組織間初始信任影響因素的實證研究:基于第三方作用視角
作者：劉明霞; 張天杭 武漢大學經濟與管理學院; 武漢大學企業戰略管理研究所
摘要：基于第三方橋梁作用而形成的初始信任僅在人與組織間有所研究,而組織與組織之間該類信任的影響因素并未獲得充足的關注。本文從第三方與雙邊的關系以及第三方自身的聲譽這三個層面研究第三方在組織間初始信任形成中的橋梁作用,通過問卷調查數據的實證分析,發現第三方聲譽、施信方與第三方的關系影響了能力信任與善意信任,受信方與第三方的關系在第三方聲譽較高時才對善意信任有顯著影響,但對能力信任的影響卻不顯著。本文的研究補充了關于初始信任方面的理論和結構洞理論,對于需要進行廣泛合作的企業來說具有現實意義。
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珞珈管理評論雜志
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