摘要：在公共服務市場化改革時,保持公益性和市場性之間的平衡是學者集中探討的問題。本文從公共服務市場化監管的現狀入手,結合當下“滴滴”“疫苗”等熱門事件,探討了市場化改革中存在的監管主體職權不清、方式更新較慢、制度不完善等監管問題。通過海口市環衛多主體協同治理績效監管的案例研究,提出在“互聯網+監管”模式下,建立以績效為導向的商業監管機制、加強社會性監管的協同治理、建立政府和企業共同管理的組織結構、將強制性監管和柔性監管并重的公共服務市場化監管新方式。