時間：2023-03-06 16:04:04
序論：在您撰寫護(hù)理服務(wù)之星事跡材料時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
如今她在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但她深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣，在付出勞動的同時奉獻(xiàn)愛心使我體會到人生的價值和內(nèi)涵。一直以來，她都認(rèn)為自己是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快又能干的護(hù)士，每天的工作我都盡職盡責(zé)，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初，內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批試點病房，為了全程連續(xù)的照顧病人，科室開展了責(zé)任制護(hù)理，改革了排班模式，簡化了護(hù)理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號，同事們?nèi)翰呷毫Α⑵湫膮f(xié)力為了“三個滿意”的目標(biāo)而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中，在她的建議下重新布置了病房環(huán)境，使病人感覺更溫馨，購買了吹風(fēng)機(jī)、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏，護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個個真實感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開展，護(hù)理工作進(jìn)入了新的里程，護(hù)患關(guān)系也將翻開新的一頁。
作為一名主班護(hù)士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半她來到病房，首先每一位病人問好，“大家早上好！” “昨天晚上您睡得好嗎？” “今天您感覺好一些了嗎？” 每天下班前，她會再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護(hù)士與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切，護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。 用她的話說：護(hù)理工作是需要愛心、需要奉獻(xiàn)、需要理解的。如果護(hù)理人員能夠真正的把病人放在心上,設(shè)身處地的為他們著想,或者說把每一個病人都當(dāng)成朋友或親人,真真切切的關(guān)心他們、照顧他們, 全心投入、真誠相待，我們的醫(yī)患關(guān)系不是會更加和諧嗎！
去年有一位孤寡老年腦梗塞患者被家屬遺棄在醫(yī)院，她和科里的同志們，不辭辛苦的承擔(dān)起照顧老人的義務(wù)，不怕臟、不怕累，在自己繁忙的工作中，還給老人喂飯、喂水，擦洗身體，把自己家的衣服拿來給老人換洗，為老人做精心的護(hù)理，和老人聊天，詢問老人家里的情況，幫助他解除思想負(fù)擔(dān)，一邊治療一邊尋找親屬，真正做到了疾病護(hù)理和心理護(hù)理的完美結(jié)合，把整體護(hù)理的理念和行為體現(xiàn)在自己工作的一點一滴之中，使病人及家屬都非常感動。
作為一名護(hù)士，她時常會想想她能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”,她是一個充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護(hù)理工作的每一個對象、每一個細(xì)節(jié)之中。她認(rèn)為在護(hù)理工作中，多給病人一些理解，病人也會給你一份關(guān)心！何樂而不為呢！
護(hù)士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了護(hù)士的付出，感受到了護(hù)士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？她說:不累呀。她知道，病人是真的關(guān)心她累不累，正因為這種關(guān)心，她才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但她精神上是愉悅的，因為她覺得我做的這一切，都是值得的。當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，看著這幾年來醫(yī)院的榮譽，她的內(nèi)心無比的激動，她為她是神經(jīng)內(nèi)科的一員而驕傲，是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護(hù)士而自豪。
她是一名平凡的護(hù)士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護(hù)士，但以對工作、對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動，贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡：
從事護(hù)理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”的活動中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一，在護(hù)理部的大力支持下，于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護(hù)士長。
一、不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研
護(hù)理是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識，在繁忙的工作之余努力充實自己，她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護(hù)理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對兒科，新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī)，監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的特點，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機(jī)兒，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實施，不能進(jìn)行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問，翻閱大量的書籍和文獻(xiàn)，虛心向前輩同行請教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法。
二、人文護(hù)理貼心服務(wù)
護(hù)理改革初期，部分年輕護(hù)士對為危重病人進(jìn)行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，認(rèn)為具有專業(yè)技術(shù)的護(hù)士為什么要從事連護(hù)理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護(hù)士事跡，這是不是護(hù)理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自農(nóng)村的大娘，入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護(hù)士長，我首先以身作則，主動帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細(xì)心照護(hù)及共同努力下，大娘干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好!”我用自己的行動證明，注重基礎(chǔ)護(hù)理是專科發(fā)展的需要，是護(hù)理工作的回歸。
護(hù)理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程，均有一組責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其全部治療護(hù)理工作、護(hù)士先進(jìn)事跡，便于全程動態(tài)評估評價患者的病情變化及實際所需，消除了患者的陌生恐懼感，讓患者心有所依，事有所托，拉近了護(hù)患距離，融洽了護(hù)患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境，貼心周到的“便民口袋”，溫暖了的心靈，方便了的生活。特別是扎實做好對患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作，我病房每周分別設(shè)有擦浴日、洗頭日、指甲護(hù)理日等，及時有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護(hù)理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量服務(wù)，大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題，減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān)，受到患者及家屬的一致好評，患者滿意度達(dá)到100%，稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人，住院住的舒服、舒心，感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻(xiàn)。
為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務(wù)目標(biāo)，我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂，講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實際需求隨時調(diào)整修訂，精心的備課，豐富的內(nèi)容，生動的形式，大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導(dǎo)向，以患者的健康為目標(biāo)，用心護(hù)理、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡，人讓我們贏得了患者的信任及贊揚。“我不想說再見，因為再也見不到你們微笑的面龐，關(guān)心的話語，貼心的服務(wù)。”“祝普外六的天使們好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真誠的，感謝可愛的天使們，你們辛苦了!“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn)，字字句句記錄著我們每日的工作，也記錄著患者對我們的認(rèn)可及感謝。
三、人才培養(yǎng)促進(jìn)發(fā)展
一個優(yōu)秀的護(hù)士長不僅要掌握扎實的基礎(chǔ)護(hù)理理論、淵博的相關(guān)知識，更應(yīng)具有過硬的、熟練精湛的專科護(hù)理技能，具備創(chuàng)新精神和一定的護(hù)理管理能力，才能滿足醫(yī)療專科日益發(fā)展的需要，才能滿足患者對專科護(hù)理的需要，也才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。尊重和愛護(hù)專科護(hù)理人才，才能穩(wěn)定護(hù)理隊伍，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
要善于發(fā)掘護(hù)士自身優(yōu)勢，選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o(hù)士做培養(yǎng)對象、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡，不定期送出參加各種培訓(xùn)班、繼續(xù)教育班，不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護(hù)理工作的改革讓護(hù)士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護(hù)理及健康知識宣教，為保證護(hù)理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，每月分層次、分階段組織護(hù)理人員進(jìn)行專科知識講座，護(hù)理查房及外語查房，每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核，并依據(jù)每月考核結(jié)果評選一名“天使之星”，年終根據(jù)總成績評選“年度之星”，病房建立宣傳板，每月公示優(yōu)秀護(hù)士照片，以鼓勵提高護(hù)士工作積極性、主動性。從而促使護(hù)士主動學(xué)xxx修相關(guān)學(xué)科知識，拓寬了知識面，提高了業(yè)務(wù)能力。
她是一名平凡的護(hù)士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、嫻熟的技術(shù)為患者排憂解難。作為一名黨員，她時刻不忘嚴(yán)格要求自己，做好先鋒模范帶頭作用；作為一名護(hù)士長，她永遠(yuǎn)牢記肩上的責(zé)任，關(guān)心每一位護(hù)士姐妹；作為一名普通護(hù)士，她全心全意為病人著想。嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦的她贏得了病人、家屬及同事的贊譽，先后獲得了“優(yōu)秀護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。歲月憔悴了容顏，也見證了她的成長，她就是南通市第二人民醫(yī)院呼吸科護(hù)士長許曉霞。
從事護(hù)理工作23年來，她牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的理念，開展“一護(hù)一患優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，病人從入院到出院，由一位護(hù)士全程服務(wù)。她鼓勵護(hù)士主動下病房，加強(qiáng)健康宣教，設(shè)立了“護(hù)患溝通記錄本”，病人當(dāng)日需求當(dāng)日落實。呼吸科老年人病人多，她善于觀察、探索老年人的心理、生活習(xí)慣，從細(xì)節(jié)入手滿足病人需求。一些病人經(jīng)濟(jì)狀況較差，子女不在身邊，她像女兒般貼心照顧，有時還為他們準(zhǔn)備可口的飯菜，鼓勵他們樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。在她以身作則的領(lǐng)導(dǎo)下，全科形成了尊重生命、關(guān)愛患者的良好風(fēng)氣。
為了轉(zhuǎn)變護(hù)士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念，她堅持每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助特殊病人洗漱進(jìn)餐，整理被褥，逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。她時時教導(dǎo)護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理的意義不僅可以觀察了解病人的病情，通過與病人的交流，還增進(jìn)了彼此的信任。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，她提倡微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院宣教；耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。溫馨的人性化服務(wù)，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。她為了提高護(hù)士專業(yè)水平，不僅毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗和與病人溝通的技巧，還組織醫(yī)護(hù)人員每周輪流講課，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，并鼓勵護(hù)士參加自學(xué)考試，進(jìn)修學(xué)習(xí)，通過給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的獨立工作能力。2018年全科5篇，獲得實用新型專利4項，2名護(hù)士獲得了江蘇省康復(fù)治療師證書，多名護(hù)士獲得了本科學(xué)歷。
呼吸科重病人多，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。2018年4月，家住啟動的趙大爺因為呼吸衰竭送往醫(yī)院緊急救治，所有人的不放棄，雖然將老人從鬼門關(guān)拉了回來，但是后期的康復(fù)才是重中之重。在科主任的支持下，她們逐漸建立了一套特色肺康復(fù)流程，吹吹口哨進(jìn)行呼吸訓(xùn)練，拉拉彈力帶進(jìn)行肌力訓(xùn)練，還每日陪病人一起做做呼吸操，并且拍攝視頻在病房播放，提高了病人的學(xué)習(xí)興趣和治療依從性，讓枯燥的肺康復(fù)變成了生活中的樂趣。如今的趙大爺生活能基本自理，在家中還堅持每日的康復(fù)訓(xùn)練。
