新媒體環境下醫院危機管理中的輿情應對
作者：龔海燕 江蘇省啟東市人民醫院宣傳科; 江蘇啟東226200
摘要：輿情應對是一所醫院當中危機管理的重要內容,關系到一所醫院的形象和綜合實力,新媒體環境下,可提高輿情應對的速度,并對互聯網絡平臺加以利用,使大眾具有知情權,建立完善的輿情監測系統,同時,可以保證醫院與外界有效溝通,使大眾對醫院有新的認識。新媒體環境下可提高醫院危機管理中的輿情應對效率,對促進我院醫患、護患關系的和諧發展有著重要意義。本文主要采用回顧分析法對新媒體環境下醫院危機管理中的輿情應對進行探究分析,希望對本院日后新媒體環境下危機管理中輿情應對有所指導。
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中國衛生標準管理雜志
中國衛生標準管理雜志， 半月刊，本刊重視學術導向，堅持科學性、學術性、先進性、創新性，刊載內容涉及的欄目：信息標準前研究、婦幼健康標準前研究、醫療機構管理、醫療服務標準前研究、合理用藥標準前研究、中醫診療標準前研究、醫院感染控制、消毒標準前研究、護理標準前研究等。于2010年經新聞總署批準的正規刊物。
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