摘要：我國遠程開放教育正值蓬勃發展期，學習支持服務是遠程學習得以順利進行的重要條件和保證。目前，在電大向開放大學轉型的過程中，學習支持服務模式未能與時俱進，在資源服務、學習過程服務、人員服務和設施服務方面均存在一定的問題。本研究選取英國開放大學、英迪拉·甘地國立開放大學、印度尼西亞開放大學3所遠程開放教育院校，從信息化平臺建設、師資隊伍建設、課程資源建設、機構設置、學分互認與轉換機制、殘疾人支持以及其他支持等方面進行實踐比較分析，以期能夠為我國遠程開放教育學習支持服務的提升提供參考。