時間：2022-09-29 15:40:45
序論：在您撰寫市場營銷小論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
美味公司（Fresh Taste）是美國一家制造牛奶消毒設備的企業(yè)。該公司打算將其產(chǎn)品引進日本市場，但遇到了許多問題。消毒牛奶是最近的一項發(fā)明，與鮮牛奶相比，它有兩大優(yōu)點：一是在室內溫度下可儲存三個月；二是打開包裝后，它可比冷藏的一般牛奶多保存一倍的時間。美味公司推出優(yōu)質的牛奶消毒設備，用這種設備消毒后的牛奶沒有一般消毒牛奶的副作用——指一種煮過的牛奶往往有燒焦的味道，有的喝下后口腔內不保留一層奶漬等副作用。
為了給這種設備尋找新市場，該公司把日本視為一個很好的銷售目標。日本人口眾多，牛奶的人均消費雖低但正在增長，而且鮮牛奶的來源不多。當美味公司開始向日本大牛奶場出售這種設備時，遇到了下述障礙：
（1）公司必須開展一場廣告宣傳運動，改變日本人的牛奶消費習慣，使日本消費者相信購買和喝消毒牛奶是有好處的。
（2）日本消費者聯(lián)盟反對這種產(chǎn)品，因為他們所關心的是消毒牛奶的安全問題。
（3）靠近大城市的牛奶場主反對消毒牛奶的分銷。他們害怕來自遠方牛奶場的競爭，因為消毒牛奶有較長的儲存壽命，并經(jīng)得起長途運輸。
（4）幾家大零售商表示不愿意經(jīng)營消毒牛奶，因為利益集團已施加了壓力。那些靠國內送貨而興旺起來的牛奶專業(yè)商店也反對消毒牛奶的引進。
1細分市場分析
公司產(chǎn)品可用于人造革制造行業(yè)、地板革制造行業(yè)、手套料制造行業(yè)、壁紙制造行業(yè)、浸塑制造行業(yè)、汽車配飾制造行業(yè)，細分市場是下游制造商。目前人造革行業(yè)與地板革行業(yè)需求萎縮，而浸塑行業(yè)特別是高級浸塑主要應用于電動把手、醫(yī)療器械方面，需求量逐年上升，汽車裝飾用材料對氯堿產(chǎn)品需求也在不斷擴大。公司可將以上2個行業(yè)的企業(yè)作為細分市場，強勢進攻目標市場，確保企業(yè)良性發(fā)展。
2目標市場分析
當前中聯(lián)化學有限公司采用的是無差異目標市場營銷戰(zhàn)略，面對激烈的市場競爭，將整個市場作為自己的目標市場的戰(zhàn)略不符合公司的實際情況。應實行差異化和集中性相結合的目標市場營銷戰(zhàn)略，在華北市場實施密集式營銷戰(zhàn)略，對江南客戶加大市場滲透與開發(fā)力度，集中資源和力量在華北市場確立主導地位，提高江南市場氯堿產(chǎn)品占有率。
3產(chǎn)品定位分析
SDZL化學有限公司已經(jīng)在市場上塑造了自己的品牌形象，CPVC、糊樹脂、環(huán)氧樹脂、三氯乙烯等加氫吃氯產(chǎn)品定位高端，產(chǎn)品形式多樣、固化方便、粘附力強、收縮性低、化學穩(wěn)定性和尺寸穩(wěn)定性高，市場美譽度高。
二公司營銷管理提升建議
1拉動產(chǎn)品技術
升級聘請氯堿化工行業(yè)專家，培養(yǎng)善于創(chuàng)新的研究團隊，與儀表部相結合，配備國際先進水平的分析檢測設備，提升技術環(huán)節(jié)的附加值，開發(fā)出更適合制造電動把手、醫(yī)療器械等浸塑行業(yè)的高密度糊樹脂，更適合汽車配飾行業(yè)的CPVC產(chǎn)品。當前我國大多數(shù)環(huán)氧樹脂都依賴于日本等國家的進口，飛機、航天器中的復合材料、大規(guī)模集成電路的封裝材料等都大量使用環(huán)氧樹脂，公司應該抓住此機遇，推動環(huán)氧樹脂的質量不斷提高，搶占高端市場。
2提高客戶忠誠度電子、船舶等下游行業(yè)集中在珠三角地區(qū)
而電動把手、醫(yī)療器械等浸塑行業(yè)集中在長三角一帶，汽車配飾行業(yè)也集中在南方區(qū)域，應當采取直接渠道和分銷商渠道相結合的方式，從宣傳到銷售的各個環(huán)節(jié)都要制造產(chǎn)品的差別化，滿足各類客戶的需求。要減少企業(yè)產(chǎn)品已占領地區(qū)銷售渠道的密度，華北地區(qū)的銷售渠道適當縮減，在華南地區(qū)增設辦事處，利用渠道宣傳開拓新市場。
3推進營銷信息化建設化
工企業(yè)生產(chǎn)的大宗原材料一旦“開車”，就帶來了成本，針對物流部因產(chǎn)品跟蹤不到位而丟單造成公司損失的情形，公司應當充分利用信息化技術，結合OA系統(tǒng)，建設實時信息反饋監(jiān)測系統(tǒng)，及時了解銷售渠道的情況，通過系統(tǒng)直接查詢渠道每日的供貨情況、庫存情況、收款情況及月度、年度的氯堿產(chǎn)品銷售成本狀況，合理安排生產(chǎn)和產(chǎn)品的出貨時間，提高銷售效率。
4建立新型網(wǎng)絡營銷模式
隨著網(wǎng)絡營銷和B2C、C2C的發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷模式也受到了沖擊，可以在現(xiàn)行LH集團和企業(yè)網(wǎng)頁的基礎上實現(xiàn)低成本網(wǎng)絡營銷。一是搭建網(wǎng)絡營銷平臺，與中國氯堿網(wǎng)、中國化工網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站對接，通過網(wǎng)站新聞、廣告、專題報道等方式擴大影響力。依托氯堿產(chǎn)品下游行業(yè)PVC行業(yè)網(wǎng)等平臺，通過企業(yè)信息、開辟企業(yè)網(wǎng)絡展臺等方式宣傳公司及產(chǎn)品。二是利用網(wǎng)絡廣告進行營銷。加大谷歌、百度、360網(wǎng)絡推廣“關鍵詞搜索”的投放力度，借用阿里巴巴網(wǎng)店的形式，與客戶直接在網(wǎng)上進行交流，開辟網(wǎng)絡營銷新途徑，實現(xiàn)24小時不間斷銷售。
5建立專業(yè)的營銷隊伍
據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年中國油產(chǎn)量同比增長18.5%。長城、昆侖、殼牌、美孚等國內外油廠商也一致看好中國油市場的前景，紛紛加快占領市場的步伐。不過，油與汽車行業(yè)兩者密切相關，汽車產(chǎn)銷下滑，也直接牽動油市場的神經(jīng)。對油企業(yè)來說，面對宏觀經(jīng)濟和相關行業(yè)增長回穩(wěn)，需求回落的形勢，需要重新審視市場，解決技術升級、產(chǎn)品結構調整等諸多方面的挑戰(zhàn)。筆者認為：“加減乘除是解數(shù)學題的基本方法，油企業(yè)要想破解即將面臨的難題，也需要這樣的思維和手段。”
二、加法：跨界合作贏先機
1+1＞2，這是所有企業(yè)開展合作、倡導共贏所希望實現(xiàn)的目標。油市場的加法不僅限于兩個企業(yè)的合作，而是基于汽車和油兩個行業(yè)的密切關系，實現(xiàn)油和汽車行業(yè)的深層合作。2010年9月，中國石化與中國汽車研究中心在天津簽訂了全方位合作的戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在品牌合作、技術創(chuàng)新和標準制定等方面開展合作，這在業(yè)界被譽為促進石化和汽車行業(yè)融合、推動兩個行業(yè)技術創(chuàng)新的破題之舉，揭開了中國汽車和石化兩個行業(yè)合作的新篇章。中國石化與中汽研進行合作的落地單位是中國石化汽車行業(yè)技術合作中心，而技術合作中心的常務機構就設在中國石化油公司。鑒于長城油在汽車行業(yè)有著廣泛的應用，擁有很高的市場地位和影響力，在中國石化與中汽研的合作構想中，雙方將以長城油為突破口，拉動橡膠、高分子材料等石化產(chǎn)品的全面合作。對中國石化油公司而言，這是莫大的發(fā)展良機，也是繼續(xù)發(fā)揮跨界合作加法效能的一次策略升華。無論是助力中國航天事業(yè)，還是服務各行各業(yè)，進行跨界合作，以客戶的需求為需求，為客戶開發(fā)量身定做的油產(chǎn)品與應用一直是中國石化油公司長年堅守的鐵律，這也是中國石化油公司“加法”的策略注解。
在與中汽研合作之前，中國石化油公司就已經(jīng)開始依托中國石化于2009年成立的國內首家跨界合作的汽車行業(yè)技術合作中心，進行加深和擴大與汽車行業(yè)的合作，通過與國內外汽車企業(yè)建立聯(lián)合實驗室等形式，推動科研前置，敏銳把握技術發(fā)展的趨勢和客戶的最新需求，提升中國石化油公司服務汽車行業(yè)的專業(yè)化和系統(tǒng)化水平。中國石化汽車行業(yè)技術合作中心副主任李亮耀表示：“通過跨越兩個行業(yè)的技術合作，我們可以第一時間了解客戶的需求，研發(fā)量身定做的油產(chǎn)品，搶占市場先機，最大化和保護汽車引擎，而且與客戶深度的技術合作，要求不斷提高我們服務水平，更好的服務大眾汽車生活。”中國石化汽車行業(yè)技術合作中心成立一年多以來，與中國重汽、北汽集團、時風集團、奇瑞汽車、長安集團等國內外車企建立了良好的合作關系，已經(jīng)成為中國石化面向汽車行業(yè)的溝通窗口、技術平臺和戰(zhàn)略推進橋梁，在行業(yè)標準制定、專用油開發(fā)、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等方面取得了很大突破，同時通過“節(jié)能環(huán)保駕駛要領”等公益活動的舉辦，長城油在汽車行業(yè)的影響力日益擴大。2009年，在合作中心的助力下，中國石化油OEM銷量同比增長了19%，高于整體市場的增長。目前，消費者對車的品牌忠誠正延續(xù)到售后品牌，消費者活動也從回站刺激升至品牌教育與專屬價值體驗，這必然導致未來市場對車用油的要求也將越來越高。與汽車行業(yè)的跨界合作為中國石化贏得了不少市場加分，特別是目前油市場受汽車銷量影響，部分企業(yè)勢必走弱，通過產(chǎn)業(yè)間的合作提高競爭力的重要性不言而喻。
三、減法：技術升級與產(chǎn)品結構調整
中國汽車產(chǎn)業(yè)正處于轉型升級的歷史時期，圍繞新能源和低碳進行技術升級和產(chǎn)品結構調整已經(jīng)成為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。作為汽車產(chǎn)業(yè)不可或缺的一個環(huán)節(jié)，油行業(yè)也面臨著這樣的歷史挑戰(zhàn)。特別是在中國的車況、路況、設備水平和燃油狀況難以快速實現(xiàn)質的提升的前提下，如何通過合理、開發(fā)節(jié)能環(huán)保型的技術和產(chǎn)品，是實現(xiàn)節(jié)能減排的最快速、最有效的途徑。這是創(chuàng)造性破壞的減法過程。中國石化油公司對此的解讀是，做好創(chuàng)造性破壞的減法是油技術升級推動產(chǎn)業(yè)升級的開始，也是中國石化油公司永續(xù)經(jīng)營和良性發(fā)展的不二選擇。在實際的企業(yè)經(jīng)營和市場營銷活動中，主要表現(xiàn)為技術升級與產(chǎn)品結構的調整，這為長城油在激烈的市場競爭中提供了可靠的競爭力保障，而且也是汽車市場發(fā)展的必然選擇。毫無疑問，目前中國汽車市場的整體趨勢是高開低走，但并非是所有的汽車企業(yè)遭受市場重創(chuàng)。在過去幾個月，在節(jié)能減排成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢下，采用渦輪增壓技術的汽車深受消費者歡迎，而且像在低油耗方面出色的日系企業(yè)的整體表現(xiàn)也好過其他車企。這意味著面臨市場的競爭壓力，汽車企業(yè)必須進行產(chǎn)品結構的調整以適應新的市場環(huán)境和滿足用戶新的需求。油行業(yè)與汽車行業(yè)密切相關，以汽機油為例，從上個世紀90年代SH、SJ到2001年的SL，再到當前開始普遍應用的SM，油一直進行產(chǎn)品和技術的升級以滿足汽車的需求，為汽車行業(yè)服務。在新能源和低碳方興未艾的今天，對發(fā)動機排放要求愈來愈嚴格，特別是汽車生產(chǎn)商不斷要求延長換油周期，這對油的性能越來越苛刻，需要更高更新的技術。在這樣的市場形勢下，順應市場的趨勢變化，站在業(yè)界前沿，與世界保持同步，做好技術升級與產(chǎn)品結構調整的減法將直接關系油企業(yè)的競爭力。中國石化油公司再次走到了市場前面，在其為上海通用五菱提供的油中，已用SM級別替代了SJ油，完成了升級換代，以適應更為嚴格的環(huán)保節(jié)能要求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，同時借上海世博會推動了其服務新能源汽車的油正式商用化。油的升級換代已經(jīng)成為市場的共識，隨著高于SM和CI油品的出現(xiàn)，如何取舍進行產(chǎn)品結構的重新布局，將成為油企業(yè)確立市場競爭優(yōu)勢的重要因素。
四、乘法：聚焦品牌價值戰(zhàn)
成功的品牌幾乎無一例外地贏在品牌戰(zhàn)略上。2004年，中國石化油公司進行品牌梳理，進行資源整合，確立“長城”作為公司唯一的品牌，并且提出了“專業(yè)化、高品質、國際化”的品牌定位。得益于中國石化油公司清晰的品牌戰(zhàn)略，六年來，“長城”在中國油行業(yè)的影響力日漸提升，在品牌實驗室的中國品牌500強中，長城油的品牌價值從2004年的69.33億到2010年的143.76億，連續(xù)六年行業(yè)第一，而且以每年超過10億的增幅成為中國油行業(yè)最具成長的品牌。品牌的領先和高成長性，是中國石化油公司乘法公式中不可或缺的元素，它所發(fā)揮的倍增效益為中國石化油公司贏得了客戶的認可與信賴，也為長城與國際品牌開展價值戰(zhàn)提供了可能。截至目前，長城油已經(jīng)成為國內裝車及服務用油市場的最大占有者，包括上海通用、北京現(xiàn)代、東風日產(chǎn)、北方奔馳在內的90%以上的車企選擇了長城油，市場占有率達到了65%。在過去，這塊市場幾乎為國際品牌所統(tǒng)治，同樣在國際品牌擁有絕對統(tǒng)治力的高端油市場，長城等本土品牌也改寫了市場格局，在高端市場的占有率達到了40%。高端市場幾乎對價格戰(zhàn)免疫，而且汽車廠商選擇裝車及服務用油也非常的嚴謹和苛刻，價格所發(fā)揮的作用微乎其微。長城油能夠在高端市場占有一席之地，并且獲得大多數(shù)主流車企的認可，所依仗的不是價格，而是品牌的價值。品牌價值所帶來的益處是連鎖式的反應，就像前文所述，消費者對車的忠誠度有向后市場轉移的趨勢，長城油與汽車企業(yè)的廣泛合作以及在高端市場占有率的穩(wěn)步抬升，對拉動整體銷售起到了巨大作用。筆者認為：“與國際油廠商進行價值戰(zhàn)，在產(chǎn)品和技術層面上追平國際廠商的同時，逐步縮小與國際廠商的品牌差距，這是國產(chǎn)油品牌實現(xiàn)替代的關鍵。”隨著競爭日趨激烈，中國油市場已經(jīng)從野蠻成長時代步入精耕細作的階段，特別是在市場走低的趨勢下，品牌的作用和價值將被無限放大，它所產(chǎn)生的倍增效應是油企業(yè)在危機中擴大領先優(yōu)勢的基礎。
當市場達到成熟階段時，它要有一批固定的供應者、競爭者、經(jīng)銷商和顧客。，全國公務員公同的天地這批人形成了一個既得利益集團，他們力圖使市場形成一個封閉系統(tǒng)，實行保護，防止他人進入。這個既得利益集團往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機構的支持。他們會設立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進入，如課稅、關稅、規(guī)定進口限額和其他限制性條件等。
這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來，人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時，不僅會遇到高關稅，而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)惠價格時也是如此。例如，摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設備作了多年的努力，最后終于獲得成功，其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力，并且對電訊設備進行了重新設計，以適應日本方面的嚴格要求。
英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機，研制者們打算向一些城市提供服務。然而，在取得在這些城市的著陸權的過程中，遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人。“協(xié)和”集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架；結果使該集團有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
當然，打進新市場方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質量低劣、定價過高、財務上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關稅，也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指：在這種市場上，已經(jīng)存在的參與者和批準者設置種種障礙，而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務的公司難以進入，無法經(jīng)營業(yè)務。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道，以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難，這是大市場營銷必須加以克服的。
公司怎樣打入封閉型市場呢？通常有兩種方法，一種是容易的，一種是困難的。采取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同：建設一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低，使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚；競爭對手們都抱怨這種競爭不公平。克利夫蘭橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說：“如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’，可能（對日本人來說）會更便宜一些。”
1.1教學模式老化，教學案例陳舊
目前多數(shù)教師仍依賴課堂教學為主，學生練習為輔的教學模式來培養(yǎng)學生，雖然部分年輕教師響應號召在課堂教學中引入開展了案例教學，但所選案例要么年代久遠，要么個性太強，無法滿足現(xiàn)代社會對人才培養(yǎng)的需求。
1.2實訓設備和場地有限，實踐效果差
在培養(yǎng)應用型人才這一培養(yǎng)目標趨動下，部分高校加強了實踐教學環(huán)節(jié)，嘗試了如“3+1”教學模式，即集中后一學年全部來實訓，但由于學校設備投入和場地限制，多數(shù)實踐流于形式，達不到應有的教學效果。
2模擬培訓的教學模式
一個公平社會和公平世界的未來走向，有賴于高效率的市場運作。市場營銷手段作為滿足消費者需求，確保消費者滿意的關鍵環(huán)節(jié)，其重要性與日俱增，由此可見，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)在當前社會大環(huán)境中的重要性。基于模擬的培訓（Stimulation-basedTraining，簡稱SBT）是以模擬體驗為主的培訓式教學模式，不僅注重教學情境模擬，更加注重學習成果評估。模擬是一種人為合成的教學環(huán)境，旨在將個人或團隊體現(xiàn)與現(xiàn)實情況結合起來；培訓是系統(tǒng)的鍛煉，旨在提升學生的學習狀態(tài)、學習理念、學習原則和學習技術，注重學習績效的表現(xiàn)[2]。這種教學模式下教師由講解者變成管理引導者，靠學生在學習過程中自覺的發(fā)展和鍛煉專業(yè)技術素質和創(chuàng)新實踐能力。
3SBT教學模式的核心主旨
SBT對學生學習表現(xiàn)的診斷和學生學習建議的反饋非常重視，其主旨是“精選案例，扼要講解，任務趨動”，其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理，總結概括基本方法和基本步驟，培養(yǎng)學生的觀察問題和分析問題能力；扼要講解在于培養(yǎng)學生的抽象思維能力和創(chuàng)新能力，加強理論與實踐的聯(lián)系；任務趨動在于對理論、原理、方法和步驟的鞏固，在于強化學生自我獲取知識的能力和提高應用實踐的能力。這三個主旨必須密切配合，才能達到SBT預期的教學效果[3]。
4SBT教學模式的教學形式
4.1角色扮演
如在《團隊管理》教學過程中讓學生分組自己組建假想的公司，有領導、部門負責人、員工，大家都在各自的崗位上從事著不同的工作，履行著各自的職責，然后給大家布置一個需相互配合才能完成的項目讓大家共同完成，教師可以按每個角色的不同表現(xiàn)給出評價。
4.2情景模擬
如在《證券交易》教學過程中可以通過計算機模擬軟件來讓學生模擬公司組建、上市、經(jīng)營、運作和股票交易等，當然需要在實驗室配置交易柜臺、中心機房、交易大廳、交易中心、服務中心、銀行等模擬場景[4]。
5SBT教學模式的實施步驟
SBT教學模式的本質是一種教學方法，與其他教學方法相比，它更加重視教學環(huán)節(jié)的設計，這些設計是基于專業(yè)技能培訓層次的，其主要實施步驟包括：
5.1學習目的分析
在設計和實施教學前，要對學生學習的范圍和目的有個清楚的認識，要考慮和結合學生畢業(yè)后的工作所需，又要兼顧課程大綱的要求和學生所掌握的專業(yè)知識。
5.2學習目標確定
模擬教學應集中在培養(yǎng)學生專業(yè)技能的目標上來，這將為后續(xù)的教學設計指明方向。
5.3教學任務設計
如讓學生作個報告，或讓學生展示一下溝通和談判能力，或讓學生完成一份調查表格等等，不論哪種教學任務，最終必須量化到考核成績上來。
5.4教學環(huán)節(jié)設計
這是SBT教學模式的重點，如何設計和選擇與上述學習目的、學習目標、教學任務相匹配的模擬場景，又要給學生提供機會展示和訓練相應專業(yè)技能，又要讓學生通過這些環(huán)節(jié)完成既定教學任務，又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節(jié)精心準備和設計的。
5.5教學意見反饋
根據(jù)評價基準不同可以將教學評價分為絕對評價法、相對評價法、個體內差異評價法。絕對評價法是在被評價對象的集合以外確定一個客觀標準，將評價對象與這一客觀標準相比較，以判斷其達到程度的評價方法。相對評價法是從評價對象集合中選取一個或若干個對象作為基準，將余者與基準做比較，排出名次、比較優(yōu)劣的評價法。個體內差異評價是以評價對象自身狀況為基準，對評價對象進行價值判斷的評價方法。該評價方法常與絕對評價、相對評價結合使用。
二、中職學校市場營銷課程教學評價現(xiàn)狀及問題分析
（一）根據(jù)調查問卷談營銷教學評價現(xiàn)狀及問題
針對中職學校市場營銷課教學評價現(xiàn)狀做了問卷調查。問卷調查對象是某中職學校市場營銷專業(yè)學生，一、二年級共106人。問卷有13題，12題為多選題，另一題為問答題。問卷設計問題多以學生關注的營銷課現(xiàn)有評價方式以及對提高學習效果的評價方式等為主。根據(jù)問卷調查結果總結出如下結論。
1.對于營銷課現(xiàn)有評價方式，70%的學生認可以技能考試與平時成績結合的方式結課，90%的學生認可成績比例為6∶4，并且教師能在成績結論中撰寫評語。10%的學生認可筆試的方式。
2.對于學校提供的社會實踐，專業(yè)知識問答等結課，80%的學生認為很有用，可以培養(yǎng)能力。
3.對于營銷課的評價主體，學生認為重要程度從高到低依次為：企業(yè)專家、任課教師、班主任、同學、本人。
4.對于營銷課評價的主要能力，80%學生認為營銷課應注重強化思維設計能力和溝通能力。
5.關于對營銷課評價的建議幾乎無人能夠提出自己的看法。
通過該調查問卷的結果分析，中職學生認可的營銷課課程評價結果更偏向于對能力的衡量，并且希望自己的能力可以與企業(yè)需求人才相匹配。但就現(xiàn)有中職學生的思維表達能力還有待于提高。
（二）根據(jù)中職學校情況談營銷課教學評價現(xiàn)狀及問題
1.營銷課評價體系比較落后。
大部分中職院校的市場營銷課程一直沿用了傳統(tǒng)的考核方式，即以筆試為主，考試內容多為理論，有唯一的標準答案，百分制標準。這種考核方式比較死板，無法全面的考察學生的學習效果，學生評價失真，忽視了對中職學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，影響了學生的學習積極性。
2.中職院校營銷專業(yè)學生一般學習基礎薄弱，性格比較外向。
一般情況下，選擇營銷專業(yè)的學生思維比較發(fā)散，愿意通過繁多的語言表達自己。但大多數(shù)學生思路無條理性，雜亂無章，混亂；語言表達的中心無主次；行為動作較多，不容易管理；學習能力較差，基本不具備自我鉆研能力。根據(jù)學生特點單一形式的教學評價很難能吸引他們更好地培養(yǎng)能力。
3.營銷專業(yè)教師素質參差不齊。
目前，營銷專業(yè)的教師普遍缺乏實踐能力，很多中職院校沒有專業(yè)的營銷教師，都是由其他專業(yè)教師兼任的，因此在營銷方面根本沒有實踐能力，而且還有很多年輕教師從學校剛畢業(yè)就任教，更沒有實踐經(jīng)驗。從企業(yè)來的專家又往往對教學評價沒有體系觀念，教學效果評價也不能很好地反映。兩者兼顧的教師數(shù)量不多。
4.營銷專業(yè)教學評價使用教學資源有限。
現(xiàn)在的中職學校因為教學資源的原因教學評價的地點都在教室少數(shù)在實訓室，缺乏真實演練，教學評價主體大多是任課教師，沒有企業(yè)人員參加，無法做到與企業(yè)的真正對接。
三、探討中職學校市場營銷課程教學改革策略之教學評價
根據(jù)中職學校現(xiàn)有情況結合教學評價的理論研究對市場營銷課程改革提出下列看法。
1.教學評價采用多種類型結合的方式進行。
基于中職學校學生學習基礎薄弱，學習沒有積極主動性這一特點，結合營銷課程特點，不應該采用傳統(tǒng)的考試方式，需要制定出多種評價類型并用的方式結課，當然這可以根據(jù)具體課程進行一定的調整，這里給出一個例子。可以把最后的評價分為三個部分，第一部分為平時成績，也就是任課教師對學生平時課堂參與度進行評分，這個平時成績可以是形成性評價，是對一整個學期學生表現(xiàn)的結論。第二部分是小組成績，就是把學生分為4～5個人的小組，每個人在平時的營銷任務中都有相應的工作，完成任務后，小組成員間的評分。第三部分是技能成績，請企業(yè)資深人員以及任課教師共同對學生完成營銷任務的情況打分。三部分加在一起就是營銷課的最終成績。
2.教學評價中加強學生自評的力度。
中職院校營銷專業(yè)學生往往對營銷理解不到位，認為自己就是做銷售的，而且銷售很簡單，只要能“講”就能銷售，這種錯位的觀念使得學生無法認識的營銷的本質，而且高估自己的能力，這及容易導致經(jīng)過學校的學習毫無收獲，因此在教學評價中應加入學生自評，并且貫穿課程始終。
3.教師素質影響教學評價的設計。
俗話說：外行人看熱鬧，內行人看門道。只有理論和實踐兼?zhèn)涞慕處煟拍苊靼渍嬲臓I銷思路是什么，怎樣設計教學評價，才能引導學生更好的培養(yǎng)營銷能力。因此，懂行能教學的專業(yè)教師很重要，直接影響學生的學習效果。
4.教學評價需要合理利用教學資源。
根據(jù)2012年湖北省教育廳對湖北地區(qū)15家企業(yè)進行的調研顯示，從企業(yè)需求的營銷崗位來看，銷售(包括售前、集中和售后)、市場策劃、市場研究這三大主要職能仍然是企業(yè)需求最多的職位，分別占市場營銷類招聘總職位的30．7%、24．5%和16．2%。但是值得關注的是，渠道支持、公共關系和網(wǎng)絡營銷等新興崗位也受用人企業(yè)的追捧，可見企業(yè)對營銷崗位的需求越來越多樣性，這也要求高職院校營銷人才培養(yǎng)目標的多樣性。據(jù)調查，企業(yè)最缺的是中高級營銷管理人員，其次是一線銷售人員，營銷策劃人員和市場研究人員列第三和第四位。從調查中我們可以發(fā)現(xiàn)，在提及“貴公司目前最需要什么樣的營銷人員?”的問題上面，企業(yè)的回答都是需要“有行業(yè)背景的營銷人員”、“有一定經(jīng)驗的營銷人員”、“復合型知識的營銷人員”。作為剛剛畢業(yè)的大學生，不可能具備企業(yè)要求的前兩條，所以我們只能培養(yǎng)學生成為懂營銷、懂管理又具備相應的綜合職業(yè)能力的復合型人才。
二、高職院校市場營銷專業(yè)教學存在的問題
(一)理論教學與實踐難以結合
高職院校市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生應當是有較強的技術應用能力、有較強的現(xiàn)場管理能力和創(chuàng)新意識的高技能型專門人才。然而像理工科專業(yè)經(jīng)常運用的“工學交替”人才培養(yǎng)模式在市場營銷專業(yè)中卻很難操作。由于市場營銷工作的步驟程序不明顯，很難區(qū)分任務和難度，實踐教學環(huán)節(jié)組織實施的困難較多、難度較大等原因，導致在市場營銷課程教學中，理論課學時數(shù)偏多，實踐教學學時數(shù)較少。而且大多數(shù)市場營銷技能訓練受各種條件的約束，很難建設成“教學做一體化”課程。
(二)市場營銷專業(yè)的教學手段相對匱乏
由于市場營銷專業(yè)的特殊性，它是離市場和社會最近的學科之一，所以企業(yè)更多的是需要大量的市場營銷的實戰(zhàn)型應用人才。目前的市場營銷專業(yè)盡管也設置了許多實踐和實訓教學環(huán)節(jié)，但是具體的實施效果并不是很理想，所以很多學校的市場營銷實訓課仍然沿用傳統(tǒng)的案例教學模式。雖然課堂案例教學中選取了當前國內外的許多經(jīng)典案例，但這些案例的選取目的大多是為了了解案例、分析案例、強化記憶營銷理論知識，它是傳統(tǒng)知識教育的一種輔助。除了項目教學和案例教學外，隨著信息技術的進步，一些學校也選擇了時下流行的市場模擬軟件作為輔助教學手段，甚至有學校專門開設了相應課程。然而市場環(huán)境的不定性因素很多，單單靠模擬軟件來實現(xiàn)學生的實戰(zhàn)能力的提高也是效果不理想。
(三)市場營銷專業(yè)教師的實踐經(jīng)驗不足
隨著我國高職教育的不斷發(fā)展，高職院校的招生規(guī)模逐年擴大，很多院校師資力量明顯不足，加之高職教育的特殊性，對教師的實踐能力與執(zhí)教能力都要求很高。目前教師的實踐經(jīng)驗不足成為高職教育發(fā)展瓶頸的突出問題，這種現(xiàn)象在市場營銷專業(yè)體現(xiàn)尤為明顯。一名市場營銷專業(yè)教師應當具備三個主要能力:市場營銷理論能力、市場營銷專業(yè)教育能力和市場營銷實踐能力。但是由于我國教育人事制度和職稱評定體制的影響，許多教師并沒有把工作重心放在這三個能力的提升上面，而是忙于提升學歷、寫論文、晉職稱。所以造成了很多教師重理論輕實踐，在實踐課上也是蜻蜓點水、內容空洞。另外許多教師根本沒有在企業(yè)工作的經(jīng)驗，學校也不能提供到企業(yè)掛職鍛煉的機會，所以許多教師在講課時常常也感覺到力不從心。
三、提升市場營銷專業(yè)學生職業(yè)競爭力的對策
(一)明確高職教育人才培養(yǎng)目標，打造特色專業(yè)
教育部在《關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》中明確指出:以培養(yǎng)高等技術應用型人才為根本任務;以適應社會需求為目標、以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面寬、素質高等特點;以“應用”為主旨和特征構建課程體系和教學內容體系。所以高職院校市場營銷專業(yè)教育必須要以用人單位的需求為導向，時刻抓住企業(yè)和社會的需求，明確高職教育人才培養(yǎng)目標。同時高職教育要區(qū)別于本科的市場營銷專業(yè)教育，要突出辦學特色，強化學生的實踐能力和動手能力。明確學生應掌握現(xiàn)代營銷職業(yè)能力，在具有市場調研、營銷策略制定與實施、市場開拓能力、銷售管理、網(wǎng)絡營銷管理等營銷基礎理論知識和技能外，還必須具備良好心理素質和表達、溝通技巧等綜合職業(yè)能力。
(二)加強任務驅動式課程的開發(fā)，提升學生的實踐能力
由于市場營銷專業(yè)是一門實踐性很強的學科，所以學生需要更多的實踐機會來深入理解所學的理論知識，以便明確職業(yè)目標更快地適應未來的工作。所謂任務驅動式課程就是在學完一部分理論知識的教學之后，給學生在課堂中布置相應的實踐任務，教師把學生分成若干組后帶領學生完成任務。通過模擬企業(yè)日常經(jīng)營中需要解決的營銷問題，可以讓學生快速提高專業(yè)技能，提升職場競爭力。同時在任務驅動式課程中，教師不再是一味地做知識的輸出者來傳授知識，而是與學生共同參與其中，為學生做示范、建議和指導，對學生的表現(xiàn)做出客觀公正的點評。
(三)提升教師執(zhí)教能力，加強建設實訓基地
