時間：2022-04-26 19:54:43
序論：在您撰寫中學團隊工作計劃時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
根據市區寒假工作的要求，以激發學生的愛國熱情，提高青少年的綜合素質為宗旨，開展各種有益于青少年身心健康的寒假活動，指導和幫助青少年學生度過一個“安全、健康、愉快、有益”的寒假。
二、寒假具體安排
（一）開展“弘揚民族傳統，餞行文明禮儀”系列活動。使學生感受活動的快樂，并在活動中提高思想道德素質和文明禮儀修養。延續“一份情”系列活動，方案如下：
1、各班同學在家制作一份新年禮物送給父母。做個有心人，看看父母平時需要點什么，可以是小而精細的東西，不一定要用多么的錢，也可以用廢品利用，讓父母親感受我們對他們的一份心意。
2、利用寒假學一種傳統技能：例如，釘紐扣
開學后學校會組織一系列的“一分情”反饋活動如制作評選，編織大賽。目的是讓同學們在思想上對愛有更深的體會和了解，使學生知道愛的來之不易，要珍惜生邊的愛。公務員之家
（二）“冬日陽光“為主題的新春幫困送溫暖活動
以社區為基地，以敬老、助殘等形式為主要內容。也可以是對困難家庭學生的關心，通過各種形式，各班委自行組織班干部開展社區志愿服務活動。目的：引導學生主動關心身邊的弱勢群體，強化中學生的社區服務理念。
一、 工作措施和成績
1.德育團隊工作。制定下發《道真縣2017年德育工作計劃》和《道真縣教育局2017年未成年人思想道德建設實施方案》，協助組織德育干部培訓。印發《全縣教育系統踐行和培育核心價值觀“三進”活動方案》，督導各類學校進行專題教育，形成活動總結。重視推進家庭教育工作，制定下發《道真縣2017年家庭教育指導中心工作計劃》，全面推進家長學校建設，強化家長委員會在學校教育的重要作用。“祖國好·家鄉美”系列活動持續有序開展，配合縣文明辦召開專題培訓會，各校推進效果明顯提升；組織第20屆五好小公民“陽光校園·我們是好伙伴”讀書活動演講賽和征文評比，推薦選手到市里參賽，分獲三等獎，推薦作品78份到市級評選。指導各校全面開展“慶六一”文藝活動和藝術節活動，向相關單位報送活動信息達3次。強化留守兒童管理的組織領導、制定相關措施，定時更新平臺，深入學校督導關愛幫教效果，全面推進全員育人導師制“1+N”工作。
2.禁毒工作。制定下發《道真縣教育系統2017年禁毒工作計劃》、《2017年禁毒掛幫工作計劃》，召開專題會二次，與縣禁毒辦一起深入14個鄉鎮的相關學校檢查，并召開反饋會。制定《全縣教育系統2017年“6.26”禁毒宣傳系列活動方案》，安排部署禁毒宣傳月相關工作，通過單位LED屏、發放宣傳資料800余份進行宣傳教育，初步形式縣級中學全面建禁毒園地的宣傳陣地。
3.認真開展中小學體育藝術活動。制定下發了《道真自治縣2017年體育藝術活動計劃》，開展了第三屆中小學生校園足球賽。城關二小和玉溪中學、職業中學分別獲縣級小學、初中、高中組第一名，城關二小和玉溪中學將代表我縣參加全市校園足球聯賽決賽。全力籌劃遵義市第八屆中學生籃球運動會，擬定方案報縣政府審核，召集相關學校和部門開專題會，主要負責運動會幕式籌劃，同時我縣運動隊的組建已完成，訓練工作正在有序進行。
4、廣泛開展“四在學校.幸福校園”、“標準化農村留守兒童之家”、“減負增效提質”、“文明校園”等示范校創建活動，
5、普法工作。制定《道真自治縣教育局2017年普法工作計劃》，選聘法制副校長，配合縣司法局開展“法律進校園”活動達6次。聯合印發《在全縣開展青少年法治宣傳教育活動實施方案》，安排學生征文和演講、教師學習記錄等相關活動。
二、存在問題
1.對未成年思想道德建設體系解讀理解不夠，導致活動形式單一，對社會主義核心價值觀深入宣講和踐行力度不夠。
2、今年體藝活動安排較多，部分學校推進力度不夠。
三、下步工作思路
1.進一步抓好未成年人思想道德建設，強化社會主義核心價值觀教育和“三愛”教育。
2、全力抓好第八屆中學生籃球運動會開幕式各項工作和縣代表隊的隊員訓練、記錄人員培訓實踐訓練，禮儀人員選聘等工作。組織城關二小和玉溪中學參加全市中小學生校園足球聯賽決賽。
3.做好全員育人導師制、文明校園創建等示范校工作的創建及評比驗收工作。
按照團市委、學校黨支部 2011年工作的指導思想和總體部署，根據德育工作計劃和任務，結合我校本學期重點工作，從學校實際出發，以加強團員隊伍建設，增強團員意識，調動團員學生積極性，增加團組織的凝聚力，全面提高團員素質工作為重心，堅持素質教育為導向，不斷探索和把握團隊教育的現念，不斷創新和發展團隊教育的方式和內容，堅持科研工作力度，切實服務素質教育，服務青少年健康成長，與時俱進，開拓創新，努力開創我校共青團工作的新局面。
二、工作目標：
1、按照學校中心工作開展行之有效的活動，提高團員的綜合素質，發揮團員的先鋒帶頭作用。
2、抓好團員學生的思想道德建設，特別是做好團員榜樣性教育工作。
3、切實加強團隊自身建設，爭創全市中學優秀團組織。
4、繼續抓好團隊常規工作，進一步創新工作思路。
三、工作任務：
1、抓好學生的思想道德建設，特別是要把握好時代精神，做好團員榜樣性教育工作。可通過講座、團課學習、先進團員的經驗介紹、推優入團等形式進行。
2、配合教育教學工作開展行之有效的活動，以提高團員的各種能力，發揮團員的先鋒帶頭作用：
(1)積極開展感恩教育活動，讓全體學生懂得"感恩"是一種生活態度，是一種美德，更是一種責任，是做人的起碼修養和道德準則。只要我們人人都有一顆感恩的心，我們的校園、我們的社會也將會更加和諧。
(2)以活動為載體，以培養學生良好的行為習慣為目標，開展系列教育活動，培養學生自強、自尊、自信、自立精神，使他們懂得互敬、互愛、互助的情感，進一步樹立學生良好的人際關系，通過活動使他們增進友誼，取長補短，樹立遠大理想，提高個人素質。
(3)繼續深入推進"五個一"教育活動。
3、切實加強團隊自身建設
努力做好中學與小學的團隊銜接工作，更好地發揮"以團帶隊"傳統，為入團打好組織基礎。繼續加強團隊干部隊伍建設，逐步建立一支作風硬、業務精、樂于奉獻的團隊干部隊伍。規范陣地建設。
4、 繼續抓好團隊常規工作，力求規范、科學、創新
(1) 精心組織周一升旗儀式，抓好課間操、質量與效果。
(2)辦好宣傳櫥窗、學校廣播、校刊、學校簡報。
(3) 進一步加強文化陣地建設，加大宣傳力度，發揮正確輿論的導向作用，努力營造良好的學風校風。根據教育目的、內容、重點的轉換，及時地更換板報、宣傳欄的內容。充分利用中午廣播唱歌時間及時宣傳有關教育、文化、體育等方面的新聞，表揚校內好人好事，批評不良現象，弘揚校園正氣。
(4)有計劃、有目的地組織豐富多彩的主題班會、團隊活動、社會實踐活動等。
5、堅持每兩周召開一次團干會議，落實團干部的職能，讓他們投入具體工作，能真正做一些實事，真正達到鍛煉自己的目的。
6、加大團員發展力度，注重入團積極分子的培訓，考查，合格后方可入團，讓我們發展的團員在學生中能真正起到"樹起來，做楷模"的榜樣作用，借以提高團組織在學生中的威信。
7、根據學校實際，有計劃、有目的地開展各類教育活動和社會實踐活動,利用雙休日、寒假組織活動，促使學生接觸自然，了解社會，注重提高學生的動手能力，在勞動中磨煉意志,培養學生熱愛勞動的習慣和艱苦奮斗的精神。開展形式多樣的活動，豐富學生的課余生活。
8、進一步加強團員教育和團籍、資料管理。搞好團籍注冊，組織關系的轉接工作，使團籍、團務資料管理規范化、制度化。
9、完善團的工作制度，加強對團支部工作的指導和監督，培養學生自我管理、自我教育和自我監督的能力，努力造就一支素質全面、活躍高效的團干部隊伍。
四、主要工作安排：
2011年8月 迎接新學期得到來的準備工作。
2011年9月
1、召開團隊工作會議，確定本期工作目標，完善各種制度;
3、舉行慶祝教師節演講比賽;
4、完善中學生團校建設及各支部建設;
5、校刊《綠太陽》的組稿印發工作;
6、成立、并開播校園廣播站。
2011年10月
1、團干培訓;
2、確定新一批團員積極分子;
3、慶祝建國六十周年活動——愛國歌曲大合唱比賽、書畫展、教職工氣排球比賽等活動。
2011年11月
1、入團積極分子培訓;
2、支部會議討論發展新團員計劃;
3、籃球、乒乓球比賽;
4、學科知識競賽;
2011年12月
1、完成積極分子培訓;
2、“一二九”冬季長跑比賽;
3、總支擴大會議，發展新團員;
4、慶元旦廣播操比賽;
5、新團員入團宣誓儀式。
2011年1月
1、組織教師健身活動包括跳繩、籃球、羽毛球、乒乓球等項目;
2、召開團隊工作會議，布置本年的工作計劃。
2011年2月
關于導游工作計劃范文精選 1、在帶領旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發展概況，及未來發展計劃系統講解給游客，進而展現一個近代與現代相結合，高速發展中的天津市。
2、加深與游客的交流，在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3、在旅行社規定范圍內，為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4、在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養，進而提高自己的業務能力。
5、在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗，同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性；責任心，努力提高工作效率及工作質量。
關于導游工作計劃范文精選 青春易逝，展望，力求改變不足，能有更好的改變!突破自我，不斷進步!因此，我為自己制度本年度的工作計劃：
1、遵守公司的各項規章制度，力求自身工作的高質量、高效率;
2、將所學、所看、所感與去年的工作經驗結合起來，迎接新一年的旅游工作;對于導游工作，加強導游帶團技能，豐富自身帶團經驗，以不變應萬變;對于計調工作，熟練計調操作流程，熟悉線路流程，能以更優的價格和服務質量為公司業務員提供后備力量，盡量在最短的時間內提供最優的報價，注意協調工作;對于總部前臺接待，熟悉散客線路、價格，時刻關注價格變化，及時更新電子屏信息;
3、書到用時方恨少，加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學習旅游專業知識以及相關常識提高導游帶團技能、增強業務知識;我相信這也是眾多導游所缺乏的;
4、關注旅游業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的服務。
5、指定短期目標，逐步自我進步、自我突破;
6、隨身攜帶一個小筆記本，把易忘但又需要特殊注意的事情隨時記下來，保持這個良好的習慣;這份計劃會為自己提供方便，注意事項可以寫得很條理，只要是自己能看懂就可以;
7、對內完成每一次任務，對外盡自己的努力提高桑悅思國旅的聲譽!
關于導游工作計劃范文精選
20xx年，是我社發展的關鍵一年，學習的氛圍會更加濃厚，導游員總體水準和綜合素養將進一步提升，因而，我們要以人為本，乘勢而上，以公司“勤廉、務實、創新、高效”的企業文化精神為原動力，在平凡的崗位上不做不平凡的業績，根據上級工作部署，并結合我部實際，特制定以下方案，作為我部20xx年度的總體發展規劃。
一、工作思路及目標
以深入學習貫徹黨的十重要精神為契機，以集團公司“勤廉、務實、創新、高效”的企業文化精神為原動力，不斷與時俱進，不斷求學上進，以嶄新的風貌爭當環太湖旅游業的時代標兵。
二、工作措施
(1)第一季度將隊伍打造成團結互助、好學上進的優秀團體，榮辱與共，合作共贏。
① 要培養部門成員的集體榮譽感和使命責任感;
② 要營造平臺，提供成員間職業技能互幫互助的再提升;
③ 精銳隊伍，力爭將我部打造成一支“召之即來，來之能戰”的精英團隊，
(2)第二季度
提升導游員的業務水準和職業技能，爭取以點帶面，向個人帶動集體的趨勢發展。
① 集體創作高質量的比賽用詞，充分挖掘景區景點的文化內涵;
② 分工創作適合實地講解的專業導游詞，讓成員在創作中不斷深入研究，爭做文化的守望者;
③ 鼓勵成員參加各類活動，提高個人素養的同時，朝著精細化的酒店服務理念方向發展。
(3)第三季度
有效利用自身條件，爭取為游客中心創造經濟效益。
① 通過宣傳或推介，把吳中太湖介紹給更多的游客，爭取散客與團隊共同成為接待主體;
② 爭創優秀服務窗口，爭做文明標兵，以此吸引回頭客;
③ 導游要做好講解是同時向客人推薦產品，爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。
(4)第四季度
打造導游品牌化，對平日里的管理查漏補缺，再創佳績。
① 堅決以“耐心、細致、文明、禮貌”的理念服務于客，將“三亮、三比、三評、三爭創”活動常態化;
②以實際行動說話，杜絕工作失誤，將游客滿意度不斷提升;
無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了工作計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性。下面是小編整理的關于企業員工優秀工作計劃，歡迎閱讀!
企業員工優秀工作計劃怎么寫120x年即將過去，回顧過去的一年，我在公司及項目領導的指導和關心下，在同事們的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20x年度公司發展方向及項目年度生產計劃，以20x年工作情況為基礎，我訂立了20x年度工作計劃：
1.用業余時間進行專業知識學習，努力提高自身的專業技術及專業素質。
2.收集整理資料，保證工程資料完整、真實、系統、有效;
編制資料盒內目錄。目錄按照分部、專業分類，具體到盒內資料。并在資料盒脊背粘貼標識，便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新，對所有資料情況一目了然。大學城工程質量目標是創深圳市優質樣板工程，資料室要根據深圳市建筑協會編制的《深圳市創優工程統一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創優資料。
3.負責對每日來往文件資料做好接收、發放、傳閱并建立詳細臺帳。
4.根據《建筑工程施工質量驗收統一標準GB50300—20x》等規范的標準，結合廣東省建筑工程竣工驗收技術資料統一用表(深圳版)編制施工技術資料，其編制的工程資料必須做到規范化、標準化。
5.協助項目部對新進出工人進行安全、質量技術交底、教育工作，并把活動中形成的并具有保存價值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;
6.監督試驗員做好工程檢驗試驗工作，做到送檢及時，報告齊全，不耽誤后續施工。
7.材料質量文件的管理：建筑材料種類繁多，做好各種材料的進場報審工作;
收集各種材料的質量證明文件。
8.各種施工記錄的填寫要規范。
記錄中的內容填寫要具體，結合施工實際情況填寫，避免使用規范性語言。
10，工程竣工后，所有施工管理文件、技術文件、竣工圖必須收集、整理到位，保證其整齊、系統、完整。并根據深圳市檔案局歸檔目錄要求，按照專業編制A、B類歸檔目錄、立卷，工程竣工后3個月內資料具備交檔條件。
以上是本人在20x年內的工作計劃，望公司各位領導給予批評指正。
企業員工優秀工作計劃怎么寫2生活中我們需要一把尺子來讓我們走的更遠，工作中我們要一個工作計劃，幫助我們工作，行政后勤工作需要做好就必須要把一年的工作規劃。
一、熟悉辦公軟件
作為行政后勤掌握辦公軟件是最基本的要求，因為很多工作都要用到辦公軟件，我對辦公軟件雖然了解熟悉，但是還沒有完全掌握，把辦公軟件熟練也方便我做好自己的工作，Exel、Wold、PPT在今后的工作中每個月都會找時間訓練，一般在上班的過程中，邊工作邊提升自己的能力，也會利用周末時間，花費兩道三個小時來提升自己，讓我有更大的成功，做出更好的成績。
二、工作認真負責
沒有那個公司愿意要懶惰的員工，對于工作認真負責是必須的，把工作規劃清楚，把每日的任務都分派好，除了臨時下發的任務，就需要按照工作規定來工作，每天我給自己工作定好工作目標。
上班的時候我按照自己的習慣我會提前半個小時來公司，這樣也方便我工作前做好工作準備，每天早上至少要20分鐘吃早餐，坐車需要花15分鐘每天工作至少要提前一個小時左右來做好自己的準備工作。
在下班之后為了避免早上忙手忙腳的所以在下班之前，要整理好辦公桌面，把資料和一些文件放到應道的位置，因為在上一年中因為自己的一時失誤文件亂放最后沒有完成工作犯了錯，有過了這樣一次失敗的經歷讓我知道了工作之前一定要把辦公桌收拾好擺好整齊。
嚴格要求自己，在辦公的時候，做到核實數據，找準第一手資料，不能偷懶，一定要第一時間做好自己的工作任務，在工作的時候要算好工作時間，把我好工作進度，避免自己因為工作繁忙讓自己犯下了錯誤，影響到了自己的工作。
三、抓緊學習
做人要想前看，工作也要朝上走，想要提升嗎，就要付出，每天工作至少要在工作中學習一個小時，一般我都是利用中午休息時間學習，因為中午時間長也方便學習，為了更好的學到知識，我會提前做好錄音筆記，再好的記性也沒有筆記牢靠。每天都如此按照自己的要求來提升自己的工作讓自己有更好的成長空間。
四、接待外來人員
按照工作要求我們行政后勤還要接待其他人，比如外來的人員來訪，對于每一個外來人員，按照要求，在今后每一個來訪人員都會記錄好基本信息，比如來訪人，和聯系電話等。對待來訪人員時，大方得體，尊敬禮貌，不在意客人的外貌穿著，做好自己的本職工作。
幫助其他部門制定部門目標和任務，每天統計公司各部門的完成任務情況，并做好提醒工作，讓所有人都提高對工作的重視和認真。
企業員工優秀工作計劃怎么寫3一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識，跟進項目情況
學習公司現有項目資料，了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解部門資料，了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。
有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發展的動力。
在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。
所有項目的市場就在我們的服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現，做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上，是我在上半年中對自己的要求和計劃，對于我來說這是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們!
企業員工優秀工作計劃怎么寫4時間總是轉瞬即逝，新的一年到了，對于新的一年充滿著期待，期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20x年公司計劃：
一、在實踐中學習，不斷適應工作
前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，點點滴滴都需要在實踐中學習，在學習中進步。
二、學習公司企業文化，提升自我
要全面感受公司的員工關懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
四、當好領導的助手
對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的`工作環境。
五、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的推行工作中，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，若我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。20x年需要不斷的提升自已，讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
企業員工優秀工作計劃怎么寫520x年以來，鎮民生服務中心在黨委、政府的正確領導下，以保障全鎮弱勢人民群眾的基本生活權益為根本，不斷把強化為人民群眾服務的意識，把為人民群眾做好事、辦實事作為民生服務中心工作的重點，在社會救助、救災、優撫和對農村低保、五保供養、殯葬管理工作、農村危房改造等工作中都較好的完成了工作任務，現將工作做如下匯報：
一、民生服務中心20x年工作完成情況
(一)重點民生工作進展良好
1、農村危房和舊村莊改造工作。
根據20x年平羅縣關于實施農村危房改造工作會議和文件精神，加快推進統籌城鄉發展進程，提高農民居住質量，崇崗鎮人民政府在成立農村危房改造工作領導小組的同時，結合我鎮實際制定了《崇崗鎮農村危房改造實施方案》，為危房改造實施打下了良好的基礎。我鎮民生服務中心工作人員積極響應、宣傳上級惠民政策，做好了低保戶和貧困戶摸底調查工作，對不同時期的房屋面貌進行拍照，整理好了危房改造材料，進行了歸檔和上報工作。根據實施方案20x年，投入資金520萬元，完成崇崗鎮危房改造65套;投入資金120萬元，完成舊村莊改造點2個，整治村莊群眾住房150套，治理村莊巷道360米，村莊主干道路3500米，粉刷村莊房屋150戶，圍墻3947米，混凝土硬化巷道600米，清理垃圾、雜物30余噸。
2、村務公開和民主管理工作進展順利自村務公開和民主管理工作實施以來，我鎮取得了較為明顯的成就。
在這項工作中，鎮民生服務中心對村務公開和民主管理工作檔案進行了細致地整理，定
期檢查了各村村務公開和民主管理檔案，制定了難點村治理實施方案，使難點村在村務公開和民主管理工作中存在的問題得到及時的改善，得到了上級單位的肯定。
(二)社會保障工作取得階段性成效
1、社會保險工作進展快20x年統籌城鄉居民基本醫療保險和新型農村養老保險工作開展以來，我鎮積極傳達上級文件精神和國家相關政策，成立了工作領導小組，結合我鎮實際情況制定了工作安排和目標任務表，督促各村(社區)城鄉居民基本醫療保險和新型農村養老保險收繳工作順利按時完成。
目前這兩項社會保險工作已經基本完成，各村積極宣傳，真正做到了讓符合條件的群眾都參保、都享受到國家的政策。城鄉居民醫療保險共參保11937人，繳費總額為716380元;新型農村養老保險共參保3888人，繳費總額為847940元。
2、社會救助、救災工作成效明顯
不斷提高社會救助管理水平、建立了低保、五保標準增長機制。
(1)社會救助20x年鎮民生服務中心救助陳寶龍等困難群眾15人次，其中申請民政局救助2人，落實救助金額1.62萬元。
(2)低保評審按照縣民政局文件精神，民生服務中心從8月份開始逐村逐隊對我鎮低保進行全面核查、評審，讓生活困難的群眾得到社會保障。經核查、評審全鎮第四季度共有低保戶433戶，539人。其中享受A類108人，B類145人，C類286人。
(3)五保工作民生服務中心定期探望散居和集中供養五保老人，對他們的生活起居噓寒問暖，按時發放生活費。逢年過節代表黨和政府按當地習俗購置生活必需品看望五保老人，帶去黨和政府的關懷。陶樂養老城是經自治區人民政府研究批準建設的農村五保供養機構，專門解決五保老人集中供養問題。我鎮分管副鎮長和民生服務中心積極配合民政廳社會救助處和陶樂養老城
工作人員做好了這項工作，并將首批篩選的6名符合條件且本人愿意入住的五保供養對象順利地入住陶樂養老城，讓老人們享受到了國家的政策，體會到了黨的溫暖。目前我鎮供養五保人員共有26名，其中新增3人。
——雙鴨山王旭
首先，我非常感謝公司給了我這次培訓機會，這說明公司對我的重視。經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個枯燥乏味的過程的想法。
在這幾天的培訓中我學到了，《外部環境建設》，《續期指標的經營與分析》，《會議經營》，《有效面訪》，《中支業務督導與追蹤》，《未收件管理》，《退保勸阻》，《利用基本法有效晉升與管理》，《團隊建設與管理》，讓我更加的了解續期工作是需要具備多方面能力和責任心的。
如果在工作中我們缺失任何一項技能，那么就不能有效的做好續期工作，失去續期部門應有的價值；另外《未收件管理》讓我們學習到運用正確的管理流程，從而可以有效的進行保單回收，并提高指標上升。
公司的這一次培訓，從培訓的通關上就可以看出公司對培訓是非常看重的，班主任及助教老師都做了很多準備，讓我們在培訓中充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，在未來的工作中端正心態，加強技能，更加努力，自信。
回顧這幾天來的課程培訓的思路。一、是如何建設帶領好一支團隊。二、作為一個合格的續期管理者所要具備的能力。三、如何營造良好的工作環境。
首先《會議經營》、《團隊建設與管理》，都是關注于團隊的建設。會議經營中說到要建立團隊文化、交流經驗心得、實施輔導訓練、檢查計劃落實情況、階段總結、落實規章制度，才能管理建設好團隊。早會是鼓舞士氣，貫徹思想。夕會是安撫療傷，明日計劃。周例會是上周工作總結、下周工作計劃、同時點評，研討問題反饋及時處理。專題進行培訓。品管會中要進行續期、合規等相關知識學習。短期要指標，長期要改善業務品質，提高續期指標。團隊建設與管理中學到了角色與定位，我在團隊中有何作用、我應該如何管理團隊。合格的管理者要具備哪十大能力。學會團隊管理，獎罰分明，制度和感情都要用。以后工作中要經常開會。
《續期指標的經營與分析》、《有效面訪》、《中支業務督導與追蹤》、《未收件管理》、《退保勸阻》、《利用基本法有效晉升與管理》都是作為一名合格的續期管理者所要具備的基礎技能。
要掌握指標分析的八個步驟，弄清楚現狀-宏觀差距-明白差距的原因-分析現有資源-尋找問題突破口-搜索解決問題的機會-確定爆破-制定方法；啟動意愿、追蹤管理、訓練輔導是落實面訪的三個步驟；要在今后工作中明確督導與追蹤的步驟：設定目標，全程參與，及時反饋，總結評估。針對未收件管理要嚴格按照流程走，這樣才能有效的提升指標。退保勸阻要清楚退保流程，秉持熱情誠懇、換位思考、尊重贊揚、給予考慮時間、贈送禮品、反饋及時、服務及時、決不放棄原則去做。利用基本法有效晉升與管理要明白配置人力的五大因素包含：服務區因素、保單結構因素、薪資收入因素、工作量因素、崗位生存因素。
2010年是本人參與活動執行工作最多的一年，在公司總經理和部門經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：
1、超市開業策劃活動。2、六.一少兒歌舞選拔賽。3、元旦、圣誕雙節活動。4、超市一周年店慶活動。（由于超市活動較多，這里就不一一陳述）。
二、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性對縣城各大超市調查及通過網絡學習各大超市的策劃營銷理念而后進行分析，從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解，同時還時刻關注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業知識學習，用來提高個人的創新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業形象工作打好堅實的基礎。
三、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的活動執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復合型的行業。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優秀的超市企劃人來說，學習應該是永無止境的。
四、關于2011年度的營運目標
公司XX年（02月5日至12月31日）年的總銷售額4699333.5元。2011年總的銷售目標是要突破10000000萬元總銷售額。即日平均銷售額30000萬。
在目標銷售總額的前提下實現扭虧為盈。
從一月份實際的銷售數據來看（602157.7元），可能只能夠完成計劃額的80%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力。
當然，我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到，即使銷售指標達到，那么我認為我們還是沒有完成計劃。
在2011年里我的對公司建議如下：
1、基于藍山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下，建議公司組建“飛龍專線購物專車”。以此手段來拉攏飛龍的固定消費群體，從而達到公司的總銷售目標。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個優勢：
1、能樹立飛龍超市在藍山消費都心里良好的企業形象，形成良好的消費者口碑。
2、能很好的引導消費者消費。
3、作為公司一個移動的宣傳。（例如：活動；企業形象等宣傳）。
4、能為公司拉動人氣。（例：一些想到飛龍購物的顧客，由于現代生活的需求，就不會舍近求遠的去選擇某個超市購物，如果超市有了自己的專線購物，即給廣大消費至飛龍購物提拱極為便利的購物條件，從而選擇飛龍購物。）
“飛龍專線購物車”路線分為二條：
第一條：飛龍超市至古城加油站，途經縣電影院—供銷大廈—物資公司—老車站—塔峰鎮—畜牧市場
第二條：飛龍超市至柳樹橋，途經東門口—西外—黨校—縣汽車站—中醫院—招商大酒店—職業中學—民族中學 （1）
以下內容與本文2010年工作總結及2011年企劃部工作計劃相關，可查閱參考：
查看更多>>
2、基于廣大消費者心理需求，建義超市每月兩次活動改為每月不定期舉辦一次特價活動，（節約廣告成本，引導消費者消費，從而達到月銷售目標。）
3、2011年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動，引用每月小節氣或特別日子舉辦小型特價促銷活動。以此有效的填補每月的銷售目標差額。
4、在平時的工作生活中，根據聽取廣大消費都對我超市的印象與建議。建意公司對超市賣場進行大面積裝飾，增加購物氣氛。（如：超市賣場墻壁；柱子；特價堆碼等）。
5、加強超市員工人員管理，加強對員工專業操手的培訓；培養超市員工的團隊協作精神。因為只有公司關懷員工，時時刻刻為員工謀福利；員工才會安心踏實的為公司而努力工作。一個的企業，看員工，就能體現出企業的成功與失敗。
總之，11年對超市公司來說是舉足輕重的一年，我一定會不辜負董事會和公司全體員工的厚望，帶領我們超市公司，走向一個又一個的成功。
飛龍超市企劃部
2011年2月24日
（2）
