時間:2023-04-03 09:56:29
序論:在您撰寫知識培訓(xùn)論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

1.1一般情況
截至2013年4月,成都市共計有319家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,每家機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)護(hù)人員1~3名,本次參與調(diào)查的對象共389例,回收問卷381份,其中廢卷5份,最終收回問卷376份,回收率96.7%。調(diào)查的376例醫(yī)護(hù)人員中,男180例,女196例;平均年齡為(31.24±7.96)歲;學(xué)歷以大專為主,有202例,其次為本科,有71例;專業(yè)以臨床醫(yī)學(xué)為主,有227例,其次為公共衛(wèi)生,有64例;職稱以初級和無職稱為主,分別有281例和69例,僅有4例為中級職稱;從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的平均時間為(2.787±2.085)年,其中從事精神衛(wèi)生相關(guān)工作平均時間為(2.342±1.565)年。見表1。
1.2知曉率情況
總體知曉率情況,問卷中屬于定量指標(biāo),能夠用作計算知曉率的條目共40條,將回答正確或肯定回答的條目≥32條者作為基本知曉,17至31條者作為部分知曉,16條以下者作為較少知曉。結(jié)果顯示,調(diào)查對象的基本知曉率為83.5%、部分知曉率為16.5%,無調(diào)查者的回答正確或肯定回答條目少于16條,故在分析中取消較少知曉項,見表1。知曉率影響因素分析:結(jié)果顯示,知曉率在不同性別、年齡、專業(yè)、職稱的精防人員間無差異,但不同學(xué)歷間和從事精神衛(wèi)生工作的時間不同的精防人員的知曉率存在差異。見表1。將學(xué)歷及從事精神衛(wèi)生工作時間作為因變量進(jìn)行l(wèi)ogistic回歸分析,顯示從事相關(guān)工作1年以下及不同學(xué)歷對于知曉率的影響具有統(tǒng)計學(xué)意義。
1.3回答正確或肯定回答條目分析
將40個條目的正確或肯定應(yīng)答率進(jìn)行排序,結(jié)果顯示精防人員對于世界精神衛(wèi)生日的時間、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的功能及焦慮和恐懼癥狀較為了解,而對于參加志愿服務(wù)、人際關(guān)系和淡漠癥狀及閱讀相關(guān)書籍較為不關(guān)心。見表2。
1.4培訓(xùn)需求情況
調(diào)查還同時了解了精防人員對于急需掌握的相關(guān)知識及對以后培訓(xùn)的需求,歸納起來主要包括疾病復(fù)發(fā)的先兆及預(yù)防、工作中的自我保護(hù)等幾個方面。見表3。
2、討論
1.1對象
參加培訓(xùn)的中小生產(chǎn)經(jīng)營單位從事安全管理與技術(shù)的注冊安全工程師(其他安全類別)349人,均為周期內(nèi)首次參加職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)知識培訓(xùn)。
1.2方法
自填式問卷調(diào)查。分別于培訓(xùn)前后使用內(nèi)容相同的試卷進(jìn)行測試。內(nèi)容分為用人單位職責(zé)、職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷、基礎(chǔ)知識和職業(yè)病危害預(yù)防與控制等相關(guān)知識。
1.3統(tǒng)計學(xué)分析
應(yīng)用EpiData3.1軟件建立數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行數(shù)據(jù)雙錄入和核查;應(yīng)用SPSS16.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析、χ2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2、結(jié)果
2.1基本情況
參加培訓(xùn)人員共349人,培訓(xùn)前發(fā)放并回收試卷341份,培訓(xùn)后發(fā)放并回收問卷336份,在培訓(xùn)前后都有測試的作為有效試卷,共計328份。有效試卷顯示,參加培訓(xùn)人員中男性239人,占72.9%;30歲以下、30~39歲、40~49歲、50歲及以上組分別為9人、129人、109人、57人,分別占3.0%、42.4%、35.9%、18.8%,24人未填寫;大專及以下、大學(xué)本科、碩士及以上文化程度者分別為42人、185人、63人,分別占14.5%、63.8%、21.7%,38人未填寫。
2.2用人單位職責(zé)用人單位職責(zé)
相關(guān)知識共涉及12道題,題目分別是:(1)“三同時”的原則;(2)專人負(fù)責(zé)職業(yè)病危害因素日常監(jiān)測,確保檢測系統(tǒng)正常運行;(3)定期對工作場所進(jìn)行職業(yè)病危害因素檢測評價;(4)公布工作場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果;(5)對接觸職業(yè)危害作業(yè)的勞動者,給予適當(dāng)崗位津貼;(6)勞動合同中應(yīng)寫明工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果,職業(yè)病防護(hù)措施、待遇等;(7)用人單位提供職業(yè)病防護(hù)用品;(8)用人單位應(yīng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并妥善保管;(9)不得安排有職業(yè)禁忌的勞動者從事其所禁忌的作業(yè);(10)對不適宜繼續(xù)從事原工作的職業(yè)病病人,應(yīng)調(diào)離并妥善安置;(11)非法用工單位對其患職業(yè)病的職工依法承擔(dān)賠償責(zé)任;(12)工會組織有權(quán)要求用人單位糾正違反職業(yè)病防治法律法規(guī)的行為。培訓(xùn)前對用人單位職責(zé)相關(guān)知識的知曉率為54.0%~98.8%,經(jīng)培訓(xùn)后的知曉率為80.2%~99.7%,題目序號為1、2、8、9、12等知識培訓(xùn)后的知曉率,與培訓(xùn)前相比,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05或P<0.01)。見表1。2.3職業(yè)健康檢查職業(yè)健康檢查相關(guān)知識共涉及8道題,題目分別是:(13)崗前職業(yè)健康檢查的目的;(14)健康檢查依據(jù)的技術(shù)規(guī)范為GBZ188-2007;(15)從事粉塵作業(yè)勞動者,職業(yè)健康檢查的必檢項目;(16)苯作業(yè)工人的健康檢查的目標(biāo)疾病及禁忌證;(17)由政府批準(zhǔn)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)職業(yè)健康檢查;(18)職業(yè)健康檢查的費用由用人單位承擔(dān);(19)勞動者在離開用人單位時,有權(quán)索取職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案的復(fù)印件,用人單位應(yīng)如實、無償提供,并在復(fù)印件上簽章;(20)當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病病人,并告知勞動者及用人單位時,用人單位應(yīng)及時安排診斷。如表2所示,培訓(xùn)前對職業(yè)健康檢查相關(guān)知識的知曉率為27.8%~98.2%,經(jīng)培訓(xùn)后的知曉率為80.2%~99.7%。職業(yè)健康檢查所有知識培訓(xùn)后的知曉率均較培訓(xùn)前提高,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05或P<0.01)。2.4職業(yè)病診斷職業(yè)病診斷相關(guān)知識共涉及8道題,題目分別是:(21)勞動者懷疑得了職業(yè)病,要去有職業(yè)病診斷資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷;(22)勞動者可以在用人單位所在地或者本人居地住進(jìn)行職業(yè)病診斷;(23)目前我國法定職業(yè)病的種類;(24)職業(yè)史是進(jìn)行職業(yè)病診斷的重要前提條件;(25)用人單位承擔(dān)疑似職業(yè)病病人在診斷、醫(yī)學(xué)觀察期間的費用;(26)職業(yè)病病人變動工作單位,其依法享有的待遇不變;(27)疑似職業(yè)病病人在診斷、醫(yī)學(xué)觀察期間用人單位不得解除或終止勞動合同;(28)職工被診斷為職業(yè)病,應(yīng)當(dāng)向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。如表3所示,培訓(xùn)前對職業(yè)病診斷相關(guān)知識的知曉率為73.3%~98.2%,經(jīng)培訓(xùn)后的知曉率為80.2%~99.7%,序號為21、22、23、24、25、26等知識培訓(xùn)后的知曉率較培訓(xùn)前提高,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05或P<0.01)。2.5基礎(chǔ)知識和職業(yè)病危害預(yù)防與控制基礎(chǔ)知識和職業(yè)病危害預(yù)防與控制相關(guān)知識共涉及16道題,題目分別是:(29)職業(yè)性危害因素定義;(30)接觸職業(yè)病危害因素,發(fā)生職業(yè)性疾患主要取決于接觸濃度(強(qiáng)度)和時間;(31)塵肺病尚無有效的治療方法,預(yù)防尤為重要;(32)生產(chǎn)性毒物進(jìn)入人體最主要的途徑;(33)毒物一次或短時間內(nèi)大量進(jìn)入人體后可引起急性中毒;(34)不能引起窒息性中毒的毒物;(35)一氧化碳不屬于單純窒息性氣體;(36)苯作業(yè)工人的白血病屬于我國法定職業(yè)病;(37)苯的慢性毒作用主要表現(xiàn);(38)工作場所空氣中有害物質(zhì)采樣規(guī)范為GBZ159-2004;(39)消除毒物是預(yù)防職業(yè)中毒的根本措施;(40)不適用于生產(chǎn)性毒物危害治理的方法———降溫;(41)每周工作5d,接觸連續(xù)性噪聲的8h等效聲級接觸限值;(42)防治噪聲危害的根本措施;(43)接觸放射線的工作人員應(yīng)佩戴個人劑量計;(44)對電離輻射起到防護(hù)作用的措施。如表4所示,培訓(xùn)前對基礎(chǔ)知識和職業(yè)病危害預(yù)防與控制相關(guān)知識的知曉率為3.8%~96.6%,經(jīng)培訓(xùn)后的知曉率為57.1%~96.9%。序號為30、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44等知識培訓(xùn)后的知曉率較培訓(xùn)前提高,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。
3討論
1培訓(xùn)內(nèi)容
1.1院內(nèi)急救技能的培訓(xùn):包括專科急救儀器及專科操作的培訓(xùn);科內(nèi)常見急重癥搶救程序;搶救病人時的醫(yī)護(hù)配合;院內(nèi)危重患者的安全轉(zhuǎn)運;突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練。
1.2院前急救技能的培訓(xùn):包括準(zhǔn)確接聽出診電話;保持出診箱、插管箱及救護(hù)車的物品和藥品的完好并熟練使用;現(xiàn)場處理危重患者醫(yī)護(hù)1對1時的搶救配合;院前危重患者安全轉(zhuǎn)運。
1.3急救理論知識的培訓(xùn):包括搶救車內(nèi)的急救藥品的劑量、作用及用途;各種應(yīng)急預(yù)案、其它與急救相關(guān)的知識培訓(xùn)。
2培訓(xùn)方法
2.1評選科內(nèi)培訓(xùn)員及護(hù)理小組長:由護(hù)士投票評選出來的有高度責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任,專門負(fù)責(zé)科內(nèi)護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),并定期參加護(hù)理部的培訓(xùn)及考核。
2.2院內(nèi)急救技能的培訓(xùn)
2.2.1總結(jié)近年的搶救病例、常用急救儀器、專科操作和醫(yī)生的建議,制定各級各類護(hù)士急救技術(shù)操作培訓(xùn)表,要求掌握的急救技術(shù)操作首先集中由培訓(xùn)員示范講解要點、難點,分組由護(hù)理小組長負(fù)責(zé)指導(dǎo)完成練習(xí),對一些不規(guī)范、不合格操作及時指出并講解。
2.2.2搶救時醫(yī)護(hù)配合很重要,護(hù)長總結(jié)搶救病例時醫(yī)護(hù)間存在的薄弱環(huán)節(jié),針對該薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的措施進(jìn)行培訓(xùn),使下次不再犯相同的錯誤。對院內(nèi)轉(zhuǎn)運時曾出現(xiàn)的問題(氧管未固定脫落、尿管脫出、輸液管接頭脫離未發(fā)現(xiàn)、改變后至病情變化等)集中學(xué)習(xí),大家共同探討改進(jìn)措施,提高院內(nèi)患者的安全轉(zhuǎn)運。
2.2.3為提高應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急處理,每月進(jìn)行1次模擬突發(fā)事件的演練,制定演練方案,計劃性指派高年資護(hù)師進(jìn)行急救護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的演示,力求將語言記憶上升到形象記憶,突破了在理論學(xué)習(xí)中的局限性。演練結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),對存在問題及時指出,使護(hù)士加深印象,提高應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。
2.2.4對心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),洗胃機(jī),呼吸機(jī),除顫機(jī),電動吸引器每年舉行2次以小組為單位的急救技能比賽。由小組長負(fù)責(zé)小組成員的培訓(xùn),并設(shè)立獎勵。這樣大大提高了護(hù)士的積極性,同時又鼓勵和培養(yǎng)了護(hù)士間的團(tuán)隊協(xié)作精神。
2.2.5新護(hù)士包括見習(xí)期護(hù)士實行一對一的帶教:由年資高的護(hù)士跟班帶教,進(jìn)行有意識、有針對性、理論聯(lián)系實際式的講解,讓新護(hù)士帶著問題看書、看示教。
2.3院前急救技能的培訓(xùn)
2.3.1出診電話接聽很重要,地址及病情清楚明了可使患者得到及時的救治,如模糊不清導(dǎo)致時間花在找地點上,醫(yī)療糾紛就會發(fā)生.護(hù)長專門為如何接聽出診電話設(shè)立課題培訓(xùn),使護(hù)士接聽出診電話時更有條理。
2.3.2保證出診箱、氣管插管箱及救護(hù)車的物品及藥品的齊全是院前急救成功的前題,護(hù)長對出診箱、氣管插管箱及救護(hù)車上的氧氣瓶實行封條管理,并實行小組負(fù)責(zé)制,小組長負(fù)責(zé)組員的培訓(xùn)并共同完成物品的管理,保證物品齊全無過期,并記錄在冊,護(hù)士長不定期抽查物品的完好率、護(hù)士對救護(hù)車上的儀器掌握的程度。
2.3.3現(xiàn)場危重患者搶救時醫(yī)護(hù)1對1的情況下,對護(hù)士的要求更高,根據(jù)醫(yī)生的反饋及翻閱出診單對存在的不足進(jìn)行抓重點地培訓(xùn),例如搶救心跳呼吸驟停的患者需要注意的是,應(yīng)以立即進(jìn)行基本生命支持(BLS)、適當(dāng)?shù)臍獾拦芾頌橹鳎窍仁褂盟幬颷1]。通過培訓(xùn)使護(hù)士懂得如何與醫(yī)生進(jìn)行溝通配合以形成程序化、規(guī)范化、科學(xué)化流程,提高搶救的成功率。對需長時間轉(zhuǎn)運的患者特別是山區(qū)道路轉(zhuǎn)運危重病人時更要做好轉(zhuǎn)運前、轉(zhuǎn)動中對策的培訓(xùn)[2],使患者安全轉(zhuǎn)運,減少醫(yī)療糾紛。
2.4急救知識的培訓(xùn):科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次和護(hù)理查房1次;由護(hù)士長或高年資護(hù)士進(jìn)行講課,內(nèi)容要求與工作密切相關(guān),平時容易犯錯及要注意的問題,常見急病知識和相關(guān)保健知識。所學(xué)內(nèi)容要求利用業(yè)余時間認(rèn)真復(fù)習(xí),并作為次月的晨會提問內(nèi)容。這樣可加深記憶。對常見急危重病人的搶救程序貼于搶救室,護(hù)士隨時可學(xué),并定期集中護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對搶救車內(nèi)的急救藥品的劑量、作用及用途要求熟練掌握。小組長督促本組護(hù)士學(xué)習(xí),護(hù)長利用晨會提問的形式來提高護(hù)士的記憶。積極參加護(hù)理部舉辦的急救知識學(xué)習(xí)班,為做好專科護(hù)理打下良好的基礎(chǔ)。
2.5培訓(xùn)后考核:抽查護(hù)土搶救車、出診箱、氣管插管箱內(nèi)物品的取物時間要求在5-10s內(nèi)完成。急救知識的考核:護(hù)士長利用晨會提問的形式進(jìn)行考核,當(dāng)月制定好次月提問的內(nèi)容,包括急救藥品知識、急救知識和相關(guān)保健知識、應(yīng)急預(yù)案,合格分>90分。每2月進(jìn)行一次筆試考核,合格分>90分。見習(xí)期護(hù)士每月急救護(hù)理常規(guī)理論考試1次,合格分>90分。急救技術(shù)操作的考核:徒手心肺復(fù)蘇術(shù)每年考核2次,要求合格率100%。護(hù)士長每個月指定抽考1-2項急救技術(shù)操作,每半年對心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),洗胃機(jī),呼吸機(jī),除顫機(jī),電動吸引器等考核一次,合格分>90分。成績列入護(hù)士考評表。考試不合格與質(zhì)控掛鉤,并補(bǔ)考至達(dá)標(biāo)。超級秘書網(wǎng)
3體會
3.1規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)計劃有助于護(hù)士又快又安全地獲得專業(yè)訓(xùn)練,但在實施中計劃不是一成不變的,可PCDA循環(huán)動態(tài)調(diào)整,以保證培訓(xùn)計劃工作圓滿完成。例如在培訓(xùn)的操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行選題;當(dāng)月的學(xué)習(xí)內(nèi)容制定為次月的提問及考核的內(nèi)容,以加深護(hù)士的記憶。
1.1培訓(xùn)資源管理不當(dāng)、難以高效利用
公司培訓(xùn)資源缺乏規(guī)范管理,難以有效地查詢和獲取,得不到動態(tài)、高效的利用,不能很好促進(jìn)公司培訓(xùn)工作的改善。
1.2內(nèi)部溝通不暢,隱性知識難以顯性化
公司的隱性知識如員工個人工作經(jīng)驗、創(chuàng)意或心得等,由于缺乏知識分享激勵機(jī)制,無法被記錄保存,容易流失。
1.3平臺建設(shè)不完善,知識共享困難
公司教育培訓(xùn)體系中缺少知識管理模塊,教育培訓(xùn)系統(tǒng)中也缺少支持資源共享的功能,公司內(nèi)部知識共享意識淡薄。近年來,公司教育培訓(xùn)工作得到飛速發(fā)展,但相關(guān)資源建設(shè)未同步發(fā)展,資源建設(shè)落后于培訓(xùn)工作,阻礙教育培訓(xùn)的進(jìn)一步發(fā)展。基于上述不足,對于如何加強(qiáng)公司教育培訓(xùn)體系建設(shè)并實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,以滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的要求,最有效的途徑就是將知識管理思想納入教育培訓(xùn)工作中,通過加強(qiáng)培訓(xùn)資源開發(fā)與管理、拓展員工溝通渠道、完善相關(guān)平臺建設(shè)等工作,助力公司教育培訓(xùn)體系轉(zhuǎn)型。
2.知識管理建體系
公司從2013年開始探索適合自身實際的知識管理體系建設(shè)。圍繞教育培訓(xùn)體系轉(zhuǎn)型需求,搭建“以知識層建設(shè)為基礎(chǔ)、以流程層建設(shè)為核心、以支持環(huán)境層建設(shè)為支撐”的知識管理體系架構(gòu),提升培訓(xùn)資源建設(shè)水平,支持公司建立“四位一體”的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模式,助力公司成為學(xué)習(xí)型組織,提高核心競爭能力。
2.1知識庫建設(shè)
以崗位勝任能力為依據(jù),利用各序列各專業(yè)的崗位培訓(xùn)規(guī)范,根據(jù)分層分類的原則,形成相匹配的知識樹。充分利用已有的教育培訓(xùn)成果資料,以知識樹為引導(dǎo),根據(jù)完全窮盡、相互獨立原則,形成包括課程庫、試題庫、師資庫、培訓(xùn)基地信息及公司文化、制度等的知識庫。各類知識庫通過知識標(biāo)簽建立聯(lián)系,形成員工和組織知識共享和應(yīng)用的基礎(chǔ)。
2.2知識運營機(jī)制建設(shè)
知識有效運營指通過知識獲取、知識固化、知識共享、知識應(yīng)用及知識動態(tài)管理的閉環(huán)運作,達(dá)到知識在個人與組織中流動,并不斷回饋到知識系統(tǒng)內(nèi),促使知識不斷累積的目的。知識獲取,外部知識內(nèi)部化。指將企業(yè)外部環(huán)境中的知識轉(zhuǎn)換到企業(yè)內(nèi)部,并能夠為企業(yè)所用的過程。知識獲取包括采集、認(rèn)證、儲存和更新四個階段,對應(yīng)設(shè)立知識采集機(jī)制、知識認(rèn)證機(jī)制、知識存儲機(jī)制和知識更新機(jī)制,以完成獲取知識的任務(wù)。知識固化,鞏固知識防遺忘。通過個性化課程學(xué)習(xí)、課后及時復(fù)習(xí)和試題考核等手段,鼓勵員工在工作中有意識地運用所學(xué)到的知識,做到服務(wù)實踐、學(xué)以致用。知識共享,管理效益最大化。為有效實現(xiàn)知識共享,公司構(gòu)建并加強(qiáng)多種知識共享途徑,暢通多方溝通的渠道。知識應(yīng)用,實踐提高生產(chǎn)力。知識只有在組織中得到應(yīng)用時才能增加價值。公司通過搭建教育培訓(xùn)知識管理平臺,將知識應(yīng)用的效率發(fā)揮到最大化。
2.3流程及信息功能設(shè)計
知識管理的順利實施離不開企業(yè)組織、制度、文化等環(huán)境因素的良好支持。公司在知識管理體系建設(shè)過程中,重點進(jìn)行制度、流程、信息系統(tǒng)等建設(shè)工作。知識管理流程。以業(yè)務(wù)驅(qū)動力為出發(fā)點,以利益相關(guān)者價值為最終導(dǎo)向設(shè)計管理流程,包括知識抽取流程、知識利用流程、知識評審流程及知識管理考核激勵等流程。公司根據(jù)員工的知識貢獻(xiàn)制定不同級別的獎勵,鼓勵員工積極參與公司知識管理。信息系統(tǒng)建設(shè)。知識管理系統(tǒng)是集課件庫、試題庫、案例庫、師資庫、基地庫、文檔庫等為一體的教育培訓(xùn)知識管理平臺,以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實體化運作為手段,構(gòu)建實現(xiàn)公司知識協(xié)作、知識收集、知識傳承等功能的學(xué)習(xí)型組織。知識管理系統(tǒng)還緊密聯(lián)系公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)、培訓(xùn)和評價等工作,幫助提高培訓(xùn)管理效率、公司知識協(xié)作共享,提高員工崗位勝任能力,提升公司核心競爭力。
2.4知識動態(tài)管理運行
知識動態(tài)管理包括線上及線下知識管理。線上知識動態(tài)管理主要包括建立崗位知識學(xué)習(xí)包、學(xué)習(xí)效果驗證、建立學(xué)習(xí)檔案、培訓(xùn)需求再分析等內(nèi)容。建立個人學(xué)習(xí)檔案,為下一階段的培訓(xùn)需求分析提供參考。線下知識動態(tài)管理主要包括制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施及考核、培訓(xùn)服務(wù)實踐、課程開發(fā)和創(chuàng)新等內(nèi)容。公司按照培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并反饋工作過程中的新問題、新需求反饋,公司根據(jù)反饋信息進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)和創(chuàng)新,進(jìn)一步豐富知識樹和知識庫的內(nèi)容。
3.知識管理顯成效
3.1建立公司知識庫
知識管理體系建設(shè)工作的開展,為公司搭建了層次分明、覆蓋率高的知識樹框架,并以此為基礎(chǔ),梳理公司幾大序列包含課程庫、師資庫、試題庫、案例庫等內(nèi)容的知識庫,并定期邀請公司相關(guān)專業(yè)的專家對知識庫內(nèi)容的正確、合理性進(jìn)行評審,組織人員對知識庫進(jìn)行更新維護(hù)。將公司知識體系內(nèi)容導(dǎo)入信息系統(tǒng),設(shè)置知識標(biāo)簽鏈接,實現(xiàn)知識查詢和學(xué)習(xí)等功能。
3.2營造知識創(chuàng)造氛圍
通過制定知識更新、創(chuàng)新、認(rèn)證、共享等流程以及相關(guān)考核激勵制度,鼓勵員工對知識庫中的知識進(jìn)行維護(hù)、修改,讓員工角色由知識使用者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R管理者,從被動到主動,激發(fā)員工知識創(chuàng)造的積極性。同時,通過定期的班組內(nèi)部分享會,實行輪講機(jī)制,鍛煉每位員工的講授技能,促進(jìn)了知識共享,實現(xiàn)隱性知識顯性化,積累公司知識資產(chǎn),預(yù)防人才流失的潛在風(fēng)險。
3.3優(yōu)化公司培訓(xùn)運行
通過信息系統(tǒng)中的崗位學(xué)習(xí)包推送、學(xué)習(xí)與測試關(guān)聯(lián)、員工學(xué)習(xí)檔案建立及培訓(xùn)需求再分析等功能,實現(xiàn)了員工學(xué)習(xí)、測評、檔案記錄、需求分析的全自動化管理,極大提升教育培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量,有效推動公司教育培訓(xùn)的優(yōu)化。同時,知識資本的積累和良好學(xué)習(xí)行為的培養(yǎng)、鞏固,是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要基礎(chǔ)。
4.結(jié)語
摘要:伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,信息和知識已成為企業(yè)前進(jìn)的推動力量,員工培訓(xùn)被越來越多的企業(yè)所重視。擁有合格的人才是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得勝利的基礎(chǔ)。本文從企業(yè)培訓(xùn)效果不理想的原因出發(fā),探討了提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)工作效果有效途徑
培訓(xùn)是企業(yè)人力資本投資的重要方式,也是人力資源開發(fā)的重要手段,可以為企業(yè)創(chuàng)造價值,為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)迎接各種新的挑戰(zhàn),最終實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏,是企業(yè)獲得成功的重要保證,培訓(xùn)的重要性是毋庸置疑的。雖然國外的培訓(xùn)理論已漸趨完善,但在國內(nèi),隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們才漸漸認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段。本文從企業(yè)培訓(xùn)工作中的問題出發(fā),探討了提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑。
1.企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因
目前,許多企業(yè)存在著培訓(xùn)管理不力的情況,企業(yè)培訓(xùn)效果不夠理想,這是由多種因素造成的。比如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),培訓(xùn)課程沒有針對企業(yè)實際需求,培訓(xùn)方式呆板、互動性不足等;其次,國內(nèi)一部分企業(yè)長期以來都未進(jìn)行人力資源規(guī)劃,從而難以根據(jù)工作的具體要求來對員工進(jìn)行培訓(xùn),大多是著眼于滿足短期的崗位需求,以“干什么,學(xué)什么;缺什么,補(bǔ)什么”為指導(dǎo)思想,不做培訓(xùn)需求分析,通常都是根據(jù)自己的經(jīng)驗設(shè)置課程和教學(xué)方案,導(dǎo)致學(xué)員重復(fù)學(xué)習(xí)或去學(xué)習(xí)嚴(yán)重超出自己接受能力的知識技能;另外,很多的企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系,對培訓(xùn)效果進(jìn)行測評的方法單一,評估紀(jì)錄往往缺乏系統(tǒng)的管理,造成了培訓(xùn)與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)。
2.提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑
2.1堅持“以人為本”的原則
培訓(xùn)效果的好壞是由企業(yè)績效是否得到提高以及得到了多大程度的提高來衡量的,而績效的提高基于員工素質(zhì)的提高。因此,培訓(xùn)要以促進(jìn)人的發(fā)展為基點,始終堅持“以人為本”的原則,在注重整體培訓(xùn)目標(biāo)的同時,兼顧員工的個性發(fā)展,充分調(diào)動員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,鼓勵制定培訓(xùn)計劃的同時,將培訓(xùn)計劃與與員工的職業(yè)生涯設(shè)計結(jié)合起來,以高績效模型和員工任職資格為標(biāo)桿,及時更新和調(diào)整培訓(xùn)方案,實現(xiàn)培訓(xùn)的全程化,促進(jìn)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計的無縫連接,促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2.2充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性
世界上大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)幾乎都有自己的訓(xùn)史,都熱衷于人力資本投資。根據(jù)統(tǒng)計,美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元,約占雇員平均工資的5%,目前已有1200多家美國跨國公司開辦了管理學(xué)院。而我國各類企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與發(fā)達(dá)國家相比仍處于很低的水平,用于員工培訓(xùn)的投資微乎其微。據(jù)有關(guān)部門對282家國有企業(yè)的調(diào)查,員工培訓(xùn)投資經(jīng)費只有工資總額的2.2%(職工人均教育經(jīng)費僅49.5元),遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家10%~15%的水平。鑒于這種情況,我國的企業(yè)決策者必須樹立人是企業(yè)所擁有最寶貴的資源這一觀念,以長遠(yuǎn)的眼光看待人力資源的培訓(xùn),依據(jù)企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),有計劃有步驟地推動這一工作。轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)的基礎(chǔ)地位,樹立抓生產(chǎn)必須抓培訓(xùn),生產(chǎn)和培訓(xùn)是一個統(tǒng)一整體的觀念,樹立設(shè)備、管理的投入和培訓(xùn)的投入并重的、并不斷增加員工培訓(xùn)有形投入的觀念。通過培訓(xùn)這一有效手段,使員工認(rèn)知企業(yè)的理念,進(jìn)而達(dá)成共同的企業(yè)文化、理想,并為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而共同努力。
2.3進(jìn)行全面的培訓(xùn)前調(diào)查
在進(jìn)行員工培訓(xùn)前,相關(guān)人員應(yīng)該進(jìn)行全面的需求分析,要根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo),工作要求的變化和顧客需求的變化分析培訓(xùn)需求,另外,在調(diào)查中應(yīng)從不同角度收集信息,了解企業(yè)績效狀況以及對勞動者態(tài)度、知識、技能等方面的崗位要求,并分析員工現(xiàn)有的勞動態(tài)度、知識、技能方面的差異,以明確培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容。在對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上,要對培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)師進(jìn)行調(diào)查,選擇出最佳的培訓(xùn)形式,使培訓(xùn)形式與培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來,確保培訓(xùn)目的實現(xiàn)。從而了解崗位信息,崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、所需要的知識技能、績效考核指標(biāo)等。
2.4建立高效的企業(yè)培訓(xùn)體系
企業(yè)培訓(xùn)體系是為了達(dá)到保證企業(yè)培訓(xùn)行為的有效性或者保證培訓(xùn)工作的績效的目的而制定的一套完整有效的管理模型,包括管理流程、管理制度或管理辦法。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。企業(yè)應(yīng)該加大對培訓(xùn)體系的硬件設(shè)施投入,加大師資力量的建設(shè),加大培訓(xùn)組織的健全。加大培訓(xùn)工作的管理,培育企業(yè)優(yōu)秀、獨特的培訓(xùn)文化,形成一套健全、完善的培訓(xùn)管理體系,實現(xiàn)培訓(xùn)的模式化、程序化、整體化,促進(jìn)培訓(xùn)水平的全面提升。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性,針對不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法,針對具體的條件采用多種培訓(xùn)方式,針對具體個人能力和發(fā)展計劃制定不同的訓(xùn)練計劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系,達(dá)到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果。
2.5豐富培訓(xùn)內(nèi)容和手段
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的內(nèi)容不僅僅是技能的培訓(xùn),同時還要求員工向各個領(lǐng)域滲透,使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入更深層次,對員工進(jìn)行全面的素質(zhì)、素養(yǎng)和技能的培訓(xùn)。如企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)歷史培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、團(tuán)隊精神培訓(xùn)等。同時,培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性、實用性、前瞻性,要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的需要來設(shè)計合適的培訓(xùn)內(nèi)容。從培訓(xùn)手段而言,我國企業(yè)傳統(tǒng)的組織培訓(xùn)的方法有講授法、演示法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活運用。而現(xiàn)行的企業(yè)員工培訓(xùn)多是課堂講授為主,培訓(xùn)方法單調(diào)枯燥,員工抵觸情緒較高。應(yīng)采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析等方法,讓員工親身參與、親自體驗,達(dá)到學(xué)以致用的目的。另外,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,教育培訓(xùn)手段不斷更新,現(xiàn)代教育培訓(xùn)的發(fā)展獲得了前所未有的機(jī)遇。企業(yè)要根據(jù)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓(xùn)單位等選擇不同的培訓(xùn)方式,以滿足培訓(xùn)對象獲得知識的目的。
2.6擴(kuò)大培訓(xùn)對象
“木桶原理”告訴我們,一個企業(yè)好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個企業(yè)是否具有競爭力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況。以往只對中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法是不可取的,因為只針對部分人員進(jìn)行培訓(xùn)的情況會使得被忽視的個人或群體變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此,企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí),不論管理者或者員工,都需要不斷地的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。
2.7重視培訓(xùn)效果的評價
效果反饋可以重新審視當(dāng)初的職業(yè)能力分析是否準(zhǔn)確、開發(fā)設(shè)計是否科學(xué)合理,所選內(nèi)容、教材、教師、教法、形式是否得當(dāng);從結(jié)業(yè)時看培訓(xùn)質(zhì)量如何、效益如何,從教與學(xué)兩方面分析得失,提出今后的改進(jìn)意見。在評價時,要正確的選擇培訓(xùn)評估方法,將定性的方法和定量的方法相結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),從多方面設(shè)置培訓(xùn)評估的指標(biāo),而不是僅僅從投資回報率來評估。目前在評估一個培訓(xùn)計劃或項目的效果和效益時通常是參考柯卡帕切提出的“四標(biāo)準(zhǔn)”,即學(xué)員的反應(yīng),也就是評價學(xué)員對整個培訓(xùn)過程的意見和看法,具體包括,對培訓(xùn)計劃是否滿意、是否喜歡、是否認(rèn)為有價值,包括對培訓(xùn)的內(nèi)容、講課老師及主持人的水平、培訓(xùn)的方式、時間安排、環(huán)境設(shè)施等各方面的反應(yīng)程度;知識標(biāo)準(zhǔn),員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)所獲得的有關(guān)工作原理、技術(shù)技能、程序、態(tài)度、行為等;行為標(biāo)準(zhǔn),也就是培訓(xùn)過后培訓(xùn)學(xué)員返回工作崗位的行為變化,主要是行為表現(xiàn)和工作績效;效果,培訓(xùn)活動的開展對企業(yè)及工作環(huán)境產(chǎn)生什么影響,培訓(xùn)的投資回報。
參考資料:
(1)劉新軍.企業(yè)培訓(xùn)實務(wù)[M].沈陽出版社,2002
(2)歐陽潔.員工培訓(xùn)[M].清華大學(xué)出版社,2004
(3)張德.人力資源管理[M].清華大學(xué)出版社,2002
(4)石金濤著.培訓(xùn)與開發(fā)[M].中國人民大學(xué)出版社,2003
關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn) 知識員工 勝任力模型
為構(gòu)建教育培訓(xùn)行業(yè)知識員工的勝任力模型,需要綜合采用元分析和工作分析法。首先,對國內(nèi)有關(guān)知識員工勝任力研究的既有模型進(jìn)行頻次統(tǒng)計,通過統(tǒng)計結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)次數(shù)最多的勝任力要素。這些要素在前人的研究中得到認(rèn)可,經(jīng)受住檢驗,因此優(yōu)先得到保留。但是在對文獻(xiàn)進(jìn)行梳理時,發(fā)現(xiàn)大部分文獻(xiàn)并沒有注明是知識員工,而是對專業(yè)技術(shù)人員的研究。事實上,專業(yè)技術(shù)人員作為與管理者相對應(yīng)的人員類別更為恰當(dāng)。根據(jù)《中國人才報告》(2005),專業(yè)技術(shù)人員是包括本文所研究的知識員工,因此這里首先對專業(yè)技術(shù)人員的勝任力模型進(jìn)行元分析。
我國著名的組織行為學(xué)專家寥建橋在2010年對此研究做了大量工作。通過閱讀國內(nèi)外大量勝任力模型的文獻(xiàn),他收集了1995-2008年期間有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的勝任力模型13個,運用頻次分析的方法,提取了勝任力要素15個。為對勝任力要素進(jìn)行歸類,又在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上采用了探索性因子分析方法,最終獲得3個勝任力因子,從而得到專業(yè)技術(shù)人員的勝任力模型,如表1所示。
上面的研究成果無疑為本文構(gòu)建教育行培訓(xùn)行業(yè)知識員工的勝任力模型有良好的借鑒和啟示意義。但是,由于專業(yè)技術(shù)人員包含范圍較廣,所以應(yīng)該結(jié)合工作分析法對元分析的要素進(jìn)行增減調(diào)整。本文所研究的教育培訓(xùn)行業(yè)的知識員工主要指的是培訓(xùn)教師。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師和公立學(xué)校里的教師不同,原因是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往具有企業(yè)和公益的雙重屬性。由于競爭要素的參與,培訓(xùn)教師被賦予雙重屬性:一是具有一般教師的特征,即“傳道、授業(yè)、解惑”,將自己的專業(yè)知識、學(xué)習(xí)技巧或者某項技能傳授給學(xué)生。但大多數(shù)培訓(xùn)都是短期培訓(xùn),被培訓(xùn)人員往往是為了獲得某個證書或提高成績而來,因此培訓(xùn)教師在授課內(nèi)容方面更加集中、目標(biāo)更加明確、教授方法更具有針對性,更強(qiáng)調(diào)所講內(nèi)容的應(yīng)用性,能夠很好地把握整體內(nèi)容和命題規(guī)律。因此,對培訓(xùn)教師來說,教學(xué)技巧非常重要。第二,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教師具有企業(yè)培訓(xùn)師的特點。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是盈利機(jī)構(gòu),對培訓(xùn)教師有規(guī)范嚴(yán)格的績效考核,培訓(xùn)的質(zhì)量、效果會影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源。因此,培訓(xùn)教師的服務(wù)意識至關(guān)重要,即以學(xué)生的需求為根本出發(fā)點,根據(jù)學(xué)生所需有針對性地設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和方法,以達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。雖然培訓(xùn)教師沒有企業(yè)培訓(xùn)師面臨更激烈的市場競爭和外部環(huán)境,但是如果不能全心全意為學(xué)生服務(wù)、不能獲得良好的口碑,那么也將面臨淘汰。當(dāng)然,一般教師、培訓(xùn)教師和企業(yè)培訓(xùn)師三者在勝任力要素方面也存在共性,即他們都要求自我效能要高、思維與認(rèn)知能力要強(qiáng)。自我效能反映了個人對自己完成某方面工作能力的主觀評估,和個人特質(zhì)密切相關(guān),而作為傳授給別人知識和技能的人,自身要有更強(qiáng)的思辨能力和學(xué)識素養(yǎng)。總結(jié)起來,三者的勝任力比較圖如表2所示。
下面通過培訓(xùn)教育行業(yè)的培訓(xùn)教師的工作內(nèi)容做進(jìn)一步分析。對于培訓(xùn)教師來說,其工作職責(zé)大致分為教學(xué)、教研和課程(項目)開發(fā)三個部分,每一部分都可細(xì)化為多種工作任務(wù)。在教學(xué)方面,區(qū)別于一般教師,培訓(xùn)教師更講究講課的靈活性,教材、教案都會與時俱進(jìn),根據(jù)不同學(xué)生的特點設(shè)計不同的教學(xué)大綱;在教研方面,培訓(xùn)老師不僅研究解題的思路和方法的多樣性,而且非常重視命題規(guī)律以及教學(xué)技巧,力求在最短的時間內(nèi)使學(xué)生獲得最大的收益。最后是課程開發(fā),它反映了培訓(xùn)學(xué)校參與競爭的性質(zhì),在激烈的培訓(xùn)市場上只有不斷開發(fā)新課程,工作更具創(chuàng)新性、時效性、服務(wù)性,增強(qiáng)品牌價值,才能擁有競爭優(yōu)勢。通過對培訓(xùn)教師工作內(nèi)容的分析可以看出,勝任培訓(xùn)教師,既要有豐厚的知識和技能,又要有不折不扣的服務(wù)意識,既要有突出的思維能力和應(yīng)變能力,又要有出色完成任務(wù)的自我效能。
高校的通識教育內(nèi)容是數(shù)字游戲教育內(nèi)容的重要基石。結(jié)合各高校特色,它能起到擴(kuò)展視野,啟發(fā)設(shè)計思維,提高人才素養(yǎng)的作用,也是高校游戲設(shè)計教育區(qū)別于其他類型教育的重要標(biāo)志。就南京藝術(shù)學(xué)院來看,藝術(shù)門類學(xué)和人文社會科學(xué)領(lǐng)域的教育內(nèi)容十分豐富,有利于培養(yǎng)人才的藝術(shù)素養(yǎng),如了解民族舞蹈史、舞蹈欣賞等知識可以增強(qiáng)舞蹈動作、編排等知識內(nèi)容,學(xué)習(xí)樂理知識可以對聲音設(shè)計有更好的理解,學(xué)習(xí)戲劇理論和劇本寫作可以幫助編寫游戲劇本。在通識教育中,自然科學(xué)基礎(chǔ)對數(shù)字游戲教育有很好的幫助,能夠培養(yǎng)數(shù)字游戲人才的基本數(shù)理邏輯思維能力。
數(shù)字游戲的專業(yè)教育是游戲設(shè)計創(chuàng)作的主體組成部分,包含與數(shù)字游戲相關(guān)的學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科專業(yè)方向和專業(yè)實踐訓(xùn)練三個部分,反映了專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)技法、綜合實踐的階段性發(fā)展目標(biāo)。綜合教育是高校培養(yǎng)人才社會實踐能力的重要方法,各學(xué)校通過大量的學(xué)術(shù)交流、講座、社團(tuán)以及社會的各種實踐活動鍛煉人才的社會視野、交流溝通與團(tuán)隊合作等綜合能力。
數(shù)字游戲教育內(nèi)容與知識體系的學(xué)分學(xué)時分配
數(shù)字游戲設(shè)計的知識體系在學(xué)分學(xué)時的安排中應(yīng)注意通識教育、專業(yè)教育與綜合教育之間的總學(xué)時數(shù)關(guān)系,保證必修知識單元和選修知識單元間的平衡,知識單元內(nèi)學(xué)習(xí)與單元外學(xué)習(xí)的平衡,達(dá)到既重視技法訓(xùn)練,又提高能力和素養(yǎng)的目的,實現(xiàn)人才獨立自主能力的培養(yǎng)。其中,必修知識單元和選修知識單元在知識體系中處于同等地位,必修知識單元是數(shù)字游戲?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)的基本部分,而選修知識單元是在必修單元外進(jìn)行多元化的補(bǔ)充,各個學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)興趣和設(shè)計實踐的需要選擇多樣化的單元內(nèi)容,并最終反映到他們的設(shè)計和能力當(dāng)中。在表一中僅僅列出了必修部分的學(xué)分學(xué)時分配,選修部分沒有列出。
在學(xué)分學(xué)時的安排上,1學(xué)分通常在16至20學(xué)時之間,1學(xué)時為45分鐘。通識教育的知識單元內(nèi)容通常在1至2個學(xué)分,安排24至40學(xué)時數(shù),綜合教育的學(xué)術(shù)活動內(nèi)容也可以通過學(xué)分系統(tǒng)進(jìn)行管理和引導(dǎo)。在專業(yè)教育中,學(xué)分的分配隨著實踐學(xué)習(xí)單元的增長而提高,通常從2學(xué)分提高至3學(xué)分,一些綜合性單元有4至5個學(xué)分,保證知識單元的學(xué)習(xí)強(qiáng)度和間隔。根據(jù)表一所示,完成數(shù)字游戲基本必修單元內(nèi)容,需要2196學(xué)時,共125學(xué)分,其中,通識教育為756學(xué)時、35學(xué)分,專業(yè)教育為1440學(xué)時、90學(xué)分。
數(shù)字游戲的專業(yè)教育結(jié)構(gòu)
數(shù)字游戲設(shè)計的專業(yè)教育內(nèi)容圍繞階段性、創(chuàng)造性、學(xué)分制三個方面的目標(biāo)展開,體現(xiàn)高校數(shù)字游戲設(shè)計的專業(yè)特性和教學(xué)規(guī)律,反映數(shù)字游戲在人文、藝術(shù)、計算機(jī)科學(xué)等多個領(lǐng)域的高度融合。(參見表二)
首先,將數(shù)字游戲設(shè)計知識領(lǐng)域的內(nèi)容進(jìn)行階段性的整合,實現(xiàn)由淺入深、由簡單到繁復(fù)的多個階段循環(huán),有利于培養(yǎng)人才創(chuàng)作游戲作品的經(jīng)驗和興趣,增強(qiáng)設(shè)計的整體性思維。例如,將游戲基礎(chǔ)理論創(chuàng)作的知識內(nèi)容和基礎(chǔ)性的技術(shù)內(nèi)容安排在同一階段內(nèi),使創(chuàng)作構(gòu)想與技術(shù)實現(xiàn)具備條件,以理論創(chuàng)作為引導(dǎo),技術(shù)工具為輔助,讓第一階段的知識內(nèi)容獲得整合;在此基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)學(xué)科專業(yè)方向的策劃與管理內(nèi)容,提高設(shè)計方案的規(guī)模和團(tuán)隊創(chuàng)作的條件,借助美術(shù)與技術(shù)合成課程提供創(chuàng)作的技法手段,進(jìn)行第二階段至第三階段的專業(yè)知識整合,實現(xiàn)較為復(fù)雜的設(shè)計作品。階段性的專業(yè)創(chuàng)作既可以通過獨立的創(chuàng)作單元實現(xiàn),又可以用知識單元內(nèi)的課題形式進(jìn)行,還可以以競賽、年度創(chuàng)作等形式完成。
其次,創(chuàng)造性的目標(biāo)在專業(yè)知識體系中放在主導(dǎo)地位,實現(xiàn)不同階段的知識整合。以創(chuàng)造性目標(biāo)引導(dǎo)技法表現(xiàn)和設(shè)計實現(xiàn),從而使創(chuàng)造性要素貫穿于數(shù)字游戲整個專業(yè)知識體系中。在具體的創(chuàng)作中,創(chuàng)造性的綜合能力主要體現(xiàn)在理論創(chuàng)作與技術(shù)合成兩個知識領(lǐng)域,如理論創(chuàng)作中采用自上而下的創(chuàng)作方法,將整體創(chuàng)意展現(xiàn)在設(shè)計方案中,然后尋求技術(shù)方法上的表達(dá)和實現(xiàn);而與之相反的是技術(shù)合成領(lǐng)域,采用自下而上的方法,根據(jù)技術(shù)的表達(dá)手法和能力,提出合適的創(chuàng)意構(gòu)想,再進(jìn)行技術(shù)實現(xiàn),兩者有著異曲同工的作用。此外,在其他專業(yè)知識領(lǐng)域中,創(chuàng)造性的目標(biāo)以局部創(chuàng)意為主,通過短而小巧的創(chuàng)意目標(biāo)加強(qiáng)技法表達(dá)的多樣性和課題的靈活性。
再次,在專業(yè)知識體系的學(xué)分學(xué)時安排中,專業(yè)知識內(nèi)容需要必修和選修學(xué)分共同完成。其中,必修的知識內(nèi)容是限選性的,選修的知識內(nèi)容是彈性的,任選的,可根據(jù)知識整合的需要進(jìn)行補(bǔ)充。根據(jù)階段性安排的要求,在第一階段,可設(shè)置每個知識單元的必修與選修學(xué)分相同;在第二和第三階段,設(shè)置每個知識單元的必修內(nèi)容多于選修內(nèi)容1至2個學(xué)分,相應(yīng)增加16學(xué)時到40學(xué)時,保證核心專業(yè)知識的學(xué)習(xí);在第四階段,畢業(yè)設(shè)計單元增加至5到6學(xué)分,通過充分的學(xué)時數(shù)完成知識內(nèi)容的整合設(shè)計。
數(shù)字游戲的專業(yè)實踐訓(xùn)練
數(shù)字游戲設(shè)計人才的實踐能力培養(yǎng)是由多方面的因素組成,培養(yǎng)的內(nèi)容也是多元化的,在設(shè)計實踐方面,專業(yè)實踐訓(xùn)練是鍛煉數(shù)字游戲設(shè)計人才核心技能的主體,包括基礎(chǔ)實驗、專業(yè)實驗、綜合實踐三個組成部分。實踐訓(xùn)練分別以單人或團(tuán)隊方式進(jìn)行,基礎(chǔ)實驗安排單人的獨立課題,保證個人的基礎(chǔ)能力得到鍛煉;專業(yè)實驗設(shè)置稍具規(guī)模的綜合創(chuàng)作,添加小型團(tuán)隊的合作方式完成課題,加強(qiáng)團(tuán)隊合作的訓(xùn)練內(nèi)容,培養(yǎng)人才在設(shè)計中與人交流合作完成產(chǎn)品的能力;實驗室項目和企業(yè)實習(xí)項目以實際設(shè)計流程和要求來鍛煉人才的綜合設(shè)計水平。具體實踐訓(xùn)練安排如表三所示。在數(shù)字游戲設(shè)計的實踐訓(xùn)練體系中,實驗室充當(dāng)重要的角色,通過實驗室平臺整合實踐項目和實驗環(huán)境,為人才培養(yǎng)創(chuàng)造必備的條件。在綜合創(chuàng)作中,創(chuàng)作所需的測試與研發(fā)設(shè)備可在實驗室中完成,通過實驗室的技術(shù)指導(dǎo)提高人才的實踐水平。