基于Meta分析的在線評論有用性影響因素模型研究
作者：韓雁雁; 張寧; 房文敏 青島大學管理科學與工程學院
摘要：在線評論已成為國內(nèi)外電子商務領域的研究熱點,但由于研究視角不一,因此尚未形成相對統(tǒng)一的研究脈絡。本文通過梳理國內(nèi)外在線評論實證研究,以信息采納模型作為理論參考,構(gòu)建了一個在線評論影響因素理論模型,并從評論信息特征和評論者特征兩個角度出發(fā)探討了評論有用性的影響因素,以及評論有用性對消費者購買意向的作用,然后應用Meta分析方法對多篇實證研究進行數(shù)據(jù)的再分析,進而對本文研究模型進行檢驗,結(jié)果表明在線評論有用性領域的部分研究結(jié)論具有較好的一致性。本文的研究結(jié)果有助于對當前在線評論有用性領域的相關(guān)研究有一個總體認知。
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