)上面臨挑戰(zhàn)。因此要重點(diǎn)突破采編發(fā)流程再造這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),要在管理體系上作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,切實(shí)優(yōu)化調(diào)整采編流程,減少不適應(yīng)媒體融合的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“一種原料,各自加工,同步推廣”,提高新聞信息傳播效率。同時,我們也看到,雖然媒體融合日漸加深,傳統(tǒng)媒體紛紛打造全媒戰(zhàn)艦,但不少傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)與新媒體業(yè)務(wù)還是“兩張皮”,互不相融。
而在具體的編采業(yè)務(wù)中,減法作為分解動作更有利于傳統(tǒng)媒體新聞產(chǎn)品營銷。互聯(lián)時代,碎片化是重要特征。媒體產(chǎn)品的碎片化也是現(xiàn)實(shí)。但碎片化的意義不在于切碎,而在于重組,通過重組提高產(chǎn)品的價值,使傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的新聞產(chǎn)品價值最大化。
比如傳統(tǒng)媒體擁有大量的信息內(nèi)容,只在報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體中一次消費(fèi),浪費(fèi)了產(chǎn)品的價值。我們可以把優(yōu)質(zhì)報道內(nèi)容拆分打包,轉(zhuǎn)換成文字版、音頻版、視頻版投放在APP、網(wǎng)站等平臺。尤其是可以通過信息池的集中打造,然后一次生成、多次,讓新聞產(chǎn)品能共享,能切割,也能重新鍛造。因此,推動媒體深度融合,要敢于刀刃向內(nèi),要不斷創(chuàng)新、不斷自我革命,有善做減法,才能讓傳統(tǒng)媒體與新媒體真正融為一體、合而為一,打造一批新型主流媒體。
三、做互動,加強(qiáng)媒體合作與用戶體驗(yàn)
媒體競爭越激烈,越要加強(qiáng)其他媒體的合作。融媒體時代尤其要側(cè)重在向下、向上、橫向三個層次謀求聯(lián)動發(fā)展。
向下,即本土化,體現(xiàn)在精耕細(xì)作,加強(qiáng)與省內(nèi)各地市媒體內(nèi)容資源和渠道資源的聚合力度;向上,即去區(qū)域化,借梯登高,在內(nèi)容、品牌、活動上找機(jī)會、找渠道和中央級媒體開展合作;橫向,即進(jìn)一步加深和全國報業(yè)的合作,加強(qiáng)內(nèi)容資源的寬度和廣度。
同時,傳統(tǒng)媒體必須增加用戶黏性,增強(qiáng)互動。特別是要關(guān)注用戶留存,讓這些用戶持續(xù)使用,作出口碑。這需要傳統(tǒng)媒體與受眾更好的互動。
凱迪拉克的官方微信包含了可以支撐公眾號持續(xù)運(yùn)營的幾個強(qiáng)大元素:互動、產(chǎn)品、體驗(yàn)。不但有品牌活動維系與粉絲的互動,并且有新產(chǎn)品功能帶給粉絲而且是精準(zhǔn)的目標(biāo)粉絲直達(dá)心靈的產(chǎn)品交互體驗(yàn)。媒體做的是文化產(chǎn)品,在這中間也大有可為。
就新聞產(chǎn)品制作而言,傳統(tǒng)媒體需要進(jìn)一步利用微信時代、app時代的特質(zhì),做到即時新聞及時推送,重大報道深刻閱讀,吸引優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注。就媒體品牌推廣而言,傳統(tǒng)媒體需要進(jìn)一步加強(qiáng)與受眾的互動,增強(qiáng)用戶黏性。而且,互動除了增加傳統(tǒng)媒體影響力,增加用戶體驗(yàn)與黏性外,另外一個好處就是,數(shù)據(jù)庫的建立。在信息時代,手中掌握的數(shù)據(jù)庫大小將直接彰顯一個企業(yè)的實(shí)力。因此傳統(tǒng)媒體充分重視用戶信息的保留與沉淀,建設(shè)用戶數(shù)據(jù)庫,讓積極參與互動的受眾成為未來眾多新媒體形態(tài)的核心用戶層,都將是融媒時代重要的財富。
參考文獻(xiàn):