摘要:目的通過PDCA循環管理使病案歸檔管理規范化,提高醫院病案歸檔率。方法某院2018年4月1開始對臨床科室病案歸檔實施PDCA質量管理,收集某院PDCA循環管理前2018年1月-2018年9月病案的3日、7日病案歸檔數據,分析實施PDCA管理前后3日、7日病案歸檔情況。結果管理實施前7日歸檔率為90%,3日歸檔率為65%。實施管理后病案歸檔率大幅度提升,7日歸檔率為95.2%,3日歸檔率為83.6%。實施后2018年7月的7日歸檔率達到95%,3日歸檔率達到85%。PDCA管理措施實施后與實施前相比3日病案歸檔率(χ^2=6.0,P=0.039)、7日歸檔率(χ^2=5.021,P=0.001)提交,存在統計學差異。結論運用PDCA質量管理方法病案歸檔率明顯提高,病案歸檔程序規范,達到了病案歸檔率的要求,有助于提高醫院管理水平,提高工作效率。
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