時間：2023-03-20 16:22:05
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該系統基于UCML企業級應用框架平臺作為開發工具，結合SQLServer數據庫管理系統，采用B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務器）結構設計，利用射頻識別技術進行數據采集，充分利用了建材公司現有的網絡資源，具有高靈活性、高可靠性以及可擴展性的特點。本系統不僅能夠解決企業地域廣、應用分散等問題，而且可以實現遠程管理和移動辦公，為企業的生產經營管理提供了方便。UCML應用框架開發平臺（簡稱UCML平臺），是一個面向框架、面向服務、面向套路的快速開發平臺。UCML開發平臺基于.NET體系，直接生成c#源碼。開發平臺涵蓋了一個WEB應用系統業務開發的全過程。系統采用的B/S結構，運行維護比較簡便，能實現不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式訪問和操作共同的數據。系統實時數據采集采用射頻識別技術（RFID,RadioFrequencyIdentification）實現。射頻識別利用無線電通訊信號來識別特定的目標，同時讀取目標中所包含的相關數據。RFID技術實現了非接觸式識別，可以不受天氣等惡劣環境的影響準確地閱讀目標標簽，并且數據讀取速度極快，提高了數據采集的速度和準確性。
2.系統設計
2.1系統總體設計
建材生產經營管理系統以UCML為開發平臺，SQLServer為數據庫管理工具，充分利用了建材公司現有的網絡資源。通過匯集建材公司的地磅、原料進廠、配料系統、半成品生產、產品銷售、設備巡檢維修等一系列生產一線數據，完成了基礎數據管理、地磅管理、質檢管理、生產管理、庫存管理、銷售管理、設備管理、數據智能分析等功能。生產經營管理系統實現了公司原材料入庫、質檢、半成品生產、配料自動化系統、庫存、銷售和設備一體化等過程的全流程管理。在質檢取樣、原料進廠管理中，該系統與地磅系統進行了無縫對接，并對生產產品的物料庫存理論數據與實際倉儲數據進行跟蹤和分析統計。同時，系統能夠自動分析峰、谷、平的用電數，并匯總到生產流程段，從而更好地控制生產能源消耗。通過對銷售情況的統計，積累各客戶產量需求的真實趨勢以指導生產計劃及原料采購計劃的合理制定。
2.2系統數據庫設計
根據建材公司的實際業務需求，需要對系統的數據庫進行設計。本文設計的系統基于SQLServer2008實現系統數據庫的管理，將空間信息映射到關系模型中，應用SQLServer數據庫管理系統，將概念數據庫轉換為空間2維表的數據庫模式，實現對空間信息關系模型下的管理，以及與其屬性信息的統一管理。建材業務主要分為四個模塊：質檢、生產、銷售和設備，而系統四個模塊所管理的數據庫表也是相對獨立的，如下所示：
（1）質檢管理
取樣表、檢驗結果表、復檢結果表。其中取樣表與檢驗結果表是多對一關系，檢驗結果表與復檢結果表是一對一關系。
（2）生產管理
配料日報表、料倉料位表、進倉原料表、干礦渣出庫表、月末干礦渣表、期末結存表、物料出庫表、產品入庫表、結賬管理表。
（3）銷售管理
銷售出庫表、轉帳單表、發票管理表。其中，銷售出庫表與轉賬單表是多對一關系，轉賬單表與發票管理表是多對多關系。
（4）設備管理
設備臺帳表、開車時間表、巡檢記錄表、設備維修記錄表。其中設備臺賬表與設備維修記錄表是一對多關系。
2.3系統各模塊設計
（1）質檢模塊設計
質檢模塊的主要功能是：將供貨商送樣信息、各原料來料取樣信息、產成品取樣信息及各種樣品的化驗檢驗數據錄入信息系統，并對上述數據進行合格率分析，達到化驗檢驗數據的實時傳遞，從而使得各級管理人員對化驗檢驗數據的掌握更加及時、準確，最終達到有效地控制原料供貨質量和產成品質量的目的。
（2）生產模塊設計
生產管理模塊是本系統的重點模塊，主要管理原料及產品的入、出、存，對自動化系統的數據與實際數據進行對比分析，并給出配料各系統的統計報表及各種臺帳。該模塊可以優化管理建材產品的整個生產過程，利用實時的準確數據對車間的生產流程進行有效指導。通過進出存管理，使得倉庫物料存放由原先的雜散模糊變得更加透明規整。通過系統指導，倉庫的信息管理更加及時準確。統計分析得出的生產報表為生產決策提供更為可靠準確的生產數據，可以幫助企業更好地管理生產過程，提高了生產效率。
（3）銷售模塊設計
銷售管理模塊以基礎資料管理為起點，通過地磅管理、提貨通知管理、銷售出庫管理、銷售發票管理、運費發票管理六大過程，完整體現了建材公司的產品銷售過程管理。該模塊能夠真實體現并靈活管理銷售商品庫存，使銷售部門及時掌握并控制產品的銷售情況。通過建立全面的銷售管理數據倉庫，為銷售管理人員分析客戶、價格及銷售業績提供了方便。
（4）設備模塊設計
設備管理，是本系統相對獨立的模塊，其主要功能分為以下幾部分：設備臺帳管理、開車時間管理，設備維修審批單，設備維修明細，日常巡檢記錄。該模塊使得企業的各類大型設備及與設備有關的各類信息更可視化、系統化，設備管理員通過該模塊可以充分掌握生產設備的使用狀況，使得生產資源得到高效運作。
（5）系統接口設計
地磅系統采用RFID技術進行進銷貨車輛的數據實時采集，采集的數據存儲于地磅系統的目標數據庫中。系統可以在車輛行進過程中動態采集電子車牌信息。通過RFID卡自動調入所對應的車號、司機、貨物名稱、供貨單位和收貨單位等信息。由于地磅系統與其余系統之間信息不能夠共享，從而形成了“信息孤島”問題。而質檢管理和銷售管理兩個子系統均需要讀取地磅系統采集的車輛裝載數據，因此只有解決信息孤島問題，才能實現各個子系統之間的信息共享。本文采用OLEDB數據訪問接口來實現質檢和銷售系統對地磅系統數據庫的訪問。OLEDB是一個可以連接不同數據源的戰略性的低級應用程序接口，具有開放數據庫互聯（ODBC,OpenDatabaseConnectivity）的功能，也可以連接其他的非SQL數據類型。通過集成地磅數據采集系統，在生產經營管理系統中利用OLEDB接口同步得到計量數據，實現了原料進廠和產品銷售信息的自動化管理，并提高了數據采集的準確性。
3.系統應用
建材生產經營管理系統可以監控建材公司從原料進廠到產品銷售的全部業務流程，記錄產品原材料的檢測信息、設備使用信息、產品進銷存信息以及生產過程中每個工序的人員、生產時間等信息。該系統通過數據采集并加以分析，最終以統計報表的形式實時呈現各生產模塊的工作進度，使得建材公司的整個生產流程透明化。建材生產經營管理系統為建材企業帶來的好處包括：優化了企業的管理模式，強化了生產流程的控制和管理；提升了企業各部門協同辦公的能力，節約了生產成本并提高了企業的工作效率；企業生產數據的統計分析更加及時、準確，降低了干擾，使企業管理更有據可循；實時掌握設備的運行信息，使得設備維護部門能夠及時地發現并解決問題。
4.結論
1.1資源信息管理不系統
在現代信息技術迅猛發展的社會，計算機技術得到廣泛應用，幾乎影響人們生活的各個方面，也改變了企業的生產管理模式。為企業生產管理而設計的信息管理系統很多，在提升企業管理效率的同時，也存在一些問題。例如，某些企業設計資源信息管理軟件時，沒有統一的標準，造成軟件運行時資源難以共享、交換性不強，為管理帶來不必要的麻煩，起到了反作用。有些企業只盲目追求軟件的大和全，忽視信息系統軟件的專一性，致使軟件不能很好地與企業管理變化融合。而更多的企業存在應用程度較低，還不能充分利用信息技術管理的優勢，沒有完善的信息系統管理理念。
1.2信息化專業人員匱乏
當煤化工企業由傳統的生產管理模式向現代化的信息管理系統轉換時，很多原有的管理人員IT技術能力有限，對信息管理流程尚不熟練，企業在對相關技術人才的培養上做的還不夠，造成信息化專業人才匱乏，影響了企業生產管理的信息化，在某種程度上阻礙了企業發展。
1.3管理人員觀念落后
某些煤化工企業的領導認為，企業發展剛剛起步，企業發展資金還較少，生產管理尚未形成制度化，因此，忽略了信息資源管理系統在企業管理中的運用。毫無疑問，對處于信息時代的企業來講，管理人員的這種觀念已經落后，在企業中，企業管理辦公都需要用到計算機，如果不對信息資源進行有效管理，企業很難跟上時代步伐，實現快速發展。
1.4生產管理制度不健全
煤化工企業生產管理制度不健全對企業的生產安全是個巨大的隱憂，同時也難以保證企業生產的正常開展。有些企業雖有生產管理制度，但是卻不能嚴格遵守，缺乏有效的信息系統管理，相關管理者不能及時掌握情況，以致出現管理與生產脫節的現象。
2IT技術對煤化工企業的意義
2.1提升煤化工企業生產管理水平
由于煤化工屬于技術密集型企業，勞動人員多、流動性也大，在信息縱橫向傳遞時，傳統的企業管理模式經常出現信息傳遞偏差現象，不能滿足煤化工企業對生產管理的要求，這不僅限制了企業的管理水平，也會給外界留下管理混亂的印象，不利于塑造良好的企業形象。將信息技術和信息管理應用到企業的生產管理中，能夠有效的解決技術密集型企業中傳統管理模式的不足，打破信息傳遞中遇到的壁壘，有利信息快速準確的傳遞，使煤化工企業的員工能夠及時全面了解公司信息動態。企業依靠先進MES系統、LIMS系統、設備管理系統等信息管理系統，建立信息平臺，并有專門的信息管理人才管理，為企業和員工提供資源共享的網絡環境，提升企業與社會、企業與員工和員工之間的信息交流，提高了企業生產管理水平，改善了企業形象，增加了企業的凝聚力。
2.2提升企業的經營管理水平
將ERP系統應用到企業的經營管理中，能夠將企業的內部和外部充分平衡和調配，能夠極大提高企業市場競爭力。ERP系統是基于供應鏈管理的思想和方法，是企業在信息時代管理變革的發展趨勢，能夠滿足企業資源管理需求。通過新的結構，ERP系統講企業經營活動與客戶需求及供應商資源完美的融合一體，表現了客戶為中心的現代企業經營管理思想。ERP系統將企業本身、客戶、供應商及分銷網絡組成的業務流程的各個環節聯接為供應鏈，企業內部分有劃分為協同作業的子系統。這樣把企業與客戶、銷售及供應商融為利益共享的合作伙伴。ERP從管理范圍的深度上為企業提供了更豐富的功能和工具，實現了全球范圍內的多工廠、多地點的跨國經營運作。
2.3提高信息安全性
每個企業都擁有自己的核心數據及工藝，這些都屬于商業機密，對于企業的生存發展十分重要。在企業生產經營過程中，大量的信息會在企業間進行傳遞，傳統的生產管理系統，往往會在信息溝通中出現不暢，造成信息傳遞偏差，甚至是重要信息的泄露，給企業帶來嚴重損失，還有可能對整個行業產生嚴重影響。正因如此，將IT技術引用到企業的信息管理中，運用動態、科學的管理系統規避信息傳遞中可能遇到的風險，提高信息傳遞的安全性，同時還可以使企業間信息溝通更加及時準確，利于各個部門間的協調并進，降低成本，增加效益。
3IT技術對煤化工企業管理理念產生的變革
毫無疑問，信息技術和信息管理在生產運營管理中的運用給煤化工企業帶來的影響是深遠的，隨著IT技術突飛猛進的發展，煤化工企業生產管理的變革也勢在必行，企業管理的組織結構也發生了很大的變化，信息管理可以讓企業的生產經營通過信息管理系統來完成。將新的管理理念植入到新的信息管理系統，把數據庫數據集中，不同數據庫相互關聯整合，對煤化工企業產生了深遠影響：
3.1信息資源管理理念的轉變
將IT技術引入到煤化工企業的生產管理中，企業管理者資源管理理念的轉變，促進了企業管理的信息化改革，重新審視企業資源管理的作用，將企業的生產資源管理提到企業戰略高度，加快企業生產資源管理的網絡化與信息化，從管理方法、指導思想上深入轉變。
3.2人性化服務與差別化管理
將信息技術和信息管理應用到企業的生產管理中，能夠使企業管理者收集支配更多信息資源，使煤化工企業的生產資源管理更加差別化與人性化，充分利用信息系統的優勢，了解員工的意見和建議，因人而異并及時加以解決，增強企業的凝聚力，通過企業建立的信息交流平臺，增加員工對企業的親和力，營造人性化的企業文化，提高了員工生產積極性，使企業的生產效率極大提升。
3.3企業資源基礎管理規范化
企業資源管理的基礎是建立良好的規章制度，通過改革，促使企業規章制度的規范化。首先加強管理基礎數據，有關標準更加規范；其次是重新確立企業的業務流程，對內部業務進行整合，有關流程管理制度化；最后是通過信息化的工具，使企業內部能夠有制衡機制，更加有利于管控。
4煤化工企業在傳統產業信息化進程中的對策
4.1加快推動IT技術在煤化工企業中應用，促進信息技術和信息管理的利用率
IT技術在煤化工企業中的應用還比較少，主要集中于管理層面上，但是IT技術還有廣闊的應用空間，提高IT技術的利用率，不但提高了企業生產效率，還能增強企業的核心競爭力，所以說，還應不僅能夠提高工作效率，提高企業的市場競爭力，還能樹立企業良好的形象，因此還需要加大IT技術的投入，拓寬IT技術的應用面。
4.2加大對企業員工信息技術和信息管理的培訓力度
對于IT技術的應用，企業員工經常會出現兩種錯誤認識：一是僅僅將加強信息技術的應用理解為單純的軟件上的更新；二是極端的認為所有管理工作信息技術都可以代替。事實上，IT技術只是管理的一種手段，真正起到決定作用的是人。另外應該讓員工意識到，信息技術不僅表現在硬件上，更代表企業與時俱進、勇于創新的精神。通過對企業員工的培訓，引導員工樹立正確的認識，推動信息技術和信息管理在煤化工企業中的良性發展。
5結語
上面提及，從一般管理學的角度來講，管理出效率，延伸出管理出效益。而效率提高的三大途徑之二就是勞動效率最大化，其核心就是分工。其內容主要包括部門職責與每個崗位職責。其主要操作要點為編制好部門手冊與人員崗位任務指導書；然后在配好高素質的人員，形成一個高素質的團隊，這樣就具備了執行力強的前提條件。
2理順關系
其核心是理順工作關系。主要內容是理順縱向與橫向的工作關系。其實理順工作關系與健全組織與明確職責是一脈相承的。某個崗位在工作中需要明確它的上級是誰、下級是誰，即工作向上向誰請示匯報、向下給誰安排布置，這就是縱向的工作關系；橫向的工作關系是指在同級或平行工作關系中與誰協調。理順了工作關系，也就相對明確了權責，避免了“多頭指揮”這一管理中的大忌。還有，理順工作關系是靠健全組織、明確職責、健全流程實現的。
3完善流程
流程是指實際工作中可操作的辦事程序，類似于生產車間的操作規程。一個現代化的企業不但需要有健全的管理制度，還須有完善的作業流程。流程作為制度管理的一部分，經過實踐證明：它在企業生產經營管理中起著非常重大的作用。筆者經過初步調研與分析后認為：民族企業與外企的管理軟件不同之一是：雖然二者都有管理制度與管理流程，但民族企業大多重視管理制度，而外企則更注重管理流程。制度應主要告訴大家不要做什么，做了的結果就好像是觸摸了紅線；而流程應是實際工作中應遵循的程序。制度的側重點應在思想教育性，流程的側重點在實操行。企業（公司）在成立初期需要建立流程，而經營期間則需要不斷完善流程。在此，摘錄兩個作業流程供大家借鑒。
4其他
以上論述只是冰山一角，一個企業的生產經營管理內容很多，如薪酬體系建設與管理、文化體系建設與管理、資本運作、風險控制、期貨運作、上市運作和項目運作等，這里不再一一敖述，以后再與大家交流。
5總結
不相容職務是組織設計和管理中常遇到的問題，不相容職務設置是組織機構設置的基礎，在內部控制制度建設處于比較核心的地位。一般文章談及不相容職務僅僅進行一些描述，或舉幾個例子，或僅僅說明內部控制要設置不相容職務，所以導致對于一些核心的問題就語焉不詳，很少有人對不相容職務特點、性質、及設置不相容職務應遵守的原則等問題作深入探討。本文談談與不相容職務有關的幾個問題。
一、不相容職務的由來
不相容職務的設置緣于內部牽制，所謂不相容職務是指那些如果由一個人擔任，既可能發生錯誤和舞弊行為，又可能掩蓋其錯誤和弊端行為的職務。不相容職務分離的核心是“內部牽制”，它要求每項經濟業務都要經過兩個或兩個以上的部門或人員的處理，使得單個人或部門的工作必須與其他人或部門的工作相一致或相聯系，并受其監督和制約。最早對不相容職務進行研究的是美國，美國在20世紀30年代就對不相容職務進行論述，目前國際上對于內部控制和不相容職務論述的源頭來自于COSO委員會（CommitteeofSponsoringOrganizationsOfTheTread—wayCommission）。1992年，COSO委員會提出報告《內部控制——整體框架》，1994年進行了增補。COSO委員會提出，內部控制是由企業董事會、經理階層和其他員工實施的，為營運的效率效果、財務報告的可靠性、相關法令的遵循性等目標的達成而提供合理保證的過程。它提出5個控制要素：控制環境、風險評估、控制活動、信息和溝通、監督，不相容職務就在控制活動之中。事實上，只要存在委托授權——管理權與經營權分離就存在牽制，存在不相容職務。
二、不相容職務的分類
本文初步把不相容職務分為五類：強不相容職務和弱不相容職務；多環節不相容職務和少環節不相容職務；平行不相容職務和交叉不相容職務；均衡不相容職務和非均衡不相容職務。
1．強不相容職務和弱不相容職務。倉庫保管與財務記錄之間的不相容程度是大于總賬與明細賬之間的不相容程度的。完全不能由一人來處理相關業務的不相容職務我們可以稱之為強不相容職務；部分相容我們可以稱之為弱不相容，弱不相容職務可以由一人來處理。完整的業務可以分解為許多環節，間隔愈相近不相容的程度愈強；與實物、現金有關的涉及財產安全的業務屬于強不相容；一項業務流程的上、下環節中和本企業外部相聯系，該職務與其他職務強不相容。
2．平行不相容職務不同業務循環的職務之間，職務是完全不兼任的是平行不相容職務。交叉不相容是指不同循環之間的某些職務由相同的人兼任或交叉擔任，例如購貨與收款循環的授權執行記錄驗貨審核付款保管與銷售與收款循環的授權執行收款審核發貨記錄。平行不相容職務之間同類業務是兼任的，例如，這兩個循環中的記賬、收付款都可以是一個人，但是兩個循環中的某兩個相鄰的不相容職務不能在兩個循環中互為上下位關系，這樣會導致不相容職務設置的失效。
3．多環節不相容職務，我們把有專職的五個以上的環節的不相容職務體系化為多環節不相容職務。
少環節不相容職務，一般我們提及一個單位的會計人員最少有兩個，即出納和會計，我們往往忽視審批環節這個隱性的會計職務。不相容職務最少有三個環節。
4．均衡不相容職務是指不相容職務之間地位平等，不存在領導與被領導的關系，這樣的設置可以起到制衡的作用。非均衡不相容職務是指職務之間有從屬關系，下為屬于上位領導，或某一環節控制其它環節。均衡的不相容職務往往比不均衡不相容職務更能起到制橫作用，但是串通的風險在增大。
此外，不相容職務還有動態與靜態之分。
三、業務循環中職務的不相容性分析
一般情況下，單位的經濟業務活動通常可以劃分為授權、簽發、核準、執行和記錄五個步驟。如果上述每一步都有相對獨立的人員或部門分別實施或執行，就能夠保證不相容職務的分離，從而便于內部控制作用的初步發揮。
業務的處理有一個流程，這個流程由一系列環節組成，這些環節種不同的職務之間不相容程度是不一樣的，有的經濟業務完全不能由一個人來擔任，這些職務之間屬于強不相容職務，強不相容職務之間不能安排一個人來擔任。部分相容即弱不相容職務可以由一人來處理（輔之以其他的控制措施）。然而，確定哪些職務完全不相容？哪些職務部分相容？我們以購貨與付款循環來說明。如圖1示。
從圖1中我們可以看出一項購貨與付款業務涉及授權批準、執行購買、驗貨、財務記錄（總賬、明細賬）、審核、付款、保管等環節，在這些環節中，財務記錄崗位涉及許多業務循環，無疑是核心的崗位，它和其它的崗位都不相容；執行和驗貨都是連接企業內、外部的職務，這兩個職務尋租和舞弊的機會較多，屬于強不相容職務。驗貨與保管共同涉及實物入庫，且有前置控制和后續控制（財產清查），驗貨與保管之間屬于弱不相容，兩個職務可以由一人兼任。
此外，一個業務循環中的不相容職務設置應該是開口的循環，一個人不應該兼該業務的兩個和兩個以上的不相鄰環節的職務。正確的做法是：授權批準——執行——記錄——審核——驗貨——付款——保管，而不能出現，授權批準——執行——記錄——審核（授權批準兼），或授權批準——執行——記錄——審核——驗貨（執行兼）的情況。
對于一些財務制度和機構很發達的企業而言，以上列舉的崗位都可以有不同的人來擔任，但是對于中小企業而言，控制收益會大于控制成本的支出，內部控制是保證各項業務發展的，而不是妨礙其發展的。在操作性目標中，經營的“效果”是根據實際產出與預期計劃的產出比較而言的；經營的“效率”是根據實際產出與實際投入比較而言的。所以，不相容職務的設置必須考慮它的經濟效益。
四、不相容職務失效和優化
不相容職務對于解決舞弊的作用是有限的，可以說，任何內部控制制度都是有漏洞的，不存在完美的內部控制制度，不相容職務也是如此。不相容職務起源與牽制，本質是對于人性的弱點的擔憂，如果擔任職務的人是可以信賴的，不相容職務對他而言沒有也是可以的。如果擔任職務的人是完全不可以信賴的，不相容職務對他（們）而言是不夠的?？赡軐е虏幌嗳萋殑帐У脑蛴校?/p>
1．不同的業務循環中的不相容職務交叉而導致不相容職務的失效。例如：甲在銷貨業務中擔任審核同時在投資業務中擔任授權，乙在銷貨業務中擔任授權同時在投資業務中擔任審核。甲乙可以相互交換權力使本來在單一業務循環中有效的相互牽制設計失效。特別的是在兩個業務循環中兩個人擔任的職務正好處于上、下位對調，這種情況下作弊的可能性極大。
2．不相容職務設置本身存在漏洞。一個人在一個業務循環中控制兩個重要環節，例如在購貨與付款業務同時擔任審核和授權批準兩個職務，就可以把價格或性能不合適的設備買進來，導致企業利益受到損失。
3．不相容職務的僵化導致不相容職務設置的失效。不相容職務在設置的初期是有效的，隨著時間的推移，人們對于制度逐步適應，制度的威懾力會逐漸衰減而失去效用。如果不對制度本身或執行制度的人進行調整，就會產生舞弊現象。有許多時候企業出問題并不是原來制度不好，而是因為制度是有“壽命”的。
4．總體的內部控制制度的不足導致不相容職務設置失效。我們說不相容職務的設置只是整個內部控制體系的一部分，其他的內部控制還有實物控制制度、文件管理制度、信息傳遞制度、強制休假制度等等，這些制度需要相互配合，形成一種良好的制度生態群。如果其他制度沒有起到作用，單純的不相容制度難以起作用，一種制度單兵推進是不會有長期生命的。
現代的職務犯罪呈現集團化的傾向，例如，不相容職務的設置對于串通作弊的“窩案”是不起作用的，“升級版”的不相容職務應該包括職務輪換、突然休假制度。商業銀行較早認識這個問題，對于如同城票據交換、外匯交易等一些重要崗位除不相容職務設置外，常采取強制休假來防止舞弊。如圖1所示，不相容職務設置應該和定期、不定期的內部審計制度等結合起來。
隨著電算化的普及、虛擬公司的出現，不相容職務也出現一些新的變化，例如在計算機會計系統中，新的不相容職務有：系統開發、發展的職務與系統操作的職務；數據維護管理職務與電算化審核職務；數據錄入職務與審核記賬職務；系統操作的職務與系統檔案管理的職務等，與傳統的不相容職務相比，這些不相容職務之間出現地位不平等的問題，整個單位對最上一級管理員往往難以進行實時有效的控制，這種情況下往往需要借助最原始的手段進行管理。
作為內控的一部分，不相容職務設置意味著向管理目標的某一終點努力，但不是終點本身；它的成效受人的影響，而不只是華麗的政策、精細的守則或表格；不相容職務分離只能為公司管理層提供合理的保證，而不是絕對的保證。
參考文獻：
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財務管理價值研究屬于哲學、財務管理學和管理學理論的邊緣中間學科，是哲學原理在管理學中的具體體現。人們對財務管理理論的研究、理解和看法構成了財務管理價值觀。財務管理理論與哲學中的價值觀是相互協調、相互促進、相互聯系的。財務管理的價值作用是財務管理理論的靈魂，是財務管理活動的主線。財務管理活動為財務管理價值提供了實踐依據。財務管理價值的發揮促進了財務管理理論的發展，給我國企業財務管理提供了新的理論依據。企業面臨的環境日益復雜多變，組織管理活動日趨復雜，也給財務管理帶來了一定難度。財務管理以價值管理為基礎，價值表現形式多樣，隨著財務工作組織形式、人員構成和企業文化的不同而不盡一致。樹立財務管理價值觀念，以提高企業價值為導向，實現企業利潤最大化和企業價值最大化。財務管理受內外環境的影響，財務管理價值和作用也處于變化中，財務管理價值的體現決定著財務管理的方向。財務管理價值的發揮，決定著財務管理的目標，決策者和管理層要在循環中強化價值觀念，充分發揮財務管理的作用，擺脫傳統意義上的財務核算，進一步加強資金管理、預算管理、成本管理和資產管理，優化內部控制結構，建立基于風險導向的內部控制體系。財務管理價值需要理論做依據，財務管理要注重貨幣的時間價值，資金作為一種資源，作為一種投資資源，是投資后新增價值。同一資金在不同的時間節點價值是不同的。在企業生產經營過程中，資金不斷周轉，企業不需要保留大量現金，為了保證發展，企業獲得融資成本要大于成本的利息率，可以利用財務杠桿作用實現自身價值的最大化。在生產經營過程中，也要考慮自有資金的時間價值。要充分認識貨幣時間價值自身規律，將貨幣時間價值運用到財務管理中，使財務信息更加真實，進一步加強財務管理決策，計算投資項目收益，優化資本結構。企業財務管理目標主要有每股收益最大化、利潤最大化、企業價值最大化、股東財富最大化等幾種主要模式。綜合考慮，企業價值最大化的模式更加符合企業實際，在考慮企業價值時，要對企業面臨的財務風險進行綜合考慮，為信息使用者提供有用的信息。財務管理中，要綜合考慮財務管理對企業價值和企業戰略的影響。戰略作為企業發展的核心和高層次管理理念，在任何時候都影響著企業的經營活動。
二、財務管理價值在企業生產經營中的體現
財務管理價值的體現，主要在于財務管理目標上，企業以實現價值最大化為主要財務目標，主要是企業為社會創造財富、提供就業、滿足公共需求作用的大小。本文所謂的企業價值主要是指企業創造價值的能力和可持續發展潛力。企業財務管理活動是企業在生產過程中以經濟事項為依據，根據財務活動和財務關系產生的經濟管理工作，是企業管理的重要組成部分。按照內容可以分為籌資管理、投資管理、資金管理和股利分配。財務管理涉及企業管理的方方面面，可以說得財務管理者得天下。財務管理主要體現的是貨幣的時間價值和風險價值。收益與風險是并存的，收益與風險相對應的是貨幣的時間價值和風險價值。在籌資管理中，不可不考慮企業的融資成本和風險大小。要通過貨幣時間價值計算出籌資成本，要均衡各方面的風險，將風險控制在合理的范圍之內。在投資過程中，要通過凈現值法、內含報酬率等方法計算投資項目的可行性，為企業的投資決策提供依據。在資金使用過程中，要綜合現金流動性和收益性。在股利分配上，要合理確定股利支付方式，充分考慮貨幣的時間價值和風險因素。財務管理還體現為財務決策職能。財務管理以財務決策為主要內容，通過財務管理目標、方案和評價機制，提高企業價值，發揮財務管理作用。財務決策成為了企業經濟活動的主要事項，主要是資金來源多元化，投資決策多樣化、資本收益與積累平衡化，財務決策的科學性體現了財務管理的價值所在。企業財務管理價值體現在財務預算的統籌作用上。財務預算作為財務管理和企業管理的中心環節，在企業管理中發揮著重要的作用，預算管理是資金管理的重要抓手，財務管理核心是以資金管理為核心，所以預算管理在財務管理中具有統籌全局的作用。財務管理也是根據財務預算統籌籌資、投資、分配和資本經營等。營業預算是根據企業日常經營活動，統籌銷售、生產、成本和費用等，確定各環節資金需求量，平衡各時期資金使用情況。資本預算主要是根據籌資和投資情況合理確定籌資投資項目，合理確定籌資方式和投資項目。財務預算主要是針對企業財務狀況、經營成果和資金流量進行預算管理，通過預算管理確定現金流入和流出量，根據資金量決定股利發放多少和股利發放政策。企業財務管理價值體現在企業價值的最大化。以企業價值最大化作為財務管理的目標，更能充分地體現企業的價值管理理念，可以全面考慮企業資本成本，促進資源的合理配置，創造更多的社會財富。在籌資決策中，要更多的考慮資金成本，降低資金成本，實現企業價值的最大化。在投資決策中，要用投資項目來獲得收益，要將成本因素考慮在內。在股利分配時，要全面考慮內外環境，明確企業發展的階段，根據企業的成長發展周期合理確定股利分配政策。財務管理以企業價值最大化作為目標，是企業管理理念的進步，他更側重于企業的長遠發展，是實現企業價值的根本手段。
三、建立基于價值管理的財務管理新模式
（一）確保企業獲得持續穩定的現金流量
獲得穩定的現金流，加強資金管理是新型財務管理模式的關鍵。在生產經營過程中，會遇到資金短缺的問題。企業在財務管理過程中，要提高生產效率，降低成本、提高價格，減少資金成本，增加借款比例和調整支付股利。充分利用剩余現金，擴大經營資金，加大市場份額。
（二）以財務管理目標作為價值管理的出發點
新模式要以實現企業價值的最大化作為財務管理的主要目標，在實現企業經濟效益的同時，要以承擔社會責任為己任，以價值管理為主線，注重價值管理，樹立風險價值，時間價值管理理念，為企業管理提出新的管理理念和管理方法。加強內部控制建設，健全的內部控制制度，加強內部控制環境建設，提高內部控制意識，加強內部控制理論的培訓，提高內部控制執行率，健全和優化內部控制制度。
（三）不斷創新，滿足各利益相關者的需要
每個企業有每個企業的特點，各企業要深入調研，了解企業所處的發展環境、競爭優勢、核心競爭力及發展戰略，加強財務管理創新，優化財務管理環境，將傳統的財務核算和監督轉換為多角度、全方位的管理創新，加強會計基礎核算工作，協調各方面的財務關系。以利益相關者利益最大化為主要原則，綜合協調各方面的利益關系，在籌資、投資、資金管理和股利分配上實現創新優化，不斷構建適合本企業發展的企業財務管理價值觀。在財務管理的過程中，要自覺發現企業對于股東、債權人、社會、社區的作用和重要影響，積極承擔社會責任。
（四）更新財務觀念，優化財務管理環境
[關鍵詞] 雙向問詢表 企業管理 作用
“雙向問詢表”來源于國外企業。目前，“雙向問詢表”在我國的一部分企業中開始應用，主要用于企業采購中與供方的雙向溝通。當一些外國企業來中國采購產品時，他們要求中方企業必須使用“雙向問詢表”進行書面的供需信息溝通。因而“雙向問詢表”的作用還僅限于供需雙方的信息溝通。但筆者發現其作用不僅如此，在企業其他管理中也有非常好的作用，例如在企業產品設計與開發管理、產品質量管理等等都可以發揮重要的作用。本文就“雙向問詢表”在企業營銷管理、產品質量策劃與設計開發管理等生產經營管理中的作用，談談拙見。
一、 “雙向問詢表”簡介
“雙向問詢表”，一般由“項目確認”、“產品項目描述”“產品關鍵要求”“技術要求”“資料清單”等五部分內容組成：
1.項目確認
顧客（采購）方：
求購產品名稱：XX
顧客（采購）方項目協調人：
供應方項目協調人（由供應方填寫）：
2.產品項目描述
采購XX產品的主要信息
3.產品關鍵要求
去磁試驗要求：去磁前與去磁后之間的波動幅度應小于3%（參見“剎車桿去磁試驗的特別說明”）
4.其他技術要求
5.顧客（采購）方提供的相關資料清單
“雙向問詢表”經供方簽收、確認和填寫后，還須以同樣的方式回復顧客，使供需雙方均記錄在案。從上不難看出，用“雙向問詢表”進行溝通，其承載的信息資源非常全面、而且準確，信息溝通的質量好。
二、“雙向問詢表”在企業生產經營管理中的作用
1.在營銷管理中的作用
“雙向問詢表”有一個最顯著的特點：表格記錄的雙方需要傳遞的信息準確，資料非常完整、不遺漏，雙方責任明確。因而它不似電話或口頭聯系：因溝通者語言不同形成的障礙或個人素質、記憶力、工作態度等而導致信息扭曲或其傳遞量衰減。
現代企業營銷觀念已從傳統的“生產觀念”、“產品觀念”、“銷售觀念”向“市場營銷觀念”、甚至“社會營銷觀念”轉變。這就要求企業不是從既有產品出發，而是充分了解和分析消費者的需求，從在市場上反映出來的顧客需求出發，按照顧客的需求和欲望，采用市場營銷組合，以合適的產品和價格，在合適的地點，用有效的促銷手段有效地滿足顧客需求。即消費者的需求不再是傳統意義上的產品和價格需求，而是全方位的需求，甚至包括產品對人和環境的安全性、消費者的用途合適性等。另一方面，從信息利用、傳遞的特性，信息的內容具有可干擾性。信息在被利用的過程中實現其價值，其內容的客觀性在被利用的過程中可能會受到來自其他信息的干擾，同時，信息的內容在傳遞過程中，會由于人們的態度和能力的影響而受到扭曲或衰減。傳統的供需雙方的聯系、溝通，就常常因人們的態度和能力的影響而受到扭曲或衰減。如傳統的供需雙方的聯系方式習慣于電話或口頭表達，即使傳真，也多為電話或口頭表達的記錄，沒有一定的格式，掛一漏萬的現象就在所難免。因此，傳統的供需雙方的聯系、溝通方式已不適應現代企業營銷。而“雙向問詢表”則不然。它是事先設計、有關人員充分討論并以一定格式進行書面傳遞的信息，信息內容不會因為傳遞環節的增多而受到扭曲、衰減。它承載的內容不僅包括了需方所需要的幾乎所有的信息；而且供方的答復信息也是經有關人員充分討論、十分慎重地發出的。這樣，供需雙方溝通信息的可靠性、廣泛性得到充分的保證。
此外，由于“雙向問詢表”以書面的形式完整地記錄供需雙方溝通的信息，雙方的責任非常明確。一旦有產品質量或服務等方面的問題，供需雙方不存在推委、誤解和抱怨等現象。尤其當供方是完全按照需方“雙向問詢表”中記錄的要求提品，需方在產品質量或服務等方面仍覺得存在問題而投訴、甚至要求巨額賠償時， “雙向問詢表”中記錄的信息，就成為供方解決供銷、貿易糾紛中有力又有利的證據。
2.在產品設計開發與管理中的作用
在產品生產之前，為了充分滿足顧客需求，企業都要對顧客所有需求、要求的信息充分研究、進行質量策劃或設計開發；甚至對顧客將產品用于什么地方，在這些地方使用會產生什么不良后果也要加以考慮；對使用的材料、工藝、方法、人員，對生產過程的控制，產品質量的檢測，包裝的設計與采用的運輸方式等都要分析研究。在這些質量策劃、設計開發過程中，最關鍵的輸入，就是顧客的要求（例如產品的內在、外在質量，包裝、運輸、交付質量等等信息）。設計開發部門可以直接將“雙向問詢表”承載的內容、信息、資料作為輸入資料，而不必像過去那樣，需營銷部門反復整理顧客的需求資料。這樣，“雙向問詢表”不僅為企業設計開發部門提供了非常準確的顧客原始需求資料，設計開發、策劃質量得到保證，而且因無需營銷部門反復整理顧客的需求資料而縮短了產品質量策劃、設計開發時間，對產品的按時交付也具有積極作用。
3.在降低生產成本中的作用
“雙向問詢表”中，還承載了顧客使用產品的用途、范圍，企業設計開發部門在設計開發過程中對顧客使用產品會產生什么不良后果的嚴重性的評估，就有了依據，就能作到心中有數。例如上述“產品項目描述”表中批號為471-218的產品是顧客用于“座位調節馬達”生產的。“座位調節馬達”對于汽車行駛安全造成后果的嚴重性，就比到“汽車雨刮電機”的嚴重性小。這樣，企業設計開發部門在設計開發時，考慮選料、工藝、方法、人員、生產過程控制等方面就可以有所節制，從而為企業降低成本、創造效益發揮作用。
4.在產品質量控制中的作用
顧客的要求經過企業設計開發等部門的質量策劃、設計開發，得出工藝技術要求或規范、以及質量計劃。這些文件可連同“雙向問詢表”中打上特殊記號的關鍵要求、技術要求等內容，一起發放至企業中各相關執行部門實施，各相關部門在進行質量控制時，就有特殊的“威力”：“顧客是上帝”，如果誰對顧客的特殊特性或關鍵特性要求馬虎了事，必將受到嚴厲的懲罰。
參考文獻:
[1]唐家駒等:質量管理學（高等學校試用教材）［M］.北京:中國計量出版社,2004
對于一個線性規劃問題的標準形式
(1)
我們通常利用單純形法求解，但單純形法需要在一個基本可行解的情況下進行，且當基本可行解出現退化時，還可能產生循環現象。在《數理統計與管理》97年第11期趙學慧等提出用枚舉法求解，但此方法對于約束條件個數和變量個數很大時，其計算量是相當大的，且此文中的應用實例的最優解x1=162,x2=135是錯的，很容易驗證此解不滿足第3個約束條件20x1+8x24000。最小值旋轉迭代法是利用單純形法的原理求最優解，但此方法能有效克服上述兩種方法的不足，且簡單易行，計算量比一般方法更小。
1.1用最小值旋轉迭代法求最優解的方法與步驟
線性規劃問題的標準形式如(1)所示。
第1步。建立如下初始旋轉迭代表格
表1
Cjc1c2…cnb
CBXBx1x2…xn
a11a12…a1nb1
a21a22…a2nb2
……………
am1am2…amnbm
第2步。若在表1中，存在一行，比如說第t行，對于所有Ijn,有atj0且bt≠0，此時原問題無可行解，停止計算。
第3步?？疾焖姓龜淀梐ij,利用最小比值規則，計算出以此確定主元素atk，作旋
轉迭代運算得到如下表2，并在表2中的XB和CB的下方分別填上xk和ck。
表2
Cjc1c2…ck…cnb
CBXBx1x2…xk…xn
1112…0…1n1
2122…0…2n2
…………………
ckxkt1t2…I…tnt
…………………
m1m2…0…mnm，全國公務員共同天地
第4步。如果還沒有得到一個明顯的可行基In,則考察除XB下方所出現的基變量所在行以外的所有正數ij,轉入第2步。如果已得到一個明顯的可行基In，則按照單純形法計算檢驗數的方法計算檢驗數ζj=CBj-cj(j=1,…，n)(此處j是此時表中xj所對應的系數列向量)，若所有的ζ0，則停止，已找到最優解
1.2最小比值旋轉迭代法的幾點說明
1.如b中的元素有兩個或者兩個以上為0時，在利用最小比值法確定atk時，應取b中所有零元素所在行中最大的那個正數。
2.如果有相同的最小比值θ≠0，在確定atk時，應取所對應的ck中較大的那個。
3.如果表中xi所對應的列向量中有單位列向量εi=(0，…，0，1，0，…，0)T時，則確定的atk不能是單位列向量εi中的元素1。
4.如果通過最小比值旋轉迭代法進行后得到明顯的可行基In，則再利用量小比值法確定的那個tk，其所對應XB中的出基變量xt應是最先進入的。
二、應用實列
對文［1］中提出的線性規化問題應用實例用最小比值旋轉迭代法求解。
MaxL=800x1+=650x2
將此規化問題化成標準形式
MaxL=800x1+650x2
建立表格計算
Cj8006500000b
CBXBx1x2x3x4x5x6
0x36510001500
0x42045010010000
0x520800104000
11000-10
0x30-110061500
0x40250102010000
0x50-12001204000
800x111000-10
ζ0150000-800
Cj8006500000b
CBXBx1x2x3x4x5x6
0x30100300
0x403701-106000
0x60001200
800x11000200
ζ0-33000400
650x20100
0x40010
0x60001
800x11000
ζ0000
由于檢驗ζ≥0(j=1，…，6)，故原問題有最優解效益指標L達到最大為，這與
用單純形法求的結果完全一致。
