摘要：這份報告匯集了全球多個國家的事故車市場數據及現狀分析,是全球事故車行業高峰論壇(IBIS)媒體合作伙伴為2018 IBIS提供的行業基本信息及市場報告。從高度整合、成熟的英國和美國市場,到正處于分散、發展中的歐洲大陸及其他地區市場,這份報告強調了全球事故車市場的各種商業模式、文化因素、具體實踐以及利益相關者的作用等。盡管區域市場間存在著很大差異,但他們面對的機遇和挑戰是一致的,例如技術進步、市場整合、技能短缺、缺乏標準等。每個市場事故車維修領域中的事故車維修廠、保險公司、汽車制造商以及供應鏈企業等都面臨著自己的機遇和挑戰。現代商業經營需要新的行為方式、不同的思維方法和創新解決方案。當前,事故車維修行業中的伙伴關系及合作方式也在重新定義,汽車行業作為一個整體,正處于有史以來最大的變動之中,變化速度非常迅速。IBIS將一如既往地把安全、技能和標準作為當前及未來事故車行業的重中之重。希望此報告能夠有助于讀者深入了解全球主要事故車維修市場的真實狀況,為中國事故車維修行業的創新發展提供借鑒及參考。