時間：2022-04-17 19:11:14
序論：在您撰寫團支部述職評議工作時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
為深入實施“磐石工程”，加強團支部書記隊伍建設，不斷提升基層團支部建設活力，力圖使“一學一做”教育實踐落到實處，依據團省委及我院“一學一做”教育實踐安排，我院全面開展團支部書記述職評議工作，現就本次工作進行總結。
首先，在工作目標上，我院按照推進從嚴治團、“一學一做”教育實踐要求，全院各團支部召開支部全體團員會議，開展團支部書記述職評議工作，各團支部書記圍繞今年以來履職盡責情況進行述職，上級團組織指派團建指導員對團支部書記述職評議情況進行點評，團員對團支部書記進行評議。通過開展團支部書記述職評議，讓團支部書記明確各項職責，發揮自身的帶頭作用，讓團支部書記的“標桿”作用更加明顯，讓團支部永葆生機活力；其次，在工作要求上提高認識，迅速部署。民主評議團支部書記工作，是貫徹從嚴治團要求、扎實推進“一學一做”教育實踐的一項重要舉措，是夯實基層基礎、提升基層活力的重要抓手，號召各團總支要高度重視，依據各系實際情況，精心設計并迅速啟動實施。在工作開展中結合實際，做到精準指導。引導廣大團員提高思想認識，在充分調動團員參與的積極性和主動性，指導各團支部有計劃、有步驟地推進團支部書記述職評議工作。在團支部書記述職評議工作中如有團支部書記任職時間不足三個月、支部團員流動性過大等特殊情況，各系團總支都結合實際認真研究，不搞“一刀切”。各系團總支都加強對所屬團支部的檢查督導，深入了解基層團支部組織開展團支部書記評議情況，總結經驗做法，查找存在問題，聽取意見建議，推動形成常態化的制度安排。各團支部認真總結支部書記評議情況，并形成工作檔案報各系團總支備案；最后，在工作成效上，學院推動各系團總支采取“面對面點評、背靠背評議”形式，提高團支部書記述職評議工作的實效性。團支部輔導員代表上級團組織對團支部書記進行點評，點評講出了團支部書記履職的經驗做法、亮點工作，在存在的問題上突出具體、實在，注重用數據、事例說話，把問題找準找實、講深講透，讓團員更好了解支部建設和團支部書記履職情況。組織團員以無記名“背靠背”的形式填寫《團支部書記評議表》對其進行評議，由團支部輔導員組織計票，并填寫《團支部書記評議情況統計表》，對于大四實習在外的學生以上的述職評議為主，組織團員進行線上評議。
此次我院團支部書記述職評議工作讓各團支部書記更加明確自身的職能職責，對于今后團支部的發展以及相關團學工作的開展奠定了基礎。
大家好!
一學年在繁忙的工作中不知不覺過去。一年以來，本人忠于職守，務實工作，為把團總支組織部建設成高效率的組織而竭盡全力。在團總支的正確領導下，在社會各界的關懷支持下，在全體組織部人員的共同努力下，我部堅持不懈的努力，做好本職工作，逐步形成奮發進取的良好局面。作為組織部長，對一年來的工作進行述職如下：
系組織部主要負責系內各班支部以及支部團員的領導和管理。在輔導員，學生會各部門以及各班同學的幫助和配合下，本學期的工作基本順利的完成。現就將過去一個學期的工作總結如下：
一、先進團支部評比。2月-3月評比細則的制定，3月文件下發，4月正式開始實行。每月一次，學期末總結性評選一次。
二、每月一次教室美化評比。
三、兩周一次的團支部會議(參加對象:團支書，組、宣委員)
四、3月份完成團員證注冊，以及結束了08學期遺留下的志愿書上交工作。
五、3月份完成了團員證補辦工作。
六、3月13日組織團日活動——觀看紀錄片。地點：1號多媒體教室
七、3月25日負責第一次班委大會，暨表彰大會的場地安排。
八、4月2日由輔導員魏燕老師組織召開的部門專題會議，研究討論關于落實科學發展觀的學習活動。
九、4月4日協助院團委組織部清明掃墓活動，負責本系人員的帶隊以及通知。
十、4月份，第一次干事選拔。
十一、 5月份系第一期學習班開課(13-16周)。期間負責學習、考試的時間及場地安排，以及試卷的批改，考勤的總結。
十二、 5月底協助院團委組織部展開團員登記，民主評議，優秀團員、支部的申請等工作。期間，召開支部會議，落實解答評選細則等問題。
十三、 6月10日第二次干事選拔以及主席助理選拔。
十四、 6月10日-15日整理民主評議等表格，統計人數，并上交至院組織部。
十五、 6月下旬，表彰6月份的先進團支部。
十六、 6月末，評選本學期先進團支部。
十七、 6月30日，上交個人總結以及計劃。
整個學期，部門的每個成員都認真的對待每項工作，以確保工作順利的完成。經過一系列的總結，發現從中存在的一些不足：
一、對待活動中的突發事件，部門成員不夠冷靜分析，容易急躁。
二、對待某些活動的積極性較被動，對策劃活動較陌生，缺乏實踐練習。
三、我部與系內各部門及其他各系部門的交流互動較少。
四、聯系時事熱點較少，未能良好的發揮部門優勢。
五、活動做得不夠有影響力
學生干部考核細則（討論稿）
為倡導學生干部的“責任、協作、競爭”意識，激勵學生干部在“三自”教育中的主動性與積極性，依據《浙江工商大學學生綜合測評辦法》，為規范學生干部德育加分，特制定本辦法。
1、考核對象：任職時間滿一學期及以上的學生干部，包括黨支部委員、團總支委員、學生會副部長及以上干部，社團聯合會副部長及以上干部；甲級社團部長及以上干部，乙級社團副社長及以上干部；各班班團委；以上機構及人員名單均需在團總支備案。
2、考核方法：各學生干部須在任職前上交工作職責，學院團總支將作為考核參照。各學生干部均需開會述職，評議人員需2/3以上到場方為有效。黨支部委員由該支部黨員評議，團總支委員由各班團干部評議，學生會干部由學生會全體成員及各班班長評議，社聯干部由各社團干部評議，社團干部由該社社員評議，班團干部由班級同學評議。
以打分的方式評議。優秀10~9分，良好8~7分，合格6~5分，4分以下為不合格。評議結束后，去掉一個最高分和一個最低分，計算平均分為評議結果。評議結果將作為考核的重要參照。
3、加分原則：學生干部的加分必須嚴格掌握，真正地與班級學風建設創建活動成績掛鉤，與學生干部在班級學風建設創建活動中的表現及實績掛鉤，與年度工作考核結果掛鉤。
4、加分細則：
以下情況評為優秀可加6（20）分，良好加4（15）分，稱職加2（12）分，不稱職不加分;
（1）凡黨支部、團總支、學生會、社團干部年度考核定為優秀
（2）凡班級被評為學風特優班或2次被評為優良學風班的
（3）凡所在班級被評為學風特優班或2次被評為優良學風班的，
以下情況評為優秀可加5（18）分，良好加分3（12）分，稱職為1（6）分，不稱職不加分；
（1）凡所在班級1次被評為優良學風班或優秀團支部的
以下情況評為優秀可加4（15）分，良好加分2（8）分，稱職為1（6）分，不稱職不加分；
（1）凡所在班級未評上優良學風班或學風特優班的
以下情況其班干部德育加分不得超過3（10）分
（1）在班級學風建設評比中，連續兩次列于最后三名的班級的學生干部
（2）學生干部所在寢室有同學作弊的（若是學生干部有考試作弊等違反校紀校規行為，一律不再加分）
注：同一時間段同時擔任幾個職務的不累計加分，計最高分，不同時間擔任不同職務的可累計加分。
5、本辦法自之日開始執行，由學辦負責解釋。
為切實加強基層領導班子建設，進一步增強基層領導班子的戰斗力、凝聚力、號召力，根據集團公司黨委部署要求，礦黨委研究決定，自12月6日開始，對全礦各基層領導班子、副科級以上領導干部進行二0__年度考評。現將有關事宜通知如下：一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會精神指導，以《》為標準，以提高全礦干部隊伍素質和管理能力，增強基層領導班子的戰斗力、凝聚力、號召力為目的，以考評二00五年度工作業績和廉潔自律情況為重點，堅持群眾路線，實事求是的原則，全面考評各基層領導班子及其成員，為客觀評價干部、正確使用干部提供重要依據。
二、考評范圍
全礦各基層領導班子、副科級以上領導干部。
三、考評的方法步驟
班子考評工作與黨風廉政建設檢查及車間職代會民主評議科級干部一并進行，采取定性與定量相結合，個人述職與組織考察相結合，民主測評與個別座談相結合，考察現任職干部與考察推薦科區級后備干部相結合的方法進行。在程序上重點抓好個人述職、民主評議和個別座談、反饋意見、開好民主生活會、搞好總結和組織鑒定這五個環節，具體安排和要求是：
1、述職準備(12月6日至11日)。礦黨政班子成員和每名副科級以上領導干部要按照本人的崗位職責和年度目標任務，用寫實的方法寫出個人述職報告。述職報告的主要內容包括，履行崗位職責、完成工作任務，堅持民主集中制、團結協作，執行廉潔自律有關規定，聯系群眾，理論學習及思想、工作作風等情況，要抓住重點，簡明扼要，主要寫明取得的成績、存在的突出問題和主要原因，以及今后的努力方向和主要整改措施。準備述職報告要嚴肅認真，實事求是，報告不能找人，沒有書面報告不能述職。
2、個人述職、民主評議(12月12日至17日)。根據集團公司黨委統一部署，礦黨政領導班子及成員的述職和民主測評，由集團公司黨委考評組統一組織，在全礦正科級以上干部（包括主持工作的副科級干部）、副礦級以上的離退休干部和部分職工代表參加的會議上進行。礦科級干部的個人述職和礦對基層班子及成員的民主測評統一進行。礦黨委派考評組深入到各基層單位，集中時間組織進行干部述職和民主測評。井下區隊、地面單位科級干部的述職和民主測評在本單位進行，參加人員必須包括本單位管理干部、黨小組長、紀檢組長、車間工會主席、團支部書記、班組長及部分黨員和部分職工代表，一般在20人左右；機關科室正科級干部（包括副總、主持工作的副科級干部）的述職和民主測評，在本支部全體人員及部分相關基層單位負責人（由考評組根據人員構成確定）參加的會議上進行；機關科室副科級干部的述職，在本部門全體工作人員會議上進行。考評組一方面組織有關人員以填寫測評表的形式，對班子及其成員進行測評；一方面以個別座談的形式，聽取職工對班子及成員的評價。參加測評和座談的人員屆時由考評組隨時指定，各單位要積極配合，嚴禁事前打招呼，定調子，一旦發現，嚴肅處理。同時對科(區)級后備干部一并進行考評、推薦。
3、反饋考評意見(12月18日至31日)。在對群眾評議意見進行整理、綜合分析，寫出全面評價意見的基礎上，由考評小組逐一反饋給各單位領導班子和每個科級干部，意見反饋書一式叁份，考評對象在反饋意見上簽字后，一份由考評對象保存，備以后整改問題用，一份由礦組干部門存檔，一份由礦紀委存入干部廉潔檔案，備下年度考評時參考，對測評中提出的問題，作為年終民主生活會的主要內容。
4、開好民主生活會(20__年元月上旬)。根據反饋意見，井下區隊、地面單位召開領導班子民主生活會，機關科室以支部為單位召開副科級以上干部參加的民主生活會。民主生活會的主要內容是根據反饋意見和廉潔自律方面存在的主要問題，開展批評和自我批評。民主生活會時間另行通知。
5、搞好總結和組織鑒定(20__年元月中旬)。考評工作結束后，礦黨委將在全委（擴大）會議上總結通報考評情況，制定整改措施，提出進一步加強基層領導班子建設的意見。對在考評中發現有突出問題或群眾意見較多、評價明顯較差、經民主測評不稱職票達到或超過20的，按規定實行誡勉，限期改正，對不稱職的干部堅決予以調整。組干部門負責搞好組織鑒定，存入本人檔案。同時，根據對科區級后備干部的考察和推薦情況，按照“數量充足，結構合理，專業配套、素質優良”的要求，對科區級后備干部隊伍進行充實調整，報集團公司黨委組織部門。
一、科學調整組織格局，激發團組織工作活力。
社區共有團員青年305人。以前，由于舊村規模普遍較小，班子不健全，一直沒有專職團干部，團組織工作長期缺位。合村改造后，社區成立了社區黨委，多套班子變為一套班子，形成了大社區統一管理的新格局。在黨建工作的帶動下，社區積極開展團組織格局創新工作，依托樓宇建支部，配強配優團干部，使團組織深深扎根于群眾之中，徹底改變了過去機制不活、工作被動的局面。團組織成為社區建設的生力軍。
（一）調整組織格局，實施支部上樓。借社區黨委成立之機，徹底打亂原來村一級的團組織格局，撤銷原來的村團支部，按照現有樓宇進行重新整合。成立了社區團委，社區團委下設5個小區團總支，每個團總支又下設樓宇團支部，共設立24個樓宇團支部，社區團委以樓宇為單位組織開展活動，使團組織更便于聯系青年。社區團委同時積極吸收社區及各行業優秀人才充實到團組織中來兼任樓宇團支部書記，形成了共青團組織發展的新格局。樓宇團建工作的開展，打破以村為單位的管理模式，使社區團建工作重心下移，實現了社區團組織的全覆蓋，增強了團組織的凝聚力和滲透力，拓展了工作的深度和廣度。
（二）拓展工作內容，創新工作方法。充分發揮社區團委協調優勢，以創新團的服務方式，拓寬服務內容為重點，先后成立了社區青少年法律維權工作站、青年志愿者站、青年培訓學校等組織機構，摸索出青少年法制教育、法律維權、心理輔導、德育較遠、志愿服務等工作內容和服務方式。依托社區樓宇團支部協調組建群眾和團員志愿者服務隊伍，根據居民需求開展護理、義診、義教、維修等入戶服務。以樓宇團支部組織開展形式多樣的文化健身活動。在創建國家衛生城市和全國文明城市工作中，社區樓宇團支部積極發揮模范帶頭作用，率先組織樓宇團員開展“創國家衛生城市，志愿者在行動”和“創全國文明城市，志愿服務建新功”為主體的志愿者行動。樓宇團支部還協調有關部門聘請高級技師，免費為青年居民進行計算機、美容美發、電氣焊等專業技能培訓，共培訓青年2000人次。
（三）規范制度建設，強化工作保障。社區團委每月7日召開一次由全體樓宇團支部書記共同參與的工作會議。會議主要是由社區團委對近期團的工作進行安排和部署，各樓宇之間對團的工作進行討論，方便不同單位團組織之間開展協作互助。建立定期培訓機制。邀請專家對樓宇團支部書記進行培訓，重點研究和解決青年最關心、最突出的問題，通過培訓，進一步改變基層團干部的思維方式和心智模式，提升了基層團干部的領導執行能力和團隊協作能力，加強了基層團組織工作經驗的交流。
二、創新樓宇服務平臺，發揮樓宇團員作用。
（一）創建信息快速通道，搭建信息服務平臺。為每個樓宇設立服務欄，是樓宇團支部為服務社區居民而打造的信息平臺。借助這一平臺，樓宇團支部每天都要為居民提供最新的菜籃子預報、就業指南、天氣預報和社區動態等信息。這些信息的來源，是街道團工委創建的名為“共青團信息快遞”的QQ群。通過這個QQ群，街道團工委在各市場團支部、企業團支部、機關事業單位團支部和社區村團支部之間建立起了一個可以隨時溝通的快速通道。而與社區居民關系密切的各類信息，則通過各樓宇內的值日團員下載整理，最終呈現在樓宇服務欄內，每天如一地為居民生活帶來方便和實惠。
（二）開展團員聯系戶活動，搭建聯絡幫辦平臺。樓宇團支部的第二個服務平臺便是聯絡幫辦平臺。在每棟樓宇，團支部書記、樓長都要公布聯絡幫辦電話。多數情況下，居民有什么困難事，第一個知道的就是樓宇團支部書記。在社區，24個樓宇團支部共有團員305名，每名團員都聯系著3至5個特殊家庭。這些家庭要么是有“老、弱、病、殘”人員，要么就是收入微薄，經濟困難。在團員聯系戶活動中，團員每月要聯系走訪居民戶5到10次，隨時了解每個家庭困難、意愿，經常向社區居民征集對社區團組織工作的意見和建議，發現問題及時解決，居民有困難，樓宇團支部盡最大努力幫助協調。樓宇團支部每月召開一次“雙述雙評”會議，對工作開展情況進行總結，對發現的問題進行商討。“雙述雙評”即團干部和團員定期述職，團員和群眾代表面對面進行評議。通過這種形式，大家暢所欲言，更便于解決問題，化解矛盾，糾正偏差。今年以來，經樓宇團支部協調解決的群眾困難和問題就有60余個，樓宇團支部成為各社區維護和諧穩定一支重要的生力軍。
（三）組織文化學習活動，打造宣傳教育平臺。組織開展文化和教育活動，幫助做好政策宣傳是街道每一個樓宇團支部的重要功能。近年來，隨著舊村改工程的迅速推進，街道5.6萬群眾住進了整潔漂亮的大社區。農村變城市，農民變市民，群眾生活方式、行為習慣、知識技能也亟需改變，以盡快適應節奏快、壓力大的城市生活。樓宇團支部充分利用自身貼近群眾、了解群眾的優勢，積極做好宣傳教育工作，經常組織各類文化娛樂和技能培訓活動，有效提高了居民素質，豐富了社區居民的精神文化生活。在今年開展的創建國家衛生城市和全國文明城市工作中，樓宇團支部更是主動發揮隊伍年輕、知識全面的優勢，開展入戶宣傳工作，極大地提高了活動知曉率。團員青年也成為社區傳播文明、助推和諧的重要力量。
三、建立自我完善機制，不斷解決各類問題。
當前，街道正處在由農村向城市轉變的過程中，團組織工作不可避免地出現了這樣那樣的問題。為此，社區團組織通過摸索建立起一套自我完善機制，團組織通過定期開展聯席會議、例會溝通、意見征集等活動，主動發現和研究工作中存在的深層次問題，推進工作不斷向縱深發展。
（一）如何在舊村改造的同時，通過加強基層團組織建設，帶動居民素質提高，解決其生活就業保障，促進農民成功向市民的轉型。圍繞這一問題，社區團委通過基層團組織建設，以團建帶社建，讓每名團員自覺投入社區建設，成為提高素質，奉獻社會的帶頭人。企、事業團組織與社區團組織開展結對共建活動，通過企、事業單位團組織的協調，使社區團員青年能夠享受到企、事業單位的技能培訓，增強社區青年的勞動就業能力。通過與法律服務所團組織協調，開展社區青少年和社區居民法律知識宣傳、法律維權活動，提高全體居民法律意識，切實維護他們的合法權益，促進社會和諧穩定。
任何機構或團體都需要有自己的活動綱領，班級也不例外。這就需要我們在班集體成立后建立體現本集體意志的班級規章制度———《班規》。通過《班規》，班級成員的個人意志就整合為集體的意志，學生的自我管理就轉變為參與班級管理的義務和權利。班級的制度化管理，使民主精神真正深入人心，使學生自覺維護班級的集體利益、班規的權威。班級的制度化管理正是讓學生在“民主生活中學民主”，使學生從他律走向自律，在自我管理中實現班級的民主管理。
2班干部的產生、職權及監察
班級成員可以通過自愿報名或同學推薦的方式參加競選演說———才能展示———民主評議———聘任使用的流程參與競選。競選演說要切合實際的闡述自己對本班集體的構想，提出工作方針和工作目標，最后由全班同學投票決定當選者。班主任對選的班干部要注重培養，要敢于放心放權，讓他們在實踐中鍛煉能力，使他們具有獨立工作的能力。班干部的職權關系到班級活動的效率和學生參與程度的高低。所以在班干部產生之前就要通過《班規》把班干部的職權規定下來，以做到“因事設職”而不是“因人設職”。
班委職權的設置原則是分工合作、權責明確、相互制約。在班主任的指導下，成立以班長為核心的班委會和負責思想品德工作的團支部。明確各崗位的職能權限，使決策、執行、監督達到平衡。班級各管理崗位一經選舉產生，如無特殊情況，任期內不得罷免，以保證班級工作的穩定性。
為了班級各項工作順利進行以及保障全班學生的民利，各班委遵照《班規》實施工作計劃，把各項工作納入量化考核，考核分為工作量、取得的效果等內容，各部分所占比重分別為50%、50%，作為民主評議的主要評價依據。定期開展述職，民主評議活動以每學期一次為佳，全班同學根據量化結果、述職情況進行質詢、投票，投票不過半者將作出解釋。
3班級日常事務的開展
①為班級成員參與班級管理提供更多的機會，盡可能的讓學生參與到文娛、體育活動中來，施展學生的能力；實行每日一名副班長制，讓學生體會到班干部的艱辛，同時也為考查、培養后備人才做準備；公費預備一本班級日志本，對班級一日動態和班級建設發表看法、提出建議，增強主人翁意識；班級財務實行定期通報制度（每月一次，大筆開支要即時通知），便于全班同學監督。②為班級管理建立一套制約機制，預防絕對民主帶來的不良影響。班委需要有權力、有威信，尤其是班長，班長的權力要在《班規》中明確規定，當然，這是要在班主任的掌控之下，不能成為脫韁之馬。而班主任權威的樹立，就需要班主任有良好的品格，強大的人格魅力和過硬的管理水平。因為班主任的權力是毋庸置疑的，不需要再加強，過強就變成班主任的“一言堂”，變成專制型的班級管理，有違班級民主管理的初衷。
4結語
我現任***高速公路管理處處長，主管高速公路收費業務，2009年，我始終以“回報社會、服務大眾”為宗旨，堅持高效能、高水平、高起點的營運管理方針，發揚艱苦創業、團結拼搏、連續作戰的精神，克服種種不利因素，圓滿地完成了公司和管理處下達的各項任務，并取得一定的成績。現將今年工作情況述職如下，請予評議。
一、加強營運管理和通行費征收工作
今年，我以通行費征收工作為工作的核心。截止2009年12月底，我處共征收通行費***萬元;出入口車流量達*****輛。現已經提完成了管理處下達的工作任務。今年在投入運營之初，我處就充分認識到征費工作的重要性，全所上下高度重視，每位員工都牢固樹立“忠于職守、應征不漏”的責任意識，嚴格按照《省高速公路收費聯網管理匯編》里的各項制度和公司、管理處、監控中心下達的各項規定進行收費，加強對免費車、緊急車、公務車的管理，對一些非免費但持免費票的車輛、超時車、u型車、卡不可讀、卡中無信息及無卡車等特殊車輛的處理;在車型的判別上，均以電腦系統中的車型及行駛證、養路費等證件上標注的車型為準，并加大打擊使用假證的力度，嚴格糾正入口錯判的車型。截止2009年底，共糾正入口車輛15120輛，創收605865元，這是在我處出口車輛一類車占80%的情況下取得的。
二、以人為本，實施安全生產綜合治理
今年，我考慮到收費工作的開放性，為了保障收費工作的安全開展，我處與員工簽定了安全生產目標管理責任書和社會綜合治理責任書，并成立安全生產領導小組、綜合治理領導小組和“三組一隊”，制定安全生產預案、防盜防搶救緩處置預案、供電保障系統緊急處置預案、食堂安全管理及投毒預案、駕駛員的工作職責、保安工作職責。并有組織有計劃地召開安全生產工作會議和安全生產工作大檢查，發現問題及時整改和及時上報等等，從方方面面，切實維護了我所綜合治理方面的良好秩序，全面系統地保障了收費所和員工的安全生產。
三、做好維護工作，確保設備正常運轉
積極貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，切實防止重大，特大惡性事故發生，切實加強對安全生產工作重視，確保收費站收費工作正常有序開展，我所堅持做好設備維護工作。今年我所做到了零事故，能確保工作安全有序的進行。
四、加強廉政建設，打造堅強堡壘
我處現有黨員4人，團員16人，平均年齡26歲，是一支年青的富有戰斗力的隊伍。黨團支部本著從實、從細、從嚴的原則，堅持不懈地抓好黨團支部的班子建設，充分體現黨團支部的戰斗堡壘作用。積極發展黨員，要求每位黨員率先垂范，積極參加創建活動。針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況，廣加強廉政建設力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動，組織員工參加“預防職務犯罪”圖片展，將員工的廉政心得進行學習、交流，在員工心中樹起廉政大旗。今年我所沒發生關于廉政方面的投訴案件。
五、規范管理，樹立良好的窗口形象
收費所是窗口單位，形象的問題至關重要。為加強形象建設，規范行業行為，做到“三優四化”，我所首先從收費窗口的文明服務質量抓起，要求全體職工牢固樹立文明服務意識，耐心解答司乘人員的每一個問題，強化文明用語，實行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和怎么做，充分展示高速公路的良好形象。
六、扎實推進文明創建各項活動
1、認真執行公司的各項規章制度，建立工作班組目標考核制度，明確所長、卡票員、監控員、班長、收費員的工作職責。建立五個領導小組：創建文明活動領導小組、安全生產領導小組、稽查工作領導小組、食堂管理小組、計劃生育工作領導小組，并設立《稽查月報》、《收費出錯周報》。
2、開展豐富多彩的活動，使職工生活有張有弛。一年來，我們組織了一系列的活動，如全體女職工的旅游采風、篝火聯歡晚會、登山比賽，以及組織員工去兄弟所參觀學習等。同時，積極選派選手參加公司及處里組織的聯歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網頁設計大賽等活動。
3、實施所地共建，積極參與崗位競賽。從開通之日起，我所就及時與當地職能部門聯系，參與屬地的崗位競賽活動。多次邀請縣文明辦、創建辦、婦聯等單位來我所檢查指導創建工作。同時，開展“青年文明號參賽崗”、“文明服務示范點”、“巾幗文明示范崗”、“收費員星級評分”等一系列的爭先創優活動，并充分利用“星級收費員、班組”評比活動，激發廣大職工愛崗敬業、建功立業的熱情。尤其在九月份，我們通過婦聯、縣教委牽頭，組織對貧困山區青街小學困難學生獻愛心活動。大家積極參加，主動捐款捐物，共捐助三千多元和一大袋衣物，資助了十五名學生。
七、規范后勤管理，免除后顧之憂
1、為了對食堂進行規范管理，改善伙食，使每個職工吃飽吃好，安心工作，我所特成立了食堂管理小組，對食堂提出具體實施方案，并每兩個月進行一次大檢查，每天進行稽查。另外，每日安排食堂值班人員，負責菜單的審核。
2、一年來，我們共制定出《食堂衛生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全管理及防投毒預案》、《食堂管理方案》，并與食堂工作人員簽定了《食堂衛生工作目標管理責任書》、《食堂安全生產目標責任書》等等，保證了食堂工作的順利開展。
3、經常與職工溝通思想，發現問題，及時化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。
