時間：2022-10-03 19:58:06
序論：在您撰寫家具營銷論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
紅木家具行業中部分中小微企業已經建立了企業網站，但它們多數以精美的圖片和富有創意的Flash實現，僅用于展示企業形象、宣傳企業產品，這樣設計開發的網站盡管具有良好的操作性和美觀性，但由于忽視網站的內容和功能，忽視搜索引擎推廣的作用，導致網站沒人知道無人訪問，沒能給企業帶來實實在在的利益，這樣的網站建設尚處于網絡營銷的初級階段。
2營銷型網站的設計與開發
2.1總體定位
營銷型網站絕對不是把url地址靜態化或者純靜態頁面處理，在營銷型網站的設計之初需先進行網站的總體定位，理清以下問題：主要解決網站究竟要達到什么目的？靠什么賺錢？網站的目標受眾是誰，他們有什么特征？網站的核心優勢是什么？只有先明確目的、方向、策略、風格，然后圍繞策略規劃網站，我們才能贏得客戶，贏得商戰！北京吉祥閣紅木家具有限公司的網站建設目的是擴大知名度，讓全國各地的客戶都能夠通過網絡大致了解本公司的產品，幫助客戶確立初步選購意向。公司管理人員一方面通過線下溝通的方式，在客戶無法親臨現場的情況下，讓客戶通過網絡瀏覽客戶，另一方面，公司管理人員也要通過網站挖掘訪問過本公司的潛在客戶，并利用線下方式進行開發聯系。公司的客戶群是具有高端購買力的人群，因其品味的特殊性，故本網站的要求至少要做到結構清晰明了，界面美觀，操作方便，產品圖像精致、清晰，后臺客戶管理方便等特點。
2.2結構規劃
網站的總體定位完成后，需進行網站的結構規劃。在這一步驟上，設計者應重點考慮邏輯關系，確保最終的網站是符合用戶的邏輯思維并能夠引導用戶完成所需操作。即用戶會關注什么？我們想讓用戶了解什么，用戶登陸網站后你期望他們的操作順序是什么？如何培養用戶聯系客服或者拿起電話的意識。考慮到有意向購買高檔紅木家具的客戶最關心產品的款式和質量，北京吉祥閣紅木家具有限公司的網站規劃時要求有合理的網站欄目結構，即網站目錄存在于任一網頁中（可采用框架結構），使用戶在任一網頁中都可方便地切換到自己感興趣的其他網頁中，使其獲取信息更便捷。
2.3視覺布局
在開始動手設計網站之前，還需要確定網站的基本色和輔助色，然后根據網站結構圖畫出首頁DEMO框架圖和所有內頁DEMO框架。本網站可采用大氣的藍色或護眼的草綠色，網站首頁中采用動態的方式展示出本公司展廳的格局的內容，讓用戶在網上即可以感受到實景。
2.4后臺規劃
一個網站要運營成功離不開良好地后臺設計，后臺規劃時主要考慮公司管理人員管理網站的便捷性與數據統計的方便性，即要從操作的體驗方面來規劃，如何更利用于操作人員使用、讓他們用起來更舒服更快速，尤其要考慮前后臺的匹配。本網站后臺主要需對產品參數介紹、圖片、訪問量、客戶IP、IP所在地，客戶留言、聯系方式等進行管理。
2.5內容規劃
網站結構規劃的重點是欄目或目錄，而網站的真正靈魂與核心是網站的內容，一個好的網站可以提高產品的銷售力。本網站需要設計如下內容：公司介紹相關、公司品牌相關、公司產品相關、公司新聞相關、行業信息相關、客戶溝通等內容。此外，還要做好網站的搜索優化，其一是搜索引擎優化的關鍵字策略規劃，其二是網站SEO的相關功能。
3結束語
關鍵詞：家具企業；綠色營銷
一引言
綠色營銷是指企業以環境保護觀念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益、社會利益和生態環境利益等四者利益統一起來，并以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。
綠色營銷觀是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營銷觀念，是人們追求健康、安全、環保的意識形態下發展起來的一種新的營銷方式和方法。能夠積極響應我國所倡導的可持續發展戰略，綠色營銷戰略必將成為我國企業發展的重要戰略。
二我國家具產品綠色營銷面臨的困境
家具企業生產管理方式阻礙綠色營銷的發展很多家具企業過分注重近期和微觀利益，使得綠色營銷客觀上面臨著不少問題和障礙。生產方式、管理方式滯后，不注重環境保護，隨意排放生產過程中的污物(如污水、廢氣、廢渣)，給環境造成一定程度的污染。
綠色消費需求不足
我國仍屬于發展中國家，人口眾多，共有13億人口，2006年底我國大陸城鎮人口為5.77億，農村人口為7.37億。人口受教育水平參差不齊，了解并接受了綠色營銷的消費者數量有限，很多消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成內在的綠色消費需求。
很多家具企業沒有確立綠色營銷戰略
營銷戰略是企業進行營銷活動的指導思想，沒有確立綠色營銷戰略，相應地，就不能制定綠色營銷計劃和措施，從而在家具設計、原材料選購及使用、產品結構、功能性能、設計理念、制造過程中就沒有考慮到綠色因素的影響。就不能生產出綠色家具，在銷售渠道的選擇上，還沒有從家具的綠色因素出發來考慮如何簡化分銷環節，防止在分銷過程中二次污染；因此就不能進行綠色營銷。
三實施綠色營銷策略
2008年，由于歐美地區購買力持續下降，嚴重影響我國家具出口，我國家具企業今年對品牌推廣也越來越重視。家具企業不惜在央視等媒體上投入的過千萬的廣告費，通過各種手段全力打造品牌，但是現階段貿易壁壘日益增多，特別是近年來歐美地區對進口家具的技術和環保標準日益提高，對中國家具出口的影響日益顯現。如歐洲一些國家已經將森林認證作為木材產品進口的一個必要條件，而美國近期也因重金屬含鉛量超標而多次召同中國家具產品。為此，應鼓勵和引導企業加大對家具產品的研發力度，積極實施品牌戰略，提高產品附加值，提升產業整體水平，這一舉措任重而道遠，因此，我國家具企業要實施如下綠色營銷策略：
制定企業發展的綠色戰略：作為綠色家具產品營銷計劃的實施基礎，綠色戰略包括綠色家具品牌計劃，綠色家具產品研發計劃，綠色產品營銷推廣計劃，綠色家具營銷服務計劃等等。家具企業要通過國際環境管理體系標準(ISO14000)認證工作，ISO14000《環境管理系列標準》是國際標準化組織順應世界保護環境的潮流，對環境管理制定的一套國際標準．以規范企業等組織行為，達到節省資源，減少環境污染，改善環境質量，促進經濟持續、健康發展的目的。家具企業通過綠色認證，就獲得了綠色簽證，就等于取得了進入市場的“綠色通行證”。同時家具企業還要遵守國際環境公約和WTO協議中的環境條款、綠色標志制度等等，保證所生產的家具產品符合綠色標準。同時企業也要側重塑造綠色形象，在環保方面獲得良好的聲譽。
提升綠色家具的消費需求：家具企業要與政府協作，采取不同方式對消費者進行綠色意識教育、培訓、宣傳，以提高全民的環境知識水平，加強消費者“綠色意識”的覺醒，使消費者對環境惡化與自身健康受損之間關系的認識，逐漸形成綠色消費觀念，產生對綠色家具的消費需求。
家具產品研發綠色化：綠色家具產品研發要求從原材料的選用上下功夫，例如實木，特別是某些名貴木材不僅屬綠色材料，而且具有一定的彈性、透氣性、保溫性等各種優異的性能，始終受到廣大顧客的喜愛。在保護原始森林的形勢下，實木應用非常有限；要滿足顧客對實木家具的需求，就應研制出各種價廉物美的速生材(梧桐木、楊木)家具以投入市場。
原輔材料采購綠色化：采購是源頭，是供應鏈的最重要的一部分。選用各項指標符合標準的原輔材料，杜絕污染。如粘合劑、涂料、和板材等要符合《環境標志產品技術要求家具》標準，這一標準是國家環保總局頒布的國家環境保護行業標準，從技術上對家具的主要原材料(粘合劑、涂料和板材等)給出了嚴格的指標限值，并經過嚴格的產品檢測。涂料、膠合板、刨花板、泡沫填料、塑料貼面等材料中都不同程度的含揮發性有機化合物(TVOC)，世界衛生組織(WHO)、美國國家科學院／國家研究理事會(NAS／NRC)等機構一直強調TVOC是一類重要的空氣污染物。因此，選擇達標的原輔材料至關重要。
家具的制作過程綠色化：制作過程中應該注意選用綠色的涂料及膠粘劑，在涂料中，一般清漆的涂層固化成涂膜后無毒性，不會危害人體健康。但色漆的涂層固化成涂膜后，可能會含有可溶性的鉛、鎘、鉻、汞等重金屬有害物質。在膠粘劑中，聚醋酸乙烯乳白膠基本無毒，應大力提倡使用。另外，家具生產的環境也要求綠色，嚴格按照日本企業首先倡導的5s管理進行環境治理，真正做到車間達到整潔、消除臟污，穩定品質，減少污染。企業也要按照IS014001環境標準實行清潔生產，這樣，生產出的產品不僅對消費者低毒少害，對周圍環境和工人的身體健康也不會造成危害。這樣，企業、員工、公眾之間便構成一個和諧的綠色氛圍。
強化家具的包裝綠色化：綠色包裝是指節約資源，減少廢棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染環境的包裝，家具產品包裝可以選用紙類等可分解、無毒性的材料來包裝，并使包裝材料單純化，避免過度包裝。
制定家具的綠色營銷組合方案：
首先，要制定家具產品的綠色價格，要綜合分析產品的成本，市場需求及競爭等因素，制定出合理的價格，以滿足顧客的需求。其次，要選擇家具綠色營銷渠道，注重營銷渠道相關環節工作，選擇綠色運輸工具，建立綠色倉庫，綠色裝卸、運輸、貯存。構建強有力的中間商銷售網絡，建立短渠道、寬渠道．減少渠道資源的消耗，降低渠道費用。建設綠色家具售前、售中、售后服務體系，更好地讓綠色家具走入尋常百姓家。最后，開展綠色促銷，增大家具產品廣告的力度，宣傳企業的綠色形象，同時人員促銷也很重要，這主要是考慮到目標市場多為文化層次較高的顧客。
關鍵詞：家具企業；綠色營銷
一、引言
綠色營銷是指企業以環境保護觀念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益、社會利益和生態環境利益等四者利益統一起來，并以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。
綠色營銷觀是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營銷觀念，是人們追求健康、安全、環保的意識形態下發展起來的一種新的營銷方式和方法。能夠積極響應我國所倡導的可持續發展戰略，綠色營銷戰略必將成為我國企業發展的重要戰略。
二、我國家具產品綠色營銷面臨的困境
家具企業生產管理方式阻礙綠色營銷的發展很多家具企業過分注重近期和微觀利益，使得綠色營銷客觀上面臨著不少問題和障礙。生產方式、管理方式滯后，不注重環境保護，隨意排放生產過程中的污物(如污水、廢氣、廢渣)，給環境造成一定程度的污染。
綠色消費需求不足
我國仍屬于發展中國家，人口眾多，共有13億人口，2006年底我國大陸城鎮人口為5.77億，農村人口為7.37億。人口受教育水平參差不齊，了解并接受了綠色營銷的消費者數量有限，很多消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成內在的綠色消費需求
很多家具企業沒有確立綠色營銷戰略
營銷戰略是企業進行營銷活動的指導思想，沒有確立綠色營銷戰略，相應地，就不能制定綠色營銷計劃和措施，從而在家具設計、原材料選購及使用、產品結構、功能性能、設計理念、制造過程中就沒有考慮到綠色因素的影響。就不能生產出綠色家具，在銷售渠道的選擇上，還沒有從家具的綠色因素出發來考慮如何簡化分銷環節，防止在分銷過程中二次污染；因此就不能進行綠色營銷。
三、實施綠色營銷策略
2008年，由于歐美地區購買力持續下降，嚴重影響我國家具出口，我國家具企業今年對品牌推廣也越來越重視。家具企業不惜在央視等媒體上投入的過千萬的廣告費，通過各種手段全力打造品牌，但是現階段貿易壁壘日益增多，特別是近年來歐美地區對進口家具的技術和環保標準日益提高，對中國家具出口的影響日益顯現。如歐洲一些國家已經將森林認證作為木材產品進口的一個必要條件，而美國近期也因重金屬含鉛量超標而多次召同中國家具產品。為此，應鼓勵和引導企業加大對家具產品的研發力度，積極實施品牌戰略，提高產品附加值，提升產業整體水平，這一舉措任重而道遠，因此，我國家具企業要實施如下綠色營銷策略：
制定企業發展的綠色戰略：作為綠色家具產品營銷計劃的實施基礎，綠色戰略包括綠色家具品牌計劃，綠色家具產品研發計劃，綠色產品營銷推廣計劃，綠色家具營銷服務計劃等等。家具企業要通過國際環境管理體系標準(ISO14000)認證工作，ISO14000《環境管理系列標準》是國際標準化組織順應世界保護環境的潮流，對環境管理制定的一套國際標準．以規范企業等組織行為，達到節省資源，減少環境污染，改善環境質量，促進經濟持續、健康發展的目的。家具企業通過綠色認證，就獲得了綠色簽證，就等于取得了進入市場的“綠色通行證”。同時家具企業還要遵守國際環境公約和WTO協議中的環境條款、綠色標志制度等等，保證所生產的家具產品符合綠色標準。同時企業也要側重塑造綠色形象，在環保方面獲得良好的聲譽。
提升綠色家具的消費需求：家具企業要與政府協作，采取不同方式對消費者進行綠色意識教育、培訓、宣傳，以提高全民的環境知識水平，加強消費者“綠色意識”的覺醒，使消費者對環境惡化與自身健康受損之間關系的認識，逐漸形成綠色消費觀念，產生對綠色家具的消費需求。
家具產品研發綠色化：綠色家具產品研發要求從原材料的選用上下功夫，例如實木，特別是某些名貴木材不僅屬綠色材料，而且具有一定的彈性、透氣性、保溫性等各種優異的性能，始終受到廣大顧客的喜愛。在保護原始森林的形勢下，實木應用非常有限；要滿足顧客對實木家具的需求，就應研制出各種價廉物美的速生材(梧桐木、楊木)家具以投入市場。:
原輔材料采購綠色化：采購是源頭，是供應鏈的最重要的一部分。選用各項指標符合標準的原輔材料，杜絕污染。如粘合劑、涂料、和板材等要符合《環境標志產品技術要求家具》標準，這一標準是國家環保總局頒布的國家環境保護行業標準，從技術上對家具的主要原材料(粘合劑、涂料和板材等)給出了嚴格的指標限值，并經過嚴格的產品檢測。涂料、膠合板、刨花板、泡沫填料、塑料貼面等材料中都不同程度的含揮發性有機化合物(TVOC)，世界衛生組織(WHO)、美國國家科學院／國家研究理事會(NAS／NRC)等機構一直強調TVOC是一類重要的空氣污染物。因此，選擇達標的原輔材料至關重要。
家具的制作過程綠色化：制作過程中應該注意選用綠色的涂料及膠粘劑，在涂料中，一般清漆的涂層固化成涂膜后無毒性，不會危害人體健康。但色漆的涂層固化成涂膜后，可能會含有可溶性的鉛、鎘、鉻、汞等重金屬有害物質。在膠粘劑中，聚醋酸乙烯乳白膠基本無毒，應大力提倡使用。另外，家具生產的環境也要求綠色，嚴格按照日本企業首先倡導的5s管理進行環境治理，真正做到車間達到整潔、消除臟污，穩定品質，減少污染。企業也要按照IS014001環境標準實行清潔生產，這樣，生產出的產品不僅對消費者低毒少害，對周圍環境和工人的身體健康也不會造成危害。這樣，企業、員工、公眾之間便構成一個和諧的綠色氛圍。
強化家具的包裝綠色化：綠色包裝是指節約資源，減少廢棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染環境的包裝，家具產品包裝可以選用紙類等可分解、無毒性的材料來包裝，并使包裝材料單純化，避免過度包裝。
制定家具的綠色營銷組合方案：
首先，要制定家具產品的綠色價格，要綜合分析產品的成本，市場需求及競爭等因素，制定出合理的價格，以滿足顧客的需求。其次，要選擇家具綠色營銷渠道，注重營銷渠道相關環節工作，選擇綠色運輸工具，建立綠色倉庫，綠色裝卸、運輸、貯存。構建強有力的中間商銷售網絡，建立短渠道、寬渠道．減少渠道資源的消耗，降低渠道費用。建設綠色家具售前、售中、售后服務體系，更好地讓綠色家具走入尋常百姓家。最后，開展綠色促銷，增大家具產品廣告的力度，宣傳企業的綠色形象，同時人員促銷也很重要，這主要是考慮到目標市場多為文化層次較高的顧客。
關鍵詞：家具企業；綠色營銷
一引言
綠色營銷是指企業以環境保護觀念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益、社會利益和生態環境利益等四者利益統一起來，并以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。
綠色營銷觀是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營銷觀念，是人們追求健康、安全、環保的意識形態下發展起來的一種新的營銷方式和方法。能夠積極響應我國所倡導的可持續發展戰略，綠色營銷戰略必將成為我國企業發展的重要戰略。
二我國家具產品綠色營銷面臨的困境
家具企業生產管理方式阻礙綠色營銷的發展很多家具企業過分注重近期和微觀利益，使得綠色營銷客觀上面臨著不少問題和障礙。生產方式、管理方式滯后，不注重環境保護，隨意排放生產過程中的污物(如污水、廢氣、廢渣)，給環境造成一定程度的污染。
綠色消費需求不足
我國仍屬于發展中國家，人口眾多，共有13億人口，2006年底我國大陸城鎮人口為5.77億，農村人口為7.37億。人口受教育水平參差不齊，了解并接受了綠色營銷的消費者數量有限，很多消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成內在的綠色消費需求。
很多家具企業沒有確立綠色營銷戰略
營銷戰略是企業進行營銷活動的指導思想，沒有確立綠色營銷戰略，相應地，就不能制定綠色營銷計劃和措施，從而在家具設計、原材料選購及使用、產品結構、功能性能、設計理念、制造過程中就沒有考慮到綠色因素的影響。就不能生產出綠色家具，在銷售渠道的選擇上，還沒有從家具的綠色因素出發來考慮如何簡化分銷環節，防止在分銷過程中二次污染；因此就不能進行綠色營銷。
三實施綠色營銷策略
2008年，由于歐美地區購買力持續下降，嚴重影響我國家具出口，我國家具企業今年對品牌推廣也越來越重視。家具企業不惜在央視等媒體上投入的過千萬的廣告費，通過各種手段全力打造品牌，但是現階段貿易壁壘日益增多，特別是近年來歐美地區對進口家具的技術和環保標準日益提高，對中國家具出口的影響日益顯現。如歐洲一些國家已經將森林認證作為木材產品進口的一個必要條件，而美國近期也因重金屬含鉛量超標而多次召同中國家具產品。為此，應鼓勵和引導企業加大對家具產品的研發力度，積極實施品牌戰略，提高產品附加值，提升產業整體水平，這一舉措任重而道遠，因此，我國家具企業要實施如下綠色營銷策略：
制定企業發展的綠色戰略：作為綠色家具產品營銷計劃的實施基礎，綠色戰略包括綠色家具品牌計劃，綠色家具產品研發計劃，綠色產品營銷推廣計劃，綠色家具營銷服務計劃等等。家具企業要通過國際環境管理體系標準(ISO14000)認證工作，ISO14000《環境管理系列標準》是國際標準化組織順應世界保護環境的潮流，對環境管理制定的一套國際標準．以規范企業等組織行為，達到節省資源，減少環境污染，改善環境質量，促進經濟持續、健康發展的目的。家具企業通過綠色認證，就獲得了綠色簽證，就等于取得了進入市場的“綠色通行證”。同時家具企業還要遵守國際環境公約和WTO協議中的環境條款、綠色標志制度等等，保證所生產的家具產品符合綠色標準。同時企業也要側重塑造綠色形象，在環保方面獲得良好的聲譽。
提升綠色家具的消費需求：家具企業要與政府協作，采取不同方式對消費者進行綠色意識教育、培訓、宣傳，以提高全民的環境知識水平，加強消費者“綠色意識”的覺醒，使消費者對環境惡化與自身健康受損之間關系的認識，逐漸形成綠色消費觀念，產生對綠色家具的消費需求。
家具產品研發綠色化：綠色家具產品研發要求從原材料的選用上下功夫，例如實木，特別是某些名貴木材不僅屬綠色材料，而且具有一定的彈性、透氣性、保溫性等各種優異的性能，始終受到廣大顧客的喜愛。在保護原始森林的形勢下，實木應用非常有限；要滿足顧客對實木家具的需求，就應研制出各種價廉物美的速生材(梧桐木、楊木)家具以投入市場。
原輔材料采購綠色化：采購是源頭，是供應鏈的最重要的一部分。選用各項指標符合標準的原輔材料，杜絕污染。如粘合劑、涂料、和板材等要符合《環境標志產品技術要求家具》標準，這一標準是國家環保總局頒布的國家環境保護行業標準，從技術上對家具的主要原材料(粘合劑、涂料和板材等)給出了嚴格的指標限值，并經過嚴格的產品檢測。涂料、膠合板、刨花板、泡沫填料、塑料貼面等材料中都不同程度的含揮發性有機化合物(TVOC)，世界衛生組織(WHO)、美國國家科學院／國家研究理事會(NAS／NRC)等機構一直強調TVOC是一類重要的空氣污染物。因此，選擇達標的原輔材料至關重要。家具的制作過程綠色化：制作過程中應該注意選用綠色的涂料及膠粘劑，在涂料中，一般清漆的涂層固化成涂膜后無毒性，不會危害人體健康。但色漆的涂層固化成涂膜后，可能會含有可溶性的鉛、鎘、鉻、汞等重金屬有害物質。在膠粘劑中，聚醋酸乙烯乳白膠基本無毒，應大力提倡使用。另外，家具生產的環境也要求綠色，嚴格按照日本企業首先倡導的5s管理進行環境治理，真正做到車間達到整潔、消除臟污，穩定品質，減少污染。企業也要按照IS014001環境標準實行清潔生產，這樣，生產出的產品不僅對消費者低毒少害，對周圍環境和工人的身體健康也不會造成危害。這樣，企業、員工、公眾之間便構成一個和諧的綠色氛圍。
強化家具的包裝綠色化：綠色包裝是指節約資源，減少廢棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染環境的包裝，家具產品包裝可以選用紙類等可分解、無毒性的材料來包裝，并使包裝材料單純化，避免過度包裝。
制定家具的綠色營銷組合方案：
首先，要制定家具產品的綠色價格，要綜合分析產品的成本，市場需求及競爭等因素，制定出合理的價格，以滿足顧客的需求。其次，要選擇家具綠色營銷渠道，注重營銷渠道相關環節工作，選擇綠色運輸工具，建立綠色倉庫，綠色裝卸、運輸、貯存。構建強有力的中間商銷售網絡，建立短渠道、寬渠道．減少渠道資源的消耗，降低渠道費用。建設綠色家具售前、售中、售后服務體系，更好地讓綠色家具走入尋常百姓家。最后，開展綠色促銷，增大家具產品廣告的力度，宣傳企業的綠色形象，同時人員促銷也很重要，這主要是考慮到目標市場多為文化層次較高的顧客。:
[關鍵詞]家具網絡營銷銷售
一、家具網絡營銷的概念
網絡營銷可以定義為:與互聯網相關、并利用網絡進行經營或銷售,最終產生利益的行為。互聯網絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式,同樣傳統的家具行業也經歷著服務方式和銷售方式轉變。家具企業要利用發達的網絡平臺搭建基于互聯網的行業網絡營銷,從而融入到知識經濟的管理和思維方式,發揮自己的商業潛力,使產品和服務能讓顧客更加滿意,從而獲得競爭優勢。
二、家具網絡營銷的特點
1.價格低廉。與其他媒體相比,互聯網絡是迄今為止最廉價的媒體。通過在相應網站放置產品靜態圖片、動態錄像以及文字描述,可實現即時上傳,瞬間變更,適合于新家具產品的快速傳播,實現信息在世界范圍內的廣泛共享。
2.范圍廣大。互聯網絡的廣域化帶來網絡家具銷售商業圈子的擴大。以往通常要在賣場采取面對面的方式銷售家具產品,現在直接通過網絡媒介,就可以讓全世界的人看到。
3.雙向交流。通過采取適時視頻、聲頻和文字等方式可以在網上實現與消費者的雙向交流。通過這種交流會增進與消費者的親密感。
4.空間巨大。提供的產品信息不受數量的限制。因為無實際店鋪面積的限制,可以上傳很多家具的參考圖片,從而為消費者提供了巨大的選擇空間。
5.十分便利。無論何時何地,你只要能夠上網,都可以即時訂購世界任何地方的家具產品,并可實現多種家具產品間的比較,極大地縮短了選購產品的時間。
6.實現直銷。通過使用互聯網絡,在銷售鏈上可以減少中間商的數量,從而給予消費者以巨大的價格優惠。一般網上銷售價格比傳統銷售價格低10-30%。
三、建立家具網絡營銷內容
1.內容要求綜合利用文字、圖像、音樂、動畫、視頻等多種方式宣傳家具產品信息,同時還要側重家具綠色文化的宣傳,倡導家具產品的健康性、環保性和文化內涵,并且能提供一些家具保養和維護方面的知識以及行業的動態信息,以及能夠對用戶使用家具后的信息進行收集和反饋。
2.采用先進實用的網頁設計技術,制作具有特色、新穎、美觀的家具展示界面,方便靈活的家具信息導航。
3.通過各種途徑宣傳推廣網站,如:利用報刊、廣播、電視等傳統媒體宣傳網址;知名網站的鏈接,搜索引擎排名等網絡宣傳方式,樹立網站品牌。
另外,企業可以采用產品設計有獎征稿方式,讓顧客和設計者共同參與產品的設計,與顧客充分的溝通,這樣最容易引起顧客的認同,這些顧客的好口碑將是網站最好的宣傳。
四、衡量家具網絡營銷效果的指標
網絡營銷有很大潛力等待挖掘,家具企業要特別重視網絡營銷手段。決定家具行業網絡營銷成功與否的因素有兩大指標:直接指標和間接指標。直接指標是網上銷售量和利潤,銷售量和利潤越高表明營銷效果愈好。間接指標主要有網站訪問率和回復率,通過對這些指標的分析了解網站受歡迎的程度,從而間接了解營銷效果。同時,利用網上的反饋和建立的客戶數據庫,及時調整網上的營銷策略,從而提高家具行業網絡營銷效果,為企業創造效益。
五、家具網絡營銷存在的問題與應對
1.缺乏信任感。顧客歷來感覺眼見為實,在網上只能介紹和展示家具的顏色和外觀樣式,不能充分地向消費者傳遞家具的嗅覺、觸覺信息,所以難免有時在屏幕上顯示的商品與顧客想象的或實際得到的商品存在一些出入。信任感的缺失還來自于對商家的信認,顧客希望知道企業的真實生產能力,但是僅僅憑借圖片網頁的宣傳遠遠達不到需要的信任度。因此網絡營銷與傳統營銷必須有效結合。超級秘書網
2.安全問題。包括貨幣網上支付的安全性。顧客會考慮網絡交易的安全性。不過目前其實隨著信用卡的普及,如今貨幣網絡支付已經很普遍,所以這一問題將會逐漸消失。
3.網站信息的更新與質量。家具產品信息真實性和完備性的問題。由于家具通常屬于集藝術性和實用性為一體的非規格性的生活用品,人們在傳統銷售場所決定購買前,往往采取眼觀、手摸、鼻聞甚至試坐、試用等方法來進行親身體驗和比較,而通過互聯網傳播的信息主要是靜態圖像、動態錄像和文字描述等,信息獲得的真實性和完備性方面極易存在問題,從而影響購物的決策。可以采取3D網絡建設,帶給顧客身臨其境的感覺。
4.物流系統的支持。消費者通過互聯網定購的家具產品能否準時送到,送貨過程中是否能夠避免損壞等情況,也是阻礙家具網絡銷售的重要因素。目前國內物流公司的業務發展日趨完善,網絡銷售者通過與物流等公司建立長期的合作關系,以及在購買相關保險的前提下,能夠在很大程度上保證消費者通過互聯網絡定購的家具準時送達,并避免在物流過程中由于家具的損壞而造成不必要的損失。此外,網絡銷售商通過相關承諾,保證網絡消費者在家具產品送達后的一定時間內進行家具退換的權利,也能夠打消網絡消費者的顧慮,維護消費者的利益。
5.網絡服務質量偏低。進行網絡銷售,除了常規的圖片、錄像和文字信息展示方式把家具產品方方面面的真實信息進行全面傳遞之外,還應實現視頻、聲頻和文字等方式與消費者的雙向交流,以及消費者橫向交流的技術與服務,從而增強消費者的購物體驗,提高消費者網絡購物的決策可能與決策速度。網站上的導購專家通過網上聊天方式來幫助你找到自己想要的商品。
參考文獻:
綠色營銷是在適應可持續發展的前提下，企業從社會、環境、生存等角度出發，從企業生產到銷售再到最終的服務環節，都以引導消費者持續消費，從而讓企業的利益最大化，提高經濟效益。而可持續發展是指要在不影響后代人需要的基礎上，盡可能地滿足當代人的需要，最終達到人類發展、經濟發展與環境的可持續。綠色營銷就是堅持不能與可持續發展的大方向沖突，要在保證企業盈利的前提下，平衡各方關系和利益，不造成資源的浪費。綠色營銷突出的是產品生產和消費過程的綠色、環保、無害和有效，企業追求的是消費需求與有效需求的統一和資源利用邊際效益的最大化。
2我國家具企業營銷現狀分析
我國家具發展歷史久遠，但家具企業的快速發展是以改革開放為界，在改革開放后，許多家具企業開始了發展的道路，其中，大多數企業都是盲目的擴大再生產，而在中國加入世界貿易組織后，國外的許多先進的生產企業，以精良的設計產品、新穎的銷售方式和優質的售后服務打入中國市場，這使得我國的家具企業面臨著極大的挑戰。因此，對于我國的家具企業來說，改變以往的營銷方式和手段，尋求綠色的營銷模式，走可持續發展道路才能使我國的家具企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟，謀求長遠發展。目前我國家具企業營銷現狀存在的問題:
1)家具企業的營銷思維與意識封閉。
企業的銷售與發展應以市場為導向，而國內多數家具企業產品生產以自我為中心，產品生產沒有建立在深入的市場調查基礎上進行。造成了使消費者被動接受新產品的局面，當消費者不信任產品時，以降價作為促銷手段，這樣的營銷思維只會使企業的營銷陷入惡性循環。
2)家具銷售渠道陳舊。
在現今的家具市場中，家具的銷售方式多以家具賣場的方式銷售，一些家具企業出現直營店，經銷商做獨立店的模式。然而在這些銷售渠道中，企業缺少系統的對銷售渠道進行規劃和市場的管理措施，企業并沒有提高經銷商的營銷能力，因此進行合理的市場規劃，是企業控制和管理市場的重要前提，否則就會被市場所淘汰。
3)家具企業營銷團隊素質不高。
在家具銷售的過程中，不缺少家具銷售人員，缺少的是具有一定的營銷知識，掌握營銷技巧，富于創新的現代營銷隊伍。人才資源是21世紀最寶貴的資源，因而注重人在企業發展中的作用是不可或缺的一環。缺少現代營銷隊伍，在企業的長遠發展中就會落后。
3家具產品綠色營銷策略
3．1綠色家具產品市場分析
市場影響企業，企業也依賴于市場。很多知名的企業家都知道把握住市場就是把握住企業的長遠發展，一種好的營銷手段是企業擴大市場競爭力的重要方式。無論是家具行業還是其他行業，都如達爾文的進化論闡述的一樣，在市場中都是優勝劣汰，適者生存。我國家具市場無論從宏觀還是微觀上看，都在隨著政府和人們環保意識的提升發生著變化。在世界范圍內，由于環境污染造成的惡劣后果影響著人們的日常生活，因此，政府希望通過有效的政府監管手段，加強對環境的保護。消費者也希望通過維護自身的合法權益，以自然的長遠發展為前提，進行消費活動。這些都促使了企業從長遠的發展角度考慮，以保護環境為首要目的，進行綠色產品營銷。同時，企業的長遠發展必須依賴于企業具有全局的眼光看問題，不能單純追求眼前的利益，這使得家具業必須走綠色營銷道路。從國外的發展環境看，中國的家具并沒有逐步占據更多的份額，一些國家還限制我國的家具。這都是因為許多國家要求家具要綠色環保，并設定了等級標準，對不符合的產品征收環境附加稅，這就促使我國家具出口或者滿足國際認證，或者選擇采用國際標準，否則，我國家具業將逐漸淡出國際市場。所以，實施綠色產品營銷策略是使家具業跨出國門的重要一步。
3．2家具產品綠色營銷
對家具業來說，綠色營銷要有多方面因素的配合，比如:產品、價格、市場銷售、家具的服務和售后體系多方面的因素配合。
1)家具綠色產品策略。
在市場營銷過程中，產品是企業最重要的一環，一切活動的展開都是基于企業產品質量的保障，開發綠色家具產品，首先要從家具產品的設計開始，包括材料的運用，產品造型、功能、結構的應用，以及如何對產品進行包裝、轉運，如何高效率的對產品進行回收再利用。產品的綠色設計是在這一時期最重要的方面，一個產品的設計要注重其對資源的合理利用，要盡可能選擇無污染、耐用性好、安全的材料。綠色產品的生產過程應該在生產材料得到充分利用的基礎上，對環境造成最少的廢料廢水的排放，最好將廢料廢水進行無害化排放。對產品的外包裝設計，也要以環保為前提，不能讓欣賞價值超出其實用價值，這樣就會造成產品華而不實的現象。現在市場上一些企業的產品就有包裝過度的現象發生，這種現象既造成了資源的浪費，又加大了消費者的購買成本，造成了企業和消費者兩方面的損害。因此，企業在產品的設計、生產、銷售過程中，都應注重綠色環保。
2)家具綠色價格策略。
消費者在購買產品時，一般以價格作為一個重要的考慮因素，在一般商品面前，價格過高或過低都有可能使消費者失去購買欲望。然而，對于一些奢侈品來說，消費者的需求會隨著價格的提高而增高。而對于綠色產品來說，價格的制定有一定的敏感性，對于綠色家具而言，屬于對自身健康息息相關的商品，敏感度較高。而企業在制定綠色產品的價格時，不能從自身的因素出發，要著重考慮消費者的影響因素，與消費者進行深入的溝通了解，一方面將產品的綠色信息準確的傳達給消費者，另一方面將消費者對產品的深層次感知和認識傳回給生產企業，從而準確的制定產品的價格。
3)家具綠色銷售策略。
綠色營銷要以銷售方式、銷售渠道多樣為保障，人們往往信任有信譽的賣家，愿意在信譽高的同一賣家多次購買商品。因此，企業在選擇綠色渠道時要選擇具有綠色信譽的經銷商，要以關注環保，關注綠色銷售為重點，借助經銷商的優秀平臺來推出自身的綠色家具產品。綠色家具銷售渠道應以短距離為宜，最好是生產企業獨自設立門店，從而增加消費者對品牌的信任度，進一步擴大品牌效應。有些企業采用建立新型的專業連鎖家具賣場，直接進行家具產品的銷售，這種方式更加有利于人們對家具產品有深入的了解和體驗，讓消費者時刻放心購買和使用家具，這就在一定程度上使企業與消費者之間架起了一個綠色的溝通橋梁，更便于企業的營銷。
4結語
筆者設計了調查問卷，了解學生的學習背景，包括學習環境、學習資源、學習機會、學習動機等。調查發現：家長只是有幫助子女的意識，但在能力上卻有心無力；有提供給子女學習物質資源的欲望，但在實際中卻無法提供；在家庭的學習中有提供英語語境的欲望，但在實際中卻無從實施；家長有將子女送入社會教育機構的機會，但是在經濟和交通方面有較多問題。
根據調查問卷，筆者認為學生出現的問題與教師（教授方式）、學生（學習態度）、家長（重視程度）的參與和有效性相關，也與目前的教學現狀有著密切的聯系，既有的教學模式可能不適用于本校的英語學習。這就要求我們需要尋求新的方法和策略，從而提高學生的真正的實際運用水平，使學生能在以后的長遠學習中克服困難。
一、支架式教學模式的簡介
筆者嘗試運用支架式教學模式在廣州市版小學英語四年級上冊Module 3 “Occupations”的教學中進行運用，探討如何利用練習卷逐步搭建支架，讓學生形成句子學習的概念―框架―自己生成的系統學習過程。并在此過程激發學生的求知欲、提高學習效率和教學結果，并形成相關的教學資源庫。
支架式教學（Scaffolding Instruction）是建構主義的一種教學模式。它是一種以學生為中心，利用情境、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和首創精神，最終使學生有效地建構當前所學知識的意義的教學方法。為了引導學習者由現有的智力水平發展到潛在的智力水平，支架式教學需要從以下幾個基本環節展開教學：搭建支架，進入情境，獨立探索，合作學習，效果評價。
二、設定難度遞增的課時目標
三、搭建課前、課中、課后語言支架
根據知識點難度劃分4個課時，每個課時設計三份練習卷作為學習支架，從課前感知，到課中操練，及課后運用，難度逐漸遞增，最后學生能習得語言。例如，在第四課時中，課時目標要求學生能理解和區分兩種詢問職業的句型，并能正確使用兩種句型來談論他人的職業。根據課時目標，筆者設計三份練習卷構建語言腳手架。
支架1：課前搭建支架，輸入語言，感知語言
學生在第四節課前完成練習卷10，閱讀對話練習，在對話情景中感受語言的含義、結構、用法。
卷10練習原文如下：
課前練習：閱讀對話，判斷句子是否與對話相符，如相符寫“T”， 否則寫“F”。
Miss White： What’s your father’s job？
Xiaoling： He is a factory worker.
Miss White： What about your mother？ What does she do？
Xiaoling： She is a teacher.
Miss White： Do you want to be a teacher when you grow up？
Xiaoling： Yes， I do. I want to help children to learn. What’s your father’s job？
Miss White：He is a policeman. He helps to catch the criminals.
Xiaoling： Great！
（ ）1. Xiaoling’s mother is a factory worker.
（ ）2. Xiaoling’s father is a teacher.
（ ）3. Xiaoling wants to be a teacher when she grows up.
（ ）4. Miss White’s father is a policeman.
（ ）5. Miss White’s father can help the sick people.
支架2：課中搭建支架，形成語言，操練語言
通過支架1，學生對兩種詢問職業的句型有了感性理解。在課中，筆者通過練習卷11構建支架2，學生通過老師引導解析，在聽說讀寫中充分操練兩種句型，從而對兩種句型的結構（form）、意義（meaning）、用法（function）形成較為完整的知識體系。
卷11練習原文如下：
Task 1. 根據句子意思，填寫職業單詞在橫線上。
1. A ________can build house.
2. A ________can get news.
3. A ________can help sick people.
4. A _________can help children to learn.
5. A_________can help people.
6. A_________can help sick people.
7. A_________can cook food.
8. A ________can drive school bus for pupils.
9. A ________can make machines.
10. A _________can draw pictures.
11. A _________can grow food.
12. A _________can write stories.
Task 2. 聽錄音，把人名與職業圖片連線。（圖略）
Task 3. 小調查，四人為一組，詢問組員的父母親的職業，并進行記錄。
Task 4. 閱讀短文，完成判斷題和填空題。（文略）
支架3：課后搭建支架，輸出語言，運用語言
學生在課中已經掌握了句型知識，接下來筆者在課后練習卷12構建支架3，通過補全對話的形式強化該知識的運用。
卷12練習原文如下：
課后練習：根據上下文，從方框內選擇恰當的單詞填空，把對話補充完整。
father’s，about，grow，favorite，do，there，don’t，he，she，get
A： Hello， what’s your_______ job？
B： _____ is a policeman.
A： What _______ your mother？
B： ______ is a teacher.
A： Do you want to be a teacher when you grow up？
B： No， I__________.
A： What _____ you want to be when you ______ up？
B： I want to be a reporter.
A： Do you ________ news？
B： Yes， I do.
A： Are_______ any news books in your study？
B： Yes， there are.
A： What’s your _______ subject？
