時間：2023-03-01 16:33:58
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隨著課改的不斷深入，教師越來越重視課堂教學中引導性材料的使用，但在材料選擇的適合性與合理性上有時還需斟酌。通過大量隨堂聽課，筆者感到在中學數(shù)學課堂教學中，關(guān)于引導性材料的設(shè)計和使用需要注意以下問題。
從生活經(jīng)驗與數(shù)學知識本質(zhì)的“一致性”出發(fā)提供引導性材料，有助于學生基于生活經(jīng)驗對知識加以感知、再認，從而更好地理解相對抽象的數(shù)學知識，使新知有生根之處。
案例1在教學“線段長度的比較”一課時，教師著眼于學生的認知特點，選擇學生喜愛的游戲方式進行教學。
師：學生1請到講臺上來(和老師并排站)，好，同學們，你們看我們倆誰高?
生：(異口同聲)老師高!
師：(問這位女同學)你告訴大家你多高?
生：1 65米。
師：可是老師才1.61米呀?
生：(往老師腳上瞅)哦，老師穿高跟鞋。
師：那該怎樣比呢?
生：把鞋脫掉，站一塊比。
師：哦，鞋，老師就不脫了，可是大家明白了要比較長短高低首先要在同一起點上，是不是?
生：是的!
教學隨想：像這樣，提供聚焦線段長度的比較的基本特征的引導材料，引起了學生的認知沖突與求知的興趣，這個>中突抓住了本節(jié)課知識的關(guān)鍵，使學生體驗到要比較長短高低首先要在同一起點上。這樣的引導性材料為學生抽象概括本質(zhì)提供了有效的教學外部支持條件。
合適的引導性材料不僅能為學生提供經(jīng)驗支撐，而且能讓學生在對引導性材料的比較與辨析中，矯正負遷移，澄清對知識的錯誤理解，從而深入的理解概念。
案例2
在進行“圓”概念的教學中，一位教師在與學生的交互活動中，從“車輪是什么形狀的?”這一問題出發(fā)，提供了一組引導性材料：為什么車輪都做成圓形的呢?能不能做成方形或三角形之類的?要是把車輪做成橢圓形，車子開起來會怎樣呢?為什么橢圓形輪子的車開起來會一高一低，而圓形車輪的車子開起來就不會一高一低呢?如果做一個最簡單的車輪，要注意哪些問題?
教學隨想：在這個教學案例中，教師提供的引導性材料，為學生提供了比較的素材，引導學生在對比中進一步關(guān)注圓的本質(zhì)特征，達到對圓的本質(zhì)屬性的理解。
案例3 在“眾數(shù)與中位數(shù)”的教學中，授課者設(shè)置的引導性材料如下：
李先生有一個工廠，管理人員有李先生、6個親戚；工作人員有5個領(lǐng)工、10個工人和1名學徒。現(xiàn)在需要增加一個新工作。
小宋應(yīng)征而來，與李先生交談。李先生說：“我們這里的報酬不錯，平均是每周300元。”小宋工作幾天后，找到李先生說：“你欺騙了我，我已經(jīng)問過其他工人，沒有一個工人的工資超過每周200元，平均工資怎么可能一周300元呢?”李先生說：“小宋，平均工資是300元，不信，你看這張工資表。”
請大家仔細觀察表中的數(shù)據(jù)，討論回答下面的問題。
(1)李先生說每周平均工資300元是否欺騙了小宋?
(2)平均工資300元能否客觀地反映了工人的平均收入?
(3)若不能，你認為應(yīng)該用什么工資反映是非曲直比較合適?
教學隨想該案例的引導性材料層層深入，體現(xiàn)了本節(jié)課知識的本質(zhì)特征，通過學生之間各自發(fā)表見解，相互評價，互相完善，在自主探索中發(fā)現(xiàn)概念的形成過程，在共享集體思維成果的基礎(chǔ)上達到對所學知識比較全面、正確的理解。
在探究數(shù)學規(guī)則時，教師可以用一組思維上逐步遞進的、具有引導性的同類探究問題作為引導性材料，讓學生基于這些材料經(jīng)歷歸納的過程，獲得數(shù)學抽象能力的提升。
案例4 在教學“代數(shù)式”一課時，教師設(shè)置了一組引導性材料：
如圖1，搭1個正方形需要4根火柴棒。
(1)按圖1所示的方式，搭2個正方形需要__根火柴棒，搭3個正方形需要__根火柴棒。
(2)搭10個這樣的正方形需要多少根火柴棒?
(3)搭100個這樣的正方形需要多少根火柴棒?你是怎樣得到的?
(4)如果用x表示所搭正方形的個數(shù)，那么搭x個這樣的正方形需要多少根火柴棒?與同伴進行交流。
教學隨想四個問題由易到難，由可數(shù)到不可數(shù)，由具體到抽象，學生在經(jīng)歷同類問題的解決過程中，思維逐步經(jīng)歷一個數(shù)學化的過程：“直觀”數(shù)出結(jié)果——半直觀數(shù)出結(jié)果(借助表象操作)——抽象算出結(jié)果(算法抽象)——歸納概括數(shù)學規(guī)則(代數(shù)抽象)。在此過程中，學生經(jīng)歷了運用數(shù)學符號描述變化規(guī)律的過程，體會到“為什么要學習代數(shù)式”“代數(shù)式是怎樣產(chǎn)生的”。這樣的引導性材料能讓學生在反復的、充分的感知活動中去獲得代數(shù)式的基本含義，經(jīng)歷數(shù)學歸納和抽象概括思維活動，學生的思維能力就在一個個問題解決過程中得到了有效發(fā)展。
從數(shù)學思想方法的一致性出發(fā)設(shè)計的引導性材料，可以豐富學生獲得解決新問題的活動經(jīng)驗與思考策略，更有利于學生數(shù)學基本思想方法的形成和發(fā)展。
案例5在“銳角三角函數(shù)(1)”的教學中，教師設(shè)計了如下的引導性材料，供學生學習(允許合作研討)：
(1)計算：如圖2，一根長3米的竹竿AB斜靠在墻上。若∠BAC＝30°，則BC＝?AC＝?
(2)回答：解題的策略是什么?用的是什么方法?使用了哪些技巧?
(3)思考：若將含30。角的所有直角三角形疊成如圖3所示的圖形，則所有直角三角形對應(yīng)邊的比值是否相等?為什么?
(4)觀察：如圖2，當竹竿AB的端點A向墻角C運動，B向上運動，至新的位置(如圖2中虛線所示)。在這個運動過程中，你能發(fā)現(xiàn)什么?(隨著∠BAC的變化，BC/AB、AC/ABBC/AC的值也在變化)
(5)聯(lián)想：如圖3，當∠BAC＝70°時，所有直角三角形對應(yīng)邊的比值相等嗎?為什么?
關(guān)鍵詞： 《印制材料與適性》 實驗教學 網(wǎng)絡(luò)平臺
1.引言
《印刷材料與適性》課程是印刷工程專業(yè)的一門理論性和實用性很強的專業(yè)基礎(chǔ)課，在整個課程體系中占據(jù)較為重要的地位。課程主要針對印刷過程所涉及的紙張及油墨的結(jié)構(gòu)、組成、生產(chǎn)工藝和印刷適性進行深入系統(tǒng)的講授，將常見印刷的原料、結(jié)構(gòu)和性能之間建立聯(lián)系，為學生掌握相關(guān)理論、解決實際應(yīng)用問題提供理論指導，并通過本課程的學習為后續(xù)專業(yè)課程的學習奠定堅實基礎(chǔ)。
實驗教學作為課堂教學的重要組成部分，是對理論知識的鞏固和充實，對課堂教學質(zhì)量的提高有著舉足輕重的促進作用。因此，對傳統(tǒng)的圍繞課堂教學設(shè)置實驗的形式進行改革探索，建立更有效的實驗教學模式，成為目前如何提高教學質(zhì)量的重要課題。
網(wǎng)絡(luò)教學是利用已經(jīng)普及的電腦和寬帶網(wǎng)絡(luò)等硬件環(huán)境，依托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場教學平臺，實現(xiàn)異地、同時、實時、互動教學和學習的新的教學模式，是“實地現(xiàn)場教學”模式的強有力的補充，是教育信息化和網(wǎng)絡(luò)化的總體趨勢和目標。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)教學模式受到越來越多的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)教學的數(shù)字化、資源共享化、時效性、交互性、教學個別化等優(yōu)勢日益明顯，已成為高校重要的教學模式之一。
探索將網(wǎng)絡(luò)教學與專業(yè)課程實驗教學相結(jié)合的新型實驗教學模式，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學多媒體化、交互性強的特點，豐富傳統(tǒng)的先講后做的單一模式，能更加充分地發(fā)揮實驗教學內(nèi)容對課堂教學內(nèi)容的支撐和輔助作用，也能更好地調(diào)動學生學習的積極性，提高教學質(zhì)量。
2.課程實驗的現(xiàn)狀與問題
目前所開實驗主要針對《印刷材料與適性》課堂教學中的紙張和油墨基本性能的測試，多為驗證性實驗。
實驗前學生按照實驗指導書進行預(yù)習。傳統(tǒng)的實驗指導書內(nèi)容多以文字和圖片為主，學生結(jié)合課堂教學內(nèi)容較好地對實驗原理進行學習和掌握，但是學生無法通過指導書直觀地了解實際儀器的操作過程和步驟。因此實驗前還需要老師對儀器操作進行演示講解，降低課堂效率。
實驗一般為老師先做演示性示范，學生以小組為單位重復實驗，對測試原理和方法進行驗證。受到場地及設(shè)備臺套數(shù)的限制，存在學生多集中圍站在一起，大部分同學無法記筆記，后排同學有時無法看清具體儀器操作等問題，使得老師的演示質(zhì)量大打折扣。
小組實驗結(jié)束后，由于受到實驗室開放時間的限制，無法對所有的同學任意時間開放，因此學生無法實現(xiàn)實驗過程和儀器操作的復習和重復聯(lián)系。一方面，實驗教學質(zhì)量受到影響，另一方面實驗設(shè)備的利用率大大降低。
3.網(wǎng)絡(luò)實驗教學平臺的實現(xiàn)
依托校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)《印刷材料與適性》實驗教學平臺，將實驗準備、實驗儀器操作、實驗流程多媒體化，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享。其功能主要包括以下幾個部分：
（1）實現(xiàn)實驗室主要實驗設(shè)備網(wǎng)絡(luò)預(yù)約功能。由于受到實驗設(shè)備臺套數(shù)較少的限制，無法滿足多組學生同時實驗的需要。傳統(tǒng)的實驗過程只能采用分組分時段的組織形式，但是存在實驗課學時內(nèi)分組密度較大，各組時間只能保證順利完成實驗，討論和分析實驗問題的時間較少的問題。開通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約功能之后，學生可以在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，自行選擇時間段，選擇實驗儀器完成實驗的預(yù)習、實施和復習等內(nèi)容，降低實驗分組密度，給學生充足的時間完成實驗、討論結(jié)果、分析原因。另外，利用實驗預(yù)約，還可以提高設(shè)備運行效率，更合理、有效地利用教學資源。
（2）豐富實驗內(nèi)容形式。除了傳統(tǒng)的書面形式的實驗?zāi)康囊蟆嶒瀮x器介紹、實驗流程步驟和實驗數(shù)據(jù)處理方法等內(nèi)容外，還有多媒體教學內(nèi)容。講實驗儀器介紹和實驗流程步驟等內(nèi)容制作成視頻直播或點播的形式共享于平臺，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和多媒體技術(shù)手段，遠程傳遞給學生，使教學內(nèi)容更加的靈活、生動和豐富。針對“印刷材料與適性”課程實驗，專門制作了抗張強度儀、耐折度儀、光澤度計、旋轉(zhuǎn)黏度計等設(shè)備的演示視頻，學生通過視頻和動畫等形式直觀地了解儀器的操作和實驗過程的實現(xiàn)，增強了實驗預(yù)習效果，減少了教師在實驗前的講授量，尤其是對分組較多的情況，效率更高。在實驗過程中，強調(diào)師生互動、生生互動與協(xié)作，依靠網(wǎng)絡(luò)與多媒體手段對實驗進行情景再現(xiàn)和情景討論，培養(yǎng)學生分析問題、制訂方案、探究原因、資源共享和互助協(xié)作的學習精神。在課后的實驗報告提交方面，可以實現(xiàn)電子版實驗報告的提交，依靠網(wǎng)絡(luò)互動功能，實現(xiàn)及時的師生交流，提高實驗教學質(zhì)量。除了完成課程內(nèi)容要求的實驗任務(wù)外，還可以在課下對實驗內(nèi)容進行復習和再現(xiàn)。
（3）依托此平臺的實驗組織實施功能，在課下組織學生開展課外科技學術(shù)創(chuàng)新活動。學生通過課程實驗的教學，拓展相關(guān)知識，結(jié)合自身興趣，提出研究內(nèi)容的實驗方案；通過網(wǎng)絡(luò)互動平臺，師生之間充分交流，分析問題，研究實驗方案可行性，修正實驗方案；確定可行實驗方案后，學生利用實驗教學網(wǎng)絡(luò)平臺自行學習掌握所需實驗設(shè)備的操作，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺對實驗設(shè)備及時間安排進行預(yù)約；指導教師通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約內(nèi)容即可進一步掌握學生實驗安排，指導學生順利完成實驗。通過以上過程，既可以調(diào)動學生的動手積極性，又可以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的創(chuàng)新能力，還可以將實驗室資源的利用率發(fā)揮到最大。隨著平臺建設(shè)的完善，突破課程實驗內(nèi)容及設(shè)備的限制，整合學院不同專業(yè)不同課程的實驗設(shè)備，豐富課外創(chuàng)新活動資源，對課外科技活動的開展有積極的促進作用。
4.結(jié)語
關(guān)鍵詞：任務(wù)引領(lǐng)；中職；建筑工程材料性能檢測；精品課程
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）12-0052-03
建設(shè)中職學校精品課程，可以參考高校、高職高專精品課程建設(shè)經(jīng)驗，但也不能完全照搬。中職精品課程有其自身的特點。“精”不僅要體現(xiàn)其引領(lǐng)性強、輻射性強，能帶動一批課程的建設(shè)，更要體現(xiàn)與企業(yè)的深度合作，突顯其鮮明的“職業(yè)”特點。教材的編寫、教學方法、學生管理、學生的頂崗實習都應(yīng)體現(xiàn)與行業(yè)、企業(yè)的密切合作，以全面促進學生綜合職業(yè)能力的提高為目的。
《建筑工程材料性能檢測》課程是我校建筑工程材料專業(yè)的核心課程，2010年被立項為上海市教委百門精品課建設(shè)項目。本文基于任務(wù)引領(lǐng)型教學模式探索中職精品課程建設(shè)，以任務(wù)引領(lǐng)打破傳統(tǒng)的教材編寫方式及課堂教學模式，將企業(yè)中的崗位需求細化到教材內(nèi)容中，以大項目引領(lǐng)若干任務(wù)的方式編排教材。教學過程將課程涉及的專業(yè)知識與企業(yè)崗位需求通過網(wǎng)絡(luò)在線對接，從而提出課堂任務(wù)。這樣的任務(wù)更具針對性，不是教師的要求或教材的要求，而是實實在在企業(yè)的要求，把以往的教師要求變成企業(yè)的崗位要求，將企業(yè)工作流程融入到課堂中，真正體現(xiàn)“教學做”一體化。另外，還應(yīng)把企業(yè)看重的一些隱性職業(yè)要求如職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德融入到課堂和課后拓展訓練中。任務(wù)引領(lǐng)型教學模式能更好地在企業(yè)需求和精品課程建設(shè)之間架起一座橋梁，使中職精品課程更加體現(xiàn)職業(yè)特性。
任務(wù)引領(lǐng)教材開發(fā)
中職學校專業(yè)教材目前普遍存在短缺或內(nèi)容相對市場滯后的現(xiàn)象。一方面，很多學校不得不使用高職高專教材，有的甚至使用大學教材，但由于中職生學習基礎(chǔ)薄弱，效果非常不理想。另一方面，專業(yè)教材從出版到使用相對于變化的市場有滯后性，教材涉及的專業(yè)知識、技術(shù)或設(shè)備在現(xiàn)實中經(jīng)常處于面臨淘汰的窘境。因此，很多中職學校鼓勵專業(yè)教師開發(fā)適合中職生特點和基礎(chǔ)的校本教材。
《建筑工程材料性能檢測》就是我校材料專業(yè)針對建筑材料行業(yè)生產(chǎn)、應(yīng)用、檢測領(lǐng)域編寫的校本教材。傳統(tǒng)的建筑材料教材側(cè)重材料的生產(chǎn)工藝，如《硅酸鹽工藝》。但隨著上海經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，相關(guān)重污染、重耗能企業(yè)逐漸淡出上海的經(jīng)濟發(fā)展圈。取而代之的是從其他省市購進原材料進行進一步加工。如建筑工程中用量最大的混凝土，在上海混凝土攪拌站有約300家，與我校有緊密校企合作關(guān)系的上海建工集團的混凝土攪拌站有約20家。這些攪拌站直接從外省購進水泥、砂、石等原料，購進的原料需檢測合格才能進一步使用，從而衍生出大批檢測企業(yè)，如與我校有合作關(guān)系的浦東眾材檢測中心、申美檢測公司、通標標準檢測公司等，這些檢測企業(yè)每年需要大批懂檢測技術(shù)的人才。《建筑工程材料性能檢測》教材正是順應(yīng)上海經(jīng)濟發(fā)展需要，經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研后編寫的校本教材。教材編寫過程有上海檢測行業(yè)協(xié)會、企業(yè)專家參與指導，是深度進行校企合作的產(chǎn)品之一。教材的編寫打破傳統(tǒng)教材的章節(jié)結(jié)構(gòu)，基于任務(wù)引領(lǐng)型教學模式要求，把各類材料按大的項目分類，每一項目根據(jù)企業(yè)崗位要求分成若干任務(wù)，以任務(wù)來引領(lǐng)材料的各項性能檢測。教材的編寫突出企業(yè)工作過程在課程框架中的主線地位，并按照工作崗位的不同需要劃分不同的任務(wù)，以工作任務(wù)來整合理論與實踐，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學生進入工作實踐，為學生提供體驗完整工作過程的學習機會，使學生逐步實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
任務(wù)引領(lǐng)教學過程
新課標倡導的“任務(wù)引領(lǐng)型”教學用于專業(yè)課教學就是要使忽視對學生動手實踐能力的培養(yǎng)、過分重視理論知識傳授的傳統(tǒng)教學模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詬徫宦殬I(yè)活動為單元組織教學，圍繞各崗位活動的開展，將知識型教學轉(zhuǎn)為能力型教學，淡化理論灌輸，提高學生的學習興趣，使學生掌握從事崗位工作必須具備的能力。我們在任務(wù)引領(lǐng)型教學模式下堅持“任務(wù)引領(lǐng)，崗位驅(qū)動，目標具體，內(nèi)容實用，教做學一體”原則，把任務(wù)的實施過程分為感知任務(wù)、體驗任務(wù)、實踐任務(wù)和實現(xiàn)任務(wù)目標四個階段，如表1所示。這樣，學生能真切感覺是為崗位而學，在模擬工作崗位情境下學，真正體現(xiàn)“教做學”一體化教學。
現(xiàn)以筆者在一次公開展示課的教學過程為例來說明。本次課的任務(wù)是涂料性能的檢測，教學過程如下。
廣告導入本課內(nèi)容 中職生普遍存在注意力不集中的問題，導致上課過程要花大量時間把學生的注意力引到教學上。由于中職學生都愛看電視，如果我們的教學能設(shè)計得像電視節(jié)目那樣有吸引力就能較好地完成教學任務(wù)，達成教學目標。本課開始通過一個生動的多樂士涂料廣告導入建筑涂料的教學。廣告一般都具備視覺、聽覺沖擊力，并且集中了諸多創(chuàng)意，或詼諧幽默，或令人耳目一新，通過獨特的技術(shù)手法或巧妙的創(chuàng)意設(shè)計吸引觀眾的眼球。本堂課采用廣告導入，使學生較快進入了學習領(lǐng)域。
利用網(wǎng)絡(luò)在線了解涂料企業(yè)招聘條件并據(jù)此提出本課的任務(wù)目標 進入涂料公司網(wǎng)絡(luò)招聘界面，能讓學生直觀了解當前涂料企業(yè)招聘職位和職位要求。讓學生了解企業(yè)招聘過程，自問“我是否具備進涂料企業(yè)的資質(zhì)？是否滿足企業(yè)的要求？如果不行，我還缺什么能力？讓學生分組討論，根據(jù)企業(yè)要求我們需具備哪些技能？”然后教師根據(jù)學生自己總結(jié)的要求歸納總結(jié)并提出本課的任務(wù)目標，如表2所示。
分組體驗、實踐任務(wù) 首先由教師示范任務(wù)的完成要點，后讓學生在崗位要求下完成任務(wù)，最后由學生分組完成各任務(wù)。
評價任務(wù) 評價包括學生分組互評和教師評價。學生分組互評的分值比例占總評價考核的30%，教師評價占70%。
任務(wù)引領(lǐng)校內(nèi)、校外實訓條件建設(shè)
實訓條件是突出精品課程職業(yè)特性的重要環(huán)節(jié)。《建筑工程材料性能檢測》精品課程建設(shè)配備開放的材料實訓中心。實訓中心擁有14個主實訓室，建筑面積約3294m2，共配備334個實訓工位，每個實訓工位是基于企業(yè)的崗位要求而設(shè)置，能滿足不同的任務(wù)要求。如裝飾材料實訓室依據(jù)目前市場上用到的裝飾材料，檢測劃分為陶瓷、涂料、木材任務(wù)區(qū)，不同的任務(wù)區(qū)配備相應(yīng)的實訓設(shè)備，不同的設(shè)備承擔不同的檢測任務(wù)，如表3所示。
除校內(nèi)實訓條件，我校還與上海建工集團、上海市玻璃鋼研究院、耀華玻璃廠等企業(yè)建立了校外實訓基地。學生在學習階段提前進入企業(yè)實習，聘請企業(yè)專業(yè)人員指導學生的實習、實訓，讓學生與企業(yè)崗位“零距離”接觸，為學生將來的頂崗實習及就業(yè)打下基礎(chǔ)。
任務(wù)引領(lǐng)課后拓展訓練
專業(yè)課的學習往往是下課鈴聲一響，教師和學生的關(guān)系就暫時終止。但實際情況是，僅僅靠一兩節(jié)課學生很難達到對專業(yè)技能的熟練掌握。因此，針對就業(yè)方面的課后拓展訓練顯得尤為重要。傳統(tǒng)上各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)都統(tǒng)一劃歸就業(yè)辦負責，但是就業(yè)辦的教師畢竟無法勝任各個專業(yè)學生的專業(yè)指導。因此，我校提出，專業(yè)課教師要參與到學生的頂崗實習指導中。對即將進入企業(yè)頂崗實習的中職生，專業(yè)課學習應(yīng)更具針對性，要讓學生覺得學習這些知識和技能對自身就業(yè)是有用的。這時專業(yè)課教師的指導甚至比班主任、就業(yè)辦教師的指導更具針對性。
課后拓展訓練應(yīng)基于教師設(shè)計的恰當任務(wù)。這種任務(wù)應(yīng)與就業(yè)或企業(yè)需要緊密相關(guān)，讓學生通過課后拓展訓練強化就業(yè)競爭力。如筆者在上“涂料”這一課后，設(shè)計了如下兩個課后拓展訓練。這兩個課后拓展訓練都與企業(yè)緊密聯(lián)系，是學生進入企業(yè)的“熱身”，通過訓練，學生不僅有機會對專業(yè)技能進行反復操練，同時還能訓練口語和書面表達能力及團隊協(xié)作能力等。通過訓練，找出自身的差距并不斷改進，使學生的綜合職業(yè)能力得到了進一步提高。
制作應(yīng)聘簡歷 根據(jù)自身特點制作一份適合去涂料公司應(yīng)聘的簡歷，簡歷要突出自己在涂料基礎(chǔ)知識、涂料性能測試等技能方面的優(yōu)勢，并利用網(wǎng)絡(luò)渠道與1～2家涂料公司聯(lián)系應(yīng)聘，并在班級里匯報應(yīng)聘情況。
涂料公司實地考察 教師帶領(lǐng)學生去與學校有校企合作關(guān)系的涂料公司實地考察、學習，讓學生與企業(yè)“零距離”接觸，把學生放在人才市場上去“稱一稱”，讓學生看看自己是不是一個合格人才，還缺哪些知識和技能。與此同時，向相關(guān)公司推薦我校即將畢業(yè)的學生，以便順利進入下一年的頂崗實習。
培養(yǎng)學生的就業(yè)技能，是中等職業(yè)教育最重要的目標之一。就業(yè)技能不僅包括顯性的專業(yè)技能，還包括隱性的職業(yè)素質(zhì)。一個合格的人才應(yīng)該具備良好的綜合職業(yè)能力。如何在課程建設(shè)過程中體現(xiàn)綜合職業(yè)能力？綜上可知，任務(wù)引領(lǐng)型教學模式能較好地把職業(yè)要求和課程建設(shè)有效對接，更突出課程的“職業(yè)”特性，促進學生綜合職業(yè)能力的提高。
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建筑材料課程是建筑工程技術(shù)專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程, 課程具有綜合性強，涉及知識面廣，實踐性強的特點,采用傳統(tǒng)夫人“填鴨”式教學方式，難以調(diào)動學生學習的興趣，教學效果也不佳。本文以石家莊城市職業(yè)學院的建筑材料課程教學改革為例,提出"引導型自主學習"的教學模式,從具體實施步驟及教學方法改革效果兩個方面，對建筑材料課程"引導型自主學習"教學模式進行深入分析和探討。
一、"引導型自主學習"的教學模式的內(nèi)涵
20世紀90年代以后，自主學習的重要性引起了我國教育理論界和實踐界的廣泛關(guān)注，主體性教育理論逐漸確立和完善，如盧仲衡的《自學輔導心理學》、邱學華的《嘗試教學法》等，自主學習得到了教育界的一致認可，自主學習是與他主學習相對立的一種學習方式，指學生自己主宰自己的學習。同時高職教育改革也明確要求提倡“以人為本”，高職教學要由傳統(tǒng)的教師’教、講’向?qū)W生“學、練”轉(zhuǎn)變，教師是學生學習的組織者、促進者、輔導者。"引導型自主學習"的教學模式充分體現(xiàn)了這些教育理念。
二、踐行“以學生為中心”的教學理念，實現(xiàn)出"引導型自主學習"的教學模式
《建筑材料》課程要求學生能合理、經(jīng)濟地選用各種建筑材料；對各項材料試驗檢測結(jié)果，具有分析判斷的能力，并能提出改善的方案措施；能根據(jù)工程要求進行水泥混凝土、建筑砂漿、瀝青混合料配制；具有較快熟悉新型材料和掌握其技術(shù)性能、技術(shù)標準，并用于工程實踐的能力；能熟練操作使用和校核常規(guī)試驗儀器設(shè)備；能根據(jù)試驗規(guī)范要求，正確完成建筑材料各種常規(guī)試驗、數(shù)據(jù)處理、書寫試驗報告及資料的分析整理。為踐行“以學生為中心”的教學理念，我們提出了一種新的“以學生為主體”的"引導型自主學習"的教學模式。
實現(xiàn)引導型自主學習模式教學，要求課堂以學生為主，教師授課內(nèi)容主要是簡短歸納重要理論和計算方法，時間控制在10-20分鐘，帶疑自主學習、動手實踐、自主創(chuàng)造與合作交流成為學生學習的重要方式。
例如在完成水泥技術(shù)性能檢測這一工作任務(wù)時，由老師將這一任務(wù)置于一定的工作情景中，引導學生提出恰當?shù)奶骄咳蝿?wù)，并在資料、材料、設(shè)備和指導方面提出恰當?shù)闹С郑粚W生接受任務(wù)之后，查閱相關(guān)資料（水泥質(zhì)量檢測報告，教材，相關(guān)技術(shù)資料等），積極準備，組織實施，明確水泥技術(shù)性能檢測的工作內(nèi)容；隨后依據(jù)國家有關(guān)部門標準，教師及學生對整個實施過程（包括試件的制作、儀器的使用、試驗數(shù)據(jù)的計算、試驗結(jié)果的評定等）進行自檢與評價，并提出改進技術(shù)措施不斷完善。在整個教學過程中，將“教、學、做”融為一體，使學生在“學中做”、在“做中學”，在真實的工作任務(wù)中學習理論知識和操作技能，從而培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
對于 “建筑材料質(zhì)量檢測與評定”綜合應(yīng)用訓練項目，采用項目教學模式。以模擬實際工作中完成某一種建筑材料的質(zhì)量檢驗為任務(wù)（現(xiàn)場取樣、試驗室檢測、質(zhì)量評定及填寫檢驗報告），要求學生能夠綜合應(yīng)用所學理論知識和實踐技能，依據(jù)國家現(xiàn)行標準，對建筑材料的質(zhì)量作出準確評價。在整個項目的實施過程中學生是主體，教師的作用是指導、評價、驗收，幫助學生解決工作情景中的疑難問題，強化了崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)，真正實現(xiàn)教學與就業(yè)崗位之間的“無縫”鏈接。
三、基于出"引導型自主學習"的教學模式，對學生能力測試比較分析
“引導型自主學習"的教學模式使學生貫穿于查閱資料、方案組織、觀察操作、與人合作、分析總結(jié)的全過程中，不僅學到了專業(yè)知識，提高了創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)，同時也學會了做人。采用新的教學模式后，學生各方面能力得到了極大的提高。
1、強化了學生的主體地位，培養(yǎng)學生的自學能力和相對獨立地分析問題、解決問題的能力。
通過下達任務(wù)或項目來組織本課程課堂教學，有助于激發(fā)學生的學習興趣，強化學生在學習過程中的主體意識。要讓學生明確每一次課程的學習任務(wù)，同時教師針對性地設(shè)計教學過程、提出教學目標。實踐證明這種方面取得了良好的教學效果，充分激發(fā)了學生的學習興趣，培養(yǎng)了學生良好的職業(yè)道德和職業(yè)能力。
2、充分發(fā)揮學生主觀能動性，培養(yǎng)學生的技術(shù)應(yīng)用能力。
在建材實訓室模擬真實建筑材料試驗，按照專業(yè)基本技能的要求，讓學生在學習的同時得以進行實際操作訓練，充分體現(xiàn)了學生的主體地位和教師的主導作用。我們的具體做法是：教師講解——學生合作探究任務(wù)——組織實施——教師適當引導——師生研討分析——師生互評總結(jié)。目前開展的項目有：水泥試驗、混凝土試驗、粗細骨料試驗、防水材料試驗等。
3、學生事前體驗職業(yè)環(huán)境。
利用校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地，結(jié)合課程內(nèi)容進行現(xiàn)場模擬教學，使課程內(nèi)容更具吸引力。如介紹功能性材料知識時，在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地進行模擬教學等，學生通過身體力行，鞏固了所學的知識，避免了“死記硬背”，進一步提高其理論與實踐相結(jié)合的能力。
關(guān)鍵詞：就業(yè)導向 課程開發(fā) 建設(shè)
一、引言
根據(jù)高職教育辦學定位，金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標之一是面向各商業(yè)銀行及其它金融機構(gòu)的一線崗位，畢業(yè)后大部分學生從事銀行一線臨柜業(yè)務(wù)操作；從金融業(yè)務(wù)發(fā)展看，金融業(yè)的競爭日趨激烈，為了為客戶提供更高效便捷的服務(wù)，各家銀行臨柜業(yè)務(wù)崗位已全部轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽_綜合服務(wù)，對學校人才培養(yǎng)和課程設(shè)置提出了更新的要求。
《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)》是高職金融專業(yè)的核心課程，是一門實訓主導型課程，在教學中突出對學生的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)與訓練，努力提高學生對銀行柜臺業(yè)務(wù)的綜合處理能力，增強學生的崗位適應(yīng)，實現(xiàn)畢業(yè)與上崗零過度。
基于上述原因，學院金融保險專業(yè)開設(shè)了《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)》課程，并對課程進行開發(fā)與建設(shè)的研究，以進一步完善課程整體框架與課程的實訓體系建設(shè)，增強課程教學效果。
二、《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)》課程開發(fā)建設(shè)目標及內(nèi)容
（一）課程開發(fā)建設(shè)目標
通過項目的開發(fā)和實施，幫助學生理解和掌握商業(yè)銀行柜臺組織形式、柜員的基本技能操作、綜合柜臺業(yè)務(wù)的主要管理規(guī)定、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)等基本規(guī)定和業(yè)務(wù)規(guī)程。
項目的開發(fā)建設(shè)，形成培訓的相關(guān)資料：1、編制形成銀行各項柜臺軟件使用手冊。2、開發(fā)出商業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力培養(yǎng)、個人存款業(yè)務(wù)處理、個人貸款業(yè)務(wù)處理、個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)處理、個人業(yè)務(wù)處理、個人外匯業(yè)務(wù)處理、電子銀行業(yè)務(wù)處理、商業(yè)銀行柜面突發(fā)事件處理、金融綜合業(yè)務(wù)技能練習等九個銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)操作模塊，形成實訓教材。3、開發(fā)、編寫出適合學生銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)訓練使用的案例集。4、形成適合實訓項目培訓使用的多媒體課件。5、準備相關(guān)銀行綜合柜臺專用材料、工具。6、制定形成銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度[1]。
（二）課程開發(fā)建設(shè)內(nèi)容
1、課程內(nèi)容的開發(fā)與建設(shè)
基于工作任務(wù)劃分模塊，構(gòu)建模塊化課程體系。整個課程由九大教學模塊組成。構(gòu)建了以金融保險專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)為導向、以模塊化教學為載體、以學生為主體，突出實踐操作能力的培養(yǎng)，按照銀行一線柜員工作過程組織教學，實施“模塊教學+項目訓練+實踐操作”分層疊加的教學模式：
（1）教學內(nèi)容模塊化
基于銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)工作任務(wù)劃分模塊：商業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力培養(yǎng)、個人存款業(yè)務(wù)處理、個人貸款業(yè)務(wù)處理、個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)處理、個人業(yè)務(wù)處理、個人外匯業(yè)務(wù)處理、電子銀行業(yè)務(wù)處理、商業(yè)銀行柜面突發(fā)事件處理、金融綜合業(yè)務(wù)技能練習等九個銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)操作模塊，教學形式完全采用項目模塊導向的案例教學。
（2）實訓教學過程與銀行柜臺業(yè)務(wù)對接
實踐教學中緊密結(jié)合商業(yè)銀行柜臺實務(wù)操作，針對學生動手能力弱的問題，側(cè)重動手能力的培養(yǎng)。在教學過程中，依托模擬銀行、金融綜合實驗室進行各項業(yè)務(wù)訓練，通過銀行綜合業(yè)務(wù)技能訓練，提高學生的實際操作能力。
（3）校內(nèi)實訓在仿真的職業(yè)工作環(huán)境中進行
對學生進行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓練，必須要有職業(yè)工作的環(huán)境，分院建立了模擬銀行和綜合技能實驗室，購買了綜合柜臺業(yè)務(wù)的實訓軟件，可以完成現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)模擬實訓的全過程。依據(jù)商業(yè)銀行臨柜工作崗位業(yè)務(wù)操作的實際情況開發(fā)了金融綜合技能實訓項目，強化了學生對銀行臨柜業(yè)務(wù)處理的熟練程度。
實踐教學具有以下特點：模擬職業(yè)環(huán)境，體驗職業(yè)氛圍；實訓項目的操作便于學習掌握，與商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)的實際工作做到了無縫對接。從學生的反饋來看，課程設(shè)計、實訓方式和實訓內(nèi)容較好的滿足教學目標的要求。
此外與商業(yè)銀行、信用社等機構(gòu)建立了校外實訓基地，學生就業(yè)前進行實際臨柜上崗實習。經(jīng)過多層次、多渠道的實訓，學生可以熟練掌握各項業(yè)務(wù)的基本核算規(guī)程和基本技能，提高銀行綜合技能水平[2]。
2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的開發(fā)與建設(shè)
依據(jù)商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)操作的實際情況，建立銀行柜臺勞動組織和柜臺業(yè)務(wù)管理、銀行柜員基本技能 、銀行柜臺業(yè)務(wù)規(guī)范與服務(wù)、現(xiàn)金和重要單證業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行柜臺安全防范、綜合技能實訓等知識模塊。開發(fā)了金融綜合技能實訓項目，該項目將本課程主要業(yè)務(wù)項目的具體操作點，作為單項的技能操作練習項目，強化了學生對銀行臨柜業(yè)務(wù)處理的熟練程度。
3、注重教學方式的更新
根據(jù)職業(yè)定位的能力目標，通過工學結(jié)合、項目教學，案例教學、情景模擬、理論歸納和社會實踐和實習等教學方式結(jié)合起來，課程注重培養(yǎng)學生的實踐動手能力。
通過基本業(yè)務(wù)實訓，使廣大學生掌握各項業(yè)務(wù)的基本規(guī)定和基本業(yè)務(wù)規(guī)程；通過基本技能實訓和綜合業(yè)務(wù)技能實訓，使廣大學生提高銀行一線臨柜業(yè)務(wù)操作能力，能很快適應(yīng)銀行臨柜崗位的工作需要。
4、教材建設(shè)
在研究商業(yè)銀行綜合柜員制運行實際，收集整理分析各家銀行培訓教材的基礎(chǔ)上，編寫了《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)模擬教程》，學生使用后反映教材體系合理、實用性強。
三、課程開發(fā)建設(shè)的特色與創(chuàng)新之處
（一）課程開發(fā)建設(shè)特色
1、注重實訓實踐的教學內(nèi)容安排：本課程按實訓主導型課程進行改革，增強實訓教學的比重，實踐教學占比66%以上，課程內(nèi)容安排緊貼崗位要求。
2、符合實際崗位需求的教學方法和手段：實訓過程、實訓環(huán)境真實感強。
3、行業(yè)專家參與的教學過程：本課程1/4課時有行業(yè)專家教學或輔導。
4、多元素構(gòu)成的考核體系：改革傳統(tǒng)的考試方法，注重教學過程的考核，建設(shè)完善實訓教學考核體系：課程考核的分數(shù)比例為3∶3.5∶3.5，即平時成績30%、實訓考核35%、期末理論考核35%，體現(xiàn)了實訓主導型課程的教學特點[3]。
（二）課程開發(fā)建設(shè)創(chuàng)新點
1、探索1+1+1（即基礎(chǔ)課程+專業(yè)課程+訂單培養(yǎng)或個性培養(yǎng)）人才培養(yǎng)模式，探索金融保險專業(yè)課程設(shè)置及教學改革、銀行業(yè)務(wù)模塊化教學改革，使學生的素質(zhì)、知識、能力更適應(yīng)崗位和社會需求。
2、進行《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)》課程實訓主導型教學改革，大幅度增加了學生實訓課時，使學生有更多的時間動手操作，提高了學生實際操作能力。
3、成立課題組，進行“《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)》技能課程方案設(shè)計”課題研究，探討商業(yè)銀行一線臨柜業(yè)務(wù)操作技能，強化對學生崗位動手能力的培養(yǎng)。
4、實行雙證制，即在取得畢業(yè)證書的同時，鼓勵取得多項金融基本技能項目證書。
5、積極探索和實踐“課證融合”，即課程與銀行業(yè)從業(yè)資格證書結(jié)合。要求學生必須取得包括銀行公共基礎(chǔ)、個人理財、銀行風險管理等從業(yè)資格證書。
四、課程開發(fā)建設(shè)效果
（一）對于教師而言
通過對課程內(nèi)容、課程設(shè)計的開發(fā)與建設(shè)，在授課時使用基于項目模塊的教材，使得授課過程既規(guī)范又有效。
（二）對于學生而言
通過在銀行綜合柜臺崗位的角色扮演，使學生能夠深入、全面了解銀行柜臺的基本業(yè)務(wù)模塊，熟悉銀行綜合柜臺軟件，提高學生崗位職業(yè)能力和業(yè)務(wù)基本素質(zhì)，增強學生的崗位適應(yīng)，實現(xiàn)畢業(yè)與上崗零過度。
1、在銀行綜合柜臺實訓項目中，引入銀行綜合柜臺模擬軟件系統(tǒng)。通過軟件的使用培訓，使學生比較全面地掌握一套銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)軟件的操作。
2、項目開發(fā)的各個銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)模塊，形成實訓教材，學生可以利用教材進行銀行各個柜臺業(yè)務(wù)的操作訓練，教師可以按照教材進行實訓指導。
3、銀行綜合柜臺專用材料、工具的使用，使得學生對銀行柜臺崗位有感性的認識，提高對這些材料、工具的使用熟練程度。
4、通過銀行綜合柜臺相關(guān)規(guī)章制度的學習，使得學生能夠按照銀行實際工作要求進行業(yè)務(wù)操作，有助于提高學生嚴謹?shù)摹⑻嵉慕鹑诼殬I(yè)素質(zhì)。■
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關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)；課程開發(fā)；建設(shè)
中圖分類號：G42307 文獻標識碼：A 文章編號：1006-723X（2012）10-0146-03
一、引言
商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)是高職高專金融保險專業(yè)的核心課程之一，是一門實訓主導型課程，也是學院金融保險專業(yè)的特色課程。課程的教學立足銀行柜員的基本知識、基本素質(zhì)、基本技能、基本規(guī)程，在教學中突出對學生的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)與訓練，努力提高學生對銀行柜臺業(yè)務(wù)的綜合處理能力，強化了學生對銀行臨柜業(yè)務(wù)處理的熟練程度，增強學生的崗位適應(yīng)，實現(xiàn)畢業(yè)與上崗零過度。
二、商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程
開發(fā)建設(shè)目標及內(nèi)容 （一）課程開發(fā)建設(shè)目標
通過項目的開發(fā)和實施，幫助學生在深入、全面理解和掌握商業(yè)銀行柜臺組織形式；掌握柜員的基本技能操作；理解和掌握綜合柜臺業(yè)務(wù)的主要管理規(guī)定；理解和掌握現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)等基本規(guī)定和業(yè)務(wù)規(guī)程。
項目的開發(fā)建設(shè)，形成對學生銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)基本技能培訓的相關(guān)資料：（1）編制形成銀行各項柜臺軟件使用手冊。（2）開發(fā)出商業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力培養(yǎng)、個人存款業(yè)務(wù)處理、個人貸款業(yè)務(wù)處理、個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)處理、個人業(yè)務(wù)處理、個人外匯業(yè)務(wù)處理、電子銀行業(yè)務(wù)處理、商業(yè)銀行柜面突發(fā)事件處理、金融綜合業(yè)務(wù)技能練習等9個銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)操作模塊，形成實訓教材。（3）開發(fā)、編寫出適合學生銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)訓練使用的案例集。（4）形成適合實訓項目培訓使用的多媒體課件。（5）準備相關(guān)銀行綜合柜臺專用材料、工具。（6）制定形成銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度[1]。
（二）課程開發(fā)建設(shè)內(nèi)容
1課程內(nèi)容的開發(fā)與建設(shè)
基于工作任務(wù)劃分模塊，構(gòu)建模塊化課程體系。根據(jù)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)基本技能的要求，全面更新課程內(nèi)容與體系，整個課程由九大教學模塊組成。構(gòu)建了以金融保險專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)為導向、以模塊化教學為載體、以學生為主體，突出實踐操作能力的培養(yǎng)，按照銀行一線柜員工作過程組織教學，實施“模塊教學+項目訓練+實踐操作”分層疊加的教學模式。
（1）教學內(nèi)容模塊化。基于銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)工作任務(wù)劃分模塊：商業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力培養(yǎng)、個人存款業(yè)務(wù)處理、個人貸款業(yè)務(wù)處理、個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)處理、個人業(yè)務(wù)處理、個人外匯業(yè)務(wù)處理、電子銀行業(yè)務(wù)處理、商業(yè)銀行柜面突發(fā)事件處理、金融綜合業(yè)務(wù)技能練習等9個銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)操作模塊，教學形式完全采用項目模塊導向的案例教學。
（2）實訓教學過程與銀行柜臺業(yè)務(wù)對接。實踐教學中緊密結(jié)合商業(yè)銀行柜臺實務(wù)操作，針對學生動手能力弱的問題，側(cè)重動手能力的培養(yǎng)。在教學過程中，依托模擬銀行、金融綜合實驗室進行各項業(yè)務(wù)訓練，通過銀行綜合業(yè)務(wù)技能訓練，提高學生的實際操作能力，強化了學生的動手能力和社會適應(yīng)能力。
本課程共78學時，其中理論26學時，實踐52學時，突出作為能力培養(yǎng)的實踐教學環(huán)節(jié)。強化學生對商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)流程的操作，實訓項目的設(shè)置循序漸進、直接針對職業(yè)崗位應(yīng)用能力的培養(yǎng)。首先進行簡單項目訓練，然后進行綜合訓練，項目來源于商業(yè)銀行實際業(yè)務(wù)流程，實訓教學與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用相結(jié)合，充分培養(yǎng)學生的動手能力。
（3）校內(nèi)實訓在仿真的職業(yè)工作環(huán)境中進行。按照金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，對學生進行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓練，必須要有職業(yè)工作的環(huán)境，在此理念下，分院建立了模擬銀行和綜合技能實驗室，購買了綜合柜臺業(yè)務(wù)的實訓軟件，配備了銀行業(yè)務(wù)柜臺，系統(tǒng)操作指令、業(yè)務(wù)憑證、業(yè)務(wù)公章、點鈔機、實習用具，可以完成現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)模擬實訓的全過程。依據(jù)商業(yè)銀行臨柜工作崗位業(yè)務(wù)操作的實際情況開發(fā)了金融綜合技能實訓項目，將本課程主要業(yè)務(wù)項目的具體操作點，作為單項的技能操作練習項目，融銀行具體業(yè)務(wù)處理與中文輸入、電腦傳票等項操作技能為一體，強化了學生對銀行臨柜業(yè)務(wù)處理的熟練程度。
實踐教學具有以下特點：模擬職業(yè)環(huán)境，體驗職業(yè)氛圍；實訓項目的操作便于學習掌握，與商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)的實際工作做到了無縫對接。從學生的反饋來看，課程設(shè)計、實訓方式和實訓內(nèi)容較好地滿足教學目標的要求。
此外與商業(yè)銀行、信用社分支機構(gòu)建立了校外實訓基地，學生就業(yè)前到銀行、信用社進行實際臨柜上崗實習，理論與實踐相結(jié)合，提高銀行業(yè)務(wù)綜合處理能力。
經(jīng)過多層次、多渠道的實訓，學生可以熟練掌握各項業(yè)務(wù)的基本核算規(guī)程和基本技能，提高銀行綜合技能水平[2]。
2課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的開發(fā)與建設(shè)
依據(jù)商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)操作的實際情況，建立銀行柜臺勞動組織和柜臺業(yè)務(wù)管理、銀行柜員基本技能 、銀行柜臺業(yè)務(wù)規(guī)范與服務(wù)、現(xiàn)金和重要單證業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行柜臺安全防范、綜合技能實訓等知識模塊。開發(fā)了金融綜合技能實訓項目，該項目將本課程主要業(yè)務(wù)項目的具體操作點（如存款開戶資料錄入、銀行卡開卡資料錄入、銀行匯票出票、電子匯劃信息錄入、會計憑證批量錄入等）作為單項的技能操作練習項目，強化了學生對銀行臨柜業(yè)務(wù)處理的熟練程度。
3注重教學方式的更新
根據(jù)職業(yè)定位的能力目標，通過工學結(jié)合、項目教學，案例教學、情景模擬、理論歸納、社會實踐和實習等教學方式結(jié)合起來，課程注重培養(yǎng)學生的實踐動手能力。
通過基本業(yè)務(wù)實訓，使廣大學生掌握各項業(yè)務(wù)的基本規(guī)定和基本業(yè)務(wù)規(guī)程；通過基本技能實訓和綜合業(yè)務(wù)技能實訓，使廣大學生提高銀行一線臨柜業(yè)務(wù)操作能力，能很快適應(yīng)銀行臨柜崗位的工作需要。
4教材建設(shè)
綜合柜員制雖然已是我國商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)的主要形式，但商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程國內(nèi)實用的教材卻比較缺乏。在充分研究商業(yè)銀行綜合柜員制運行實際，收集、整理、分析各家銀行培訓教材的基礎(chǔ)上，編寫了《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)模擬教程》，學生使用后普遍反映教材體系合理、實用性強。
此外在教學中使用擴充性資料，將相關(guān)法律法規(guī)、人民幣反假、金融職業(yè)禮儀、銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等資料案例提供給學生作為學習的參考。促進學生分析思考相關(guān)問題，關(guān)注金融業(yè)最新動態(tài)，引導學生進行主動性學習。
三、課程開發(fā)建設(shè)的特色與創(chuàng)新之處
（一）課程開發(fā)建設(shè)特色
（1）注重實訓實踐的教學內(nèi)容安排：本課程按實訓主導型課程進行改革，增強實訓教學的比重，實踐教學占比66%以上，課程內(nèi)容安排緊貼崗位要求。
（2）符合實際崗位需求的教學方法和手段：實訓過程、實訓環(huán)境真實感強。
（3）行業(yè)專家參與的教學過程：本課程1/4課時有行業(yè)專家教學或輔導。
（4）多元素構(gòu)成的考核體系：改革傳統(tǒng)的考試方法，注重教學過程的考核，建設(shè)完善實訓教學考核體系：課程考核的分數(shù)比例為3：35：35，即平時成績30%、實訓考核35%、期末理論考核35%，體現(xiàn)了實訓主導型課程的教學特點[3]。
（二）課程開發(fā)建設(shè)創(chuàng)新點
（1）探索1+1+1（即基礎(chǔ)課程+專業(yè)課程+訂單培養(yǎng)或個性培養(yǎng)）人才培養(yǎng)模式，探索金融保險專業(yè)課程設(shè)置及教學改革、銀行業(yè)務(wù)模塊化教學改革，使學生的素質(zhì)、知識、能力更適應(yīng)崗位和社會需求。
（2）進行商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程實訓主導型教學改革，大幅度增加了學生實訓課時，使學生有更多的時間動手操作，提高了學生實際操作能力。
（3）成立課題組，進行“商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)技能課程方案設(shè)計”課題研究，探討商業(yè)銀行一線臨柜業(yè)務(wù)操作技能，強化對學生崗位動手能力的培養(yǎng)。
（4）實行雙證制，即在取得畢業(yè)證書的同時，鼓勵取得多項金融基本技能（點鈔技術(shù)、中文輸入、電腦傳票、反假貨幣技術(shù)）項目證書，改革了金融保險專業(yè)技能考核方法，明確了考核標準。
（5）積極探索和實踐“課證融合”，即課程與銀行業(yè)從業(yè)資格證書結(jié)合。要求學生必須取得包括銀行公共基礎(chǔ)、個人理財、銀行風險管理等從業(yè)資格證書。
四、課程開發(fā)建設(shè)效果
對于教師而言，通過對課程內(nèi)容、課程設(shè)計的開發(fā)與建設(shè)，在授課時使用基于項目模塊的教材，使得授課過程既規(guī)范又有效。
對于學生而言，通過在銀行綜合柜臺崗位的角色扮演，使學生能夠深入、全面了解銀行柜臺的基本業(yè)務(wù)模塊，熟悉銀行綜合柜臺軟件，提高學生崗位職業(yè)能力和業(yè)務(wù)基本素質(zhì)，增強學生的崗位適應(yīng)，實現(xiàn)畢業(yè)與上崗零過度。
（1）在銀行綜合柜臺實訓項目中，引入銀行綜合柜臺模擬軟件系統(tǒng)。通過軟件的使用培訓，使學生比較全面地掌握一套銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)軟件的操作。
（2）項目開發(fā)的各個銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)模塊，形成實訓教材，學生可以利用教材進行銀行各個柜臺業(yè)務(wù)的操作訓練，教師可以按照教材進行實訓指導。
（3）銀行綜合柜臺專用材料、工具的使用，使得學生對銀行柜臺崗位有感性的認識，提高對這些材料、工具的使用熟練程度。
（4）通過銀行綜合柜臺相關(guān)規(guī)章制度的學習，使得學生能夠按照銀行實際工作要求進行業(yè)務(wù)操作，有助于提高學生嚴謹?shù)摹⑻嵉慕鹑诼殬I(yè)素質(zhì)。
[參考文獻][1]董瑞麗.商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)[M].北京：中國金融出版社，2008.
[關(guān)鍵詞] 銀行會計 實踐教學 案例教學 教學方法
一、改革傳統(tǒng)教學方法的必要性
傳統(tǒng)教學方式的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識，其邏輯起點是較正式地闡明概念結(jié)構(gòu)和理論，然后用例子和問題來論證，教師授課輔之以閱讀、音像、練習和習題等有效方法傳遞具體事實、原則、系統(tǒng)技術(shù)。傳統(tǒng)的課堂教學受注入式思想的支配,把教學過程看作是“灌注”過程,教師滿堂灌,學生被動聽,教師和學生缺乏主動交流,教學效果不甚理想。傳統(tǒng)教學方法在銀行會計的教學過程中遇到了較大的困難。一方面由于高等院校的金融學學生從中學到大學的長期學習過程中，缺少對社會實踐的認識，更缺乏對銀行業(yè)務(wù)的了解，在學習銀行會計時常覺得無從下手；另一方面，在學習銀行會計以前，學生們普遍已經(jīng)接受了基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計等課程，對于工商企業(yè)的財務(wù)處理過程有了一個先入為主的觀念，而金融企業(yè)的會計處理與一般工商企業(yè)剛好相反，學生容易將其混淆。在長期的銀行會計教學實踐過程中，總結(jié)學生們認為銀行會計的難點如下：(1)銀行聯(lián)行往來結(jié)算過程中，收報行使用會計科目確難以理解;(2)商業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)中，國際結(jié)算方法眾多，使用單據(jù)復雜;(3)經(jīng)理國庫業(yè)務(wù)中預(yù)算收納和報解的核算難以理解。加上結(jié)算業(yè)務(wù)中使用的憑證聯(lián)次眾多，傳遞方向復雜，學生經(jīng)常覺得無所適從。由于以上內(nèi)容的高實踐性特征，采用傳統(tǒng)教學方法顯然是不能解決問題的。
二、改革傳統(tǒng)教學方法的思路
1.銀行會計作為理論性和實踐性較強的學科，對于學生在學習中的重點、難點部分教師要做到精講精練；學生要做到多動腦、多動手，反復學習來加強教學效果。
2.由于銀行會計業(yè)務(wù)具有不同于一般工商企業(yè)的特性，教師教學過程中可以針對銀行會計和一般企業(yè)會計的不同處理方法進行總結(jié)對比，并以此增強學生對銀行會計業(yè)務(wù)的了解。
3.在教學過程中涉及到憑證的填寫和單證的流轉(zhuǎn)內(nèi)容時,盡量找一些金融部門使用的真實憑證給同學們展示，以此加深學生的形象認識。對有些難以找到或不便向?qū)W生們展示的銀行重要憑證和報單，可以更多地采用現(xiàn)代化教學手段，通過計算機屏幕向?qū)W生們介紹有關(guān)單證的內(nèi)容、格式和基本操作流程。
4.加強案例教學和實踐教學。案例教學形象生動，實踐教學可以培養(yǎng)學生動手能力，這兩者都是學好銀行會計學的很有效的途徑。
三、案例教學在銀行會計中的應(yīng)用前景
所謂案例教學，就是在教師的指導下，根據(jù)教學目的要求，組織學生對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進而提高分析問題和解決問題的能力，加深學生對基本原理和概念的理解的一種特定的教學方法。 案例教學法是一種與傳統(tǒng)的教學方式完全不同的教學方法，它最早出現(xiàn)于MBA教學中，通過對企業(yè)管理過程中成功和失敗的個案進行分析，提高學生運用知識分析問題解決問題的能力。案例教學通過對具體事件的分析來培養(yǎng)學生的參與興趣和分析能力，最突出的優(yōu)點是學生在學習過程中扮演了更為積極主動的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開某一專題的學習，學習過程中讓學生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計的案例討論之中，從而達到教學效果。
在銀行會計的教學過程中，考慮到銀行業(yè)務(wù)的復雜性以及單據(jù)處理的多樣性，教師在講授具體業(yè)務(wù)處理時往往會使學生產(chǎn)生難以區(qū)分各種處理方法的缺陷，案例教學方法無疑是適用的。教師可以針對各種重要的銀行業(yè)務(wù)特點，比如針對聯(lián)行資金往來，國庫經(jīng)營與管理的個案安排案例，要求學生運用所學知識進行分析，展開討論，從而提高學生理論知識的運用能力。與傳統(tǒng)教學方法相比較，銀行會計采用案例教學有以下優(yōu)點：
1.記憶深刻。案例教學是基于經(jīng)驗和現(xiàn)實世界而展開的，因而較易為學生接受，并且一旦學懂之后，將比來自講課和閱讀得到的知識更加牢固。
2.較高的參與積極性。許多學生發(fā)覺準備案例比起準備抽象的閱讀材料更加有趣，案例課堂討論也比參加講座更為有趣。寓教于樂，教學效果必然更好。
在銀行會計課程進行案例教學時，教師應(yīng)該發(fā)揮主導作用，具體來說應(yīng)該做的主要工作有：（1）精心選擇案例，案例的選擇要具有典型性和可得性，以便學生可以搜集相應(yīng)的案例材料；（2）了解案例的數(shù)據(jù)、事實細節(jié)，并熟悉相關(guān)的材料；（3）事先進行周密的教學準備并有一系列問題用來引導討論；（4）討論時認真聽取學生的發(fā)言；（5）有效地鼓勵學生參與討論。
四、實踐教學方法在銀行會計教學中的應(yīng)用
實踐教學方法是指通過設(shè)立銀行業(yè)務(wù)模擬實驗室，在學生了解某種核算業(yè)務(wù)的所需憑證及核算過程后，采用實踐模擬方式，通過學生親自傳遞憑證、操作模擬銀行會計核算的某階段或全過程,以此來加強學生對理論概念的理解，并能在頭腦中形象地呈現(xiàn)出清晰的業(yè)務(wù)操作的全過程,從而達到加深對這一業(yè)務(wù)核算的理解的目的。銀行會計實踐教學法采用實例演示,進一步闡明了銀行會計、出納實務(wù)全過程操作的程序和方法,把課堂教學與實踐業(yè)務(wù)結(jié)合起來,融理論與實踐于一體,通過手工與電腦相結(jié)合,銀行會計前臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和后臺綜合業(yè)務(wù)相結(jié)合的實習教學,提高學生的實踐動手能力。
銀行會計作為一個特殊的行業(yè)會計，它即遵循會計學的基本原理,又采用特定方法對銀行各項業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支進行核算與監(jiān)督，銀行會計組織和會計方法有別于其他行業(yè)會計，實踐教學必須體現(xiàn)這一專業(yè)特色。在高校實踐課程的開設(shè)中，不同學校做法不同，歸納起來不外乎以下兩種：第一種做法是將實驗課程單獨設(shè)立，由實驗室或?qū)嵱柣鬲毩㈤_課，由實驗教師或?qū)嶋H工作人員教授，這種做法與實際聯(lián)系緊密，但容易與課堂教育出現(xiàn)脫節(jié)；第二種做法是由理論課教師兼任實驗指導老師，這種做法可以避免第一種做法的不足，但對教師要求較高，要求教師不但要懂理論，而且要了解和掌握實際操作技術(shù)。這兩種做法各有利弊，需要各課程根據(jù)自身特點加以選擇。一般認為與傳統(tǒng)教學方法相比，實踐教學法最突出的特點是體現(xiàn)了“以能力為本位，以就業(yè)為導向”的人才培養(yǎng)觀念，體現(xiàn)了要求理論與實踐同等重要的教育理念，實踐教學法并不否定理論學習的重要意義。因此銀行會計的實驗要與教材緊密結(jié)合，實驗?zāi)康氖且寣W生學會怎么去操作實驗軟件，讓學生真正理解課程所涵蓋的基本知識。面對日益變化的金融實踐，只有弄懂了基本理論，掌握了基本方法,才能在實踐中應(yīng)對各種發(fā)展與變化。因此，銀行會計實踐應(yīng)采取第二種做法，避免實踐與理論的脫節(jié)。
五、傳統(tǒng)教學方法與案例和實踐教學相結(jié)合
在銀行會計課程的教學實踐過程中，可以清晰地看出，無論是僅僅傳授理論知識的傳統(tǒng)教學方法還是只重視實踐的案例和實踐教學方法，都具有一定的缺陷性。具體來說，傳統(tǒng)教學方法忽視了對學生動手能力的培養(yǎng)，容易造成學生走上工作崗位后無法適應(yīng)崗位需要的不利情況；而僅僅采用案例和實踐教學無疑也是不夠的，缺乏理論基礎(chǔ)的實踐在實際工作中勢必遇到困難，不能解決沒有講授過的新情況、新問題。只有將傳統(tǒng)教學方法與案例實踐教學相結(jié)合，在扎實掌握理論基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上配合相應(yīng)的案例分析，結(jié)合一定的業(yè)務(wù)模擬實踐課程，才能使學生達到即增長理論素養(yǎng)，學會運用理論分析解決問題，同時具備一定的實際操作能力，滿足銀行會計課程的培養(yǎng)目的。
采用理論教學與案例、實踐相結(jié)合的復合式教學方法，對授課老師和學生都是一種挑戰(zhàn)。對于教師來說，由于復合教學模式綜合了實踐和理論兩種教學方法，要求教師不僅具有相當?shù)睦碚撝R，而且具有一定的材料搜集能力，能密切關(guān)注銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿并搜集相應(yīng)的材料，其次要求教師具有相當?shù)膶嵺`能力，能夠總結(jié)案例，調(diào)動學生參與的積極性，在銀行業(yè)務(wù)模擬實驗教學中還需要教師熟悉各種單據(jù)的處理流程，熟悉銀行計算機處理程序。這要求教師能夠不斷的學習和創(chuàng)新，即是對教學方法的一種創(chuàng)新，也是對教師本身的一種鞭策。對于學生來說，主要是學習的難度加大了，需要學生投入更多的時間來保證理論學習和搜集案例材料，而且在考核上，不僅要學會理論知識，而且要求具有實踐動手能力，這是培養(yǎng)理論和實踐相結(jié)合的創(chuàng)新型人才的必由之路。
采用復合教學方法，要求學校加強教育師資力量的配置，給銀行會計課程配備即具有理論素養(yǎng)又具備較高實踐能力的教師，同時要求投資建立銀行業(yè)務(wù)模擬實驗基地。同時，對于課程設(shè)置來說同樣具有一定的挑戰(zhàn)，授課教師需要合理分配理論、案例、實踐課程的教學時間，在保證學生扎實掌握課本知識的基礎(chǔ)上增強運用知識解決問題的能力。
綜上所述，為適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的需要，高校銀行會計課程的設(shè)計應(yīng)該綜合培養(yǎng)學生的理論和實踐能力，而為達到這個目標，采用理論與實踐相結(jié)合的復合式教育模式是可行的選擇。
參考文獻：
